Förbättra kvaliteten på dina översättningar: En komplett guide

Översättningar av hög kvalitet är en viktig del av den globala expansionen och påverkar användarupplevelsen, varumärkets anseende och tillväxtpotentialen.

Översättningsbranschen i sig innehåller många rörliga delar. Ett enda projekt kan kräva expertis från översättare, redaktörer, lingvister och projektledare. Företag som behöver översättningar av hög kvalitet måste se till att alla dessa delar samverkar för att slutresultatet ska bli bra.

Och det finns ytterligare utmaningar att ta sig igenom som en del av processen.

Att bedöma översättningars kvalitet kan vara subjektivt. Kulturella nyanser och specifik branschterminologi gör varje projekt mer komplext. Att hålla en översättningskampanj organiserad och inom budget är ingen lätt uppgift.

I den här guiden utforskar vi de faktorer som bidrar till att göra rätt saker. Du får veta hur du mäter översättningskvalitet på ett effektivt sätt och vilka strategier och verktyg som behövs för att säkerställa bästa möjliga resultat.

Faktorer som bidrar till en översättning av hög kvalitet

Före den digitala eran var det upp till var och en att bedöma kvaliteten på en översättning. Manuella översättningar förlitade sig på människor, som av naturliga skäl är mindre konsekventa än maskiner. Övergången till teknik har avsevärt förbättrat möjligheterna till korrekthet.

Maskiner kan upprätthålla språklig konsistens över tusentals sidor, tillhandahålla kvalitetskontroller i realtid och flagga för potentiella fel. När artificiell intelligens (AI) nu kan göra merparten av arbetet kan människor anställas för att granska och förfina. En hybridmetod minskar tidsfristerna samtidigt som både maskiner och människor kan arbeta med uppgifter som passar deras kompetens bäst.

En bedömning av översättningens kvalitet måste dock även ta hänsyn till sammanhanget. Juridiska eller medicinska dokument kräver absolut precision och kunskap långt utöver vad som krävs för en vanlig ord-till-ord-översättning. Marknadsföringsmaterial kan behöva införliva kulturella nyanser och skapas med tanke på sökmotoroptimering (SEO).

Kontexten är avgörande - ett dåligt översatt medicinskt dokument kan innebära livsfara, medan en felöversatt marknadsföringsslogan kan väcka anstöt hos din målgrupp.

Tänk på följande komponenter när du bedömer översättningens kvalitet:

• Språklig korrekthet: Noggrannhet är avgörande vid översättning. Misstag kan förvirra läsarna och ändra innebörden. Se till att grammatik, stavning, ordförråd, syntax och skiljetecken är korrekta.
• Kulturell nyansering: Genom att använda språk och termer som målgruppen förstår blir det skriftliga materialet mer personligt. Översättningar bör återspegla språkpreferenser, trender och till och med lokala seder.
• Enhetlighet: Ett konsekvent språk och en konsekvent stil får innehållet att se professionellt ut. Det skapar också förtroende bland dina läsare och säkerställer att varumärkets budskap är tydligt.
• Förståelse av sammanhanget: Ord kan lätt missförstås när de tas ur sitt sammanhang. En översättning av hög kvalitet bygger lika mycket på avsikt, ton och stil som på själva orden.
• Teknisk kompetens: Även flerspråkiga personer som talar flytande kanske inte har den tekniska kunskap som krävs för att hantera vissa branschspecifika översättningar. Tekniska eller nischade arbeten bör hanteras av översättare med tillräckliga kunskaper.
• Följsamhet till översättningsstandarder: Befintliga kvalitetsstandarder och certifieringar kan användas för att mäta översättningskvaliteten, t.ex. ISO 17100. Vi ska titta närmare på dessa inom kort!
• Medvetenhet om målgruppen: Att veta vem du översätter för kan göra hela skillnaden. Genom att förstå målgruppens utbildningsnivå, demografiska förhållanden, intressen och förväntningar kan du skräddarsy innehållet på rätt sätt.

