Riktig utført lokalisering: 5 imponerende eksempler

Lokalisering er viktigere enn noensinne i dagens globale marked - og det handler ikke bare om å oversette ord. Lokalisering tilpasser innholdet, produktene og tjenestene dine slik at de treffer målgrupper over hele verden.

En lokaliseringsstrategi tar hensyn til viktige faktorer som kulturelle nyanser og preferanser, og skaper en fullstendig optimalisert kundeopplevelse som er skreddersydd for det aktuelle området.

Å forstå lokalisering og å gjennomføre det i praksis er imidlertid to forskjellige ting - men vi er her for å hjelpe deg. Vi skal ta en titt på fem eksempler på lokalisering som er gjort riktig, og gi deg noen praktiske tips til hvordan du kan utforme din egen forretningsstrategi. Så la oss komme i gang!

Merk : Leter du etter et verktøy for å oversette og lokalisere nettstedet ditt? Prøv Weglot sin 14-dagers gratis prøveperiode for å komme i gang med en gang.

Forstå viktigheten av lokalisering for bedrifter

Lokalisering er å tilpasse innhold (eller et produkt) til en bestemt lokalitet - en prosess som går lenger enn ren oversettelse. Et programvareselskap som lokaliserer for det spanske markedet, vil for eksempel oversette grensesnittet og materialet til spansk, innlemme lokale datoformater og valuta, og sørge for at symboler og bilder er kulturelt passende. Målet er å skape et produkt som føles like naturlig for spanske brukere som originalversjonen gjør for den opprinnelige målgruppen.

Lokalisering er mer enn bare en forretningsstrategi; det er en bro som knytter kulturer sammen og sørger for at kommunikasjonen går som smurt.

Og det er nettopp derfor lokalisering er nødvendig for bedrifter som opererer på det globale markedet. Det kan den:

• Hjelpe bedrifter med å bryte gjennom etableringshindringer i nye markeder.
• Gjør produkter og tjenester mer tilgjengelige og attraktive for lokale kunder.
• Sørg for at produktene er kulturelt relevante uansett hvor de er tilgjengelige.

I tillegg er lokalisering av e-handel enda viktigere for kundeopplevelsen. Hvis de må beregne priser i sin egen valuta, vil de forlate nettsiden din rett.

Som du kan forvente, er det mange fordeler med lokalisering - for eksempel bedre kundetilfredshet ved å ta hensyn til språklige og kulturelle normer. Fornøyde kunder gir også bedre konverteringer og høyere avkastning på investeringen for bedriften din.

Lokalisering kan også bidra til å styrke varemerkets omdømme i et nytt marked. Når du etablerer deg internasjonalt, må du appellere til ulike målgrupper som snakker forskjellige språk. Med lokalisering kan du sørge for at budskapet ditt når frem på en tydelig måte, og at det gir gjenklang og skaper tillit med en gang.

Lokalisering vs. oversettelse: De viktigste forskjellene

Du vil ofte høre begrepene lokalisering og oversettelse brukt om hverandre, men det er ikke det samme. La oss dele det opp.

Oversettelse konverterer tekst fra ett språk til et annet, mens lokalisering dekker et mye bredere spekter.

Lokalisering går lenger enn bokstavelig oversettelse og tar også hensyn til kulturelle, juridiske og tekniske aspekter. Det kan for eksempel dreie seg om å tilpasse grafikken til lokal smak, konvertere priser til lokal valuta, bruke riktige datoformater og til og med overholde lokale lover og regler.

Det er viktig å forstå forskjellen mellom disse begrepene når du skal sette sammen lokaliseringsstrategien din. Oversettelse er riktignok en del av lokaliseringen, men det er bare en bit av puslespillet. Et lokalisert produkt skal snakke samme språk som brukerne, men også forstå og respektere deres kulturelle normer og forventninger.

