Basler AG
Ontdek de impact van Chinese vertalingen op de groei van Basler AG op deze grote markt.
.svg)
.svg)
Basler AG - geeft technologie de kracht van het zicht
Basler AG is een toonaangevende fabrikant van hoogwaardige digitale camera's en accessoires voor de industrie, de medische sector, het verkeer en een aantal andere markten. Het beheert een productdocumentatiesite voor hun technische apparaten, bijvoorbeeld voor industriële camera's.
Deze site biedt gemakkelijk toegang tot informatie over alles wat te maken heeft met het gebruik van hun camera- en cameramoduleseries. Dit omvat onderhouds- en veiligheidsinstructies, modelspecificaties en taakgerichte functiebeschrijvingen.
Grotere toegankelijkheid van de Chinese markt
Websitelokalisatie is de ultieme vorm van personalisatie voor elke website die internationaal actief is en vertaling speelt hierbij een grote rol. Na feedback van klanten op de Chinese markt wilde Basler AG de toegankelijkheid en de algehele gebruikerservaring op hun productdocumentatiesite verbeteren door middel van een meertalige site.
Aangezien ze de producten en inhoud op hun site vaak bijwerken, sloten ze traditionele menselijke vertalingen uit als mogelijke optie. De reden hiervoor is dat ze dan ofwel het publicatieproces zouden moeten uitstellen tot alles vertaald is, ofwel de vertaalde versies van de documentatie achter zouden moeten laten op de originele versie.
Machinevertaling leek daarom een voor de hand liggende keuze. Maar omdat ze complexe technische documentatie leveren, hadden ze hun bedenkingen. Daarom waren ze zo onder de indruk van Weglot's hybride benadering van vertalen, die hen in staat stelde de efficiëntie en automatisering van neurale machinevertaling en post-editing menselijke vertaling te combineren. Hierdoor konden zij hun Chinees sprekende klanten niet alleen voorzien van snelle, maar ook van nauwkeurige vertalingen van productdocumentatie.
De resultaten van deze vertaalinspanning waren zeer positief voor het bedrijf. Na slechts één maand gebruikten 45% van hun klanten in China, en 15% in totaal, de Chinese versie van hun productdocumentatiesite. Bovendien heeft hun Product Market Manager voor China aangegeven dat dit een enorm voordeel is voor de lokale markt en voor klanten die moeite hebben met Engels.
Vertaling van beeld en media
Een van de geweldige facetten van Weglot is de mogelijkheid om een aantal verschillende lokalisatiefuncties te bieden naast de vertaalmogelijkheden. Een voorbeeld hiervan is de mogelijkheid om afbeeldingen en andere vormen van media op websites te vertalen. Dit is een functie die zeer nuttig was voor het team van Basler AG die het gebruikte om hun product diagrammen en tekeningen op hun documentatie site te vertalen.
Een optie voor het vertalen van afbeeldingen is het hanteren van aparte afbeeldingsbestanden voor elke taal, maar ons ondersteuningsteam heeft een oplossing uitgewerkt die perfect past bij de behoeften van Basler AG, namelijk het implementeren van vertaalbare SVG-bestanden. Elke keer dat ze nu een nieuwe tekening of diagram uploaden op hun productdocumentatiesite, wordt deze automatisch binnen het bestand vertaald, waardoor er geen aparte bestanden meer nodig zijn voor elke taalversie.
"De ondersteuning bij Weglot is absoluut uitstekend. Wanneer we problemen ondervinden, reageren ze snel en zijn ze altijd zeer behulpzaam. Ze hebben zelfs meer dan hun best gedaan om ons te helpen met een aantal aanpassingsmogelijkheden die perfect werken voor de behoeften van onze site."
.svg)
Conclusie
In Weglot vond Basler AG een schaalbare, eenvoudig te onderhouden oplossing die hen in staat stelde om hun productdocumentatie toegankelijker te maken voor hun klanten. De mogelijkheid om deze inhoud automatisch te vertalen zonder vertraging, samen met tekeningen, is een echte aanwinst voor het bedrijf en de Chinese klanten. In de toekomst, als ze zich verder willen verdiepen in de Aziatische markt, zijn ze van plan om Weglot te gebruiken voor vertalingen naar het Japans en andere talen.
Sluit u aan bij de duizenden wereldwijde merken van de meest uiteenlopende sectoren
Gereed om te beginnen?
Probeer Weglot 10 dagen uit en zie hoe je echt binnen enkele minuten een direct vertaalde site kunt hebben.
