Mastering Multidomestic Strategy: En global guide

Hvis du vurderer å utvide markedet, men har vanskeligheter med å etablere en global tilstedeværelse, bør du kanskje endre strategien din. En flernasjonal tilnærming kan være akkurat det du trenger.

Multidomestisk strategi er når en bedrift går inn i internasjonale markeder samtidig som den prøver å tilpasse seg de kulturelle, samfunnsmessige og juridiske aspektene ved hvert nytt marked. Dette er en svært vanskelig prosess, og det er grunnen til at du trenger verktøy som Weglot for å hjelpe deg med å overvinne språklige og lokaliseringsmessige utfordringer.

I dette innlegget skal vi se nærmere på flernasjonale strategier, definere hva de er, illustrere hva som kjennetegner dem og hva som skiller dem fra globale strategier. I tillegg ser vi nærmere på potensielle fordeler og utfordringer ved å velge en flernasjonal tilnærming.

Så hvis du er klar til å utforske nye markeder, la oss ta et dypdykk i hvordan du kan forstå og implementere en strategi for flere land!

Hva er en flernasjonal strategi?

I en stadig mer sammenvevd verden, der landegrenser blir mer og mer overflødige, vinner vellykkede bedrifter ofte kunder ved å forstå og tilpasse seg lokale kulturer, behov og smaker. Dette er en unik forretningsmodell der bedrifter tilpasser produktene eller tjenestene sine til spesifikke lokale markeder.

Å implementere en strategi for flere land innebærer mer enn bare å oversette produktbeskrivelser til et annet språk. I stedet handler det om å skape en høy grad av lokal responsivitet ved hjelp av omfattende lokaliseringsprosedyrer som tar hensyn til de enkelte markedene. Det kan innebære å endre funksjonssett, ta i bruk ulike prismodeller eller utvikle produktdesignet slik at det er i tråd med lokale forventninger og preferanser.

Denne strategien skiller seg fra andre internasjonale ekspansjonsstrategier ved at den legger vekt på lokalisering.

Som Augustin Prot , medgründer og administrerende direktør i Weglot , sier det: « I motsetning til en standard global strategi som passer alle, tilbyr en multinasjonal tilnærming en tilpasset, markedsspesifikk løsning som henvender seg direkte til den spesifikke målgruppen » .

Typer internasjonale forretningsstrategier

Når bedrifter ønsker å utvide horisonten sin globalt, dukker det opp et par fremtredende metoder for internasjonal vekst, i tillegg til en flernasjonal strategi: globale og transnasjonale strategier.

Global markedsføringsstrategi

En global strategi tilbyr et standardisert produkt eller en standardisert tjeneste på tvers av ulike internasjonale markeder, og utnytter fordelene ved ensartethet og effektivitet. Her er ikke hovedmålet å skape en slagkraftig og skreddersydd internasjonal tilstedeværelse, men i stedet å holde kostnadene lave og bygge stordriftsfordeler.

Et vellykket eksempel er Apple, som har beholdt sine merkevare- og markedsføringsstrategier nesten identiske i alle land. De universelle produktene og den iøynefallende reklamen appellerer til et internasjonalt publikum uten at det er nødvendig å gjøre store anstrengelser for å lokalisere tilbudene.

Som du sikkert kan gjette, er ulempen med denne strategien at den potensielt mangler lokal respons, noe som er en stor del av strategier som omfatter flere land.

Transnasjonal markedsføringsstrategi

På den andre siden har vi den transnasjonale modellen, en hybridstrategi som tar sikte på å forene effektiviteten i en global strategi med fordelene ved lokal responsivitet.

McDonald' s er et av de mest vellykkede eksemplene på en transnasjonal strategi fordi de lager spesifikke regionale menyer over hele verden, samtidig som de opprettholder et sammenhengende merkevareimage. For eksempel tilbyr de filippinske restaurantene Chicken McDo med McSpaghetti, en svært populær rett.

Det er det samme med nesten alle land der McDonald's har en franchise - de lager sesongbaserte menyer og spesialprodukter som passer til den lokale smaken, mens hovedkontoret ligger i Chicago.

Så hvordan er dette i forhold til en flernasjonal strategi?

La oss se nærmere på Procter & Gamble. Hvis du er fra USA, er du sannsynligvis kjent med deres serie med bind Always.

