NF-BS
كيف تستخدم وكالة مواقع التجارة الإلكترونية NF-BS Weglot لمساعدة عملائها من قطاع المنتجات الفاخرة والحرفية على البيع على الصعيد الدولي.
.svg)
.svg)
.svg)
شركة NF-BS هي وكالة ويب تقوم ببناء مواقع مخصصة للعلامات التجارية الإلكترونية في مجال التجارة الإلكترونية في مجال الحرف اليدوية والفاخرة، ولا سيما تلك التي تعمل في مجال النبيذ والمشروبات الروحية والأزياء والإكسسوارات.
وهي تركز على خلق تجربة حول العملاء المتخصصين حقًا في ما . يتألف فريق NF-BS من 8 أفراد من جميع أنحاء العالم، ويتعامل مع إنشاء المواقع الإلكترونية بنهج استراتيجي، حيث يقضي وقتًا في وضع استراتيجية شاملة للعلامة التجارية قبل الانتقال لكي والتطوير.
وبفضل خبرتهم الواسعة في مجال التجارة الإلكترونية، يقوم فريق العمل في NF-BS بتوجيه عملائهم خلال عملية البيع عبر الإنترنت بالكامل.
"لدينا التدويل في حمضنا النووي
بصفتها وكالة ويب دولية، ليس فقط وجهة نظر الموظفين ولكن أيضًا مع عملاء من جميع أنحاء العالم، تتمتع NF-BS بفهم أساسي للتدويل.
عندما مع العملاء، غالبًا ما تتعامل NF-BS مع مسألة التدويل منذ البداية. كجزء من اجتماعاتها المكثفة حول استراتيجية العملاء، تسعى لكي الذي تريد العلامة التجارية لكي فيه، وفي بعض الحالات يكون العميل هو من يطلب ذلك، وفي حالات أخرى تكون NF-BS هي من تقترحه.
"مناقشة التوسع خارج السوق الأساسية مع عملائنا لا يتعلق دائمًا أكثر . بل يتعلق أيضًا بحرمان العديد من الأسواق من الحرفية الرائعة التي توفرها هذه العلامات التجارية."
بطبيعة الحال، هناك الكثير لكي بها قبل أن تصبح العولمة إمكانية واقعية. من جانب العميل، يجب لكي الفريق جاهزًا من الناحية اللوجستية، وقد يتطلب ذلك لكي الجهد لكي
إنهم بحاجة لكي قادرين لكي ، وقبول المدفوعات الصحيحة، وتوفير دعم جيد. ثم بالطبع هناك ترجمة الموقع الإلكتروني، وإيجاد طريقة لكي ذلك بشكل مستمر إلى أجل غير مسمى ضمن الهيكل الداخلي للعلامة التجارية.
وهنا Weglot يأتي دور فريق NF-BS.
“Weglot "يجعل الإجابة على عبارة "هيا بنا متعدد اللغات" هي "نعم"."
كان العثور على أداة لترجمة المواقع الإلكترونية تناسب عملاءهم أولوية قصوى بالنسبة للفريق. Weglot وقد استوفت هذه الأداة جميع تلك المتطلبات على الفور. كان من المتطلبات الأساسية لشركة NF-BS أن يكون لديها حل لا يتطلب إدارة عدة مواقع إلكترونية في آن واحد. فهذا أمر غير قابل للتنفيذ، ومعظم الفرق التي تعمل معها لا تملك الموارد اللازمة لمواكبة ذلك.
Weglot يتيح لـ NF-BS إنشاء موقع متعدد اللغات ببضع نقرات فقط، ويزود عملاءها بالأدوات اللازمة لإدارة موقع متعدد اللغات بشكل مستقل.
جودة الترجمة على نطاق واسع
إن العمل مع العملاء في الصناعات الحرفية المتخصصة يعني أنهم يرغبون في موقع إلكتروني يعكس جودة علامتهم التجارية ومنتجاتهم. ويختلف الأمر بشكل كبير حسب كل سوق ونوع منتج، لا سيما العلامات التجارية التي تركز على مجال عملها. ولهذا السبب، يوصي فريق NF-BS، حيثما أمكن، بالاستفادة من Weglotإلى ميزات إدارة الترجمة.
سيبدأ عملاؤهم دائمًا بالترجمات الآلية المقدمة من خلال Weglot ، ثم ينتقل الكثيرون بعد ذلك إلى تحريرها يدويًا بمساعدة وكالة ترجمة متخصصة. وتوفر عملية الترجمة هذه على العميل والوكالة جزءًا كبيرًا من العمل.