De ulike typene lokaliseringsprosesser

Når tiden er inne for å ekspandere til globale markeder, gjennomfører bedrifter ofte flere lokaliseringsprosesser. Hver form for lokalisering har sine egne unike egenskaper og bruksområder, og betydningen av dem varierer mellom ulike bransjer.

Lokalisering av programvare

Programvarelokalisering er prosessen med å tilpasse et programvareprodukt til et gitt markeds spesifikke språklige, kulturelle og tekniske krav. Dette innebærer å oversette programvarens brukergrensesnitt og går dypere og justerer elementer som dato- og tidsformater, valuta, tastaturbruk og til og med sorteringsregler for å oppfylle de lokale brukernes behov.

Microsoft 365 er et godt eksempel på programvarelokalisering i praksis. Microsoft oversetter ikke bare produktet sitt til ulike språk, de tilpasser også grensesnittet og funksjonene basert på hvordan folk i den aktuelle regionen bruker det. Ta stavekontrollfunksjonen i MS Word - den tar hensyn til nyansene i det lokale språket, og malene er relevante for det lokale markedet.

Produktlokalisering

Produktlokalisering innebærer å tilpasse fysiske produkter og deres emballasje til ulike markeder. Det kan dreie seg om å oversette etiketter og instruksjoner, endre produktnavn hvis de ikke treffer målgruppen, og til og med endre produktingredienser eller -komponenter for å overholde lokale forskrifter eller imøtekomme lokal smak.

Et eksempel på vellykket produktlokalisering fra den virkelige verden er McDonald's. Hurtigmatkjeden tilbyr ulike menyer rundt om i verden som er skreddersydd til lokal smak. I India tilbyr McDonald's for eksempel en rekke vegetarburgere og erstatter storfekjøtt med kylling i produktene sine for å respektere lokal religiøs og kulturell tro.

Lokalisering av nettstedet

Nettstedlokalisering dekker tilpasning av innhold, design og brukeropplevelse på nettstedet ditt for å passe til ulike språk og kulturer. Prosessen dekker justering av designelementer for å imøtekomme lokal estetikk, og til og med modifisering av navigasjon og layout for å matche nettleservaner.

Airbnb gjør en fremragende lokalisering av nettstedet. Det er mulig å se plattformen på 62 språk, og nettstedets innhold, bilder og til og med utleieregler er tilpasset basert på hvor brukeren befinner seg.

Nå som vi har dekket lokaliseringstypene, lurer du kanskje på den beste måten å implementere det i forretningsstrategien din – og hvordan verktøy som Weglot kan forenkle prosessen .

Weglot s automatiske innholdsgjenkjenningsfunksjon skanner alt innholdet på nettstedet ditt for oversettelse, noe som betyr at du ikke trenger å bruke verdifull tid på å samle det inn manuelt. Den integrerte oversettelsesadministrasjonen gjør samarbeid mellom oversettere, markedsførere og utviklere enkelt, og med verktøyene for å forbedre flerspråklig SEO kan bedrifter sikre at deres lokaliserte nettsteder rangerer godt på søkemotorer, noe som fører til mer trafikk og konverteringer.

5 imponerende eksempler på vellykkede lokaliseringsstrategier

Leter du etter eksempler fra den virkelige verden på hvordan implementering av en lokaliseringsstrategi kan løfte virksomheten din? Les videre; vi skal ta for oss fem selskaper som har lykkes med å ekspandere til globale markeder.

Netflix

Netflix' lokaliseringsstrategi er et godt eksempel på hvordan det å skreddersy innhold (og brukeropplevelsen) til ulike regioner kan øke veksten. Strømmegiganten har utnyttet lokaliseringens kraft til å tiltrekke seg et amerikansk publikum og styrke sin posisjon i den globale underholdningsbransjen.

