Hvordan vinne med internasjonal markedsføring (hva det er, og tips for å lykkes!)

Er du klar til å utvide virksomheten din til den globale markedsplassen? Du er på rett sted! Å utvikle en robust internasjonal markedsføringsstrategi er avgjørende for enhver nettbedrift som tar sikte på å etablere en tilstedeværelse i nye land og bygge ulike kundebaser.

Med verden som lenge har blitt digital, er mulighetene for global ekspansjon mer tilgjengelige enn noen gang. Den raske veksten av nettbaserte markedsplasser, brukervennlige multinasjonale betalingsgatewayer og effektive leveringstjenester har gjort det mulig for bedrifter å ta seg inn i internasjonale markeder som aldri før.

Store selskaper som omfavner internasjonalisering opplever ofte akselerert vekst sammenlignet med sine konkurrenter som forblir lokale. Så hvis du ønsker å låse opp nye inntektsstrømmer og nå et bredere publikum, er det på tide å utforske hvordan du kan bli en blomstrende internasjonal virksomhet .

La oss dykke inn og oppdage de beste strategiene for din globale reise!

Eksempler på internasjonal markedsføring gjort riktig

Effektiv inngang på utenlandsk marked innebærer å skreddersy markedsføringsstrategier og taktikker for å passe de kulturelle, økonomiske og juridiske nyansene til ulike internasjonale publikum, med sikte på å effektivt nå og engasjere forbrukere i ulike land.

Her skal vi ta en titt på noen fremstående internasjonale markedsføringsstrategier som har drevet merkevarer til global anerkjennelse, og tilbyr verdifulle leksjoner om å tilpasse seg og trives på den konkurransedyktige internasjonale arenaen.

1. KFC

KFC penetrerte med suksess det japanske markedet ved å transformere merket sitt til en julefest. I 1974 lanserte selskapet sin ' Kentucky for Christmas' -kampanje, og utnyttet fraværet av tradisjonelle feriemåltider i Japan.

Uten etablerte skikker rundt jul, markedsførte KFC stekt kylling som en amerikansk festfavoritt, og introduserte «Party Barrel» for å imøtekomme familiesammenkomster.

2. Coca-Cola

Coca-Cola er et utmerket eksempel på internasjonal markedsføring som er gjort riktig. Den tyske nettsiden er fullstendig oversatt og bruker livlige farger og tekst for å gjøre den tiltalende for et designbevisst tysk publikum.

Coca-Cola har også introdusert produkter som er skreddersydd for det tyske markedets smak og preferanser. Dette inkluderer introduksjonen av lokale Coca-Cola-merker som Mezzo Mix (også tilgjengelig i Sveits og Østerrike).

3. Dunkin Donuts

Dunkin Donuts er et enormt vellykket merke som vet hvordan man gjør internasjonal markedsføring over hele verden.

Dunkin Donuts UAE selger for eksempel pakket kaffe du kan brygge hjemme. Dette er en viktig del av den arabiske kulturen, så selskapet har med suksess formet produktet sitt for å passe lokale skikker.

4. McDonald's

Et annet godt eksempel er McDonald's internasjonale markedsføringskampanje i Frankrike. I Frankrike går ikke barn i barneskolealder på skolen på onsdager. Derfor bestemte McDonald's seg for å lansere et tilbud: Den første onsdagen i måneden får barna en gratis illustrert bok med hvert Happy Meal de kjøper. Bøkene skiftes ut hver måned og er nøye utvalgt fra de store franske forlagene.

5. Cif

Rengjøringsmerket Cif lanserte en leken og smart «Dirty Mouth» -kampanje i Brasil . De samarbeidet med kjente personligheter og debuterte på komediepodkasten Broxada Sinistra , som fikk mer enn 122 000 visninger på YouTube. Det som gjorde denne kampanjen utrolig vellykket, var at de utnyttet den lokale trenden med podkastere som bruker lydeffekter for å sensurere banneordene de generøst bruker, og sørget for at de fortsetter å nå publikummet sitt og tjene penger på det uten å bli straffet for banning. Dette banet naturligvis vei for Cif til å integrere seg i kampanjen ved å bokstavelig talt rydde opp i språket!

