Hur man vinner med internationell marknadsföring (vad det är och tips för framgång!)

Är du redo att expandera din verksamhet till den globala marknaden? Då är du på rätt plats! Att utveckla en robust internationell marknadsföringsstrategi är avgörande för alla onlineföretag som vill etablera sig i nya länder och bygga upp olika kundbaser.

Världen har sedan länge blivit digital och möjligheterna till global expansion är mer tillgängliga än någonsin. Den snabba tillväxten av marknadsplatser online, användarvänliga multinationella betalningsportaler och effektiva leveranstjänster har gjort det möjligt för företag att ta sig in på internationella marknader som aldrig förr.

Stora företag som internationaliseras upplever ofta en snabbare tillväxt jämfört med sina konkurrenter som förblir lokala. Så om du vill frigöra nya intäktsströmmar och nå en bredare publik är det dags att utforska hur du kan bli ett blomstrande internationellt företag.

Låt oss dyka in och upptäcka de bästa strategierna för din globala resa!

Exempel på internationell marknadsföring som görs rätt

En effektiv etablering på en utländsk marknad innebär att man skräddarsyr marknadsföringsstrategier och taktik för att passa de kulturella, ekonomiska och juridiska nyanserna hos olika internationella målgrupper, i syfte att effektivt nå och engagera konsumenter i olika länder.

Här tar vi en titt på några framstående internationella marknadsföringsstrategier som har lett till att varumärken har blivit globalt erkända och som ger värdefulla lärdomar om hur man anpassar sig och trivs på den konkurrensutsatta internationella arenan.

1. KFC

KFC lyckades ta sig in på den japanska marknaden genom att omvandla sitt varumärke till ett julbord. År 1974 lanserade företaget sin kampanj "Kentucky for Christmas" och drog nytta av att det inte fanns några traditionella julmåltider i Japan.

Eftersom det inte fanns några etablerade seder kring jul marknadsförde KFC friterad kyckling som en amerikansk festfavorit och introducerade "Party Barrel" för att tillgodose familjesammankomster.

2. Coca-Cola

Coca-Cola är ett utmärkt exempel på internationell marknadsföring som görs på rätt sätt. Ta den tyska webbplatsen, som är helt översatt och använder livfulla färger och text för att göra den tilltalande för en designmedveten tysk publik.

Coca-Cola har också introducerat produkter som är skräddarsydda för den tyska marknadens smak och preferenser. Detta inkluderar introduktionen av Coca-Colas lokala varumärken som Mezzo Mix (finns även i Schweiz och Österrike).

3. Dunkin Donuts

Dunkin Donuts är ett enormt framgångsrikt varumärke som vet hur man gör internationell marknadsföring över hela världen.

Till exempel säljer Dunkin Donuts UAE förpackat kaffe som man kan brygga hemma. Detta är en viktig del av den arabiska kulturen, så företaget har framgångsrikt anpassat sin produkt till lokala seder och bruk.

4. McDonald's

Ett annat bra exempel är McDonald's internationella marknadsföringskampanj i Frankrike. I Frankrike går barn i grundskoleåldern inte i skolan på onsdagar. McDonald's bestämde sig därför för att lansera ett erbjudande: barnen får en gratis illustrerad bok till varje Happy Meal de köper den första onsdagen i månaden. Böckerna byts ut varje månad och är noggrant utvalda bland verk från stora franska förlag.

5. Cif

Rengöringsmärket Cif lanserade en lekfull och smart kampanj med namnet Dirty Mouth i Brasilien. De samarbetade med kända personligheter och debuterade i komedipodcasten Broxada Sinistra, som fick över 122 000 visningar på YouTube. Det som gjorde kampanjen så otroligt framgångsrik var att man utnyttjade den lokala trenden att poddare använder ljudeffekter för att censurera de svordomar de generöst använder, vilket säkerställer att de fortsätter att nå sin publik och tjäna pengar utan att drabbas av straff för grovt språk. Detta banade naturligtvis väg för Cif att integrera sig i kampanjen genom att bokstavligen städa upp språket!

Grundläggande internationell marknadsföringsstrategi

Ditt "varför" för att gå in på den internationella marknaden kommer sannolikt att skilja sig från andra företagares. Därför kommer ingen internationell marknadsföringsstrategi någonsin att vara identisk - varje strategi kommer att ha sina egna tillvägagångssätt, mål och lanseringsplaner.

En entreprenörs motivation kan till exempel vara att testa vattnet med en utländsk distributör. För en annan kan det handla om att sälja till olika länder som alla talar samma språk.

Här är några råd som du kan använda för att utforma din internationella marknadsföringsplan:

1. Marknadsundersökning och urval

Skaffa dig en bred förståelse för de lokala och kulturella marknaderna som en del av din internationella marknadsundersökning. Detta innebär att du måste klargöra dina kunders behov och konsumentbeteende så att du kan skräddarsy din internationella marknadsföringsstrategi så att den passar dem.

Du vill också identifiera eventuell konkurrens, både lokal och icke-lokal. Utvärdera vad de gör bra och analysera områden där de brister så att du kan dra nytta av det.

