دراسة حالة

بولار

كيف أطلقت العلامة التجارية لمستحضرات التجميل Polaar متجرها باللغتين الإنجليزية والألمانية دون عناء.

بولار
بحث
لمحة سريعة
أيقونة التكنولوجيا
التكنولوجيا
شوبيفاي
أيقونة البلد
البلد
فرنسا (عالمي)
الصناعة
التجزئة
اللغات
الفرنسية والإنجليزية والألمانية والفرنسية
نقاط الألم
أيقونة الصليب
الترجمة اليدوية
أيقونة الصليب
الموارد الداخلية + ضياع الوقت
الحلول
أيقونة التجزئة
على الفور متعدد اللغات
أيقونة التجزئة
الترجمة الآلية

كانت Polaar، وهي علامة تجارية فرنسية لمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة تستخدم موارد طبيعية من الدائرة القطبية الشمالية، بحاجة إلى متجر إلكتروني متوفر بعدة لغات لكي خططها التوسعية.

بعد الانتقال لكي CMS لكي وبعد أن واجهوا صعوبات في عمليات الترجمة اليدوية للموقع الإلكتروني، قرروا لكي حل لترجمة الموقع الإلكتروني يناسب احتياجاتهم وميزانيتهم.

كان اقتحام الأسواق الناطقة باللغة الإنجليزية أولوية كبيرة للفريق، لذا كانت إضافة اللغة الإنجليزية أمراً ضرورياً. وإلى جانب ذلك، أضافوا أيضاً اللغة الألمانية مع بدء توسع العلامة التجارية في البلاد.

كانوا بحاجة إلى موقع إلكتروني متوافق مع معايير الويب ( متعدد اللغات ) من أجل التوسع في السوق الأوروبية. كانت خطتهم الأولية هي إنشاء موقع إلكتروني باللغة الإنجليزية لتحقيق أقصى قدر من الجاذبية، لكنهم أدركوا سريعًا أن السوق الألمانية تتطلب اهتمامًا خاصًّا، لذا قرروا إضافة اللغة الألمانية أيضًا.

الصفحة الرئيسية لبولار

التغلب على نقاط الألم السابقة

متعدد اللغات كانت هذه العملية في السابق شاقة بالنسبة لفريق «بولار». فقد كانوا يديرونها يدويًّا، مما يعني أنه كان عليهم اتباع عدة مراحل قبل استلام الترجمات وتحميلها على الموقع الإلكتروني.

كان أحد العوامل المهمة في الاختيار Weglot هو التخلص من الوقت (والميزانية) المرتبطين بالمراحل التقليدية لترجمة المواقع الإلكترونية، بما في ذلك إعداد موجز المهمة للوكالة، والتدقيق اللغوي، والتحقق من الصحة، والتنفيذ. وقد ثبت أن هذه الطريقة تستهلك موارد كثيرة جدًا بالنسبة للفريق الذي لم يتمكن من مواكبة متطلبات المحتوى المستمرة.

عندما لكي تطبيق ترجمة مواقع الويب، كان لكي Polaar لكي ثلاثة عوامل:

  • تركيب بسيط ومباشر
  • ترجمة فورية في شكل ترجمة آلية
  • ولكن الأهم من ذلك هو التحكم الكامل في تحرير هذه الترجمات

لغات متعددة، على الطيار الآلي

Weglot وقد أوصت بهم وكالة الويب التي يتعاملون معها، وبما أن هذا الحل يتوافق مع متطلباتهم، فقد كان الاختيار بديهيًا. Weglot تناسبت مع احتياجاتهم، ولا سيما ميزانيتهم.

بالإضافة إلى Weglotالعملية الآلية لإطلاق اللغات، لم يعدوا مضطرين إلى اللجوء إلى وكالات الترجمة، حيث أصبحوا الآن يراجعون الترجمات داخليًّا، وهو ما شكّل إجراءً آخر لتوفير الميزانية.