Essentials for internasjonal markedsføringsstrategi

Ditt "hvorfor" for å gå inn på det internasjonale markedet vil sannsynligvis variere fra andre bedriftseiere. Derfor vil ingen internasjonale markedsføringsstrategier være identiske - alle vil ha sine egne tilnærminger, mål og lanseringsplaner.

For én gründer kan motivasjonen for eksempel være å prøve seg frem med en utenlandsk distributør. For en annen kan det være å selge til forskjellige land som alle snakker samme språk.

Her er noen råd du kan bruke til å utforme din internasjonale markedsføringsplan:

1. Markedsundersøkelse og utvalg

Få en bred forståelse av de lokale og kulturelle markedene som en del av din internasjonale markedsundersøkelse . Dette betyr å avklare kundenes behov og forbrukeratferd slik at du kan skreddersy din internasjonale markedsføringsstrategi for å passe dem.

Du bør også identifisere eventuelle potensielle konkurranser, både lokale og ikke-lokale. Evaluer hva de gjør bra, og analyser områder der de mangler, slik at du kan utnytte det.

“ Internasjonale markeder har andre kjøpsvaner, behov, demografi, preferanser og prioriteringer enn hjemmemarkedet. Å spore disse forskjellene er avgjørende for å informere beslutningstakingen din, finne den beste måten å nå publikum på .»

– Rémy Berda , medgründer og CTO, Weglot

2. Lokaliseringsstrategi

Å definere din lokale tilstedeværelse innebærer å etablere et skreddersydd, internasjonalt merkevarebilde og operativt fotavtrykk innenfor hvert målmarked. Denne prosessen er avgjørende for globale merkevarer som ønsker å maksimere sin appell og effektivitet i ulike kulturelle og økonomiske landskap. Her er noen vurderinger du må gjøre:

• Enten du skal åpne et datterselskap eller bygge lokale partnerskap.
• Hvordan du skal håndtere produktutvikling.
• Leveringsstrategiene og selskapene du vil ansette.
• Enten du trenger å finne og bruke lokale leverandører.

På dette stadiet er det også verdt å vurdere statusen til både den lokale infrastrukturen på nett og offline som en del av planleggingen i forkant av lanseringen av en lokalisert markedsføringsstrategi. På den måten kan du identifisere potensielle fallgruver og planlegge for dem.

Lokalisering har vist seg å være nyttig for alle typer virksomheter som ønsker å selge internasjonalt. Bare ta en titt på Netflixs lokaliseringsstrategi , som er grunnen til at deres internasjonale inntekter overgår den innenlandske.

3. Lovlig etterlevelse

Hvert land har sitt eget sett med forskrifter som regulerer annonsering, produktstandarder, databeskyttelse og forbrukerrettigheter. Det er viktig å forstå disse juridiske rammene for å unngå potensielle bøter eller juridiske problemer som kan avspore markedsføringsinnsatsen din.

Start med å undersøke de spesifikke lovene i målmarkedene dine, inkludert annonseringsstandarder og personvernforskrifter, for eksempel den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) i Europa. Å engasjere lokale juridiske rådgivere kan gi verdifull innsikt i samsvarskrav og hjelpe deg med å navigere i komplekse juridiske landskap.

Sørg i tillegg for at markedsføringsmateriellet ditt er i samsvar med lokale kulturelle normer og sensitiviteter for å unngå å fornærme potensielle kunder. Dette inkluderer forståelse av lokale skikker, språknyanser og akseptabel reklamepraksis.

4. Digital tilstedeværelsesoptimalisering

Internasjonal digital markedsføring begynner med å lage en brukervennlig nettside som er tilgjengelig på flere språk. Implementering av et flerspråklig nettsted forbedrer brukeropplevelsen og forbedrer søkemotorens synlighet på tvers av ulike regioner.

