En marknadsförares guide till en global expansion

Idag kan företag expandera internationellt snabbare än någonsin tidigare: Inträdesbarriärerna är lägre tack vare internet och globala leveranskedjor, och det finns ett brett utbud av marknadsföringsverktyg som kan hjälpa till med processen.

Enligt en studie från Equinix planerade 72% av de tillfrågade organisationerna att expandera till nya städer, länder eller regioner under de kommande 12 månaderna, med företag i Asien och Stillahavsområdet och i Nord- och Sydamerika som de mest självsäkra när det gäller sin globala expansion, 82% respektive 78%.

Så om du vill ta vara på möjligheten och få ditt företag att växa på internationella marknader finns det gott om resurser och verktyg som du kan använda - tillsammans med exempel på framgångsrika och misslyckade strategier för företagsexpansion att dra lärdom av.

Översättningstjänster för webbplatser som Weglot spelar också en roll i denna omvandling, eftersom vi kan göra det lättare för företag att:

• Lokalisera sina webbplatser och nå ut till en bredare publik utan att behöva lägga tiotusentals dollar på översättningstjänster
• Se till att deras webbplatser visas i lokala sökresultat tack vare internationell SEO.

Men även med rätt verktyg kräver internationell expansion noggrann planering. Att skapa och implementera en global marknadsföringsstrategi för flera marknader samtidigt är ett drömprojekt för många marknadsförare, men det är också ett projekt som måste hanteras av experter eftersom det är mycket som kan gå fel.

I den här guiden går vi igenom de saker som varje marknadsförare måste göra för att möjliggöra en global expansion av sin organisation. Vi går också igenom de vanligaste misstagen som marknadsförare bör undvika och ger dig konkreta råd om hur du kan förhindra att varje misstag får din globala marknadsföringsstrategi att kantra och hur du kan säkerställa ett framgångsrikt marknadsinträde.

Men låt oss först titta på fördelarna med en global expansion.

Fördelarna med global expansion

En global expansion kan erbjuda ett antal viktiga fördelar för företag av alla storlekar. Här är några av de viktigaste fördelarna:

1. Mer försäljning: Det här kanske är uppenbart (och det är förmodligen det främsta målet bakom de flesta företags expansionsplaner), men det är just därför vi måste nämna det. Att exponeras för en bredare publik (särskilt på marknader med outnyttjad potential och färre konkurrenter) kommer att ge nya försäljningsmöjligheter och, om du spelar dina kort rätt, nya intäktsströmmar.
2. Nya produkter: Alla utlandsexpansioner är inte relaterade till att sälja mer av samma produkt; du kanske upptäcker att det är mer meningsfullt att förgrena sig till nya produkter för specifika marknader.
3. Nya partnerskap: Att utöka ditt nätverk av partners är en förutsättning för en framgångsrik global expansion. Att gå samman med andra kan öppna dörren till nya möjligheter, utöver dem som du för närvarande kan föreställa dig (eller som du har resurser för).
4. Tillgång till globala talanger: Du behöver inte nödvändigtvis anställa nya talanger i varje land där du vill etablera dig, men genom att expandera utanför din lokala marknad kan du växa och potentiellt få tillgång till en global talangpool, vilket kan vara avgörande för att framtidssäkra din organisation.  
5. Riskhantering: Om du expanderar till nya länder är du inte längre beroende av den ekonomiska situationen på en enda plats, och du behöver inte heller vara rädd för att en enda lokal konkurrent kan förstöra din verksamhet över en natt; en global närvaro innebär att din verksamhet blir mer stabil och motståndskraftig och att du diversifierar din marknadsandel.
6. Kostnadskontroll: När du skalar upp ditt företag får du tillgång till nya möjligheter att sänka kostnaderna. Genom att till exempel producera mer av samma produkt kan du sänka produktionskostnaderna, och med större leveransvolymer kan du förhandla fram bättre avtal med logistikföretag.

En steg-för-steg-guide för att skapa en global expansionsstrategi

Att få ett varumärke att växa internationellt kan vara spännande och givande, men det är också en skrämmande utmaning. För att göra ditt liv enklare har vi skapat en steg-för-steg-plan för att skapa en global expansionsstrategi, särskilt anpassad för marknadsförare.

Är du redo? Låt oss dyka in i den spännande världen av global marknadsföring och inträde på utländska marknader.