"Internationella marknader har andra köpvanor, behov, demografiska förhållanden, preferenser och prioriteringar än din hemmamarknad. Att spåra dessa skillnader är avgörande för beslutsfattandet och för att hitta det bästa sättet att nå ut till din målgrupp."

- Rémy Berda, medgrundare och teknisk chef, Weglot

2. Strategi för lokalisering

Att definiera sin lokala närvaro innebär att etablera en skräddarsydd, internationell varumärkesimage och ett operativt fotavtryck på varje målmarknad. Den här processen är avgörande för globala varumärken som vill maximera sin attraktionskraft och effektivitet i olika kulturella och ekonomiska landskap. Här är några av de överväganden du behöver göra:

• Oavsett om du ska öppna ett dotterbolag eller bygga lokala partnerskap.
• Hur du kommer att hantera produktutveckling.
• De leveransstrategier och företag som du kommer att använda.
• Om du behöver hitta och använda lokala leverantörer.

I det här skedet är det också värt att utvärdera statusen för både den lokala online- och offlineinfrastrukturen som en del av planeringen inför lanseringen av en lokal marknadsföringsstrategi. På så sätt kan du identifiera eventuella fallgropar och planera för dem.

Lokalisering har visat sig vara användbart för alla typer av företag som vill sälja internationellt. Ta bara en titt på Netflix lokaliseringsstrategi, som är anledningen till att deras internationella intäkter överträffar de inhemska.

3. Rättslig efterlevnad

Varje land har sin egen uppsättning bestämmelser som reglerar reklam, produktstandarder, dataskydd och konsumenträttigheter. Det är viktigt att förstå dessa rättsliga ramar för att undvika potentiella böter eller rättsliga problem som kan få dina marknadsföringsinsatser att spåra ur.

Börja med att undersöka de specifika lagarna på dina målmarknader, inklusive reklamstandarder och sekretessbestämmelser, till exempel den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) i Europa. Att anlita lokal juridisk rådgivning kan ge värdefulla insikter i efterlevnadskraven och hjälpa dig att navigera i komplexa juridiska landskap.

Se också till att ditt marknadsföringsmaterial följer lokala kulturella normer och hänsyn för att undvika att förolämpa potentiella kunder. Detta innebär att du måste förstå lokala seder, språkliga nyanser och godtagbara reklammetoder.

4. Optimering av digital närvaro

Internationell digital marknadsföring börjar med att skapa en användarvänlig webbplats som är tillgänglig på flera språk. En flerspråkig webbplats förbättrar användarupplevelsen och ökar sökmotorernas synlighet i olika regioner.

Använd lokaliseringsverktyg för att säkerställa att ditt innehåll är korrekt översatt och kulturellt relevant. Detta inkluderar anpassning av bilder, färger och designelement för att anpassa dem till lokala preferenser och kulturella normer. Användningen av AI-verktyg kan hjälpa till att påskynda dina projekt genom att automatisera översättningar, och du bör optimera din webbplats för mobila enheter - många användare på tillväxtmarknader får tillgång till internet främst via smartphones.

"Införliva lokala SEO-strategier genom att göra sökordsundersökningar som är specifika för varje målmarknad. Detta hjälper dig att identifiera populära söktermer och fraser som används av lokala konsumenter."

- Elizabeth Pokorny, innehållschef, Weglot

5. Utveckling av distributionskanaler

Börja med att identifiera de lämpligaste kanalerna för att nå din målgrupp i varje region. Det kan handla om marknadsplatser online, lokala distributörer eller försäljning direkt till konsument via din webbplats.

Undersök lokala logistikleverantörer för att säkerställa effektiva frakt- och leveransalternativ som uppfyller kundernas förväntningar. Etablera partnerskap med tillförlitliga distributionsnätverk som har en stark förståelse för den lokala marknadsdynamiken. Detta kommer att bidra till att effektivisera verksamheten och förbättra kundnöjdheten.

Överväg att använda e-handelsplattformar som är särskilt anpassade till de regioner du riktar in dig på. Dessa plattformar erbjuder ofta inbyggda verktyg för lagerhantering, betalningshantering och returhantering, vilket gör det enklare att navigera i den internationella försäljningens komplexitet.

6. Betalnings- och valutastrategi

Varje leverantör måste erbjuda flera betalningsalternativ som tillgodoser de lokala konsumenternas preferenser, till exempel kreditkort, digitala plånböcker eller banköverföringar. Undersök vilka betalningsmetoder som är mest populära på varje målmarknad för att maximera konverteringsgraden.

Överväg också att implementera en dynamisk valutaomvandlingsfunktion på din webbplats som gör det möjligt för kunderna att se priserna i sin lokala valuta. Var uppmärksam på transaktionsavgifter i samband med internationella betalningar och ta med dessa kostnader i din prisstrategi. Samarbete med betalningsleverantörer som är specialiserade på gränsöverskridande transaktioner kan bidra till att effektivisera verksamheten och minska kostnaderna.

