Jak provádět lokalizaci webových stránek: Průvodce krok za krokem

Překlad převádí text z jednoho jazyka do jiného. Lokalizace přizpůsobuje celé uživatelské prostředí tak, aby působilo přirozeně v konkrétní kultuře a regionu. Tento důležitý rozdíl zahrnuje přizpůsobení obsahu, designu, platebních metod a prvků uživatelského prostředí pro místní publikum.

Průmyslové výzkumy ukazují, že lokalizované webové stránky mohou přinést výrazné zvýšení konverzního poměru. Lokalizace je jednou z mála investic s nízkými počátečními náklady v porovnání s velikostí dosažených zisků.

Tato příručka vám ukáže, jak zlepšit uživatelský komfort pro vaše cílové trhy prostřednictvím lokalizace webových stránek a jak co nejvíce usnadnit vstup na zahraniční trhy.

Proč je lokalizace webových stránek důležitá

Lokalizace otevírá dveře k novým zdrojům příjmů tím, že zpřístupňuje váš web i publiku, které nemluví anglicky. Buduje důvěru a kredibilitu u místních zákazníků, kteří upřednostňují nákupy na webech, které mluví jejich jazykem.

Podle CSA Research 76 % online nakupujících dává přednost nákupu produktů s informacemi v jejich rodném jazyce a 40 % nikdy nenakupuje na webových stránkách v jiných jazycích. Ti, kteří zůstávají jednojazyční, si tím fakticky zavírají dveře před velkým počtem mezinárodních zákazníků.

Podrobný rozpis těchto výhod s příklady z praxe a případovými studiemi najdete v našem kompletním průvodci výhodami lokalizace webových stránek.

11 kroků k lokalizaci webových stránek

Lokalizační strategie je plán přizpůsobení vašeho marketingu, produktů a služeb tak, aby odpovídaly potřebám konkrétní cílové skupiny. Zahrnuje všechny body kontaktu s vašimi čtenáři, od obsahu webových stránek až po zákaznickou podporu.

Postupujte podle těchto 11 kroků a spusťte svou vlastní kampaň:

1. Průzkum trhu

Průzkum trhu vám prozradí, jakými jazyky vaše cílová skupina mluví, jaké hovorové výrazy a slang používá, jaké jsou kulturní a sociální normy, kdo jsou významné místní osobnosti a jaké jsou kulturní reference. Pokud tyto informace začleníte do svých sdělení, prokážete, že máte dobré znalosti o místní situaci.

Podívejme se na globální webové stránky společnosti Coca-Colave srovnání s jejich australskou stránkou:

‍

Jejich globální webové stránky přinášejí obecné poselství, které funguje na všech trzích. Australské webové stránky však využívají lokalizovaný přístup a používají obrázky – například láhve Coca-Coly chlazené ledem na písku – aby se přizpůsobily místní kultuře. Tato jednoduchá změna propojuje jejich produkt s každodenními zážitky jejich publika a demonstruje význam kulturního kontextu v lokalizaci.

Zjednodušeně řečeno, cílem lokalizace webových stránek je efektivní vstup na nové trhy. Bez důkladného průzkumu trhu, který by vám pomohl porozumět preferencím místního publika, může vaše značka působit neznámě nebo odtrženě od místního trhu.

Netflix je dobrým příkladem úspěšné lokalizace v Indii. Namísto překladu stávajícího obsahu provedli rozsáhlý průzkum, aby mohli vytvořit originální pořady a filmy specifické pro daný region. Přizpůsobili také své marketingové kampaně, cenové strategie a platební možnosti, aby vyhověli jedinečným potřebám indického publika.

Podobně i Airbnb přizpůsobilo svou platformu tak, aby zohledňovala kulturní preference a místní předpisy na jednotlivých trzích. Zajistilo, aby webová stránka nabízela místní platební metody, byla dostupná v několika jazycích a prezentovala ubytování specifické pro daný region. Tento přístup založený na výzkumu jim umožnil budovat důvěru a navazovat kontakty s místními uživateli po celém světě.