Sentralt i Netflix sin strategi er den omhyggelige tilpasningen av innholdet. Undertekster og dubbing på flere språk er ikke bare en ettertanke, de er en avgjørende del av produksjonsprosessen. Selskapet investerer betydelig i oversettelses- og lokaliseringstjenester av høy kvalitet for å gjøre det originale innholdet tilgjengelig og kulturelt relevant på tvers av sine 200+ markeder.

Men det stopper ikke der. Netflix' lokaliseringsstrategi strekker seg også til brukergrensesnittet. Alt, fra språkinnstillinger til personlige anbefalinger, er finjustert for å skape en seeropplevelse som ligner på den norske, noe som også gjør det enkelt å navigere.

Markedsføringen er også sterkt lokalisert med regionsspesifikke markedsføringsstrategier. Disse kan omfatte samarbeid med lokale influencere eller landspesifikke kampanjer i sosiale medier for å sikre at Netflix' budskap når ut til ulike målgrupper. Disse tiltakene lønner seg, skaper en sterk tilknytning til merkevaren og stimulerer til abonnentvekst i de enkelte regionene.

KFC

La oss skifte gir til hurtigmatbransjen, der KFC har perfeksjonert kunsten å forene global ensartethet med lokal smak. Resultatet er at KFC har fått et sterkt fotfeste i ulike markeder over hele verden.

Kjernen i KFCs lokaliseringsstrategi er en nøye tilpasning av menyen. Matpreferansene varierer tross alt mye på tvers av kulturer, og KFC gjør det lille ekstra for å imøtekomme lokale smaker. Enten det dreier seg om å introdusere "Chizza" (en blanding av kylling og pizza) på Filippinene, "Spicy Sichuan Chicken" i Kina eller "Paneer Zinger" i India, gjenspeiler KFCs lokaliserte menyer lokal smak, noe som gjør merkevaren til et velkjent og innbydende sted for kundene nesten hvor som helst.

I tillegg til menyen skreddersyr KFC også markedsføringskampanjer og butikkdesign for å passe til ulike kulturer. Reklamefilmene er ofte lokalisert for å gjenspeile de sosiale og kulturelle nyansene i målmarkedet. I Japan, der julen anses som en romantisk høytid snarere enn en familiehøytid, lanserte KFC for eksempel en vellykket markedsføringskampanje der kyllingen ble fremstilt som den ideelle middagen på julaften!

Selv KFC-butikkenes design endres for å tilpasse seg de lokale estetiske preferansene og funksjonelle behovene. I Kina er KFC-butikkene mye større og brukes ofte som sosiale samlingssteder, i motsetning til sine vestlige motstykker.

Airbnb

Airbnb er et annet fremtredende eksempel på en effektiv lokaliseringsstrategi som har muliggjort rask global ekspansjon. Plattformen kobler sammen verter og reisende fra alle verdenshjørner, og har gjort lokalisering til en hjørnestein i sin strategi, noe som har banet vei for suksess i over 220 land og regioner.

Et av de viktigste aspektene ved Airbnbs lokaliseringsstrategi er tilpasningen av nettstedet og brukeropplevelsen. Selskapet erkjenner at lokalisering er mer enn bare oversettelse, og jobber hardt for å skape en opplevelse som ligner den lokale brukeropplevelsen ved å justere valutaer, måleenheter og til og med datoformater for å tilpasse dem til lokale normer. Alle disse tilsynelatende små detaljene er nettopp det som gjør at brukerne føler seg hjemme når de navigerer på nettstedet.

I tillegg investerer Airbnb i å oversette og lokalisere innholdet for å sikre nøyaktighet og kulturell sensitivitet. Og her snakker vi ikke om bokstavelige oversettelser - Airbnb inkorporerer dagligdagse uttrykk og regionspesifikke språklige nyanser, noe som gir brukeropplevelsen den viktige autentisiteten.

Kundesupport er et annet område der Airbnb briljerer. Det flerspråklige supportteamet er klare og i stand til å hjelpe brukere på deres foretrukne språk, noe som gir et ekstra lag med personalisering og komfort for brukere over hele verden.