7. Anpassning av kundservice

Support bör naturligtvis erbjudas på flera språk för att tillgodose kundernas olika behov. Detta kan innebära att man anställer flerspråkig personal eller använder översättningsverktyg för att säkerställa tydlig kommunikation med kunder med olika språklig bakgrund.

Bekanta dig med lokala seder och förväntningar när det gäller kundtjänstinteraktioner. Olika kulturer kan ha olika standarder för respons och problemlösning; att förstå dessa nyanser kan avsevärt öka kundnöjdheten.

Att implementera lokaliserade supportkanaler - t.ex. regionspecifika telefonnummer eller chattjänster - kan också förbättra tillgängligheten för internationella kunder. Be regelbundet om feedback från kunderna för att identifiera förbättringsområden i ditt tjänsteutbud.

8. Konkurrensanalys

Börja med att identifiera nyckelkonkurrenter inom varje målregion och utvärdera deras styrkor och svagheter. Analysera deras marknadsföringsstrategier, produktutbud, prisstrukturer och taktik för att engagera kunderna för att få insikter om vad som fungerar bra lokalt.

Använd verktyg som SWOT-analys (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) för att utvärdera hur ditt företag står sig i förhållande till konkurrenterna när det gäller marknadspositionering och varumärkesuppfattning. Var uppmärksam på kundrecensioner och feedback på konkurrenternas produkter eller tjänster; denna information kan avslöja luckor på marknaden som du kan utnyttja.

Dessutom bevaka branschtrender och förändringar i konsumentbeteende som kan påverka konkurrensdynamiken över tiden.

9. Riskhantering

En noggrann hantering bör identifiera potentiella risker i samband med kulturella skillnader, ekonomiska fluktuationer, förändringar i regelverk och geopolitiska faktorer som kan påverka din verksamhet.

Genomför grundliga marknadsundersökningar för att bedöma stabiliteten i de regioner du riktar in dig på. Förståelse för de lokala ekonomiska förhållandena hjälper dig att fatta välgrundade beslut om resursfördelning och investeringsnivåer.

Utveckla beredskapsplaner för olika scenarier som kan störa affärsverksamheten - t.ex. avbrott i leveranskedjan eller förändringar i konsumenternas efterfrågan - och upprätta tydliga protokoll för att hantera kriser på ett effektivt sätt.

"Glöm inte att regelbundet se över och uppdatera era riskhanteringsstrategier utifrån förändrade marknadsförhållanden och nya hot."

- Merve Alsan, chef för kreativt innehåll, Weglot

10. Mätning av resultat

Se över dina KPI:er varje kvartal. Det hjälper dig att hantera dina förväntningar på hur lång tid det kommer att ta att nå dina övergripande affärsmål.

Med dessa siffror i bakhuvudet bör du vara proaktiv. Förbered en reservplan om saker och ting inte går som planerat - det finns ju alltid något oväntat som händer.

Det är inte ovanligt att man stöter på en del hinder när man först blir internationell. Du kanske har svårt att profilera dig på lokal nivå eller kommunicera effektivt med internationella kunder. Oavsett vad hindret är, ge inte upp. Titta bara på uppgifterna och låt dem ligga till grund för de steg du tar härnäst.

När du har tagit fram en internationell marknadsföringsplan för dina nuvarande erbjudanden blir det mycket lättare för dig att lansera nya produkter.

Kickstarta din internationella marknadsföringsstrategi redan idag

Sammanfattningsvis måste din organisations internationella marknadsföringsstrategi synkroniseras med din inhemska marknadsföring. Att expandera internationellt är ett smart drag för marknadschefer som vill stärka sin verksamhet i grunden. Det gör också underverk för att förbättra varumärkeskännedomen och dra nytta av en nästan gränslös ekonomi.

Att utveckla en internationell marknadsföringsstrategi kan verka skrämmande. Men när du är tillräckligt förberedd, villig att anpassa dig och utrustad med rätt verktyg för digital marknadsföring och lokalisering är du på väg mot framgång.

Är du sugen på att ge dig ut på den globala marknaden? ProvaWeglotgratisversion och se hur enkelt det är att skapa en flerspråkig webbplats på bara några minuter.

Vanliga frågor

Vad är internationell marknadsföring?

Internationell marknadsföring är processen att planera och genomföra utformning, prissättning, marknadsföring och distribution av idéer, varor och tjänster för att skapa utbyten som uppfyller individuella och organisatoriska mål över nationsgränserna.

Vad är skillnaden mellan internationell marknadsföring och global marknadsföring?

Kort sagt handlar internationell marknadsföring om att anpassa marknadsföringsstrategier för att tillgodose de olika behov och preferenser som finns i olika länder, medan global marknadsföring handlar om att skapa en enhetlig, standardiserad marknadsföringsstrategi som gäller för alla internationella marknader.

Vad är skillnaden mellan internationell marknadsföring och interkulturell marknadsföring?

Internationell marknadsföring innebär marknadsföring av produkter eller tjänster över nationsgränser, med fokus på strategier för inträde på och expansion av globala marknader. Tvärkulturell marknadsföring, å andra sidan, betonar förståelse för och hantering av skillnader i konsumentbeteende och preferenser mellan olika kulturer inom eller mellan länder.