2. Vytvoření lokalizačního týmu

Lokalizační tým řídí přizpůsobování obsahu různým jazykům a kulturám. Lokalizace webových stránek může být velmi složitá, a sestavení správného týmu zlepší váš pracovní postup.

Příkladný tým by mohl zahrnovat lingvisty nebo překladatele, vývojáře, designéry, manažery lokalizace, inženýry kontroly kvality a marketingové pracovníky. Rozdělení rolí je následující:

• Manažer lokalizace: Dohlíží na projekt, přiděluje úkoly, sleduje pokrok a zajišťuje soulad mezi zúčastněnými stranami.
• Návrhář: Přizpůsobuje vizuální prvky a rozvržení pro různé trhy při zachování jednotnosti značky.
• Překladatel: Zajišťuje přesnost a relevanci přeloženého a lokalizovaného obsahu.
• Vývojář: Podporuje internacionalizaci a technickou implementaci.
• QA inženýr: Testuje lokalizovanou webovou stránku, aby se ujistil, že funguje správně.
• Zákaznická podpora: Poskytuje pomoc v místním jazyce, ideálně s regionálními týmy pro každý cílový trh.

Ne každý si však může dovolit sestavit lokalizační tým, zejména pokud nemáte čísla, která by potvrdila váš potenciál pro mezinárodní růst.

Právě v takových případech se hodí nástroj pro překlad webových stránek, jako je Weglot , má cenu zlata. Pomocí Weglot můžete lokalizovat celý svůj web za zlomek času a peněz, které byste utratili za tradiční lokalizační tým.

Zjistěte více o Weglot a o tom, jak jej můžete využít ve své strategii lokalizace webových stránek.

3. Technické aspekty lokalizace webových stránek

Internacionalizace webových stránek je proces, který zajišťuje, že vaše webové stránky jsou technicky připraveny hostit a zobrazovat správně přeložený obsah pro vaše cílové publikum.

Zahrnuje více než jen úplný překlad webových stránek do jazyka, který vaše cílové publikum preferuje. Zahrnuje například správné zobrazení názvů, měn a formátů dat.

Zde se dozvíte, co je třeba vzít v úvahu při internacionalizaci webových stránek:

Struktura adresy URL

Struktura URL adresy vaší webové stránky hraje významnou roli při lokalizaci webu. Správná struktura URL adresy vaší webové stránky sděluje vyhledávačům, jako je Google, aby tuto stránku prezentovaly konkrétnímu publiku v konkrétní zemi, což vám umožňuje efektivně se na ně zaměřit.

Zde jsou uvedeny běžné struktury adres URL, ze kterých si můžete vybrat:

• Doména nejvyšší úrovně s kódem země (ccTLD): Příklad: yourwebsite.fr, která má francouzskou ccTLD. To je nejvhodnější pro velké společnosti, které potřebují vysoce lokalizovanou přítomnost.
• Subdoména: Příklad: fr.vašewebovástránka.com. To funguje pro flexibilnější mezinárodní strategii, při které si stále zachováte silnou konzistenci značky.
• Podadresář nebo podsložka: Příklad: yourwebsite.com/fr/. To je ideální pro menší firmy s omezenými zdroji, protože se snadněji spravuje.

Každá struktura má své výhody a nevýhody, proto je důležité zvolit takovou, která odpovídá vaší strategii lokalizace webových stránek.

Hreflang Štítky

Přidání značek hreflang do zdrojového kódu je nezbytné pro internacionalizaci vaší webové stránky. Jedná se o atributy HTML, které vyhledávače používají k určení geografické oblasti a jazyka, pro který je stránka určena. Vypadají takto:

<link rel="alternate" hreflang="en" href="https://www.abc.com/" />

Zkuste vyhledat „oficiální web Nike“ ve Velké Británii. První výsledek vás přenese na stránku https://www.nike.com/gb/.

Správné označení hreflang je nezbytné k zajištění toho, aby se španělsky mluvícím uživatelům zobrazovaly stránky ve španělštině, a nikoli stránky v původním jazyce z vaší anglické stránky.

