Weglot fjernet behovet for utviklerstøtte og gjorde det mulig for REVIEWS.io å automatisere sin manuelle oversettelsesprosess. Dette førte til færre menneskelige feil og en oversatt blogg som krevde lite administrasjon.

REVIEWS.io ble grunnlagt i 2010 og er en anmeldelsesplattform som lar nettbutikker utnytte kraften i sosiale bevis og bygge sitt omdømme på nett gjennom kundeanmeldelser.
I løpet av de siste 12 årene, REVIEWS.io har vokst til å bli en av de ledende anmeldelsesplattformene med et sett med funksjoner som gjør det enkelt å be om anmeldelser, vise anmeldelser og kuratere dem.
Kundebasen deres har ekspandert over hele verden, og de hjelper nå mer enn 8000 merkevarer med å løfte produktene sine med kundeanmeldelser - noe som øker konverteringsraten i butikker over hele verden.
En internasjonal kundebase krevde en internasjonal blogg. Og med et nyåpnet kontor i Berlin føltes det riktig å legge til tysk som første språk for å hjelpe dem i deres stadig voksende globale ekspansjon.
Med en Webflow nettsiden og ingen innebygd løsning for å oversette den, var deres første tanke å gjøre oversettelsesprosessen manuelt. Dette førte til dårlige resultater, for ikke å nevne at det ikke var bærekraftig eller skalerbart når nylig lagt til innhold var så avhengig av utvikler- og markedsføringsstøtte.
De trengte et produkt som gjorde oversettelsen raskere og gjorde det enkelt å lansere oversatte blogginnlegg på tysk.
«Selv om det å tilby et lokalisert produkt historisk sett har involvert kostbare oversettelsestjenester og konstante oppdateringer,» Weglot gjør hele prosessen enkel og umiddelbar. For REVIEWS.io , dette har virkelig hjulpet oss med å akselerere vår inntreden i Tyskland, og vi er sikre på at andre selskaper også vil se lignende fordeler.»
Shane Forster
Landssjef DACH, REVIEWS.io
Etter å ha gjort litt research fant de ut Weglot og fant raskt en løsning som automatiserte oversettelsesprosessen deres og fjernet behovet for den klumpete manuelle kodingen som rett og slett ikke var bra for SEO eller teamets arbeidsflyt.
Deres manuelle tilnærming var også utsatt for menneskelige feil, men med Weglot , det var ikke noe de trengte å bekymre seg for lenger, ettersom hvert ord på bloggen deres ble automatisk oppdaget, oversatt og vist.
Weglot var et ideelt valg for laget på REVIEWS.io ettersom det dramatisk reduserte tiden de brukte på oversettelser, både fra et utviklingsperspektiv og fra ledelsen.
«Løsningen var ideell, og siden Weglot allerede støttet et stort antall SaaS-selskaper, var vi sikre på at det kunne dekke våre behov.»
Rik ball
Markedsføringssjef, REVIEWS.io
Oversettelsesarbeidsflyten deres ble ti ganger bedre. Innholdet ble automatisk oversatt når de lastet opp nye engelske blogger – og de la til en oversetter i Weglot Dashbord for å gjennomgå og endre maskinoversettelsene ved behov.
"Den største fordelen vi har sett, er en økning i trafikken på nettstedet på det tyske markedet. Den økte med 120 % fra året før, og det tilskriver vi i stor grad den forbedrede oversettelsen."
Ikke bare hadde den tyske trafikken økt med 120 % på bloggen deres, men de mener også at det har styrket tilliten hos de internasjonale kundene deres, ettersom det viste at de fortsatt er opptatt av kundefokusert service, og de har sett høyere konverteringsrater som et resultat av dette.
REVIEWS.io stoppet ikke bare med å bli flerspråklig på sin egen bedriftsblogg – de så også verdien av Weglot for kundene sine også når det gjaldt produktet deres.
Med virksomhet i Storbritannia, USA og Australia, og nylig en etablert tilstedeværelse i Europa med et kontor i Berlin, REVIEWS.io har sett betydelig vekst de siste årene.
En internasjonal kundebase gjorde at brukerne jevnlig etterspurte muligheten til å oversette det brukergenererte innholdet de viste i butikkene sine.
Teamet på REVIEWS.io opplevde også at pandemien har fått mange av kundene deres til å omfavne global e-handel, selge på tvers av geografiske grenser og komme i kontakt med kunder som snakker flere språk – noe som gjør flerspråklighet til en større prioritet for produktet deres.
Dette førte til REVIEWS.io å lage en spesifikk integrasjon med Weglot , slik at kundene deres kan vise anmeldelser for sitt internasjonale publikum på sitt valgte språk på den mest uanstrengte måten som mulig!
«Vår integrasjon med Weglot vil virkelig hjelpe kundene våre med å gjøre prosessen med å samle inn anmeldelser mye mer effektiv på internasjonal skala. Å kunne dele anmeldelser fra ett marked til et annet vil hjelpe et merkes kunder med å ta enda bedre kjøpsbeslutninger i markedene.»
Shane Forster
Landssjef DACH, REVIEWS.io