I motsetning til McDonald's og Apple, som beholder merkevaren sin uavhengig av det lokale markedet, endrer Procter & Gamble merkevaren fullstendig, avhengig av land, og det inkluderer produktnavn, farger, logo og alt annet.

Slik ser produktet ut i Portugal:

Og slik ser det ut i India:

Som du kan se i begge tilfellene, gir denne tilnærmingen mulighet til å ta selvstendige beslutninger, med tilpassede løsninger for ulike markeder og stort sett uavhengige operasjoner. Den lokale responsiviteten er fullt ut optimalisert, men denne strategien har en pris, nemlig redusert global integrasjon.

Når du legger så mye arbeid i lokal markedsføring, betyr det rett og slett at du ikke kan bruke strategien din på en mer global skala, slik Apple og McDonald's har gjort.

Den transnasjonale strategien krever derimot integrert beslutningstaking og tilbyr en blandet strategisk tilnærming, noe som fremmer stor gjensidig avhengighet mellom virksomheter i ulike land.

Fordeler og ulemper med flernasjonale strategier

I årenes løp har mange globale aktører, som Procter & Gamble, lykkes med en flernasjonal strategi og oppnådd eksepsjonell vekst i ulike markeder. For å kunne utnytte det fulle potensialet i denne typen strategi må man imidlertid være klar over både de potensielle ulempene og fordelene.

Disse verktøyene kan være svært nyttige når det gjelder å håndtere problemene som følger med strategier for flere land. For eksempel kan lokaliseringsprosessen, som innebærer å tilpasse ting til lokale språk og kulturer, bli svært komplisert, særlig når man har med dialekter og kulturelle særtrekk å gjøre.

Utvikling og implementering av en flernasjonal strategi

Planlegger du å ta virksomheten din ut i verden? Før du går videre, er det avgjørende å sette seg grundig inn i terrenget du beveger deg inn i. Det kan være komplisert å implementere en strategi for flere land, men med en veloverveid tilnærming kan de globale ambisjonene dine virkelig ta av.

La oss se nærmere på noen viktige faktorer i utviklingen og implementeringen av denne typen strategi.

1. Forstå markedet

Ta deg god tid til å undersøke lokale kulturer, demografi og kundeatferd i målmarkedet ditt. Den beste måten å innhente denne viktige innsikten på, er ved hjelp av omfattende markedsundersøkelser som spørreundersøkelser, intervjuer og analyse av forbrukerdata.

Starbucks og deres australske migrasjonsforsøk er et godt eksempel på hva man ikke bør gjøre.

De antok at den amerikanske forretningsmodellen ville bli en suksess, gitt den globale rekkevidden til merkevaren. De overså imidlertid Australias rike lokale kafékultur og endte opp med å konkurrere med lokale kaffebarer som var mer attraktive for australske forbrukere.

Starbucks oppdaget den strategiske feilen og la om strategien ved å legge vekt på lokale australske smaker og lokale innkjøp, og klarte til slutt å gjenopprette merkevareimaget og få kontakt med australske forbrukere igjen.

2. Tilpass produktet

En standardtilnærming som passer for alle, fungerer sjelden når man skal navigere på det globale handelshavet. Det skader ikke å tilpasse produktene eller tjenestene dine til de spesifikke forventningene i hvert enkelt lokalt marked.

Frito-Lay har utmerket seg i snacksbransjen ved å skreddersy produktene sine for å imøtekomme ulike regionale smakspreferanser. Denne tilnærmingen inkluderte unike smaker og lokale ingredienser, som utfylte kulturelt relevante markedsføringskampanjer.

Ved å etablere lokale produksjonsenheter har Frito-Lay effektivt redusert kostnadene og styrket sin markedsposisjon. Dette fokuset på lokale preferanser har ikke bare økt salget og markedsandelen, men også styrket Frito-Lays merkevare globalt som et selskap som verdsetter og forstår lokal smak.

3. Lokaliser markedsføringskampanjer

Markedsføringsbudskapene dine bør være like forskjellige som markedene de henvender seg til. Det kan bety at du må bruke bilder som gir gjenklang i det lokale miljøet, eller at du må utforme budskapet ditt på det lokale språket og i den lokale tonen, slik at du får en dypere kontakt med det lokale publikummet.