Právní a regulační požadavky

Lokalizace musí zohledňovat právní požadavky, které se liší podle regionu. Dodržování nařízení GDPR je povinné pro webové stránky zaměřené na evropské uživatele a vyžaduje řádné mechanismy souhlasu a postupy pro nakládání s údaji.

Mnoho zemí má specifické standardy přístupnosti, jako jsou například Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG), které by lokalizované weby měly splňovat. Místní předpisy týkající se ochrany osobních údajů, souborů cookie a ochrany spotřebitele mohou také ovlivnit způsob, jakým prezentujete obsah uživatelům na různých trzích.

4. Proces lokalizace obsahu

Podle Nimdzi 9 z 10 mezinárodních uživatelů internetu ignoruje váš produkt, pokud není v jejich místním jazyce, a to platí i pro bilingvní mluvčí. Jaký je ale nejlepší způsob překladu obsahu vašich webových stránek a jak můžete zajistit, aby texty na vašem webu byly stejně přirozené v původním jazyce jako v cílovém jazyce?

Existují tři typy překladatelských metod, které je třeba zvážit:

Strojový překlad

Strojový překlad využívá algoritmy k automatickému převodu textu mezi jazyky. Tato metoda umožňuje překládat vaše stránky bez nutnosti lidského zásahu. Je rychlá, ale přesnost výsledků se může lišit v závislosti na jazykové kombinaci a typu obsahu.

Mezi přední poskytovatele překladů pomocí umělé inteligence patří Google Translate, DeepL a Microsoft, kteří poskytují vysoce kvalitní překlady. Jazykové modely umělé inteligence, jako je ChatGPT, mohou také překládat obsah webových stránek a potenciálně poskytovat překlady, které se více podobají lidskému překladu.

AI překlady se rychle zlepšují, což z nich činí účinnou volbu pro společnosti, které chtějí rychle expandovat. Pro značky, které chtějí navázat hlubší a osobnější vztah se zákazníky, však AI překlady mohou vyžadovat lidský dotek, aby byla zajištěna kvalita.

Lidský překlad

Lidský překlad zahrnuje ruční překlad obsahu profesionálními lingvisty. Tato metoda, známá také jako ruční překlad, nabízí vysoce přesné a kontextově vhodné výsledky a často ji provádí rodilý mluvčí. Výsledkem je obsah, který se čte přirozeně a oslovuje místní publikum.

I když může být lidský překlad časově a finančně náročný, je vhodný pro odvětví, kde je přesný a kulturně uvědomělý jazyk velmi důležitý - například právní smlouvy, lékařská dokumentace nebo luxusní značky.

Pro podniky, které upřednostňují autentické zapojení zákazníků před rychlostí, může lidský překlad znamenat rozdíl mezi obecným sdělením a kulturně přesvědčivým sdělením.

Strojový + lidský překlad

Hybridní překlad kombinuje rychlost stroje s lidskou kontrolou kvality. Zde získáte to nejlepší z obou světů. Často se to provádí tak, že se nejprve použije prvotřídní překlad pomocí umělé inteligence a poté výstup upraví člověk, dokud nedosáhne požadované úrovně přesnosti.

Společnosti jako Airbnb a Booking.com tuto metodu zdokonalily a využívají překlady pomocí umělé inteligence k zpracování obrovského množství obsahu, zatímco lidští lingvisté doladí kritické části, jako jsou popisy nemovitostí a často kladené otázky zákaznické podpory. Výsledkem je lokalizovanější zážitek pro uživatele v různých jazycích – nejvyšší úroveň kvality, ale s mnohem kratšími lhůtami než u překladů prováděných pouze lidmi.

Weglot dokonalým příkladem hybridního překladu. Zjistěte více o tom, jak Weglot , a vyzkoušejte jej zdarma – získáte okamžitý překlad 2 000 slov do jednoho jazyka a postaráme se o veškeré SEO. Navíc můžete využít 14denní bezplatnou zkušební verzi kteréhokoli z našich cenových balíčků, aniž byste museli zadávat údaje o kreditní kartě.

