دراسة حالة

REVIEWS.io

ساعد استخدام Weglot في إلغاء الحاجة إلى دعم المبرمجين ومكّن REVIEWS.io من أتمتة عمليات الترجمة اليدوية، مما أسهم في تقليل الأخطاء البشرية والحصول على مدونة مترجمة لا تتطلب سوى الحد الأدنى من الإشراف.

REVIEWS.io
بحث
لمحة سريعة
أيقونة التكنولوجيا
التكنولوجيا
Webflow
أيقونة البلد
البلد
المملكة المتحدة
الصناعة
البرمجيات
اللغات
الألمانية
نقاط الألم
أيقونة الصليب
سرعة ترجمة الموقع الإلكتروني
أيقونة الصليب
خطأ بشري
الحلول
أيقونة التجزئة
سير العمل المحسّن
أيقونة التجزئة
لا حاجة إلى دعم المطور

تأسست في عام 2010، REVIEWS.io هي منصة مراجعات تتيح لمتاجر التجارة الإلكترونية لكي قوة الإثبات الاجتماعي وبناء سمعتها عبر الإنترنت من خلال مراجعات العملاء.

على مدار الـ 12 عامًا الماضية، REVIEWS.io لكي واحدة من منصات المراجعات الرائدة مع مجموعة من الميزات التي تجعل طلب المراجعات وعرضها وتنظيمها أمرًا سهلاً.

توسعت قاعدة عملائهم في جميع أنحاء العالم، وهم الآن يساعدون أكثر 8000 علامة تجارية على الارتقاء بمنتجاتها من خلال تقييمات العملاء، مما يزيد من معدل التحويل في المتاجر في جميع أنحاء العالم.

حان الوقت لكتابة مدونة بعنوان « متعدد اللغات »

قاعدة عملاء دولية تتطلب مدونة دولية. ومع افتتاح مكتب جديد في برلين، بدا أن إضافة اللغة الألمانية هي الخطوة الصحيحة الأولى لكي في توسعهم العالمي المتزايد.

مع وجود Webflow وعدم وجود حل أصلي لكي كانت فكرتهم الأولى لكي عملية الترجمة يدويًا. أدى ذلك لكي نتائج لكي ، لكي عدم استدامتها أو قابليتها للتطوير عندما اعتمد المحتوى المضاف عندما بشكل كبير على دعم التطوير والتسويق.

كانوا بحاجة إلى منتج يزيد من سرعة الترجمة ويسمح لهم لكي مقالات المدونة المترجمة باللغة الألمانية لكي .

«في حين أن تقديم منتج مُترجم إلى اللغة المحلية كان يتطلب في الماضي خدمات ترجمة باهظة التكلفة وتحديثات مستمرة، Weglot إلا أن هذه التقنية تجعل العملية برمتها بسيطة وفورية. بالنسبة لشركة REVIEWS.io ، ساعدنا ذلك حقًّا على تسريع دخولنا إلى السوق الألمانية، ونحن على يقين من أن الشركات الأخرى ستحقق فوائد مماثلة أيضًا.”
شين فورستر
المدير الإقليمي لمنطقة ألمانيا والنمسا وسويسرا (DACH)، REVIEWS.io

إزالة العمل اليدوي

وبعد إجراء بعض الأبحاث، اكتشفوا Weglot وسرعان ما توصلوا إلى حل أتمت عملية الترجمة لديهم وأزال الحاجة إلى أسلوب الترميز اليدوي المعقد الذي لم يكن مناسبًا لا لتحسين محركات البحث (SEO) ولا لسير عمل فريقهم.

كما أن نهجهم اليدوي كان عرضة للخطأ البشري، ولكن مع Weglot، لم يعد هذا الأمر مصدر قلق لهم، حيث أصبحت كل كلمة على مدونتهم تُكتشف وتُترجم وتُعرض تلقائيًا.

Weglot كان خيارًا مثاليًّا لفريق موقع REVIEWS.io ، حيث ساهم في تقليل الوقت الذي كانوا يقضونه في الترجمة بشكل كبير، سواء من الناحية التطويرية أو الإدارية.

