Forklaring av Québecs lovforslag 96 og hva det betyr for bedriftens nettsted

Hvis bedriften din selger til folk i Quebec, er det korte svaret vanligvis ja. Quebecs språklovgivning behandler nettstedet ditt som kommersiell publisering, og kommersiell publisering rettet mot Quebec må være tilgjengelig på fransk. Dette er ikke nytt, men det har mer kraft enn det pleide å være, og Office québécois de la langue française har begynt å bøtelegge selskaper for nettsider som kun er på engelsk.

Denne siden forklarer hva loven faktisk krever, hvem den gjelder for, hva som nylig har endret seg, og hvordan du kan gjøre nettstedet ditt kompatibelt uten å bygge det opp igjen. Dette er generell informasjon som skal hjelpe deg å forstå regelen, ikke juridisk rådgivning for din spesifikke sak.

Hva krever egentlig loven?

Quebecs charter om det franske språket er loven det er snakk om. Paragraf 52 dekker kommersielle publikasjoner «uavhengig av hvilket medium som brukes», og det er denne formuleringen som bringer nettsteder, nettbutikker og sosiale medier inn under virkeområdet.

Så en offentlig kommersiell nettside som leses av folk i Quebec behandles som enhver annen kommersiell publikasjon. Den må være tilgjengelig på fransk.

Hvem må overholde kravene?

Det klare tilfellet er enhver bedrift som opererer i Quebec. Hvis du har en tilstedeværelse der, gjelder regelen for ditt kommersielle nettinnhold.

Den mindre avgjorte saken er en selger utenfor Quebec som retter seg mot kunder i Quebec på nettet. Sekundærveiledning tyder på at plikten kan gå så langt ( Éducaloi, er nettstedet ditt i samsvar med kravene ), og det er her man må formulere den nøye, fordi den er hevdet snarere enn fullstendig avgjort. Hvis virksomheten din ikke har noen etablering i Quebec, men selger der, er dette verdt en rask sjekk med en advokat snarere enn en antagelse uansett.

Hva må egentlig være på fransk?

Ditt kommersielle nettinnhold. Det folk ofte overser er standarden den franske versjonen må oppfylle. I henhold til forordningen om handels- og forretningsspråk, må den franske versjonen være tilgjengelig på vilkår som er minst like gunstige som alle andre språk , noe som i praksis kan forstås som fransk innhold som er like komplett og like lett tilgjengelig som ditt engelske innhold.

Enkelt sagt er en fransk side som er vanskeligere å finne, kortere eller av lavere kvalitet enn den engelske, i seg selv et problem. Fransk kan ikke være den ettertenkte versjonen.

Hva endret seg i 2025?

Ett tall som endres og som siteres mye, og det er verdt å være presis om hva det berører. 1. juni 2025 falt terskelen for obligatorisk registrering som franchisetaker hos OQLF fra 50 ansatte til 25 .

Denne terskelen styrer om en bedrift må registrere seg for en formell franchiseringsprosess. Den regulerer ikke nettstedsregelen. Kravet om å publisere kommersielt nettinnhold på fransk gjelder uavhengig av hvor mange personer du ansetter. En nettbutikk med fem personer som selger til Quebec er omfattet på samme måte som et stort selskap.

Hva skjer hvis du ikke overholder kravene?

OQLF håndhever charteret, og sakene blir anlagt for retten i Quebec. For en bedrift er bøtene for førstegangsforseelser fra 3000 til 30 000 kanadiske dollar per forseelse, doblet for andre forseelse og tredoblet deretter, hvor hver dag kan telles som en separat forseelse.

Dette er ikke lenger teoretisk for nettsteder. Nylige saker har havnet i den nedre enden for kommersielt nettinnhold kun på engelsk, rundt 3000 dollar hver, inkludert URBN Canada og Waterco . Beløpene er beskjedne, men retningen er klar: OQLF handler nå på nettinnhold, ikke bare skilt i butikkfasader.