Et godt eksempel på det er Coca-Colas "Share a Coke"-kampanje, som endret navnene på flaskene avhengig av hvor de var plassert. I USA sto det "Share a Coke with John", "Sarah" eller "Bobby" på flaskene, mens de i Irland bar irske navn som "Aoife" og "Oisín".

I 2015 laget Coca-Cola til og med en kampanje i Mexico som rettet oppmerksomheten mot synshemmede og lanserte bokser med navn i blindeskrift.

4. Overholdelse av forskningsregelverket

Det er svært viktig å forstå og følge lokale lover og forskrifter. EU har for eksempel General Data Protection Regulation (GDPR), Australia har Privacy Amendment (Notifiable Data Breaches) to Australia's Privacy Act, Brasil har Lei Geral de Proteçao de Dados (LGPD), som er utformet etter modell av den europeiske personvernforordningen, og så videre.

5. Omfavn teknologien

Teknologi driver innovasjon i næringslivet. Verktøy som Weglot kan hjelpe deg med å komme i gang med lokalisering og oversettelse av nettsteder, mens SurveySparrow er et godt valg for å gjennomføre interaktive spørreundersøkelser, slik at du kan komme i kontakt med ditt potensielle nye publikum.

Vanlige utfordringer og løsninger

Det kan være vanskelig å navigere på det globale markedet. La oss se på hvordan du kan overvinne noen vanlige utfordringer.

• Høye driftskostnader: Disse er ofte forbundet med lokalisering og implementering av ulike strategier på tvers av ulike markeder. For å unngå å overskride budsjettet må du sørge for effektiv ressursallokering og driftseffektivitet.
• Koordinering av globale operasjoner: Alt fra tidssoneforskjeller til håndtering av ulike landsspesifikke strategier kan skape kaos. Dette problemet kan reduseres ved hjelp av sentraliserte databaser eller koordineringssentre, som kan veilede deg gjennom turbulensen.
• Opprettholde merkevarekonsistens: Varemerket ditt kan ha forskjellige farger i ulike markeder på grunn av lokale markedsføringstiltak. For å få bukt med dette bør du etablere globale retningslinjer for merkevaren. Disse prinsippene understreker kjernen i identiteten din, og sikrer konsistens på tvers av alle lokasjoner.
• Juridiske krav: Det er vanlig å bli viklet inn i juridiske problemer når man etablerer seg på et nytt marked. Men ved å samarbeide med lokale juridiske eksperter eller forretningskonsulenter kan du få hjelp til å navigere trygt på det juridiske havet.
• Språklige og kulturelle barrierer: Du trenger profesjonelle oversettelses- og lokaliseringstjenester som kan hjelpe deg med å overvinne disse hindringene og tilpasse deg målmarkedet på en sømløs måte.

Lokaliseringens rolle i multinasjonale strategier

Hvis du ønsker å implementere en strategi for flere land, er det mange ulike aspekter ved virksomheten din som du må vurdere å lokalisere, for eksempel produkter, tjenester, markedsføringskampanjer og -materiell, merkevarebygging med mer.

La oss ta en titt.

Språk, bilder og brukergrensesnitt

Språklokalisering handler om mer enn bare oversettelse. Det innebærer å inkorporere lokale dialekter, idiomer, kulturelle uttrykk og fraser i innholdet for å skape en emosjonell forbindelse med publikum. Denne tilpasningen bygger ikke bare tillit, men øker også publikums engasjement.

På samme måte som de språklige aspektene er avgjørende, er også visuelle elementer som bilder og brukergrensesnittdesign avgjørende. De bør skreddersys for å gjenspeile lokal estetikk og kundepreferanser.

Hvis en merkevare for eksempel lokaliserer innhold for et marked i Midtøsten, vil det å bruke høyre-til-venstre-justering av teksten på nettstedet og kulturelt relevante bilder gjøre brukergrensesnittet mer relaterbart og brukervennlig.

Betalingsprosesser og valutaer

For å tilfredsstille lokale kunder og sikre en vellykket strategi for flere land, er det avgjørende å benytte seg av lokale betalingsformidlere og lokal valuta. Bedrifter bør sørge for enkel integrering av populære betalingsprosesser, med tanke på deres sikkerhet, popularitet og kundens tillit.