5. Faktory UX a UI

Kromě samotného obsahu vašich stránek je třeba věnovat zvláštní pozornost dalším faktorům UX a UI webových stránek:

• Vizuální obsah: Přizpůsobte obrázky, videa, grafiku a dokonce i emodži 😉 tak, aby ladily s cílovou kulturou.
• Kulturní preference: Přizpůsobte obsah tak, aby vyhovoval kulturním, náboženským nebo obecným preferencím.
• Návrh rozvržení: Upravte design, rozvržení a formátování webových stránek tak, aby bylo možné číst přeložené texty zprava doleva.
• Měna a jednotky: Zobrazujte ceny v místních měnách a čísla v místních měrných jednotkách.
• Formáty datumu: Používejte místní konvence pro data a telefonní čísla.
• Pravidla pro pojmenování: Přizpůsobte pořadí jmen různým kulturám, protože různé jazyky uvádějí jména a příjmení v odlišném pořadí.
• Právní požadavky: Dodržujte místní předpisy a právní požadavky.

6. Kulturní adaptace při lokalizaci webových stránek

Kulturní adaptace je proces přizpůsobování obsahu místním hodnotám, preferencím a zvykům. Při vstupu na nové trhy hrají kulturní nuance významnou roli v tom, jak je vaše značka vnímána.

To, co je spojeno s jednou kulturou, může být pro jinou kulturu cizí. Porozumění místním tradicím, hodnotám a preferencím zajistí, že vaše sdělení osloví publikum správným způsobem.

Například McDonald’s nabízí v Indii vegetariánské menu s položkami jako hamburger McAloo Tikki, který je přizpůsoben místním chutím.

Facebook je vynikajícím příkladem přizpůsobení uživatelského rozhraní. Pro jazyky psané zleva doprava, jako je angličtina, němčina a indonéština, používají standardní rozložení:

Pro arabské uživatele zcela změnili svůj design, aby vyhovoval vzorcům čtení RTL:

Clarins přizpůsobuje své obrázky pro různé trhy. Francouzská verze zobrazuje ženu kavkazského původu, zatímco japonská verze představuje ženy východoasijského původu:

Na japonské verzi webu jsou však ženy zřetelně východoasijského původu, což u návštěvníků webu vyvolává ohlas.

Kromě výběru obrázků přizpůsobte také designové prvky tak, aby vyhovovaly specifickým potřebám každého jazyka. Zde je několik osvědčených postupů:

• Rozšíření a zkrácení textu: Různé jazyky mohou zabírat více či méně místa na stránce, což ovlivňuje její rozvržení. Ujistěte se, že vaše webové stránky jsou dostatečně flexibilní, aby tyto změny zvládly.
• Písmo a typografie: Ne všechna písma fungují dobře ve všech jazycích. Vyberte písma, která jsou čitelná v cílovém jazyce a kompatibilní s místním systémem psaní.
• Lokalizovaná navigace: Struktura a průběh navigačních nabídek může být nutné přizpůsobit kulturním preferencím, zejména v jazycích, které se čtou zprava doleva.

7. Lokalizační nástroje a technologie

Systém pro správu překladů (TMS) je platforma, která centralizuje a automatizuje lokalizační pracovní postupy. Dobrý systém TMS dokáže efektivně spravovat velké objemy obsahu, pomáhá automatizovat opakující se překladatelské úkoly a usnadňuje správu aktualizací ve více jazykových verzích vašich webových stránek.

Možnosti lokalizace webových stránek bez použití technologií

K lokalizaci vašich webových stránek nemusíte najímat vývojáře. Technologicky nenáročné nástroje jako Weglot vám umožňují překládat a spravovat vaše vícejazyčné stránky bez nutnosti zasahovat do kódu. Tyto platformy se postarají o technické nastavení, díky čemuž je lokalizace dostupná i pro firmy, které nemají k dispozici specializované vývojové zdroje.

Například Weglot automaticky Weglot a překládá obsah webových stránek, včetně dynamických prvků, jako jsou metadata. Tím se snižuje riziko lidské chyby a zajišťuje se, že při překladu nic neunikne. Nástroje pro překlad v kontextu, jako WeglotVisual Editor, vám umožňují upravovat živé náhledy vaší webové stránky, což zjednodušuje lokalizaci.