Mätning av översättningskvalitet: Mått och verktyg

Det finns särskilda standarder och mätmetoder för att bedöma översättningskvalitet utöver den mänskliga bedömningen. Några viktiga standarder inkluderar:

• ISO 17100: ISO 17100 kommer från International Organization for Standardization. Den beskriver de viktigaste kriterierna som en översättningstjänst av hög kvalitet bör uppfylla.
• ASTM F2575-14: Standarden ASTM F2575-14 kommer från American Society for Testing and Materials. Den ger riktlinjer för de grundläggande parametrar som bör beaktas när man genomför ett översättningsprojekt.
• Kvalitetsuppskattning av maskinöversättning (MTQE): MTQE är en maskinbaserad utvärderingsmetod som är mycket användbar i den digitala världen och som bedömer kvaliteten på maskinöversättningar genom att jämföra originaltexten med den översatta texten.
• Tvåspråkig utvärderingsstudie (BLEU): BLEU-metriken mäter också likheten mellan maskinöversatt text och en referensöversättning. Därefter utvärderas översättningens kvalitet baserat på överlappande "n-gram" - kontinuerliga sekvenser av ord. BLEU-mått används vanligtvis för att utvärdera prestanda hos maskinöversättningssystem under deras utveckling.

Tänk på att översättningskvalitet - även i AI-eran - fortfarande är subjektiv och kontextbaserad. Att enbart använda mätvärden och standarder är ofta otillräckligt för att bedöma kvaliteten på en översättning. Ovanstående standarder är användbara som ett förfiningsverktyg, men bör inte användas för fullt.

För att säkerställa korrekta och användbara översättningar bör du utvärdera dem med hjälp av de kriterier som vi gick igenom i föregående avsnitt. Grundliga utvärderingar leder till bättre resultat.

Strategier för att säkerställa högkvalitativa översättningar

Ett strukturerat och organiserat tillvägagångssätt kan bidra till att säkerställa översättningar av hög kvalitet. Vi rekommenderar en beprövad process i tre steg för webbplatsöversättning.

Genom att tillämpa detta i dina egna översättningskampanjer kan du säkerställa högsta möjliga kvalitet och bibehålla effektiviteten.

1. Använd programvara för översättning av webbplatser

Traditionella översättningsmetoder håller på att bli föråldrade. Manuellt översättningsarbete är tidskrävande och kostsamt. Människor är också mer benägna att göra fel och är mindre konsekventa än maskiner när de arbetar med repetitiva uppgifter.

Programvara för webbplatsöversättning har revolutionerat processen och säkerställer att allt innehåll översätts och visas på rätt sätt. Även om populära verktyg som Google Translate har sina styrkor, kan verktyg som Weglot kan översätta hela webbplatser med ett enda klick och automatiskt översätta nytt innehåll så snart din huvudwebbplats uppdateras. Ännu bättre är att du kan se till att översättningarna är korrekta samtidigt som de är trogna ditt varumärkes röst redan från början tack vare AI-översättning, tillgänglig via Weglot anpassade AI-språkmodell.

Med en sådan programvara får användaren ett komplett Translation Management System (TMS). Detta är avgörande för kvalitetskontrollen, eftersom det gör det möjligt att visa originaltexten och den översatta texten sida vid sida. TMS-funktioner för att säkerställa kvalitet inkluderar:

• Projektledning: Med ett TMS kan du centralisera din översättningsprocess och arbeta från en enda plattform. De bästa programvarorna kan integreras med innehållshanteringssystem (CMS) samt kommunikationsverktyg och andra plugins.
• Samarbete i team: Ett särskilt gränssnitt gör att du på ett säkert sätt kan lägga till mänskliga översättare direkt i ett projekt, utan att behöva ge dem åtkomst till webbplatsens backend.
• Redigeringsverktyg i kontext: En editor gör att du kan se dina översättningar direkt på webbsidorna. Översättarna kan matcha rätt ord med rätt design och på så sätt säkerställa både korrekthet och en bra användarupplevelse.

Genom att använda Weglot kan man också ta hand om flerspråkig SEO - ett viktigt övervägande när man översätter innehåll som är avsett att rankas på sökmotorernas resultatsidor (SERPs). Plattformen implementerar automatiskt hreflang-taggar, som visar olika språkversioner av en webbplats beroende på användarens plats, och URL-underdomäner. Dessa säkerställer att ditt översatta innehåll genomsöks och indexeras av Google, vilket innebär att utländska användare har större chans att hitta dig online.

2. Använda maskinöversättningar

Programvara för webbplatsöversättning bör inkludera maskinöversättningar som standard. De är aldrig en komplett lösning, men de kommer att utföra huvuddelen av arbetet på mycket snabbare tid än en människa.

