El equipo creativo

Fundada en 2015, L' Équipe Créative es una agencia web creativa y un socio certificado de Squarespace y Shopify. Con clientes en sectores que van desde la alimentación y la hostelería hasta la moda, L'équipe Créative posee el ojo "creativo" necesario para crear sitios web únicos y llamativos que demandan las empresas de estos sectores.

Con marcas tan estimadas como Hotel Lutetia, Homer Food Group y el chef francés más seguido de TikTok, Diego Alary, L'équipe Créative diseña hermosos sitios web que realmente dejan huella en los clientes y sus consumidores.

Pero, como toda empresa ambiciosa desearía, la agencia recibió múltiples peticiones para crear un sitio web multilingüe. Al principio, el equipo de L'équipe Créative pensó que la única forma de ser multilingüe era crear manualmente otro sitio web y conectar los dos con un botón.

Fue entonces cuando el equipo descubrió Weglot, una solución de traducción de sitios web que eliminaba la fricción de crear un sitio multilingüe. Además, se integraba con Squarespace y Shopify.  

De hecho, el equipo de L'équipe Créative mencionó en particular que prefiere utilizar Weglot para sus clientes de Shopify en lugar de la función nativa gracias a la automatización y la interfaz sencilla de Weglot.

Aplicación intuitiva

El objetivo último de la agencia tras la creación de cualquier sitio web es dar a sus clientes plena autonomía sobre sus sitios web. Para la agencia, eso significaba encontrar una solución de traducción de sitios web que también fuera fácil para sus clientes, en particular, una solución que diera a sus clientes autonomía sobre sus traducciones.

Pero, tal y como pensó inicialmente la agencia, añadir idiomas a un sitio web era una pesadilla. La primera idea del equipo fue duplicar un sitio web y crear otro multilingüe. L'équipe Créative se dio cuenta enseguida de que esto afectaría a su presupuesto y a sus plazos, ya que el equipo tendría que actualizar el contenido de cada sitio web cada vez que se introdujera un cambio en el sitio original. Otro problema sería cómo cobraría la agencia por este servicio, ya que habría que pagarles cada vez que se actualizara el sitio, lo que no sería económicamente viable para el cliente.

Cuando el equipo descubrió Weglot, pudo ver al instante cómo resolvería todos estos problemas iniciales y además se correspondía con lo que la agencia podía prometer a sus clientes.

La instalación de la solución sólo llevó unos minutos en Squarespace y Shopify, gracias a las integraciones dentro de la aplicación de Weglot.

Una vez creado el sitio web y finalizado el proyecto, la agencia incorpora al cliente a Weglot. Para L'Équipe Créative, la facilidad de incorporación y un back office intuitivo eran las principales prioridades, y Weglot cubría todas las necesidades: Instalación en un clic, interfaz fácil de usar y gestión sencilla de las traducciones.

Por ejemplo, la gestión de las traducciones no supuso ningún problema con el Editor Visual. Les encantaba poder posteditar instantáneamente las traducciones en una vista previa en directo del sitio. Mejor aún, podían filtrar las traducciones visualmente según la calidad: manual, automática o profesional. Eso les daba una visión inmediata de las traducciones que habían modificado y de las que quedaban sin tocar.

Añadir las versiones traducidas de las imágenes también fue coser y cantar. Las instrucciones son claras y sencillas: basta con pegar la URL del archivo multimedia original y la URL del archivo de imagen traducido.

En general, la interfaz era limpia y sencilla, sin elementos visuales que distrajeran. Así, la agencia pudo traspasar fácilmente el proyecto a sus clientes para que gestionaran sus traducciones de forma rápida y sin complicaciones.

"Mi objetivo es garantizar que mis clientes puedan gestionar con confianza sus sitios web una vez que se los entregamos, y eso incluye las traducciones. Weglot era tan fácil de usar que la incorporación no me llevó nada de tiempo".

Multilingüismo sin fricciones

La agencia suele proponer inmediatamente a sus clientes el multilingüismo, sobre todo si observa un tráfico internacional constante. La internacionalización es una de las formas más fiables de captar clientes potenciales, algo de lo que L'équipe Créative se percató tras proporcionar a sus clientes un sitio web multilingüe.

Y Weglot dio la posibilidad de ofrecer este servicio sin esfuerzo.

En lugar de crear las traducciones manualmente -lo que no siempre es posible, ya que no siempre hay hablantes nativos ni en el lado del cliente ni en el de las agencias-, utilizaron la primera capa de traducción automática de Weglot para poner en marcha el proyecto de traducción.

Fue lo suficientemente preciso como para que L'équipe Créative pudiera ofrecer a su cliente un sitio web totalmente multilingüe. A continuación, el equipo pudo entregar el proyecto al cliente e incorporarlo a la plataforma para que pudiera modificar las traducciones según fuera necesario a través del Editor Visual o la Lista de Traducciones.

"Nos sorprendió la intuitividad de Weglot y lo fácil que era posteditar las traducciones. Esto ofreció una experiencia sin fricciones a nuestros clientes".

L'équipe Créative también estableció ciertas reglas de traducción iniciales para poner en marcha el proyecto de traducción para sus clientes. Por ejemplo, no traducir nunca los nombres de las marcas ni otros términos específicos de la empresa a través de la función de glosario de Weglot. Y, gracias a las exclusiones de traducción, la agencia pudo ayudar al cliente a controlar el recuento de palabras excluyendo páginas concretas de la traducción.

La agencia también se ocupó de algunos de los aspectos más técnicos, como la redirección del dominio y la entrega del sitio web al cliente sin problemas.

Nuestros clientes siempre se sorprenden de la cantidad de tráfico que genera añadir idiomas adicionales. De hecho, ¡el propio Weglot nos ha traído clientes potenciales internacionales!

Al estar todo centralizado en una sola interfaz, se eliminó la necesidad de procesos adicionales, lo que supuso un enorme alivio para la agencia y sus clientes. La experiencia fue tan positiva que se crearon varios proyectos multilingües más con Weglot.