Překladová paměť a glosáře

Pro podrobnější přístup k lokalizaci nabízejí nástroje počítačové asistované překlady (CAT) funkce jako překladová paměť (TM) a správa terminologie. Tyto nástroje pomáhají překladatelům zajistit konzistentnost tím, že navrhují překlady opakujících se termínů, což urychluje proces a snižuje náklady.

Překladová paměť ukládá dříve přeložený obsah pro opětovné použití v různých projektech. To znamená, že stejné fráze není nutné překládat znovu. Nástroje pro správu terminologie ukládají schválené termíny a definice značky.

Lze vytvořit slovníčky pro správu terminologie specifické pro danou značku, které zajistí, že určitá slova, jako jsou názvy produktů nebo technické termíny, budou ve všech obsazích překládána konzistentně stejným způsobem. Tato funkce je obzvláště užitečná pro webové stránky s vysoce technickým obsahem nebo specializovanou terminologií.

Zajištění kvality

Nástroje pro zajištění kvality lokalizace pomáhají zajistit, že přeložený obsah neobsahuje chyby a zachovává původní záměr sdělení. Tyto nástroje automaticky vyhledávají problémy, jako jsou chybějící překlady, chyby formátování a dokonce i kulturní nesrovnalosti.

Software jako Xbench nebo Verifika je navržen tak, aby odhalil potenciální problémy a zajistil, že váš finální lokalizovaný obsah bude dokonalý a profesionální. Začleněním kontrol kvality do lokalizačního procesu minimalizujete riziko uvedení neúplných nebo nesprávných překladů, které by mohly poškodit pověst vaší značky na nových trzích.

8. SEO pro lokalizované webové stránky

Mezinárodní SEO (také nazývané lokalizace SEO) je praxe optimalizace lokalizovaného obsahu pro vyhledávače na cílových trzích. Jakmile přeložíte svůj web, dalším krokem je zvážit výzkum klíčových slov a optimalizaci pro vyhledávače.

Porozumění tomu, jaká klíčová slova vaše cílová skupina vyhledává, zlepší vaše globální hodnocení. Proto nemusí vždy fungovat doslovný překlad webových stránek a proto hraje důležitou roli mezinárodní výzkum klíčových slov.

Chcete-li optimalizovat pro každý trh, proveďte mezinárodní výzkum klíčových slov přizpůsobený konkrétním záměrům vyhledávání vaší cílové skupiny. To zahrnuje:

1. Identifikace primárních klíčových slov: Použijte nástroje jako Ahrefs a SEMrush k identifikaci nejvýkonnějších klíčových slov na vašem domácím trhu.
2. Překlad a lokalizace klíčových slov: Přeložte svá primární klíčová slova, ale také je lokalizujte. Lokalizace znamená přizpůsobení klíčových slov tak, aby odpovídala vyhledávacímu chování, slangu a preferencím vaší cílové skupiny. Nástroje jako Weglot vestavěné překladové funkce, ale budete také muset ručně upravit fráze klíčových slov, aby byly relevantní.
3. Provádění analýzy objemu místních vyhledávání: Použijte nástroje jako Google Keyword Planner nebo regionální analýzu SEMrush k identifikaci objemů vyhledávání a konkurence pro každé lokalizované klíčové slovo.
4. Kontrola vhodnosti klíčových slov: Ujistěte se, že přeložená klíčová slova odpovídají záměru uživatelů. Některé výrazy mohou mít v různých regionech odlišný význam, což vyžaduje pečlivou lokalizaci. Zvažte použití dlouhých klíčových slov specifických pro každou zemi.

Například, jak vysvětlil Leigh Buttrey ze společnosti AS Marketingběhem mezinárodního marketingového summitu, jejich kampaně v Norsku se přesunuly k zaměření na norská klíčová slova, a to i přes nižší objemy vyhledávání. To jim umožnilo vyniknout v konkurenčním prostředí, protože lokalizovaná klíčová slova vybudovala důvěru u jejich publika, což vedlo k vyšším konverzním poměrům než kampaně používající anglická klíčová slova.