För att optimera maskinöversättningar:

• Segmentera ditt innehåll: Prioritera viktiga sidor baserat på behoven hos den målgrupp du vill nå. Ett e-handelsföretag kan till exempel anse att startsidan, målsidorna och produktbeskrivningarna är viktigast. Vanliga frågor, en kunskapsbas och kundsupportsidor kan också vara användbara för en ny målgrupp.
• Tänk på sammanhanget: Det är lika viktigt att utelämna allt innehåll som kanske inte uppfyller behoven hos dina nya internationella kunder. Det kan handla om lokala nyheter från din huvudsajt eller bloggar med inhemsk humor.

Genom att prioritera sidor före maskinöversättning kan du anpassa ditt innehåll och uppfylla kundernas krav och smärtpunkter.

Maskinöversättningar kan påskynda alla projekt, och studier visar att deras noggrannhet hela tiden förbättras. Programvaran bör dock innehålla ett efterredigeringsalternativ för att anpassa ditt innehåll så att det återspeglar kulturella nyanser, målgruppspreferenser och teknisk jargong. Det är där mänskliga expertöversättare kommer in i bilden.

3. Professionell översättning

Maskinöversättningar är en bra början, men mänskliga experter kan ta ditt innehåll till nästa nivå. De kan granska en översatt webbplats och identifiera avsnitt, ord och fraser som behöver finslipas.

Vissa avsnitt, t.ex. grundläggande produktbeskrivningar, behöver ingen mänsklig hjälp, medan andra kan behöva redigeras för att ta hänsyn till nyanser i språket eller för att säkerställa att ditt varumärkes röst hörs på ett annat språk.

När det är möjligt ska du anlita översättningsföretag eller skickliga entreprenörer med erfarenhet av din bransch. De måste förstå både ditt varumärke och den målgrupp som du vill nå ut till.

Weglot levereras med en inbyggd översättningsordlista för att hjälpa den mänskliga sidan av översättningsarbetet och för att säkerställa att framtida innehåll maskinöversätts med större noggrannhet. Ordlistan säkerställer att dina föredragna översättningar av ord och fraser förblir konsekventa på en webbplats, matchar kulturella nyanser och förbättrar den övergripande kvaliteten.

Professionella översättare, som du kan beställa via din Weglot Dashboard, är också viktiga för att säkerställa att din översatta webbplats är redo för marknaden. De kan noggrant korrekturläsa ditt slutliga innehåll och eliminera grammatiska fel, stavfel eller skiljetecken. Detta säkerställer att din översatta webbplats läses lika bra som på originalspråket.

Bästa praxis inom översättningshantering

Framgångsrik översättningshantering är en kontinuerlig process. De mest framgångsrika globaliserade företagen organiserar och förfinar sina kampanjer för att säkerställa att deras innehåll gör största möjliga intryck. Tänk på följande bästa praxis för översättningshantering när du arbetar med dina egna projekt:

• Tydligt definierade arbetsflöden: Även små översättningsprojekt tenderar att omfatta flera sidor och flera partner. Det är alltför lätt att bli överväldigad av projektets omfattning och tappa bort tidslinjerna. Definiera arbetsflödena för översättningen redan från början, från den första maskinöversättningen till redigering av modersmålstalare och slutlig korrekturläsning.
• Lokalisering: Lokalisering innebär att innehållet anpassas till målgruppens kultur. På så sätt säkerställer du att ditt budskap når fram på ett effektivt sätt och undviker oavsiktliga feltolkningar på grund av kulturella skillnader. Du måste ta hänsyn till allt från ord och bilder till symboler och kroppsspråk.
• Kontinuerlig återkoppling: Be om feedback från översättare, utvecklare, marknadsförare och alla andra som arbetar med ett projekt. Lär dig av kundrecensioner och information som delas på användarforum eller genom enkäter. En kontinuerlig förbättringscykel leder till översättningar av högre kvalitet och håller innehållet relevant.
• Kompetensutveckling: Investera i utbildning för ditt översättningsteam. Det kan förbättra deras förmåga att hantera nyanserat språk, förstå ditt varumärkes röst och hålla sig uppdaterade om branschtrender och terminologi.
• Håll dig uppdaterad med SEO: Sökmotorernas algoritmer ändras regelbundet. Håll dig uppdaterad om de senaste SEO-trenderna för att göra det möjligt för sökmotorer att hitta, genomsöka och indexera ditt innehåll. Se regelbundet över de sökord som används på dina flerspråkiga webbplatser, eftersom de ofta återspeglar shoppingtrender och kan ändras.
• Utnyttja tekniken: Ett TMS kan centralisera och organisera projekt och påskynda kampanjer genom att använda maskinöversättningar.