كانت إحدى الميزات البارزة – الترجمة الآلية – عاملاً كبيراً في تقليل عبء العمل الداخلي. فقد أتاحت الترجمة الفورية إمكانية إطلاق المنتجات الجديدة بسرعة بعدة لغات، كما أن أي تغييرات تُجرى لكي الأصلية تنعكس تلقائياً على النسخة المترجمة.

سير عمل الترجمة دون عناء

في البداية، كان فريق Polaar متشككًا في استخدام الترجمة الآلية. كانت تحفظاتهم تتمثل في أن الجودة لن تكون ما وأنهم سيضطرون لكي بالكثير من الترجمة اليدوية.

إلا أن هذا كان بعيدًا كل البعد عن الواقع. ففي 90% من الحالات، استوفت الترجمة الآلية متطلبات الجودة الخاصة بهم ولم تحتاج إلى أي تعديل. أما في الـ10% المتبقية من الحالات، فقد أجروا تعديلات يدوية بسيطة من خلال Weglotvisual editor. وقد أتاح لهم ذلك معرفة السياق الدقيق لموضع الترجمة على موقعهم.

visual editor بولار visual editor

بالإضافة إلى ذلك، قللت ميزة المسرد من عدد التعديلات اليدوية لكي إضافة مصطلحات لكي مثل أسماء المنتجات والمكونات النشطة في خطوط منتجات العناية بالبشرة. وهذا يعني أن الترجمات المتكررة تم تقليلها لكي الأدنى.

"كانت القدرة لكي مصطلحات محددة لكي التجارية لكي المسرد مفيدة للغاية وتجنبنا لكي بأعمال متكررة."

تأثير مُحسّنات محرّكات البحث الدولية

ونظرًا لأن مجال العناية بالبشرة يمثل صناعة تنافسية، فقد كانت القدرة على ترجمة العلامات الوصفية (metatags) لتحسين ظهور الموقع في محركات البحث (SEO) أمرًا بالغ الأهمية أيضًا لفريق عمل Polaar. وكان هذا جانبًا آخر Weglot لم يدركوا أنه سيكون مفيدًا إلى هذا الحد، حيث إن الكلمات غير الظاهرة على الموقع الإلكتروني تلعب دورًا كبيرًا في كيفية تصنيف الصفحات والمنتجات على المستوى الدولي.

"منذ إضافة Weglot إلى موقعنا في فبراير، تضاعف عدد الزيارات العضوية من الولايات المتحدة أكثر من مرتين."

أدى ترجمة صفحاتهم من الفرنسية إلى الإنجليزية إلى زيادة ظهورهم بسرعة. وبعد أن أضافوا Weglot في فبراير، كانت نتائجهم في السوق الأمريكية مذهلة. فقد ارتفع عدد الزيارات العضوية بسرعة، وكذلك عدد الكلمات المفتاحية التي تحتل مراكز متقدمة في نتائج البحث باللغة الإنجليزية.

وقد ساعد على ذلك أيضًا الجهود التسويقية في السوق الأمريكية مع إضافة منتجاتهم لكي مستحضرات التجميل الشهير.

أيقونة الخاتمة

الخلاصة

اكتشف فريق «بولار» في Weglot تطبيقًا لترجمة المواقع الإلكترونية سمح لهم بتقليل الوقت الداخلي المخصص للترجمة والتوسع بما يتماشى مع خططهم التوسعية.

في غضون بضعة اشهر إضافة اللغة الإنجليزية، تضاعف عدد الزيارات من الولايات المتحدة من 6% لكي وزاد إجمالي الإيرادات من 5% لكي %.

متجه الخط

اقرأ قصص نجاح عملائنا الآخرين

البدء

استعد لكي

جرب Weglot لمدة 10 أيام وشاهد كيف يمكنك حقًا الحصول على موقع مترجم فوريًا في غضون دقائق.