Feil ved oversettelse av nettsteder: Hva vi fant på 51 oversatte hjemmesider

Det har aldri vært raskere eller enklere å oversette et nettsted. Å sjekke resultatet er en annen historie, spesielt når ingen på teamet ditt har språket som morsmål og kan bekrefte det.

Så vi utførte en test. Vi tok hjemmesidene til 51 engelskspråklige nettsteder som også har en fransk versjon, og sammenlignet hver av dem med oversettelsen. Ikke én kom ut uten feil.

Det som skilte seg ut var hvor feilene lå: de lange avsnittene var stort sett fine, og problemet lå i de korte tingene, som menyetiketter, knapper, navn og tekstbiter som ingen ser på.

Nedenfor er de 7 feilene som stadig dukket opp, hvorfor de glipper gjennom, og en checklist å fange dem på ditt eget nettsted.

Hvordan vi utførte testen

• Utvalget: 51 nettsteder fra engelsktalende selskaper, én hjemmeside hver, med en fransk versjon på sin egen adresse. Ingen av dem bruker Weglot
• Hvordan vi fant dem: gjennom franske produktsøk på Google i Canada, Frankrike og Belgia, og beholdt resultatene som var franske versjoner av engelske nettsteder
• Blandingen: 44 nettbutikker, 4 programvareselskaper, 2 B2B-leverandører og 1 annet nettsted
• Metoden: AI-agenter sammenlignet hver engelske hjemmeside med den franske versjonen blokk for blokk, fra menyer og bannere til brødtekst, knapper og bunntekst.

Vi sjekket også alle eksemplene som er sitert her manuelt på de aktive sidene. Det er et lite utvalg, og det heller mot nettbutikker i Canada, så les det som et øyeblikksbilde av vanlige mønstre snarere enn et mål på hele nettet. Vi har latt nettstedene være uten navn, fordi det er mønstrene som er viktige her.

De 7 feilene som stadig dukket opp

1. Korte etiketter oversatt med feil betydning

Dette var det mest synlige problemet. Et enkelt ord på en knapp eller i en meny har ingen setning rundt seg, så oversettelsen må gjette hvilken betydning du hadde i tankene, og den gjetter ofte feil. Etiketter som disse, sammen med oversatte navn og ødelagte fraser, dukket opp på 21 av de 51 nettstedene.

• En «Lukk»-knapp på et handlekurvpanel ble til «Nærliggende», som i «i nærheten».
• En «Fjern»-knapp for søkefiltre ble til «Éclaircir», som i «lysere»
• Et kjæledyrmerkes «Bowls» ble til «Boules», som i baller
• Et friluftsmerkes «Gear Outlet» ble til «Sortie de vitesse», omtrent «hurtigutgang»
• En «Logg inn»-lenke ble til «S'inscrire», som betyr «Registrer deg»
• En «Ordrer»-lenke ble til «Ordres», som i kommandoer, i stedet for «Kommandoer»

Dette er ordene besøkende bruker for å finne frem på et nettsted. Når de tar feil, legger folk merke til det før de har lest en eneste setning.

2. Oversatte merkevare-, produkt- og partnernavn

Navnene skal vanligvis forbli nøyaktig slik de er. Flere nettsteder fikk sine oversatt uansett:

• En Trustpilot-logo ble beskrevet som «Pilote de confiance», bokstavelig talt «tillitspilot».
• UnionPay-logoen, i en rekke med betalingsmetoder, var merket «Salaire syndical», en fagforeningsarbeiders lønn.
• Shop Pay ble til «Boutique Pay»
• Navnet til et 3D-printermerke ble oversatt i bunnteksten, så «Om [merke]laboratoriet» ble til «Om [merke]laboratoriet»

Et oversatt merkenavn ser ut som et annet selskap. Et oversatt produktnavn kan sende besøkende til å lete etter noe som ikke finnes.