نظرًا لأن شركة NF-BS لديها عملاء في قطاعات متخصصة، مثل دار إنتاج الشمبانيا على سبيل المثال، فإنها تميل إلى الاستعانة بوكالة ترجمة متخصصة تعمل في هذا المجال وتتمتع بمعرفة المصطلحات الخاصة به. وتقوم شركة NF-BS بتدريب وكالة الترجمة على كيفية تحرير واستخدام Weglot حتى تتمكن من الاستفادة القصوى من ميزة التصدير/الاستيراد و Visual Editor.
«إذا كنت تقوم بمراجعة كل كلمة في خمس لغات، فقد يصبح الأمر معقدًا وفوضويًا بسرعة كبيرة. Weglot يتم تجميع كل ذلك في مكان واحد، مما يجعل عملية إضافة لغات متعددة سلسة قدر الإمكان.”
متعدد اللغات تحديات التصميم
وباعتبارها وكالة ويب تركز على التفاصيل والتصميم، فإنها تضمن انعكاس ذلك في نسخة الموقع الإلكتروني المترجمة أيضاً.
هناك دائمًا تحديات تواجه المحتوى المترجم، حيث يختلف في جوانب مثل طول الكلمة أو اللغاتلكي. يتطلب الحصول على هذه التفاصيل بشكل صحيح لكل سوق عناية واهتمامًا قدر الإمكان.
وتتمثل الطريقة التي يتبعونها في هذا الصدد في تصميم المواقع الإلكترونية باللغة الإنجليزية، ثم إجراء اختبارات التحمل للتصاميم في برنامج Figma باستخدام محتوى الترجمة للتحقق من حدوث أي توسع في النص. وقد يكون من الصعب تنفيذ ذلك عبر خمس أو ست لغات مختلفة، لذا فمن الطبيعي أن يتم التوصل إلى بعض التنازلات في محاولة لإنشاء تصميم مرن وقابل للتوسع على متعدد اللغات.
من خلال التركيز على اللغات الرئيسية التي ستعزز ظهور عملائهم ونموهم، يمكنهم لكي العيوب في عملية التصميم.
توطين التسويق عبر البريد الإلكتروني
ومن التخصصات الأخرى التي يعتبر فريق العمل في NF-BS أنفسهم خبراء فيها تخصص Klaviyo.
Klaviyo هي منصة تسويق للعملاء تتيح لعملائها لكي حملات تسويقية متعددة القنوات مخصصة. مع توسع عملائها إلى مناطق جديدة، تتيح لهم المنصة لكي اللغات والثقافات والمناطق الزمنية المختلفة في رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يُعد استمرار تجربة « متعدد اللغات » خارج نطاق الموقع الإلكتروني وامتدادها إلى قنوات التسويق الخاصة بها أمرًا بالغ الأهمية. وتحرص شركة NF-BS على أن تعكس رسائل عملائها اللغة الأم للعملاء، بل وتذهب إلى أبعد من ذلك لتضع استراتيجيات تسويق محددة عبر البريد الإلكتروني، بناءً على كل سوق على حدة، مع مراعاة الاختلافات الثقافية، مثل الأعياد والمناسبات الخاصة بكل منطقة.
على سبيل المثال، يُعد «يوم العزاب» مناسبة تجارية إلكترونية محددة في العديد من دول منطقة آسيا والمحيط الهادئ، في حين يحظى «الجمعة السوداء» بشعبية في الدول الغربية؛ ومن خلال تكييف الاستراتيجيات وفقًا لذلك، يمكن للشركات خدمة الأسواق المناسبة في الوقت المناسب. علاوة على ذلك، Weglot تتوافق كل من Klaviyo مع هذه المنصات بحيث يمكن ترجمة الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني أيضًا. وبمجرد التكامل، Weglot و Klaviyo يتيحان لك معرفة اللغة التي يتصفح بها العميل ويتسوق بها، حتى تتمكن من ضمان أن تكون كل رسالة يتلقاها باللغة الأنسب له.
"استخدام Klaviyo و Weglot معًا فتح لنا آفاقًا جديدة لم نكن نتصورها في مجال البريد الإلكتروني.”
.svg)
الخلاصة
اقرأ قصص نجاح عملائنا الآخرين
%2520weglot%2520branding.avif)
انضم إلى آلاف العلامات التجارية العالمية من كل المجالات
استعد لكي
جرب Weglot لمدة 10 أيام وشاهد كيف يمكنك حقًا الحصول على موقع مترجم فوريًا في غضون دقائق.