Proces vypadá přibližně takto: identifikujte klíčová slova, přeložte klíčová slova, lokalizujte přeložená klíčová slova a poté zkontrolujte životaschopnost lokalizovaných klíčových slov.

9. Testování a kvalita

Testování lokalizace ověřuje, zda se přeložený obsah zobrazuje správně a funguje podle očekávání. Pro zajištění skvělého uživatelského zážitku v různých regionech je nezbytné provést funkční testování.

Tento proces zahrnuje ověření, zda všechny lokalizované prvky, jako je nastavení jazyka, převod měny a funkce specifické pro daný region, například platební metody, fungují správně.

Například Shopify, významná platforma pro elektronický obchod, lokalizovala své uživatelské rozhraní pro různé trhy přizpůsobením funkcí, jako je převod měn, možnosti dopravy a platební metody, tak aby odrážely místní potřeby. Tyto změny výrazně zlepšily uživatelský komfort a umožňují zákazníkům pohodlně nakupovat v jejich preferovaném jazyce a měně.

U digitálních produktů a platforem je další osvědčenou praxí nabídka lokální zákaznické podpory a center pomoci. Slack poskytuje vícejazyčnou podporu v různých časových pásmech, aby uživatelé mohli rychle získat pomoc ve svém rodném jazyce. Tento důraz na lokalizovanou podporu spolu s uživatelsky přívětivým rozhraním zajišťuje skvělý zážitek bez ohledu na to, kde se uživatel nachází.

Časté chyby, kterým je třeba se vyhnout

Při lokalizaci vašich webových stránek si dejte pozor na tyto časté chyby:

• Přímý překlad bez kulturního kontextu: Překlad slovo od slova bez přizpůsobení idiomů, humoru nebo kulturních odkazů může způsobit, že obsah bude působit nepatřičně nebo urážlivě.
• Ignorování jazyků RTL: Pokud se nepodaří přizpůsobit rozvržení pro jazyky jako arabština nebo hebrejština, které se čtou zprava doleva (RTL), naruší to uživatelský zážitek.
• Nekonzistentní terminologie: Používání různých překladů pro stejné termíny na vašem webu mate uživatele a poškozuje důvěryhodnost.
• Zanedbávání lokálního SEO: Překládání obsahu bez výzkumu lokálních klíčových slov znamená ztrátu návštěvnosti z vyhledávačů na cílových trzích.
• Zapomínání na prvky mimo text: Přehlížení obrázků, videí, formátů datumu a měn způsobuje, že některé části vašeho webu působí cizím dojmem.
• Vynechání kontroly kvality: Spuštění bez důkladného testování vede k poškozeným rozvržením, chybějícím překladům a trapným chybám.
• Přístup „jednou a dost“: Pokud lokalizaci považujete za jednorázový projekt namísto průběžné údržby, vede to k zastaralému obsahu.

10. Spuštění a údržba lokalizovaných webových stránek

Spuštění lokalizovaných webových stránek vyžaduje pečlivou koordinaci ve více regionech.

Postupný nebo fázový přístup může pomoci snížit riziko technických problémů během spuštění. Když Amazon vstupuje na nový trh, lokalizuje nejen své webové stránky, ale také logistické a podpůrné služby, aby zajistil, že spuštění bude přizpůsobeno regionálním očekáváním. Váš plán spuštění by měl zohledňovat různé časové pásmo, požadavky na servery a lokalizované marketingové aktivity, aby byl vstup na každý trh hladký.

Jakmile je lokalizovaná stránka spuštěna, je pro zajištění dlouhodobého úspěchu prioritou sledování jejího výkonu. Sledujte metriky, jako jsou míra okamžitého opuštění stránky, míra konverze a doba strávená na stránce, abyste mohli posoudit účinnost své lokalizační strategie.

Kromě toho vám shromažďování zpětné vazby od uživatelů v různých regionech pomůže identifikovat oblasti, které je třeba zlepšit. Nástroje jako Google Analytics mohou poskytnout informace o chování uživatelů podle regionu, což vám umožní provádět úpravy na základě dat pro každý trh.

