마케팅 콜렉티브(Marketing Kollektiv)는 중소기업부터 글로벌 기업에 이르기까지 다양한 고객사를 대상으로 웹사이트 개발을 간소화해 주는 독일의 디지털 에이전시입니다. 하지만 이러한 고객사를 위해 다국어 웹사이트를 구축할 때, 기존의 번역 플러그인은 복잡한 설정이 필요했기 때문에 팀은 해외 프로젝트를 맡는 것을 꺼려했습니다. 그들에게는 자사 서비스만큼이나 간단하고 신뢰할 수 있는 번역 솔루션이 필요했습니다.

마케팅 콜렉티브(Marketing Kollektiv)는 독일 북부에 본사를 둔 디지털 에이전시로, 데이터 기반의 웹사이트, 현대적인 디자인, 확장 가능한 아키텍처를 강력한 기술 전문성과 결합하여 제공하는 데 주력하고 있습니다. 이 회사의 고객은 중소기업부터 글로벌 기업에 이르기까지 다양하며, 전략 컨설팅, UX 디자인, 기술 개발을 하나의 팀이 통합적으로 수행합니다.
다국어 웹사이트에 대한 고객 수요가 증가함에 따라, Marketing Kollektiv는 확장성이 뛰어나고 디자인 일관성을 유지하는 웹사이트를 구축하기 위해 사용하는 워드프레스 풀 사이트 편집(Full Site Editing) 프레임워크인 Greyd.Suite와 원활하게 연동되는 번역 솔루션이 필요했습니다. 이 환경을 보완하면서도 복잡성을 가중시키지 않는 다국어 도구를 찾는 것은 오랫동안 해결해야 할 과제였습니다.

막대한 노력과 유지 관리가 필요한 복잡한 다국어 플러그인을 사용하던 팀은 이러한 가치 있는 해외 프로젝트를 맡는 것을 주저했습니다. 설정을 마친 지 얼마 지나지 않아, 어떤 설정을 했는지조차 기억하지 못하는 경우가 종종 있었습니다. 고객의 해외 시장 진출 성공에 다국어 기능이 필수 요소가 되어감에 따라, 지속적인 관리가 팀의 가장 큰 과제가 되었습니다.
"예전에는 다국어 웹사이트를 구축하는 데 항상 많은 노력이 필요했고, 구축이 끝난 지 얼마 지나지 않아 정확히 어떤 설정을 했는지조차 기억하지 못하는 경우가 종종 있었습니다. 특히 우리가 사용하던 예전 플러그인의 경우 더욱 그랬죠. Weglot 사용하기 전에는 다국어 프로젝트를 맡는 것을 때때로 꺼리기도 했습니다."
이러한 복잡성 때문에, 국경을 넘어 고객층에 도달해야 할 필요가 있는 클라이언트가 점점 늘어나고 있음에도 불구하고 국제 웹사이트 프로젝트의 매력은 떨어지게 되었습니다. 따라서 Marketing Kollektiv는 다음과 같은 몇 가지 핵심 요소를 해결해야 했습니다:
또한 팀은 국제 SEO 분야의 전문 파트너들과 협력하여, 국경을 넘나드는 프로젝트에서 디자인, 기술, 가시성이 원활하게 조화를 이룰 수 있도록 했습니다. 이는 다국어 지원으로 전환하는 과정에서 매우 중요한 부분이었는데, 언어에 따라 자연스럽게 글자 수가 많아지면 더 많은 공간이 필요해지기 때문에 디자인 변경이 불가피했기 때문입니다.
그들에게는 Marketing Kollektiv의 ‘단순함과 신뢰성’이라는 철학과 부합하면서도, 기존 기술 스택과 원활하게 연동될 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 이러한 모든 요구 사항을 충족하고, 여러 언어에 걸쳐 일관된 시각적 경험을 유지하며, 기존 도구에서 끊임없이 발생하던 문제 해결 작업을 없애줄 수 있는 솔루션이었습니다.
마케팅 콜렉티브(Marketing Kollektiv)가 Weglot) Weglot 알게 되면서 변화가 시작되었습니다. 이 플랫폼은 웹 개발을 간소화하겠다는 그들의 사명과 완벽하게 부합했을 뿐만 아니라, 그레이드(Greyd)의 기능과도 매끄럽게 연동되었습니다.
Weglot 덕분에 업무 과정이 정말로 간소화되고Weglot . 이제 설정도 빠르고 간단할 뿐만 아니라, 문제없이 잘 작동합니다. 이제는 우리가 실제로 즐기며 사용하는 도구가 되었습니다.”
이러한 차이는 고객 온보딩 과정에서 바로 드러납니다. 종종 Marketing Kollektiv는 킥오프 워크숍에서 다국어 지원의 필요성을 파악하거나, 고객 측에서 이미 여러 언어를 지원할 계획을 세우고 찾아오기도 합니다. 팀이 Weglot 이 과정이 얼마나 간편해지는지 설명하면, 고객들은 큰 관심을 보입니다. 특히 이전에 더 복잡한 설정 과정으로 어려움을 겪었던 고객들의 반응이 더욱 뜨겁습니다.
Weglot Greyd의 강력한 조건부 콘텐츠 기능을 결합함으로써, Marketing Kollektiv는 고객에게 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다:

마케팅 콜렉티브의 업무 흐름에 미친 영향은 획기적이었습니다.
이 에이전시는 이제 양질의 결과물을 효율적으로 제공할 수 있다는 자신감을 바탕으로, 과거에는 기피했던 다국어 프로젝트도 적극적으로 수주하고 있습니다. 설정 과정이 간소화됨에 따라 기술적인 부분을 구성하는 데 드는 시간을 줄이고, 전략적 컨설팅과 뛰어난 디자인 작업과 같이 그들이 즐기는 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다.
Weglot 사용하여 웹사이트를 독일어에서 영어 및/또는 네덜란드어로 Weglot Grey’d의 기능을 활용한 고객사로는 다음과 같은 곳이 있습니다:
이러한 간소화된 절차는 고객 만족도 향상에도 기여했습니다. 고객들은 번역물을 얼마나 손쉽게 관리하고 수정할 수 있는지 확인하게 되면, 해외 진출 계획에 대한 확신을 갖게 됩니다.