#1 Undersök din marknad och dina ideala kunder

Det första steget i en internationell expansion är att undersöka marknaden och de ideala kunderna i varje enskilt land. För detta behöver du:

1. Identifiera din målmarknad: Identifiera din målmarknad, dina konkurrenter och dina idealkunder. Var så specifik som möjligt och fokusera på detaljerna: geografisk omfattning, demografi, köpkraft med mera.
2. Samla in sekundärdata: Samla in data från befintliga marknadsrapporter, branschpublikationer och myndighetsundersökningar.
3. Gör din egen undersökning: Gör primärundersökningar med hjälp av enkäter och intervjuer för att samla in förstahandsinformation från potentiella kunder och partners och ta reda på vem din kundbas egentligen är.
4. Analysera data: Identifiera viktiga mönster, trender, risker och möjligheter.
5. Definiera dina mål och din strategi: Använd insikterna som underlag för dina mål och din marknadsföringsstrategi, inklusive produktutveckling, prissättning, distribution och marknadsföringskanaler.

#2 Identifiera viktiga smärtpunkter och möjligheter

När du har en uppfattning om vem som är din kundbas på varje marknad kan du arbeta med att identifiera de viktigaste smärtpunkterna som de kämpar med och hur du kan hjälpa till.

Här är några frågor som kan hjälpa dig med detta:

• Vilka är de befintliga lösningar som dina nya kunder använder för närvarande?
• Hur står sig din produkt eller tjänst i jämförelse med dem?
• Vilka är de luckor på marknaden som din produkt eller tjänst kan fylla?
• Vilka är de unika kulturella, ekonomiska och sociala faktorer som kan påverka målmarknadens smärtpunkter, behov och förväntningar?
• Hur kan du positionera din produkt eller tjänst (till exempel med hjälp av sociala medier, organisk räckvidd eller Google Ads) så att du kan erbjuda relevanta lösningar vid rätt tidpunkt?
• Finns det ett särskilt sätt som alla lokala konkurrenter tar itu med målgruppens smärtpunkter på? Finns det alternativa tillvägagångssätt som du kan experimentera med?

Det finns en annan viktig faktor som du måste tänka på: Vissa företag kan expandera snabbare och enklare än andra, helt enkelt på grund av verksamhetens natur. Exempel på detta är:

1. Programvaruföretag
2. Företag som erbjuder digitala tjänster
3. Företag som erbjuder produkter som är lätta att skicka

Om ditt företag tillhör de typer som anges ovan kan du kanske expandera till nya marknader med relativt begränsade resurser; kom dock ihåg att du fortfarande måste bygga upp en solid global marknadsföringsstrategi för att din expansion verkligen ska ta fart och befästa din konkurrensfördel.

#3 Bygga upp ett nätverk av partners och leverantörer

Ett starkt nätverk av partners och leverantörer är ryggraden i alla framgångsrika globala företag. Du som marknadsförare kommer inte att behöva ta hand om alla aspekter av din internationella verksamhet, som till exempel logistik eller supply chain management.

Men marknadsförare måste också bygga starka nätverk på nya marknader, särskilt med:

• Andra marknadsförare, inklusive lokala marknadsföringsbyråer (även om du inte planerar att anlita dem, eller åtminstone inte för tillfället)
• Marknadsundersöknings- och konsultföretag
• Lokala mäss- och evenemangsarrangörer

Tänk på detta: Dina lokala kontakter kommer att ha ovärderlig expertis och kunskap om marknaden; genom nätverkande kan du samla viktiga insikter om hur du bäst erövrar en ny marknad. Genom att bygga upp ett globalt team och nätverk kan du underlätta din tillväxtstrategi med insikter som du inte alltid kan få enbart från ditt hemland.

#4 Skapa en global marknadsföringsstrategi

Definiera de verktyg och den taktik som du ska använda i din globala marknadsföringsstrategi. Dessa kan vara:

• När du tänker på innehållsmarknadsföringska du tänka globalt: Att planera hur man lokaliserar webbplatsens innehåll för att nå ut till målgruppen är en viktig del av expansionsprocessen, och språket bör alltid ta hänsyn till kulturella skillnader.
• Överväg språkinriktning för annonser: Använd lokala onlineannonser som bara visas för användare som talar ett visst språk
• Utnyttja kraften i AI: Planera att använda flerspråkiga chatbots för att hjälpa lokala kunder på deras eget språk i olika delar av världen
• Tänk på innehållet i sociala medier: Tänk på innehållet i sociala medier och bestäm hur du ska anpassa det till olika marknader. Det kan innebära att du måste skapa nya profiler för olika marknader eller använda annonser i sociala medier på ett strategiskt sätt. Och glöm inte att tänka på olika tidszoner, som påverkar din publiceringsstrategi.

#5 Bygg upp din lokala närvaro

När du har definierat din strategi är det dags att börja bygga upp din lokala närvaro.

Det kan innebära att du skapar en fysisk närvaro eller en lokal affärsenhet, eller helt enkelt att du skapar en online-närvaro för varje lokal marknad, dvs. en lokaliserad version av din webbplats.

Att översätta och lokalisera innehållet på din webbplats är en viktig del av en global expansion och i synnerhet en del av processen som marknadsföringsteamet vanligtvis ansvarar för.