Bruk lokaliseringsverktøy for å sikre at innholdet ditt er nøyaktig oversatt og kulturelt relevant. Dette inkluderer å tilpasse bilder, farger og designelementer for å tilpasses lokale preferanser og kulturelle normer. Bruken av AI-verktøy kan bidra til å akselerere prosjektene dine ved å automatisere oversettelser, og du bør optimalisere nettstedet ditt for mobile enheter – mange brukere i fremvoksende markeder får tilgang til internett hovedsakelig via smarttelefoner.

“ Innlemme lokale SEO-strategier ved å utføre søkeordundersøkelser spesifikt for hvert målmarked. Dette vil hjelpe deg med å identifisere populære søkeord og fraser som brukes av lokale forbrukere ."

– Elizabeth Pokorny , innholdssjef, Weglot

5. Distribusjonskanalutvikling

Start med å identifisere de mest passende kanalene for å nå målgruppen din i hver region. Dette kan inkludere nettbaserte markedsplasser, lokale distributører eller salg direkte til forbrukere gjennom nettstedet ditt.

Undersøk lokale logistikkleverandører for å sikre effektive frakt- og leveringsalternativer som oppfyller kundenes forventninger. Etabler partnerskap med pålitelige distribusjonsnettverk som har en sterk forståelse av den lokale markedsdynamikken. Dette vil bidra til å effektivisere driften og øke kundetilfredsheten.

Vurder å utnytte e-handelsplattformer som passer spesifikt til regionene du målretter mot. Disse plattformene tilbyr ofte innebygde verktøy for å administrere varelager, behandle betalinger og håndtere returer, noe som gjør det lettere å navigere i kompleksiteten i internasjonalt salg.

6. Betalings- og valutastrategi

Hver leverandør må tilby flere betalingsalternativer som imøtekommer lokale forbrukeres preferanser, for eksempel kredittkort, digitale lommebøker eller bankoverføringer. Undersøk hvilke betalingsmåter som er mest populære i hvert målmarked for å maksimere konverteringsfrekvensen.

I tillegg bør du vurdere å implementere en funksjon for dynamisk valutakonvertering på nettstedet ditt som lar kunder se priser i sin lokale valuta. Vær oppmerksom på transaksjonsgebyrer knyttet til internasjonale betalinger og ta med disse kostnadene inn i prisstrategien din. Å samarbeide med betalingsbehandlere som spesialiserer seg på grenseoverskridende transaksjoner kan bidra til å effektivisere driften og redusere kostnadene.

7. Kundeservicetilpasning

Støtte bør naturligvis tilbys på flere språk for å imøtekomme ulike kundebehov. Dette kan innebære å ansette flerspråklig personale eller bruke oversettelsesverktøy for å sikre tydelig kommunikasjon med kunder fra ulike språklige bakgrunner.

Gjør deg kjent med lokale skikker og forventninger angående kundeserviceinteraksjoner. Ulike kulturer kan ha ulike standarder for respons og problemløsning; Å forstå disse nyansene kan øke kundetilfredsheten betydelig.

Implementering av lokaliserte støttekanaler – for eksempel regionspesifikke telefonnumre eller chattjenester – kan også forbedre tilgjengeligheten for internasjonale kunder. Be regelmessig tilbakemeldinger fra kunder for å identifisere forbedringsområder i tjenestetilbudene dine.

8. Konkurranseanalyse

Begynn med å identifisere nøkkelkonkurrenter innenfor hver målregion og vurdere deres styrker og svakheter. Analyser deres markedsføringsstrategier, produkttilbud, prisstrukturer og taktikk for kundeengasjement for å få innsikt i hva som fungerer bra lokalt.

Bruk verktøy som SWOT-analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) for å evaluere hvordan virksomheten din sammenligner seg med konkurrenter når det gjelder markedsposisjonering og merkeoppfatning. Vær oppmerksom på kundeanmeldelser og tilbakemeldinger på konkurrerende produkter eller tjenester; denne informasjonen kan avsløre hull i markedet som du kan utnytte.

