L'agenzia web L'Équipe Créative aveva bisogno di una soluzione di traduzione rapida ed efficiente per elevare i propri clienti dell'ospitalità sulla scena internazionale. L'installazione con un solo clic e l'interfaccia intuitiva di Weglot erano la soluzione perfetta.
Fondata nel 2015, L'Équipe Créative è un'agenzia web creativa e un partner certificato di Squarespace e Shopify. Con clienti in settori che vanno dalla ristorazione e ospitalità alla moda, L'équipe Créative possiede l'occhio "creativo" necessario per creare siti web unici e accattivanti che le aziende di questi settori richiedono.
Con marchi stimati come l'Hotel Lutetia, Homer Food Group e lo chef francese più seguito di TikTok, Diego Alary, L'équipe Créative progetta siti web bellissimi che lasciano davvero un'impressione sui clienti e sui loro clienti.
Ma, come ogni azienda ambiziosa vorrebbe, l'agenzia ha ricevuto numerose richieste di creare un sito web multilingue. Inizialmente, il team de L'équipe Créative pensava che l'unico modo per ottenere il multilinguismo fosse quello di creare manualmente un altro sito web e di collegare i due con un pulsante.
A questo punto il team ha scoperto Weglot, una soluzione per la traduzione di siti web che eliminava l'attrito della creazione di un sito multilingue. In più, aveva integrazioni integrate con Squarespace e Shopify.
In effetti, il team de L'équipe Créative ha dichiarato di preferire l'utilizzo di Weglot per i propri clienti Shopify rispetto alla funzione nativa, grazie all'automazione e alla semplicità dell'interfaccia di Weglot.
L'obiettivo finale dell'agenzia, dopo la realizzazione di un sito web, è quello di dare ai clienti la piena autonomia sui loro siti. Per l'agenzia, questo significava trovare una soluzione per la traduzione di siti web che fosse facile anche per i suoi clienti, in particolare una soluzione che desse loro autonomia sulle traduzioni.
Ma, come pensava inizialmente l'agenzia, aggiungere lingue a un sito web era un incubo. La prima idea del team è stata quella di duplicare un sito web e crearne uno multilingue separato. L'équipe Créative si è subito resa conto che questo avrebbe avuto un impatto sul budget e sulle tempistiche, in quanto il team avrebbe dovuto aggiornare i contenuti di ciascun sito web ogni volta che veniva apportata una modifica al sito originale. Un altro problema è rappresentato dal modo in cui l'agenzia si sarebbe fatta pagare per questo servizio, in quanto avrebbe dovuto essere pagata ogni volta che il sito veniva aggiornato, il che non sarebbe stato finanziariamente sostenibile per il cliente.
Quando il team ha scoperto Weglot, ha capito subito che avrebbe risolto tutti questi problemi iniziali e che corrispondeva anche a ciò che l'agenzia poteva promettere ai suoi clienti.
L'installazione della soluzione ha richiesto solo pochi minuti su Squarespace e Shopify, grazie alle integrazioni in-app di Weglot.
Una volta creato il sito web e completato il progetto, l'agenzia ha avviato il cliente su Weglot. Un facile onboarding e un back office intuitivo erano le priorità principali per L'Équipe Créative, e Weglot ha soddisfatto tutte le esigenze: Installazione in un solo clic, interfaccia intuitiva e gestione semplice delle traduzioni.
Ad esempio, la gestione delle traduzioni è stata semplice con l'editor visuale. Hanno apprezzato il fatto di poter modificare istantaneamente le traduzioni all'interno di un'anteprima live del sito. Inoltre, potevano filtrare visivamente le traduzioni in base alla qualità: manuale, automatica o professionale. In questo modo hanno avuto una visione immediata delle traduzioni modificate e di quelle rimaste intatte.
Anche aggiungere le versioni tradotte delle immagini è stato un gioco da ragazzi. Le istruzioni sono chiare e semplici: basta incollare l'URL del file multimediale originale e l'URL del file immagine tradotto.
Nel complesso, l'interfaccia era pulita e semplice, senza elementi visivi di distrazione. L'agenzia ha potuto così consegnare facilmente il progetto ai suoi clienti, che hanno potuto gestire le loro traduzioni in modo rapido e senza problemi.
"Il mio obiettivo è garantire che i miei clienti possano gestire con fiducia i loro siti web una volta che li abbiamo consegnati, e questo include le traduzioni. Weglot è stato così facile da usare che l'inserimento ha richiesto pochissimo tempo".
In genere, l'agenzia propone ai suoi clienti di adottare il multilinguismo immediatamente, soprattutto se nota un traffico internazionale costante. L'internazionalizzazione è uno dei modi più affidabili per ottenere contatti, cosa che L'équipe Créative ha notato dopo aver fornito ai suoi clienti un sito web multilingue.
E Weglot ha dato la possibilità di offrire questo servizio senza sforzo.
Invece di creare le traduzioni manualmente - cosa non sempre possibile, dato che non sempre ci sono madrelingua né dal lato del cliente né da quello delle agenzie - hanno usato il primo livello di traduzione automatica di Weglot per avviare il progetto di traduzione.
Per L'équipe Créative è stato abbastanza preciso da fornire un sito web completamente multilingue al suo cliente. Poi l'équipe ha potuto consegnare il progetto al cliente e farlo entrare nella piattaforma, in modo che potesse modificare le traduzioni secondo le necessità attraverso l'editor visivo o l'elenco delle traduzioni.
"Siamo rimasti stupiti dall'intuitività di Weglot e dalla facilità di post-editing delle traduzioni. Questo ha offerto ai nostri clienti un'esperienza senza attriti".
L'équipe Créative ha anche stabilito alcune regole di traduzione iniziali per dare il via al progetto di traduzione per i suoi clienti. Questo includeva la creazione di regole come quella di non tradurre mai i nomi dei marchi e altre diciture specifiche dell'azienda attraverso la funzione Glossario di Weglot. Inoltre, grazie alle esclusioni di traduzione, l'agenzia ha potuto aiutare il cliente a controllare il numero di parole escludendo dalla traduzione pagine specifiche.
L'agenzia si è occupata anche di alcuni aspetti più tecnici, come la gestione del reindirizzamento del dominio e la garanzia di un passaggio agevole del sito web al cliente.
I nostri clienti sono sempre sorpresi di quanto traffico porti l'aggiunta di altre lingue. In effetti, Weglot stesso ha persino portato lead internazionali alla nostra porta!
La centralizzazione di tutto in un'unica interfaccia ha eliminato la necessità di processi aggiuntivi, portando un enorme sollievo all'agenzia e ai suoi clienti. L'esperienza è stata così positiva che l'agenzia ha creato altri progetti multilingue con Weglot.