Översättning av webbplatser har traditionellt ansetts vara en tidskrävande process, men med rätt programvara för översättning av webbplatser kan den automatiseras helt och hållet.

Med Weglotkan du göra det enkelt genom att kombinera maskin- och mänsklig översättning, vilket gör att du kan översätta till och med mycket stora volymer webbplatsinnehåll till flera språk.

Vi tar också hand om visningen av innehållet, vilket innebär att marknadsföringsteamen kan översätta en webbplats oberoende av IT- och utvecklingsteamen. En snabb och enkel installation gör att du kan ha en flerspråkig webbplats igång på några minuter. Dessutom automatiserar Weglot hela processen med en teknisk flerspråkig installation, full kontroll över översättningsredigering och automatiserad innehållssynkronisering.  

Läs mer om hur Weglot fungerar och prova det själv med vår 10-dagars gratis provperiod.  

Här är en snabb video som ger en översikt över vad onlineföretag bör göra för att komma in på nya marknader:

#6 Ta hand om internationell SEO

För att fånga upp lokal trafik måste du också hantera tekniska aspekter på din webbplats som bidrar till din internationella SEO. Detta är en förlängning av att lokalisera ditt innehåll och säkerställer att du faktiskt kan hittas i olika länder och påverkar den globala tillväxten för din webbplats och ditt företag. Det behöver du göra:

• Översätt alla webbplatsens metadata (metatitlar, metabeskrivningar)
• Använd språkspecifika webbadresser
• Implementera hreflang-taggar korrekt

Weglot tar hand om alla dessa saker, vilket gör det enkelt för dig att övergå från en enkel SEO-översättning till äkta SEO-lokalisering.

#7 Lansera lokaliserade marknadsföringskampanjer

När du lanserar din produkt måste du också starta lokala marknadsföringskampanjer för att fånga uppmärksamheten i ditt målland och säkerställa företagets tillväxt. För detta kan du använda:

• Lokala Google-annonser
• Annonser och innehåll i lokala sociala medier
• Lokaliserat innehåll på webbplatsen
• Webbplatsinnehåll som produceras specifikt för din nya målgrupp

Satsa på att bygga upp sammanhängande kampanjer på 2-3 viktiga marknadsföringskanaler i stället för att försöka vara närvarande överallt (mer om det senare).

#8 Analysera resultat och leta efter förbättringsmöjligheter

Ingen marknadsstrategi är komplett utan det sista steget: Att analysera dina resultat.

Prestationsbaserad marknadsföring är en strategi som allt fler marknadsförare använder sig av, eftersom den gör det möjligt för dig att se vad som faktiskt fungerar och hur du kan optimera dina marknadsföringsinsatser för att öka konverteringen.

Att samla in nyckeldata och titta på den metodiskt tar bort ångest och gissningar från marknadsföringen, så se till att du har rätt system på plats för att spåra resultat, till exempel GA4, en CRM-plattform, rätt kampanjhanteringsverktyg och mer. För en detaljerad lista, kolla in punkt 5 i nästa avsnitt.

De 6 vanligaste marknadsföringsmisstagen vid expansion till nya marknader - och hur man undviker dem

En global expansion medför flera risker som du måste ta hänsyn till; om du inte gör det kan du inte bara äventyra din internationella tillväxt utan även hela ditt företag om du använder för mycket resurser.

I det här avsnittet går vi igenom några av de vanligaste misstagen som företag gör när de expanderar internationellt och ger dig råd om hur du kan undvika dem.

#1 Dålig marknadsanpassning

Dålig marknadsanpassning är den första faran som ligger framför dig.

Enligt CB Insights analys av de 101 rapporter om misslyckade nystartade företag som de samlat in (och fortsätter att samla in) är dålig marknadsanpassning den främsta orsaken till att nystartade företag misslyckas. 42% av företagen misslyckades med att korrekt bedöma marknadens behov.(Även om inte alla nystartade företag försöker växa internationellt redan från början, är det många som gör det).

Kort sagt, om du inte lyckas tillgodose målmarknadens behov eller preferenser med den produkt eller tjänst du erbjuder, kan det leda till dåliga försäljningsresultat. Eller, annorlunda uttryckt, du skulle ha slösat bort de resurser du investerat i din expansion.

Hur man undviker dålig marknadsanpassning

Innan du lanserar din produkt eller tjänst ska du göra en grundlig marknadsundersökning genom att samla in och analysera data om varje målgrupps behov, preferenser, beteenden och trender. I steg 1 från föregående avsnitt hittar du tips om hur du gör marknadsundersökningar på nya platser.

#2 Dåligt översatt webbplats eller marknadsföringsmaterial

En av hörnstenarna i flerspråkig marknadsföring är korrekt och kulturellt anpassad översättning av innehåll på webbplatsen, annonser och annat marknadsföringsmaterial.

