案例研究

Everyone.org

直接集成、机器翻译和即用即弃的特性意味着该团队无需额外的内部资源即可扩展其业务。

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荷兰
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医疗保健
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无需开发支持

帮助多语种病人

Everyone.org是一家社会企业,帮助世界各地的人们在目前无法获得最新药物的国家获得这些药物。Everyone.org 拥有一支精通 7 种语言的国际团队,与患者进行个人层面的沟通从来都不是问题。

然而,当潜在患者最初浏览他们的纯英文网站时,这意味着并非每个人都能了解有关医学伦理、法规、如何获得创新药物以及可能需要哪些文件等重要信息。

这也给他们的访问支持团队带来了压力,因为他们最终要花费大量时间来帮助病人,并重复网站上已有的信息。

几年前,他们就开始尝试翻译网站,但完全是手工操作,收效甚微。

他们接触到了 Weglot,并对其在Magento网站上的简易集成以及它所做的事情给他们留下了深刻印象。几小时后,他们的网站就被翻译成了 12 种语言,从而提高了 Everyone.org 与患者之间的信任度,患者也能用自己的母语浏览他们的网站。

"Weglot 的客户服务非常出色。我们使用 Magento 作为我们的内容管理系统,在最好的情况下,使用 Magento 可能具有挑战性,我们的目标是以一种对我们现有架构和访客都合理的方式无缝集成 Weglot。

利用机器翻译

Everyone.org 的团队不仅对 Weglot 承诺的直接实施印象深刻,还对工具中使用的机器翻译表示赞赏。他们发现翻译非常准确,这正是他们所需要的,因为他们向患者和医生提供的信息必须尽可能准确。

作为一家小型社会企业初创公司,他们没有足够的内部资源将整个网站(包括特定的医药页面)手动翻译成多种语言。Weglot 能自动接收他们添加到网站上的任何新内容,这使他们能够跟上翻译需求。

"Weglot完全自动化的设置和遗忘特性是我们的亮点。作为一家小型社会企业初创公司,我们没有足够的内部资源将我们的整个药品系列手动翻译成多种语言。

对于一些流量最大的翻译页面,如主页,他们使用了 Weglot 的手动编辑功能,以确保翻译完美,给新网站访问者留下最佳印象。

通过多语言搜索引擎优化提高流量

Everyone.org 团队不仅使用了 Weglot 的翻译和显示功能,还自动集成了多语言搜索引擎优化功能。

起初,他们对 Weglot 在搜索引擎优化方面的优势略有怀疑,因为他们并不完全确定翻译后的网页能否被谷歌收录和排名。

起初,他们希望潜在患者在进入 Everyone.org 网站后选择自己喜欢的语言;实际上,他们并不认为实施 Weglot 后会带来有机的流量增长。

但是,通过专门的子域、hreflang 标签和翻译元数据,该团队很高兴地证明自己错了,现在他们的许多主要关键词在所有语言中都有排名,每月都能带来大量的有机流量。

在世界各地提供药品

"Weglot现在直接使我们的总访问量增加了40%。在法国等一些市场,我们看到讲法语的访客的转化率几乎是我们网站平均转化率的两倍。

如果没有 Weglot,Everyone.org 将无法翻译其网站的任何内容。由于团队规模小,他们根本没有足够的资源将所有药品的内容手动翻译成患者使用的所有语言。

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结论

结果不言自明。自从使用 Weglot 增加了 12 种语言后,Everyone.org 的网站流量增加了 40%,而且至今仍在继续增加。

在 Everyone.org 网站添加 Weglot 后的 6 个月内,将浏览器语言设置为英语以外语言的网站访问者增加了 350%。

总体而言,翻译网站使转化率提高了 2 倍,更重要的是,为世界各地的人们提供了获取药品的途径。

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