Å akseptere ulike valutaer er imidlertid litt av et tveegget sverd. Selv om det gjør det enklere for kundene, kan opp- eller nedgangstider i valutamarkedene ha en betydelig innvirkning på inntjeningen. Til tross for denne usikkerheten må bedriftene huske på at kundene alltid foretrekker å betale i sin egen valuta.

Samtidig ser vi en kraftig økning i populariteten til kryptovalutaer og digitale transaksjoner globalt, selv om aksepten varierer fra marked til marked. Selskaper vurderer nå disse digitale eiendelene som en potensiell alternativ betalingsmetode for å imøtekomme et stadig mer teknologikompetent publikum.

En organisasjon som på mesterlig vis har overvunnet betalings- og valutahindringer, er Rakuten, Japans største e-handelsnettsted. Merkevaren tilbyr ulike betalingsmetoder, inkludert bankoverføringer, kredittkortbetalinger og Rakuten-poeng, og tillater til og med transaksjoner i Bitcoin.

Til tross for svingende kryptovalutaverdier og ulike metoder, viser Rakutens vellykkede integrering fordelene ved varierte betalingsalternativer når det gjelder å utvide kundenes rekkevidde og konvertering.

Hvordan Weglot Kan forenkle din multinasjonale strategi

En nøkkelfaktor for å lykkes med en strategi som omfatter flere land, er evnen til å utføre nøyaktige og tidsriktige språkoversettelser. Det kan være en stor utfordring å oversette nettinnhold til flere språk og sørge for nøyaktig oversettelse av nytt eller oppdatert innhold.

Det er her Weglot kommer inn i bildet, en løsning for oversettelsesadministrasjon som er nøyaktig utviklet for å navigere gjennom disse utfordringene på en effektiv måte. Weglot kan raskt og nøyaktig oversette og vise alt nettinnhold på flere språk.

Enda bedre, Weglot tilbyr mer enn bare oversettelse; den er utstyrt med en rekke funksjoner som er essensielle for effektiv lokalisering, som:

• Dedikerte språk-URL-er for hver oversatte versjon av nettstedet ditt, noe som forbedrer SEO-ytelsen.
• Hreflang-tagger som signaliserer til søkemotorene hvilken versjon av innholdet ditt som skal vises til hvilket publikum.
• En oversettelsesordliste som lar deg definere oversettelsen for bestemte ord og uttrykk og lagre den for fremtiden. For eksempel gir metaforer ofte bare mening på ett språk, og i stedet for å oversette dem direkte, må du finne tilsvarende ord på målspråket.
• I tillegg sørger den for oversettelse av metadata, slik at produktene og tjenestene dine blir lette å finne i lokale søk.

Å fullt ut forstå den transformerende kraften til Weglot , ta en titt på dette eksemplet fra virkeligheten.

Volant er et sykkelklærmerke som har lykkes med å utvide rekkevidden sin til en rekke europeiske markeder ved hjelp av Weglot progressive oversettelsesmuligheter. I starten prøvde de å oversette Shopify- butikken sin manuelt til tysk og svensk, men det viste seg å være for utfordrende og begrenset ekspansjonsmulighetene.

Imidlertid, med Weglot Med hjelp fra [navn på selskap] klarte de å oversette nettstedet sitt på 100 000 ord til 9 forskjellige språk på under en måned, og dekke 11 store europeiske markeder.

Velge riktig strategi for global ekspansjon for din virksomhet

Å velge riktig strategi for global ekspansjon er en avgjørende faktor for å sikre bedriftens suksess på den internasjonale scenen. Blant de ulike strategiene er det verdt å vurdere en flernasjonal tilnærming på grunn av de unike konkurransefordelene den gir.

Husk imidlertid at den beste strategien kan variere avhengig av den spesifikke konteksten bedriften din befinner seg i og dens mål. Hvorvidt en strategi som omfatter flere land, en global eller en transnasjonal strategi vil fungere best for din bedrift, avhenger i stor grad av målmarkedet, produktet og kapasiteten til å drive lokalisert virksomhet.

Å ta i bruk et omfattende oversettelses- og lokaliseringsverktøy som Weglot kan effektivisere implementeringen av en vellykket multinasjonal strategi betydelig. Takket være automatiseringsmulighetene, Weglot tilbyr bedrifter en tidseffektiv og kostnadseffektiv tilnærming.

Du kan utforske potensialet til Weglot ved å prøve det gratis og oppdage hvordan det kan støtte og forbedre din multinasjonale strategi!