3. Tekst lagt igjen på engelsk

31 av de 51 franske hjemmesidene hadde engelsk tekst synlig på siden, og 2 av dem hadde oversatt lite mer enn menyen og bunnteksten. De vanlige mistenkte:

• Knapper og lenker , som «Se alle», «Fortsett å handle» og «Oppdag mer»
• Popup-vinduer og bannere , for eksempel påmeldinger til nyhetsbrev og salgsmeldinger
• Juridiske lenker , som «Vilkår og betingelser»
• «Hopp til innhold» , skrevet på engelsk på 10 av de 51 nettstedene. Brukere av tastatur og skjermlesere er avhengige av denne skjulte lenken, så en visuell gjennomgang fanger den sjelden opp.
• Sidetittelen som vises i nettleserfaner og søkeresultater, på engelsk på 5 nettsteder

4. Det samme ordet oversatt på flere måter

Produktlinjen til en grillprodusent vises under fire forskjellige navn på samme hjemmeside, én gang på engelsk og tre ganger i forskjellige franske versjoner. En bildelbutikk skrev «S'inscrire» for «Sign Up» i overskriften og «Enregistrement» i bunnteksten. En leverandør av medisinsk utstyr brukte to forskjellige franske ord for samme spesialitet i to menyer.

Hver versjon kan være akseptabel på egenhånd. Side om side gjør de at et nettsted føles sammensydd og vanskeligere å stole på.

5. Fraser oversatt ord for ord

• En «LÆR MER»-knapp ble til «APPRENDRE ENCORE PLUS», bokstavelig talt «lær enda mer», der et fransk nettsted ville sagt «En savoir plus»
• «Velg svart farge» ble til «Choisissez Noir couleur», med ordene beholdt i engelsk rekkefølge
• En juridisk kobling om kundens angrerett ble til «Resilier le contrat», som betyr å heve kontrakten.

Korte oppfordringer til handling og juridisk formulering er der ordrett oversettelse gjør mest skade. Det ene høres ut som det skal, det andre sier noe annet.

6. Tall, priser og koder

Franskmenn skriver tall annerledes: «1 899,00 $» i stedet for «1 899,00 dollar». Flere franske sider i utvalget beholdt det engelske formatet for priser, vurderinger og tall som «500 000 boliger».

Noen gikk lenger. Ett nettsteds «25+ års ekspertise innen kjæledyrernæring» mistet tallet sitt underveis og ble til «mer enn års ekspertise». Et annet oversatte kampanjekodene sine, slik at koden SAVEVP ble til ENREGISTRERVP, med «lagre» lest som lagring av en fil.

7. Manglende signaler for søkemotorer

Denne handler ikke om ordlyd. 15 av de 51 nettstedene hadde ingen hreflang-tagger som pekte til den franske versjonen. Disse kodelinjene forteller søkemotorer at det finnes en fransk versjon og hvilket publikum den er for. Og 5 nettsteder la sidetittelen stå på engelsk, som er det første franske søkere ser i resultatene sine.

Uten disse signalene kan søkemotorer ha problemer med å vise den franske siden til personene den er laget for. Hver språkversjon trenger sin egen URL, hreflang-tagger som peker mellom versjonene, og en oversatt tittel og metabeskrivelse.

Hvorfor disse feilene slipper gjennom

Når man ser på hvor feilene lå, er det tre sannsynlige årsaker som skiller seg ut:

• Ingen morsmålstalende leser resultatet. Hvis ingen på teamet har fransk som morsmål, er det sannsynlig at ingen legger merke til «Proche» på en lukkeknapp.
• Anmeldelser fokuserer på hovedteksten. Folk har en tendens til å korrekturlese hovedoverskriften og produktbeskrivelsene, ikke bunnteksten, handlekurven, popup-vinduene eller de skjulte lenkene.
• Kort tekst har lite kontekst. Jo færre ord i en etikett, desto flere betydninger kan den ha.