Slik gjør du nettstedet ditt kompatibelt

En praktisk checklist :

• List opp ditt kommersielle nettinnhold, sidene som presenterer, beskriver, prissetter eller selger produktene og tjenestene dine til Quebec
• Lag en fransk versjon av innholdet, fullstendig, ikke et sammendrag
• Sørg for at den franske versjonen er like lett tilgjengelig som den engelske, et tydelig språkvalg, franske sider som indekseres og lastes inn som resten av nettstedet.
• Oppbevar kundeorienterte nødvendigheter på fransk, det en kjøper leser for å foreta og fullføre et kjøp
• Sett en gjennomgangsdato og hold det franske innholdet i takt med det engelske når du oppdaterer det

Weglot hjelper deg med å opprette og administrere den franske versjonen av ditt eksisterende nettsted, slik at det franske innholdet ligger ved siden av det engelske og er tilgjengelig fra samme navigasjon. Oversettelsen er en AI-oversettelse som holder seg tro mot merkevarens stemme og sidekonteksten din. For juridisk rettet tekst, ha et menneskelig gjennomgangstrinn før du publiserer, i stedet for å legge ut en urevidert automatisk oversettelse. Hvis nettstedet ditt kjører på WordPress eller en e-handelsplattform, Weglot kobler seg direkte til, så det å legge til fransk betyr ikke å bygge om (lær mer ved å lese innlegget vårt om de beste flerspråklige WordPress-pluginene ).

Er du usikker på hvor mye innhold du skal oversette? Nettstedets ordtellingsverktøy gir deg et raskt estimat før du starter.

Hvorfor legge til kanadisk fransk selv om loven ikke angår deg

Kanskje Bill 96 ikke når frem til bedriften din. Du selger til Canada, men har ingen etablering i Quebec, eller salget ditt i Quebec er lite nok til at du vurderer om du skal bry deg. Det juridiske svaret og forretningssvaret er forskjellige spørsmål, og det er verdt å holde dem fra hverandre. Selv uten noen forpliktelser i det hele tatt, er det ofte et godt trekk å legge til kanadisk fransk i seg selv.

Ifølge Statistics Canadas folketelling fra 2021 har 82 % av befolkningen i Quebec fransk som sitt første offisielle språk . En fransk versjon av nettstedet ditt er ikke en høflighet, det er forskjellen mellom å være lesbar for det markedet og å bli skumlest og overlatt. Folk stoler lettere på og kjøper på sitt eget språk, og det gjelder uansett om det er en lov involvert eller ikke .

Det finnes også et tilfelle med synlighet. En fransk versjon av sidene dine kan vises for franske søk du ikke dukker opp for i dag, inkludert i AI-genererte svar der det er relevant. Hvis konkurrentene dine bare snakker engelsk, er en ren kanadisk-fransk tilstedeværelse en måte å bli funnet på der de ikke blir det.

Og det er mye mindre arbeid enn folk forventer. Du driver ikke et separat fransk nettsted, du serverer en fransk versjon av den du har, som holdes oppdatert automatisk når du oppdaterer originalen, og det finnes mange merker som allerede gjør nettopp dette . Så den ærlige innrammingen er to dører til samme rom. Hvis loven gjelder for deg, er fransk kostnaden ved å selge til Quebec. Hvis ikke, er fransk fortsatt en av de billigste måtene å nå et marked som ligger rett ved siden av og er underbetjent. Uansett er konstruksjonen den samme, og uansett betaler den seg selv i rekkevidde og tillit snarere enn i unngåtte bøter.

Ofte stilte spørsmål

Må hele nettsiden min være på fransk?

Det kommersielle nettinnholdet ditt rettet mot Quebec må gjøre. Den franske versjonen må være like fullstendig og lett tilgjengelig som den andre språkversjonen, så den kan ikke være et tynt sammendrag.

Gjelder dette hvis bedriften min ikke er basert i Quebec?

Hvis du opererer i Quebec, ja. Hvis du selger til Quebec fra et sted utenfor landet uten etablering der, er regelens rekkevidde mindre avklart og verdt å bekrefte med en advokat.

Betyr terskelen på 25 ansatte at små bedrifter er unntatt?

Nei. Terskelen på 25 ansatte handler om registrering for franchise hos OQLF. Nettstedsregelen gjelder uavhengig av hvor mange personer du ansetter.

Kan jeg bare bruke Google Translate eller et annet maskinoversettelsesverktøy?

For kommersielt og juridisk innhold kan en urevidert automatisk oversettelse mangle juridisk ordlyd, produktdetaljer eller merkevaretone. Franskspråket må være fullstendig, korrekt og merkevareorientert, og derfor er en revidert AI-oversettelse den tryggere veien .

Hva koster det å fikse dette?

Det avhenger av hvor mye innhold du har. Nettstedets ordtellingsverktøy gir deg et raskt estimat, og du kan se planer på prissiden .

Generell informasjonsmelding

Denne siden inneholder generell informasjon om Quebecs språkkrav for nettsteder. Det er ikke juridisk rådgivning, og den oppretter ikke et advokat-klientforhold. For å få informasjon om hvordan reglene gjelder for din spesifikke virksomhet, bør du kontakte en kvalifisert advokat i Quebec.