Maestrooo
Maestrooo buscaba una solución de traducción a varios idiomas fiable y estable. ¡Descubra cómo terminó su búsqueda!
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Fundada en 2013 por Axel Bouaziz y Michaël Gallego, Maestrooo se especializó primero en la creación de plataformas web basadas en Zend Framework 2, antes de centrarse en Shopify, principalmente mediante el desarrollo de temas oficiales en colaboración con el equipo de temas de Shopify. Sus temas se convirtieron rápidamente en los más famosos y utilizados en Shopify. Este éxito ha llevado naturalmente a Maestrooo a desarrollar tiendas Shopify para clientes de renombre como From Future y Patyka. Maestrooo ahora maneja la mayoría de los clientes de Shopify Plus en Francia.
Maestrooo buscaba una solución multilingüe sólida y fiable que pudiera adaptarse a las necesidades de sus clientes. "Después de probar muchas soluciones como Langify o Localize.js, que tenían problemas con el SEO o la gestión del hreflang, descubrimos Weglot", explica Axel Bouaziz, cofundador de Maestrooo.
Una solución técnica flexible y fiable
Una de las principales ventajas de Weglot es que la solución puede integrarse fácilmente con todos los demás servicios, aplicaciones o temas que un comerciante pueda utilizar en su tienda Shopify. Weglot traduce todo el contenido de una tienda Shopify, ya sea contenido dinámico, contenido generado por otras aplicaciones o incluso el proceso de pago, sin afectar al diseño del sitio.
"Además de diseñar sitios web a medida para nuestros clientes, desarrollamos temas oficiales para la Tienda Temática de Shopify, que se encuentran entre los más utilizados de la plataforma. Otras soluciones multilingües a menudo rompen el formato de nuestros temas o incluso destruyen el propio código del tema, lo que causa problemas evidentes a los comerciantes. Así que empezamos a recomendar Weglot a todos estos comerciantes para facilitarles la vida. Esto ahorra una enorme cantidad de tiempo a los usuarios de nuestros temas y también a nuestro equipo de asistencia."
El multilingüismo es siempre un tema complicado para los comerciantes. Requiere un nuevo proceso de publicación de contenidos. "Algunos de nuestros clientes preferían posponer la función multilingüe para más adelante, dada la complejidad del tema. Este ya no es el caso con Weglot".
Gracias a Weglot, los comerciantes disponen ahora de un conjunto de herramientas fáciles de usar para gestionar sus traducciones: una única interfaz donde pueden encontrar todo el contenido que hay que traducir, una primera capa de traducción automática, optimización automática para el SEO multilingüe, un visual editor, etc. El multilingüismo ya no es un problema para los comerciantes gracias a Weglot.
Un equipo de soporte con una gran capacidad de respuesta
Weglot invirtió desde el principio en un equipo de asistencia de alta calidad: expertos técnicos fácilmente localizables que están muy familiarizados con el tema del multilingüismo e incluso con otros temas avanzados, como la SEO sobre los retos del despliegue entre países. Gran parte del éxito de Weglotse debe a la calidad de su servicio de atención al cliente.
"El nivel de asistencia es perfecto y el equipo Weglot siempre está ahí para escuchar nuestros comentarios y asesorarnos en casos complejos."
"El nivel de soporte es simplemente perfecto y el equipo de Weglot siempre está ahí para escuchar nuestros comentarios y asesorarnos en casos complejos", explica Axel Bouaziz. "Cuando integramos Weglot en la tienda de un cliente, sabemos que el equipo de soporte Weglot está ahí para responder a nuestras preguntas. Una vez que el proyecto está terminado y entregado al cliente, podemos pasar tranquilamente la antorcha a su equipo, que siempre estará ahí para responder a las preguntas de nuestros clientes sobre sus problemas multilingües."
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Conclusión
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