Slik oppdager du disse feilene på ditt eget nettsted

1. Les navigasjonen først

Start med menyene, knappene og bunntekstlenkene, på datamaskin og mobil. Hvis du bare kan få tak i en morsmålstalende i noen få minutter, be dem om å lese disse og ingenting annet.

2. List opp navnene du aldri vil ha oversatt

Skriv ned navnene på merkevaren, produktet, partneren og betalingsmåten din, pluss eventuelle tema- eller appetiketter. Lås dem deretter inn i en ordliste eller en ekskluderingsliste slik at de forblir som de er.

3. Velg én oversettelse per nøkkelord

Bestem hvordan kjerneproduktuttrykkene dine skal leses på hvert språk, og bruk dette valget overalt, fra menyen til bunnteksten.

4. Sjekk hva som endres ofte

Kampanjebannere, popup-vinduer, koder og sesongbaserte kampanjer legges ofte til etter at hovedoversettelsen er ferdig. I vårt utvalg la flere nettsteder dem igjen på engelsk, og ett oversatte kampanjekodene sine.

5. Sjekk teksten ingen ser

Se på hopplenker, sidetitler, metabeskrivelser, alt-tekst for bilder og skjemaetiketter. De er lette å overse i en visuell gjennomgang, og noen av dem er akkurat det søkemotorer og skjermlesere leser.

6. Sjekk tall og formater

Gå gjennom priser, datoer, telefonnumre, enheter og kampanjekoder. Hvert språk har sine egne konvensjoner, og en pris i feil format ser ut som en feil selv når nummeret er riktig.

7. Fortell søkemotorer om hvert språk

Åpne hver språkversjon og bekreft at den har sin egen adresse, som yoursite.com/fr/ eller fr.yoursite.com. Sjekk deretter at den har hreflang-tagger og en oversatt tittel og metabeskrivelse. Google Search Console URL-inspeksjonsverktøyet viser deg hvordan Google ser en side.

Vil du ha en første omgang på under ett minutt? Vår gratis kvalitetskontroll av oversettelser leser den oversatte hjemmesiden din og flagger det som ikke er oversatt og det som sannsynligvis er feil, med et forslag til en løsning. Du trenger ikke å registrere deg for å få poengsummen din, og den fungerer uansett hva du brukte til å oversette nettstedet ditt. Sjekk hjemmesiden din.

Som med alle automatiserte gjennomganger, oppdager kontrolløren hva som sannsynligvis er galt i stedet for å bevise det. Bruk det den flagger som en liste som en morsmålstalende kan bekrefte.

Hvor Weglot Passer

Hvis nettstedet ditt kjører på Weglot , mesteparten av dette checklist kartlegger verktøy du allerede har:

• Ordliste (retningslinjer for oversettelse i Weglot 2.0): angi vilkårene og reglene oversettelsene dine skal følge, slik at merkenavn forblir som de er og nøkkelbegreper leses likt overalt
• Utelukkelse av oversettelse: hold spesifikke blokker eller sider helt ute av oversettelsen
• Visual Editor : gjennomgå og rediger oversettelser i en direkte forhåndsvisning av siden din, slik at du ser en knappetikett der besøkende ser den.
• Oversettelsesliste: se originalt og oversatt innhold side om side

AI håndterer skalaen. En gjennomgang i kontekst, som starter med de stedene der konteksten er tynn, forbedrer nyansene slik at du kan publisere alle språk med trygghet. For mer om arbeidsflyter for gjennomgang, se vårt 3-nivås rammeverk for gjennomgang av oversettelser , vår komplette veiledning til oversettelseskvalitet og vår liste over 8 oversettelsesfeil og hvordan du løser dem .

Start med de små ordene

I testen vår lå feilene som gjorde vondt i de korte etikettene, navnene og teksten ingen ser på. Det er der du bør bruke tiden din til å gjennomgå først.

Klar til å oversette nettstedet ditt med innebygd kontekstgjennomgang? Start din 14-dagers gratis prøveversjon av Weglot .