Nintendo

La oss nå ta et steg inn i spillindustrien, der Nintendo skiller seg ut som en pioner. Med sin lokaliseringsstrategi har Nintendo mestret kunsten å skape universelt engasjerende spill som overskrider kulturelle og språklige barrierer.

Kjernen i Nintendos lokaliseringsstrategi er å tilpasse spillene til ulike markeder. Dette krever mer enn bare å oversette tekst, og innebærer å endre kulturelle referanser, vitser og til og med spillelementer for å tilpasse dem til målkulturen. Denne nitidige detaljkunnskapen skaper en spillopplevelse som ligner på den opprinnelige spillopplevelsen, og som alle spillere kan kjenne seg igjen i. Ta Pokémon-serien, for eksempel, der Pokémon-navn, dialoger og kulturelle stikkord er nøye tilpasset hvert enkelt land.

Markedsføringsmateriell og merkevareelementer får også en grundig lokaliseringsbehandling hos Nintendo. Reklamer og kampanjer skreddersys for å gjenspeile kulturelle nyanser og sikre at Nintendos budskap treffer spillere på tvers av ulike kulturer.

ASOS

Til slutt skal vi se nærmere på motebransjen, der ASOS' imponerende utvikling på de globale markedene viser hvordan en helhetlig tilnærming til lokalisering kan sette i gang en virksomhets internasjonale vekst.

Tilpasningen av innholdet på nettstedet står i høysetet for ASOS' lokaliseringsarbeid. Nettforhandleren tilbyr en skreddersydd handleopplevelse ved å tilpasse språk, valutaer, størrelsesskalaer og til og med motetrender til regionale preferanser. På denne måten skapes et velkjent shoppingmiljø som imøtekommer behovene og ønskene til kunder i alle slags markeder.

ASOS lokaliserer også markedsføringsinitiativene sine for å treffe den mangfoldige kundebasen. De bruker regionspesifikke markedsføringsstrategier, som samarbeid med lokale aktører og tilpassede e-postkampanjer for å tilpasse dem til regionale arrangementer og høytider. Disse markedsføringstiltakene gjør at varemerkets budskap og produkter forblir relevante, uansett hvor de vises.

ASOS' suksess med lokalisering strekker seg også til kundeservicen, som tilbyr support på flere språk.

Bonus: Cif

Selv om vi ikke skal gå dypere inn i Cifs lokaliseringsstrategi som helhet, er vi definitivt imponert over lokaliseringskampanjen de rullet ut i Brasil.

Cif sponset banneord på Brasils beste podkaster, TV-serier og direktestrømmer. «Sponsing av banneord?» lurer du kanskje på? Vel, de klarte det ved å erstatte den vanlige sensurpiplyden med logoen og den merkede lyden «CIIIIIF» – unektelig smart arbeid. Kampanjen, kalt Dirty Mouth Sponsorship , knyttet på en smart måte merkets rengjøringsidentitet til et reelt plattformbehov (å holde innholdet inntektsbringende), samtidig som Cif sømløst ble integrert i et svært engasjert, ungdomsrettet publikum på tvers av serier med millioner av abonnenter.

Tips og beste praksis for effektiv lokalisering

Implementering av en lokaliseringsstrategi kan være en skremmende og kompleks prosess. Med riktig tilnærming er det imidlertid mulig å navigere gjennom prosessen med et minimum av problemer.

