Finalsite

Finalsite Composer is een content management systeem (CMS) dat speciaal is ontworpen voor onderwijsinstellingen. Het biedt een volledig pakket marketing-, communicatie- en inschrijvingssoftware en helpt scholen hun betrokkenheid te verbeteren.

Met meer dan 7.000 klanten in 119 landen en veel onderwijsinstellingen die veel waarde hechten aan inclusie, zag Finalsite een enorme behoefte aan meertalige functionaliteit.

In het verleden vertrouwde Finalsite op de Google Translate widget om haar klanten de mogelijkheid te bieden meerdere talen toe te voegen. Nu de widget in de nabije toekomst lijkt te verdwijnen, hadden ze een nieuwe vertaaloplossing voor websites nodig waar klanten op konden vertrouwen.

Een solide, toekomstbestendig partnerschap

In 2019 nam Finalsite contact op met Weglot nadat een van hun ontwikkelaars had gewezen op de behoefte aan een betere oplossing voor websitevertalingen omdat hun vorige oplossing, Google Translate, mogelijk niet langer werd ondersteund.

Omdat ze geen idee hadden wanneer de Google Translate widget zou ophouden te bestaan, moesten ze op zoek naar een alternatief.

Ze kwamen Weglot tegen nadat ze op zoek waren naar een website vertaaltool die compatibel was met elk CMS. Nadat ze contact hadden opgenomen met de klantenservice, werden ze direct benaderd door de medeoprichter van Weglot, Augustin Prot, en CMO, Eugène Ernoult.

‍"Het belangrijkste was dat Weglot ook de waarde zag in deze samenwerking en inzag dat dit iets was dat het waard was om een kans op te wagen. "

De samenwerking kwam op een goed moment voor beide bedrijven. Beide partijen profiteerden van het bundelen van de krachten om Finalsite's klanten een naadloze manier te bieden om talen toe te voegen aan hun sites, terwijl Weglot een nieuwe CMS-markt betrad die het nog niet eerder had verkend.

Wat belangrijk is in een goede samenwerking tussen twee bedrijven is dat het een win-win situatie moet zijn voor iedereen. Voor Weglot, Finalsite en onze eindklanten."

Een van de andere dingen die opvielen voor het team van Finalsite waren de overeenkomsten in bedrijfscultuur en waarden tussen Weglot en Finalsite. Beide bedrijven deelden hetzelfde niveau van toewijding aan de eindklant, wat blijkt uit de bijna 100% vernieuwing van Weglot.

De juiste website vertaaloplossing voor Finalsite en haar klanten

Uitsluitend voor onderwijsinstellingen was het kunnen leveren van een websitevertaling voor haar klanten een belangrijke functie voor Finalsite. Scholen zijn meestal actief in diverse gemeenschappen en gebieden waar de moedertaal niet altijd wordt gesproken door leerlingen, ouders, grootouders of voogden, om er maar een paar te noemen. 

Weglot voorzag Finalsite van de website vertaaloplossing die het nodig had voor haar klanten.

Weglot werkt soepel voor onze klanten, ze kopen het abonnement, het wordt geïnstalleerd en daarna is er minimaal onderhoud voor hen. Ze zien de waarde, wat blijkt uit de jaarlijkse verlengingen. Ze vinden het geweldig!"

Het belangrijkste criterium was om samen te werken met een vertaaloplossing voor websites die de klanten van Finalsite autonomie kon geven en hen in staat kon stellen om alles zelfstandig te beheren. 

Uiteindelijk hoeft een Finalsite-klant alleen maar een abonnement te kopen via Finalsite, Weglot wordt geïnstalleerd en dat is het - hun site heeft zoveel talen toegevoegd als nodig is. 

Onder de opvallende functies die door hun gebruikers worden gebruikt, zijn verschillende UX-functies, zoals de mogelijkheid om de vlaggen en taalnamen voor lokalisatie aan te passen, evenals de optie om de taalswitcher visueel en zonder code te verplaatsen.

Een perfecte samenwerking workflow 

Voor het team van Finalsite was het belangrijk dat beide partijen het onboardingproces voor de eindgebruiker zo eenvoudig mogelijk konden maken.

Om te zorgen voor een soepele werkrelatie en om het juiste proces op te zetten, hebben Weglot en Finalsite beide een toegewijde partnership manager in dienst genomen om te zorgen voor een soepele werkrelatie.

Wij [Finalsite] willen de beste ervaring voor onze eindklanten die we kunnen vinden. Ik denk dat we ons gelukkig mogen prijzen dat we vergelijkbare klanten zijn en dat jullie [Weglot] duidelijk ook het beste willen voor jullie eindklanten. Ik denk dat dat een belangrijk onderdeel is van een partnerschap."

Beide partnerschapsmanagers kwamen regelmatig samen om het onboardingproces te verduidelijken en vragen over aangepaste plannen te beantwoorden. 

‍"We hebben het perfecte recept voor een succesvolle samenwerking: gezamenlijke doelen, gedeelde bedrijfswaarden, open communicatie en flexibiliteit wanneer dat nodig is, en bovenal een gezamenlijk streven om oplossingen van hoge kwaliteit te leveren aan onze eindgebruikers. Ik denk dat de cijfers voor zich spreken!"

Céline Huor, manager strategisch partnerschap bij Weglot 

‍