11. Měření úspěchu a návratnosti investic do lokalizace webových stránek

ROI lokalizace měří finanční návratnost přizpůsobení obsahu pro mezinárodní trhy. Chcete-li sledovat úspěšnost svých lokalizačních snah, stanovte jasné KPI. Zde jsou metriky, které je třeba měřit:

Provoz a hodnocení Pomocí služby Google Analytics měřte organický růst provozu z cílových regionů. Pomocí nástrojů jako Ahrefs nebo SEMrush sledujte, jak si vaše stránka vede v žebříčku lokálních klíčových slov. Nárůst návštěvníků z konkrétních zemí naznačuje, že vaše lokalizovaná stránka má úspěch.

Míry konverze Analyzujte míry konverze (nákupy, registrace) z jednotlivých regionů, abyste mohli posoudit, jak dobře váš lokalizovaný obsah motivuje uživatele k akci. Porovnejte míru konverze podle regionů a průměrnou velikost transakcí na lokalizovaných trzích.

Metriky zapojení Sledujte míru okamžitého opuštění stránky a dobu strávenou na lokalizovaných stránkách. Vysoká míra okamžitého opuštění stránky může signalizovat kulturní nebo jazykovou nesoulad. Měřte zapojení prostřednictvím sdílení na sociálních sítích, komentářů a interakcí specifických pro lokalizovaný obsah.

Technická kvalita Sledujte chyby související s lokalizací, jako jsou nefunkční odkazy, chybějící překlady nebo problémy s formátováním, které mohou ovlivnit uživatelský zážitek. Pravidelné kontroly pomáhají odhalit problémy včas.

Dopad na tržby Změřte růst tržeb z lokalizovaných regionů a porovnejte jej s investicemi do lokalizace, abyste mohli určit návratnost investic. Sledujte tržby a průměrnou hodnotu objednávky (AOV) z konkrétních regionů a také růst tržeb po lokalizaci.

Spokojenost zákazníků Pomocí průzkumů a zpětné vazby zjistěte, jak jsou místní zákazníci spokojeni s vaším webem. Sledujte hodnocení spokojenosti zákazníků (CSAT) podle regionů a zpětnou vazbu od zákaznické podpory.

Neustálé zlepšování Lokalizace je nepřetržitý proces. Vylepšujte svou strategii na základě dat a zpětné vazby od uživatelů, abyste dosáhli dlouhodobého úspěchu. Sledujte iterace a aktualizace na základě regionálního výkonu a zlepšení zapojení v průběhu času.

Další kroky: Začněte s Weglot

Lokalizace webových stránek nemusí být nic strašného. Se správnými nástroji může být tento proces mnohem rychlejší a efektivnější, než jste si mysleli. Weglot je více než jen způsob překladu obsahu – je to vaše brána k propojení s globálním publikem.

S Weglot nástrojem pro lokalizaci webových stránek můžete vstoupit na nové mezinárodní trhy mimo anglicky mluvící země a rychleji se rozrůst.

Díky automatizaci se můžete rozloučit s ruční prací a žonglováním s listy Excelu. Weglot vám pomůže s lokalizací webových stránek prostřednictvím snadné správy překladů webových stránek, automatické detekce obsahu a lokalizace.

A to nejlepší? Nemusíte si nutně pálit díru do kapsy ani najímat drahé lingvisty. Jediné, co potřebujete, je adresa URL vašich webových stránek, abyste mohli začít!

Vyzkoušejte, jak rychle můžete spustit plně lokalizované prostředí pro své mezinárodní návštěvníky díky 14denní Weglot zkušební verzi Weglot – v jakékoli cenové kategorii a bez nutnosti zadávání údajů o kreditní kartě.

Ale ještě jsme neskončili! Zde je několik důležitých článků, které vám pomohou posunout vaši strategii lokalizace webových stránek o krok dál:

• 5 věcí, o kterých jste nevěděli, že byste je měli lokalizovat
• Jak zlepšit strategii lokalizace
• 5 problémů s lokalizací webových stránek, kterým je třeba se vyhnout
• 5 příkladů vícejazyčných webových stránek, které inspirují