एससीएस ग्लोबल सर्विसेज
जानें कि किस प्रकार एससीएस ग्लोबल सर्विसेज ने एक वेबसाइट अनुवाद समाधान खोजा, जिससे टीम को बड़े पैमाने पर सटीक रूप से अनुवादित साइट के लिए न्यूरल मशीन अनुवाद और पूर्ण संपादन नियंत्रण को संयोजित करने की सुविधा मिली।
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एससीएस ग्लोबल सर्विसेज , तृतीय-पक्ष प्रमाणन में एक विश्वसनीय अग्रणी कंपनी है, जो प्राकृतिक संसाधनों, निर्मित पर्यावरण, खाद्य और कृषि, उपभोक्ता उत्पादों और जलवायु क्षेत्रों में काम करती है।
दुनिया भर में सतत विकास लक्ष्यों को आगे बढ़ाने के मिशन के साथ, एससीएस ग्लोबल सर्विसेज कंपनियों, सरकारी एजेंसियों, गैर सरकारी संगठनों और हितधारकों के साथ साझेदारी करती है। इस तरह के वैश्विक मिशन के लिए पूरी तरह से बहुभाषी वेबसाइट की आवश्यकता होती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अपने मिशन से जुड़े हर व्यक्ति तक पहुँचें।
पूर्ण अनुवाद संपादन नियंत्रण
एससीएस ग्लोबल सर्विसेज पहले गूगल ट्रांसलेट विजेट का उपयोग कर रही थी, जिससे उन्हें पूरी तरह से अनुवादित वेबसाइट तो मिल जाती थी, लेकिन उनकी साइट पर प्रदर्शित होने वाले अनुवादों पर उनका कोई नियंत्रण नहीं होता था।
विजेट का उपयोग करने के दौरान, SCS को नियमित रूप से प्रदर्शित अनुवादों की गुणवत्ता पर नकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त हुई, जबकि त्रुटियों को बदलने का कोई तरीका नहीं था। ब्रांड और सेवा नाम जैसी सरल चीजों का भी सीधे अनुवाद किया जा रहा था, जिससे भ्रम की स्थिति पैदा हो रही थी। नियंत्रण की यह कमी बिक्री और विपणन टीमों के लिए निराशा का एक महत्वपूर्ण बिंदु थी।
जब 2019 में गूगल ट्रांसलेट विजेट बंद कर दिया गया था, तो एससीएस ग्लोबल सर्विसेज की टीम को एक वेबसाइट अनुवाद समाधान खोजने की आवश्यकता थी जो उन्हें मशीन अनुवाद की गति का उपयोग करने की अनुमति देता था, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्हें उन अनुवादों को संपादित करने की क्षमता प्रदान करता था।
उनकी वेबसाइट की नकल करने और पेशेवर अनुवादक की मदद लेने का विकल्प बहुत अधिक बजटीय था और आंतरिक तथा बाह्य दोनों ही तरह से बहुत अधिक समय लेने वाला था।
एससीएस ग्लोबल सर्विसेज के लिए एक बहुभाषी वेबसाइट होना आवश्यक था, जिस पर उन्हें गर्व हो और जिसे विश्व भर के वेबसाइट आगंतुक पूरी तरह से समझ सकें।
संयोग से, एक Weglot ईमेल उनके इनबॉक्स में पहुंच गया, जिसमें उनकी दोनों शीर्ष आवश्यकताएं शामिल थीं।
"Google अनुवाद विजेट का उपयोग करने में सबसे बड़ी निराशा यह थी कि हम अपनी वेबसाइट के किसी भी अनुवाद में सीधे संपादन नहीं कर सकते थे। हमें नियमित रूप से प्रतिक्रिया मिली कि हमारी साइट पर कई त्रुटियाँ थीं।"
आसान अनुवाद प्रबंधन कार्यप्रवाह
एससीएस ग्लोबल सर्विसेज के दुनिया भर में सहयोगी हैं जो उस देश की भाषा बोलते हैं जिसमें वे काम कर रहे हैं, इसका मतलब यह है कि उनके पास ऐसे कई लोग हैं जो उनकी वेबसाइट के अनुवाद को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं।
पहले, अनुवादों पर प्रतिक्रिया को ध्यान में नहीं रखा जा सकता था, लेकिन अब Weglot अब यह कोई समस्या नहीं है। SCS के पास अब तुरंत संपादन करने का एक आसान तरीका है जो तुरंत वेबसाइट पर लाइव हो जाता है।
"सबसे बड़ा लाभ यह है कि अब अनुवाद को संपादित करने की क्षमता है, जो पहले कभी नहीं हुआ।"
एससीएस ग्लोबल सर्विसेज की मार्केटिंग टीम ने एक नई प्रक्रिया बनाई है जिससे स्थानीय सहयोगी किसी भी आवश्यक संपादन के लिए संपर्क कर सकते हैं। इसके बाद मार्केटिंग टीम Weglot डैशबोर्ड पर जाएं और तुरंत परिवर्तन लागू करें, जिससे दोनों पक्षों के बीच बेहतर तालमेल बना रहे।
अनुवाद संपादन का कार्य आंतरिक रूप से एक छोटी सी टीम द्वारा संभाला जा रहा है, Weglot यह प्रक्रिया यथासंभव सुचारू रूप से चलाने के लिए एक मूल्यवान समाधान साबित हुआ है। इसका उपयोग में आसान इंटरफ़ेस अनुवाद को कुछ ही सेकंड में अपडेट करने की सुविधा देता है।
टीम इसका भी उपयोग करती है Weglot 'की शब्दावली सुविधा में ऐसे नियम जोड़े गए हैं, जिनसे यह सुनिश्चित हो सके कि ब्रांड और सेवा के नाम वेबसाइट पर एक समान रहें और उनका अच्छी तरह से अनुवाद किया जाए।
"हमने इसके उपयोग से बड़ा लाभ देखा है Weglot अब हमारे पास अपेक्षाकृत कम शिकायतें हैं और हमें इस बात की निश्चिंतता है कि हमारी वेबसाइट पर अनुवाद सटीक हैं।”
एक बोनस जिसकी एससीएस को उम्मीद नहीं थी, वह यह था कि इसके कारण एसईओ को भी बढ़ावा मिला। Weglot hreflang टैग और अनुवादित मेटाडेटा जैसे तकनीकी SEO पहलू जोड़ना, जिससे वेबसाइट को सर्च इंजन में बेहतर दृश्यता मिलती है। यह कुछ ऐसा है जो पहले Google अनुवाद विजेट के साथ संभव नहीं था।
इसके अलावा, क्योंकि अनुवादित Weglot यदि पृष्ठों के आरंभ में एक देश डोमेन (उदाहरण के लिए https://es.scsglobalservices.com/ ) दिया जाता है, तो मार्केटिंग टीम अब अनुवादित पृष्ठों के माध्यम से अपने CRM में आने वाले लीड्स को आसानी से ट्रैक कर सकती है। इससे न केवल भाषा वरीयता के आधार पर बिक्री जुड़ाव निर्धारित करने में मदद मिलती है, बल्कि बेहतर लक्ष्यीकरण और पहुँच के लिए वेबसाइट पर समीक्षा किए जा रहे उत्पादों और सेवाओं को विशिष्ट भाषाओं और देशों में प्रदर्शित करने में भी मदद मिलती है।
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निष्कर्ष
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