Weglot zorgde ervoor dat Reviews.io geen technische ondersteuning meer nodig had en hun handmatige vertaalproces kon automatiseren. Dit leidde tot minder menselijke fouten en een vertaalde blog die nauwelijks beheer vroeg.

Opgericht in 2010, REVIEWS.io is een beoordelingsplatform waarmee e-commercewinkels de kracht van social proof kunnen benutten en hun online reputatie kunnen opbouwen via klantbeoordelingen.
In de afgelopen 12 jaar REVIEWS.io uitgegroeid tot een van de toonaangevende beoordelingsplatforms met een reeks functies waarmee het vragen om beoordelingen, weergeven van beoordelingen en beheren ervan moeiteloos verloopt.
Hun klantenbestand is over de hele wereld uitgebreid en ze helpen nu meer dan 8.000 merken hun producten te verbeteren met klantbeoordelingen, waardoor de conversie van winkels wereldwijd wordt verhoogd.
Een internationaal klantenbestand vraagt om een internationaal blog. En met een pas geopend kantoor in Berlijn voelde het toevoegen van Duits als de juiste eerste taal om hen te helpen bij hun steeds groeiende wereldwijde expansie.
Met een Webflow en geen native oplossing om deze te vertalen, was hun eerste gedachte om het vertaalproces handmatig aan te pakken. Dit leidde tot slechte resultaten, om nog maar te zwijgen van het feit dat het niet duurzaam of schaalbaar was wanneer nieuw toegevoegde content zo sterk afhankelijk was van ondersteuning door ontwikkelaars en marketingmedewerkers.
Ze hadden een product nodig dat de vertaalsnelheid verhoogde en waarmee ze moeiteloos vertaalde blogberichten in het Duits konden lanceren.
"Terwijl het aanbieden van een gelokaliseerd product vroeger gepaard ging met dure vertaaldiensten en voortdurende updates, Weglot het hele proces eenvoudig en direct. Voor REVIEWS.io heeft dit ons echt geholpen om onze intrede in Duitsland te versnellen en we zijn er zeker van dat andere bedrijven ook soortgelijke voordelen zullen zien."
Shane Forster
Country Manager DACH, REVIEWS.io
Na wat onderzoek ontdekten ze Weglot en al snel vonden ze een oplossing die hun vertaalproces automatiseerde en hun onhandige handmatige codeeraanpak overbodig maakte. Deze aanpak was gewoon niet goed voor SEO en de workflow van hun team.
Hun handmatige aanpak was ook onderhevig aan menselijke fouten, maar met Weglot hoefden ze zich daar geen zorgen meer over te maken omdat elk woord op hun blog automatisch werd gedetecteerd, vertaald en weergegeven.
Weglot een ideale keuze voor het team van REVIEWS.io het de tijd die ze aan vertalingen besteedden aanzienlijk verminderde, zowel vanuit ontwikkelings- als beheersperspectief.
"De oplossing was ideaal, en aangezien Weglot een groot aantal SaaS-bedrijven ondersteunde, waren we ervan overtuigd dat het aan onze behoeften zou voldoen."
Rich Ball
Marketing Manager, REVIEWS.io
Hun vertaalworkflow vertienvoudigde. De inhoud werd automatisch vertaald wanneer ze nieuwe blogs in het Engels uploadden - en ze voegden een vertaler toe aan hun Weglot Dashboard om de machinevertalingen te controleren en te wijzigen wanneer dat nodig was.
"Het grootste voordeel dat we hebben gezien is een toename van het websiteverkeer op de Duitse markt. Dit was 120% meer dan het jaar ervoor en dat hebben we voor een groot deel te danken aan de verbeterde vertaling."
Niet alleen was het Duitse verkeer op hun blog met 120% toegenomen, maar ze geloven ook dat het het vertrouwen van hun internationale klanten heeft versterkt, omdat het hun voortdurende toewijding aan klantgerichte service liet zien en ze als gevolg daarvan hogere conversieratio's hebben gezien.
REVIEWS.io bleef REVIEWS.io alleen bij het meertalig maken van hun eigen bedrijfsblog, maar zag ook de waarde van Weglot hun klanten als het ging om hun product.
Met activiteiten in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Australië, en sinds kort ook een vestiging in Europa met een kantoor in Berlijn, REVIEWS.io de afgelopen jaren een aanzienlijke groei doorgemaakt.
Een internationaal klantenbestand betekende dat gebruikers regelmatig vroegen naar de mogelijkheid om de door gebruikers gegenereerde inhoud die ze op hun winkels lieten zien, te vertalen.
Het team van REVIEWS.io ook dat de pandemie veel van hun klanten ertoe heeft aangezet om wereldwijde e-commerce te omarmen, over geografische grenzen heen te verkopen en contact te leggen met klanten die meerdere talen spreken. Hierdoor is meertaligheid een grotere prioriteit geworden voor hun product.
Dit leidde ertoe dat REVIEWS.io een specifieke integratie met Weglot REVIEWS.io , waardoor hun klanten op een zo eenvoudig mogelijke manier beoordelingen voor hun internationale publiek in de door hen gekozen taal kunnen weergeven!
"Onze integratie met Weglot onze klanten echt helpen om hun beoordelingsverzamelingsproces op internationale schaal veel effectiever te maken. Door beoordelingen van de ene markt naar de andere te kunnen delen, kunnen de klanten van een merk nog betere aankoopbeslissingen nemen in de verschillende markten."
Shane Forster
Country Manager DACH, REVIEWS.io