Om du inte översätter din webbplats eller andra marknadsföringstillgångar till lokala språk eller gör ett dåligt jobb riskerar du att skada din varumärkesimage, se amatörmässig ut och till och med förolämpa och stöta bort potentiella kunder.

Hur man undviker en dålig översättning

Tack och lov finns det många verktyg och plugins för webbplatsöversättning som kan hjälpa dig med översättningen av din webbplats, Weglot är bland de mest omfattande lösningarna där ute.

• Välj rätt översättningsmetod (maskinöversättning eller mänsklig översättning, eller helst en blandning av de två)
• Använd rätt verktyg för översättningsprogram
• Korrekturläsning av översättningen av din webbplats

#3 Tar inte hand om internationell SEO

Om du bara översätter din webbplats men inte tar hand om din internationella SEO kan det hända att den helt enkelt inte indexeras korrekt för varje språk, vilket kan ha en dramatisk inverkan på din synlighet i sökresultaten.

Hur man bygger en solid flerspråkig SEO-strategi

Flerspråkig SEO bygger på samma principer som "vanlig" SEO på din hemmamarknad, dvs. du måste analysera din målplats, nyckelord, sökvolymer och alltid sträva efter att tillhandahålla innehåll som är användbart, välstrukturerat och uppfyller användarnas avsikt.

#4 Att försöka vara närvarande överallt

Att lansera direkt på flera marknader är ett riskabelt företag, men detsamma kan sägas om att vara närvarande på för många marknadsföringskanaler. Detta kan späda ut dina ansträngningar och inte bygga en igenkännlig närvaro någonstans.

Så undviker du att sprida ut din marknadsföringsstrategi för mycket

Koncentrera dig på 2-3 marknadsföringskanaler och arbeta för att få dem att växa. Sammantaget har du valet mellan:

• Din blogg (driver organisk trafik)
• Ditt nyhetsbrev (för att få en internationell målgrupp att växa)
• Olika sociala mediekanaler (välj högst en eller två, särskilt i början)

Vilka kanaler som är bäst att välja beror på din målgrupp och var dina idealkunder tillbringar sin tid, vilka nätverk och sociala medier som är mest populära på din målmarknad och även på din erfarenhet av respektive kanal.

#5 Spårar inte resultat (eller använder inte rätt mätvärden)

Det kan vara svårt att mäta marknadsföringsresultat, men du måste göra det om du vill vara säker på att du investerar i rätt marknadsföringsinitiativ. Om du inte följer upp resultaten, hur ska du då kunna veta om din framgång är en tillfällighet eller resultatet av rätt strategi? Och viktigast av allt, hur ska du kunna upprepa den på olika marknader?

Så här ser du till att du spårar resultat på rätt sätt

Definiera nyckeltal och se till att du har rätt system på plats för att följa upp dem. Dessa inkluderar:

• Google Analytics och Google Search Console
• En plattform för hantering av kundrelationer (CRM) som Salesforce, HubSpot, Zendesk etc.; de flesta CRM-system fungerar även som verktyg för kampanjhantering
• Verktyg för e-postmarknadsföring som MailChimp, ActiveCampaign, Klavyo
• Spårningssystem för annonser i sociala medier och sökmotorer

#6 Tar inte hänsyn till de specifika förhållandena på varje plats

Varje marknad har sina egna särdrag som du måste lära dig att navigera i, och dessa särdrag sträcker sig längre än till språket.

Den brasilianska marknaden kommer till exempel inte att vara densamma som den portugisiska, och om du inte tar hänsyn till detta kan ditt misstag stå dig dyrt.

Hur man undviker kulturell eller kommersiell missanpassning till lokala marknader

När du anpassar innehåll till en lokal marknad ska du se till att ta hänsyn till kulturella och språkliga särdrag.

För detta kan du behöva anlita lokala korrekturläsare eller marknadsföringsbyråer; ibland kan det räcka med att tala med lokala partners för att du ska upptäcka dina misstag.

Se till att du är beredd att växa internationellt med hjälp av rätt verktyg och en global strategi

Hur framgångsrik din globala expansion blir beror till stor del på din marknadsföringsstrategi, så det är lätt att se den centrala roll som marknadsförare spelar för gränsöverskridande tillväxt.

Men om du har rätt verktyg blir internationell marknadsföring betydligt enklare - och en av de viktigaste komponenterna du behöver är en omfattande lösning för översättning av webbplatser. Det är precis därför vi har byggt Weglot: för att hjälpa dig att enkelt skapa en flerspråkig webbplats för ditt företag, bygga din lokala närvaro var som helst i världen och sälja över gränserna utan ansträngning.

Prova Weglot gratis med vår 10-dagars provperiod.

‍