"كان الحل مثاليًا، وبما أن Weglot تقدم الدعم بالفعل لعدد كبير من شركات SaaS، كنا واثقين من قدرتها على تلبية احتياجاتنا.”
ريتش بول
مدير التسويق، REVIEWS.io

تحسّن سير عمل الترجمة لديهم بمقدار عشرة أضعاف. فقد تمت ترجمة المحتوى تلقائيًّا عند تحميل مدونات جديدة باللغة الإنجليزية – وقاموا بإضافة مترجم إلى Weglot لوحة التحكم الخاصة بهم لمراجعة الترجمات الآلية وتعديلها عند الحاجة.

والآن بالنسبة للنتائج

"أكبر فائدة شهدناها هي زيادة حركة المرور على الموقع الإلكتروني في السوق الألمانية. فقد ارتفعت بنسبة 120% عن العام السابق، ونعزو ذلك في جزء كبير لكي الترجمة."

لم فقط حركة المرور الألمانية بنسبة 120٪ على مدونتهم، بل يعتقدون أيضًا أن ذلك عزز ثقة عملائهم الدوليين، حيث أظهر التزامهم المستمر لكي خدمة لكي ، ونتيجة لذلك شهدوا معدلات تحويل أعلى.

لكن انتظر، حل لعملائهم أيضاً؟

REVIEWS.io لم يكتفوا بمجرد نشر مقال بعنوان « متعدد اللغات » على مدونة شركتهم الرسمية فحسب، بل أدركوا أيضًا أهمية Weglot لعملائهم أيضًا فيما يتعلق بمنتجهم.

مع عمليات في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا، ومؤخراً حضور راسخ في أوروبا بمكتب في برلين، REVIEWS.io نمواً كبيراً على مدى السنوات القليلة الماضية.

وجود قاعدة عملاء دولية يعني أن المستخدمين كانوا يطلبون بانتظام إمكانية لكي المحتوى لكي ينشئه المستخدمون ويعرضونه في متاجرهم.

كما لاحظ فريق موقع REVIEWS.io أن الجائحة دفعت العديد من عملائهم إلى تبني التجارة الإلكترونية العالمية، والبيع عبر الحدود الجغرافية، والتواصل مع عملاء يتحدثون لغات متعددة — مما جعل متعدد اللغات أولوية أكبر بالنسبة لمنتجهم.

وقد أدى ذلك إلى قيام موقع REVIEWS.io بإنشاء تكامل مخصص مع Weglot، مما يتيح لعملائها عرض التقييمات لجمهورهم الدولي باللغة التي يختارونها بأسهل طريقة ممكنة!

"إن تكاملنا مع Weglot سيساعد عملاءنا حقًا على جعل عملية جمع التقييمات أكثر فعالية على نطاق دولي. إن القدرة على مشاركة التقييمات من سوق إلى آخر ستساعد عملاء العلامة التجارية على اتخاذ قرارات شراء أفضل في الأسواق."
شين فورستر
المدير الإقليمي لمنطقة ألمانيا والنمسا وسويسرا (DACH)، REVIEWS.io
أيقونة الخاتمة

الخلاصة

بعد أن أدركت مدونة « REVIEWS.io » فائدة إضافة اللغة الألمانية إلى محتواها، حيث شهدت زيادة في عدد الزيارات بنسبة 120% مقارنة بالعام السابق، فإنها تتطلع الآن إلى استخدام Weglot على جميع صفحاتها في القريب العاجل.

Weglot كان ذلك سريعًا وفعالًا بالنسبة للفريق، وأدى في النهاية إلى تقريبهم أكثر من عملائهم الذين يمكنهم الآن الاطلاع بسهولة على مدونة « REVIEWS.io » باللغة التي يختارونها. ناهيك عن التكامل مع منتجهم الذي يعود بفوائد أكبر على مستخدميهم.

متجه الخط

اقرأ قصص نجاح عملائنا الآخرين

البدء

استعد لكي

جرب Weglot لمدة 10 أيام وشاهد كيف يمكنك حقًا الحصول على موقع مترجم فوريًا في غضون دقائق.