Inkorporering av översättningsverktyg för förbättrad noggrannhet

Att utnyttja teknik är en sak, men valet av verktyg kan påverka den övergripande kvaliteten på ett översättningsprojekt. Om det valda verktyget inte uppfyller dina behov kommer resultatet sannolikt inte heller att bli bra för dina kunder.

Överväg en allroundlösning som Weglotsom har alla de funktioner som ett översättningsprojekt av hög kvalitet kräver. Plattformen kan automatisera delar av översättningsprocessen, vilket förbättrar den totala tidsåtgången och effektiviteten. Det gör det också möjligt att kombinera automatisering med mänsklig expertis för bästa möjliga resultat.

Weglot kan översätta hela webbplatser med ett enda klick och utföra huvuddelen av arbetet på egen hand. Professionella översättare och redaktörer kan sedan finslipa språket så att det matchar lokala konsumenters preferenser.

Så härmaximerar Weglot översättningskvaliteten och minskar kostnaderna:

• Automatisk innehållsdetektering och översättning: Weglot ser till att inget missas. Alla innehållsuppdateringar som görs på din kärnwebbplats översätts omedelbart till dina valda språk.
• Central instrumentpanel: Weglot underlättar samarbetet mellan projektledare, utvecklare och översättare genom att integrera med olika CMS- och kommunikationsverktyg och samla allt på ett ställe.
• Översättningsordlista: Med den inbyggda ordlistan kan du skapa översättningsregler och visa föredragna översättningar av specifika ord och fraser på hela webbplatsen. Detta hjälper dig att upprätthålla en konsekvent varumärkesterminologi och övergripande ton på hela webbplatsen.
• Flerspråkig SEO: Weglot optimerar automatiskt din översatta webbplats för sökmotorer (hreflang-taggar, översatta metadata, språkspecifika webbadresser), vilket ökar den globala synligheten genom att låta internationella användare hitta dig online.
• Visual editor: Den visual editor hjälper översättare att bedöma hur väl översatt text passar in i sitt avsedda sammanhang. Detta är särskilt viktigt för icke-latinsk text eller text som skrivs från höger till vänster. Sidlayouter och design kan ändras för att säkerställa att de ser tilltalande och professionella ut.

Ta din översättningskvalitet till nästa nivå med Weglot

Översättningskvaliteten har en avgörande betydelse för ett varumärkes globaliseringskampanjer. Lokaliserade översättningar av hög kvalitet har en direkt inverkan på användarupplevelsen, varumärkets rykte och företagets framgångar i stort. Personlig kommunikation är avgörande när det gäller att locka nya kunder, och översättningar av dålig kvalitet leder ofta till att målgruppen söker sig någon annanstans.

Även om kvalitet kan vara subjektivt bör alla varumärken ta hänsyn till de översättningskomponenter, strategier och bästa praxis som beskrivs ovan. Genom att producera korrekta översättningar av hög kvalitet kan du bygga upp en grund på nya marknader och skaffa dig ett försprång gentemot konkurrenterna.

Att ha en process för kvalitetssäkring av översättningar på plats kan minska både tidsåtgång och kostnader. Och genom att använda vår trestegsprocess maximerar du både den övergripande kvaliteten och effektiviteten:

1. Programvara för översättningshantering för organisationer.
2. Maskinöversättning för konsekvens och snabbhet.
3. Mänsklig översättning för finjustering.

Weglot tillhandahåller end-to-end webbplatsöversättning, så att du kan ställa in din översättningskvalitet och automatisera den dagliga driften av en flerspråkig webbplats. Det sparar tid genom att automatisera innehållsöversättning på över 110 språk och ta hand om flerspråkig SEO. Mänskliga experter kan finjustera översättningar på dina flerspråkiga webbplatser, och översättningsordlistan gör lokaliseringsarbetet till en barnlek.

Se Weglot live på din webbplats med vår 14-dagars gratis provperiod (inget kreditkort krävs) eller kolla in vår produktdemo.