1. Forstå målgruppen din: Før du begynner å lokalisere, er det avgjørende å forstå målgruppens språk, kultur, preferanser og normer. På den måten kan du veilede arbeidet ditt og sikre at strategien din treffer målgruppen.
2. Involver lokale eksperter : Lokale eksperter kan gi uvurderlig innsikt i kultur, språknyanser og markedstrender. Deres innspill kan også hjelpe deg med å unngå kulturelle faux pas og sikre at ditt lokaliserte innhold er nøyaktig.
3. Prioriter kvalitet: Lokalisering handler ikke bare om å oversette innhold; det handler også om å tilpasse produktet eller tjenesten til det lokale markedet. Sørg for at du holder høy kvalitet i alle ledd, fra nøyaktighet i oversettelsen til design av brukergrensesnittet.
4. Test og iterer: Lokalisering er også en kontinuerlig prosess. Test alltid det lokaliserte produktet eller den lokaliserte tjenesten med målgruppen, samle tilbakemeldinger og foreta nødvendige justeringer.
5. Utnytt teknologi : Verktøy som Weglot kan forenkle lokaliseringsprosessen, noe som gjør den mer effektiv og virkningsfull. De kan også hjelpe deg med å administrere oversettelser, oppdage innhold for lokalisering og til og med forbedre din flerspråklige SEO.

Hvis du vil ha en mer inngående guide til hvordan du kan forbedre lokaliseringsstrategiene dine, kan du ta en titt på vår komplette guide til lokalisering av nettsteder.

Effektiviser lokaliseringsstrategien din med Weglot

I tillegg til å være kompleks, kan lokaliseringsprosessen også være direkte intrikat, spesielt når du tenker på alle detaljene som skal til for å få nettstedet ditt til å treffe et internasjonalt publikum.

Men det er der Weglot stiller til rette og gir deg verktøyene du trenger for å implementere en effektiv lokaliseringsstrategi, som for eksempel:

• Automatisk innholdsgjenkjenning : En av de første utfordringene du vil møte under nettstedslokalisering er rett og slett å identifisere hva som må oversettes. Weglot forenkler denne oppgaven ved automatisk å oppdage og oversette innholdet på nettstedet ditt, slik at ingenting blir oversett.
• Sentralisert oversettelseshåndtering : Det kan være tungvint å sjonglere flere språk og oversettelser. Weglot s sentrale dashbord lar deg administrere, redigere og gjennomgå alle oversettelsene dine på ett sted, noe som effektiviserer hele prosessen.
• Forbedret flerspråklig SEO : Med Weglot , trenger du ikke bekymre deg for at det lokaliserte innholdet ditt skal gå ubemerket hen. Weglot forbedrer din flerspråklige SEO ved å automatisk implementere hreflang-tagger , som forteller søkemotorer om språket og den geografiske målrettingen til en nettside, og dermed forbedrer synligheten din i internasjonale søkemotorresultater.

Disse funksjonene gir bare et øyeblikksbilde av hva Weglot kan gjøre. Sjekk ut vår 14-dagers gratis prøveperiode (uten forpliktelser) for å se nøyaktig hvordan Weglot fungerer og test funksjonene våre selv!

Ta neste steg på lokaliseringsreisen din

Lokalisering er mer enn en strategi; det er et viktig skritt for bedrifter som ønsker å markere seg i det globale landskapet.

Husk at lokalisering ikke er en prosess som passer for alle - det krever nøye planlegging, gjennomføring og løpende administrasjon. Men belønningen er verdt innsatsen, og spenner fra økt kundetilfredshet til økt konvertering og bedre omdømme for merkevaren.

Med et verktøy som Weglot , kan du sørge for at lokaliseringsreisen din går knirkefritt. Med funksjoner som automatisk innholdsgjenkjenning, integrert oversettelseshåndtering og flerspråklig SEO-funksjonalitet, gjør vi alt grovarbeidet for deg!

Weglot lar deg også fokusere på det du gjør best: å utvikle virksomheten din og levere verdi til kundene dine.

Så med riktig tilnærming og verktøy vil du ikke ha noe problem med å navigere i lokaliseringsprosessen og utvide virksomhetens rekkevidde til nye markeder og målgrupper. Sjekk ut vår 14-dagers gratis prøveperiode for å komme i gang – og ta bedriften din til nye høyder!