Overvåk i tillegg bransjetrender og endringer i forbrukeratferd som kan påvirke konkurransedynamikken over tid.

9. Risikostyring

Nøye ledelse bør identifisere potensielle risikoer knyttet til kulturelle forskjeller, økonomiske svingninger, regulatoriske endringer og geopolitiske faktorer som kan påvirke virksomheten din.

Gjennomfør grundige markedsundersøkelser for å vurdere stabiliteten til regionene du retter deg mot. Å forstå lokale økonomiske forhold vil hjelpe deg med å ta informerte beslutninger om ressursallokering og investeringsnivåer.

Utvikle beredskapsplaner for ulike scenarier som kan forstyrre forretningsdriften – for eksempel avbrudd i forsyningskjeden eller endringer i forbrukernes etterspørsel – og etablere klare protokoller for å reagere effektivt på kriser.

" Ikke glem å regelmessig gjennomgå og oppdatere risikostyringsstrategiene dine basert på utviklende markedsforhold og nye trusler ."

– Merve Alsan , kreativ innholdsansvarlig, Weglot

10. Ytelsesmåling

Gå gjennom KPI-ene dine hvert kvartal. Dette bidrar til å styre forventningene til hvor lang tid det vil ta å nå de overordnede forretningsmålene.

Med disse tallene i forkant av tankene dine, vær proaktiv. Lag en backup-plan hvis ting ikke går som planlagt – det er tross alt alltid noe uventet som skjer.

Det er ikke uvanlig å treffe noen veihumper når du først går internasjonalt. Du kan slite med å merke deg selv på lokalt nivå eller kommunisere effektivt med internasjonale kunder . Uansett hva hindringen er, ikke gi opp. Bare se på dataene, og la dem gi næring til de trinnene du tar videre.

Når du har fått kontroll på den internasjonale markedsføringsplanen for de nåværende produktene dine, blir det mye enklere å lansere nye produkter.

Kickstart din internasjonale markedsføringsstrategi i dag

Kort sagt må organisasjonens internasjonale markedsføringsstrategi synkroniseres med den nasjonale markedsføringen. Å ekspandere internasjonalt er et smart trekk for markedssjefer som ønsker å styrke virksomheten i sin kjerne. Det gjør også underverker når det gjelder å øke merkevarebevisstheten og dra nytte av en nesten grenseløs økonomi.

Å utvikle en internasjonal markedsføringsstrategi kan virke skremmende. Men når du er tilstrekkelig forberedt, villig til å tilpasse deg og utstyrt med de riktige verktøyene for digital markedsføring og lokalisering, er du på vei mot suksess.

Spent på å gå inn i det globale markedet? Prøv Weglot gratis prøveperiode og se hvor enkelt det er å sette opp et flerspråklig nettsted på få minutter.

Ofte stilte spørsmål

Hva er internasjonal markedsføring?

Internasjonal markedsføring er prosessen med å planlegge og gjennomføre utforming, prising, markedsføring og distribusjon av ideer, varer og tjenester for å skape utveksling som tilfredsstiller individuelle og organisatoriske mål på tvers av landegrenser.

Hva er forskjellen mellom internasjonal markedsføring og global markedsføring?

Kort sagt, internasjonal markedsføring fokuserer på å tilpasse markedsføringsstrategier for å imøtekomme ulike behov og preferanser i forskjellige land, mens global markedsføring legger vekt på å skape en enhetlig, standardisert markedsføringsstrategi som gjelder på tvers av alle internasjonale markeder.

Hva er forskjellen mellom internasjonal markedsføring og tverrkulturell markedsføring?

Internasjonal markedsføring innebærer markedsføring av produkter eller tjenester på tvers av landegrensene, med fokus på strategier for global markedsadgang og ekspansjon. Tverrkulturell markedsføring, derimot, legger vekt på å forstå og ta hensyn til forskjellene i forbrukeratferd og preferanser på tvers av kulturer i eller på tvers av landegrenser.