7 skäl till varför en flerspråkig webbplats gynnar ditt företag

I den digitala eran är det viktigare än någonsin att din webbplats är effektiv när det gäller att locka till sig potentiella kunder. En allt större andel av kunderna använder din webbplats som första kontaktpunkt med ditt företag. Att göra rätt är därför avgörande inte bara för att säkra en försäljning, utan också för att bygga upp en långvarig relation med dina kunder och utveckla en hög grad av varumärkeslojalitet. 

När vi tänker på våra webbplatser bör naturligtvis en attraktiv och användarvänlig design ligga i framkant av dina prioriteringar. Detta bör dock inte vara det enda som är viktigt, eftersom personalisering spelar en allt viktigare roll för att förbättra kundupplevelsen. 

Personalisering kan föra tankarna till skräddarsydda produktförslag, riktad reklam och andra liknande koncept. Men en sak som vi ofta förbiser men som är avgörande för personalisering är språket. Att ha din webbplats och dess innehåll på ett språk som är tillgängligt för besökarna är avgörande idag - särskilt när vi tänker på att 88% av kunderna sannolikt inte kommer att återvända till din webbplats efter en dålig upplevelse.

I samma takt som globaliseringen och den gränsöverskridande e-handeln utvecklas bör även din webbplats göra det. En flerspråkig webbplats kan potentiellt förändra ditt företag och kommer att bli allt viktigare ur ett konkurrensperspektiv. I den här artikeln ska vi titta närmare på exakt hur en flerspråkig webbplats kan gynna ditt företag i dag. 

Vilka är fördelarna med en flerspråkig webbplats?

1. Nå ut till en större publik

Först och främst kommer en flerspråkig webbplats att hjälpa dig att nå ut till en mycket bredare publik. Även om 58,8 % av allt innehåll på webben är på engelska vill du inte missa de 41,2 % som kan ge dig stora affärer. Dessutom, även om din målgrupp kan tala engelska, är det mer sannolikt att 65 % konverterar när de läser produktsidor på sitt modersmål, och 40 % skulle inte ens köpa från webbplatser på andra språk.

Genom att erbjuda flera språkalternativ öppnar du upp ditt affärserbjudande för nya kundsegment som tidigare var utom räckhåll, vilket kommer att hjälpa dig att förbättra din försäljning och vinst. 

Även om möjligheten att nå kunder i nya länder är mycket lockande, är det viktigt att inte glömma att många språk kan vara utbrett talade i ditt land. Spanska är till exempel det näst mest talade språket i USA. Därför är det ett klokt val att satsa på flerspråkighet, både på nationell och internationell nivå.

2. Minska studsandet och förbättra konverteringsgraden 

Enligt CSA:s studie "Can't Read Won't Buy" tillbringar 72,1 % av konsumenterna den mesta eller hela tiden på webbplatser på sitt eget språk. Att ha en flerspråkig webbplats innebär att utländska konsumenter som besöker din webbplats är mindre benägna att lämna den omedelbart när de upptäcker att den inte finns tillgänglig på deras modersmål. 

Den minskning av avvisningsfrekvensen som du kommer att uppleva tack vare att du blir flerspråkig kommer att ha en omvänd effekt på din konverteringsfrekvens. Och den kommer att förbättras tack vare att konsumenterna känner sig säkra på att de förstår alla steg i köpprocessen. 

3. Upprättande av en konkurrensfördel

När vi nu går in i en ekonomiskt osäker tid måste företag mer än någonsin differentiera sig för att få en fördel gentemot sina konkurrenter. 

En flerspråkig webbplats kommer att bidra till att öka den gränsöverskridande e-handelsförsäljningen, vilket kan visa sig vara avgörande när vi går mot en alltmer e-handelsfokuserad detaljhandelsmiljö. 

4. Internationell sökmotoroptimering

För dem som inte känner till SEO är ett företags framgång på nätet i hög grad beroende av dess förmåga att ranka högt på sökmotorernas resultatsidor (SERP). Ju högre upp på sökmotorsidorna dina webbsidor rankas, desto mer sannolikt kommer konsumenterna att se dem. Naturligtvis kommer detta att påverka din eventuella försäljning och vinst. 

Många av er kanske är fullt medvetna om SEO och gör det bra på hemmaplan. Men hur rankar man högt på sökmotorernas resultatsidor när man försöker locka till sig utländska kunder som surfar på olika språk? 

Det viktiga är inte bara att översätta webbplatsens innehåll utan också att indexera det i SERP:erna, vilket innebär att du har optimerat allt för internationell SEO. Detta innebär att 100 % av webbplatsen ska översättas - inklusive metadata. Det innebär också att du måste ha unika webbadresser med språkspecifika underdomäner eller underkataloger. När allt detta är gjort kommer din webbplats att struktureras på ett sätt som är lätt att skanna för sökmotorbottar, vilket ger dig en högre ranking på resultatsidorna! Låter som en massa arbete, eller hur? Normalt sett är det så, men med en innovativ flerspråkig lösning som Weglot tas detta automatiskt om hand - i en sömlös, problemfri process. 

5. Kundcentrism 

Eftersom graden av personalisering som ett företag kan erbjuda blir en allt viktigare faktor för att säkra kunder och försäljning, är en flerspråkig webbplats kärnan i denna kundcentrerade strategi. 

Om du kan tillhandahålla kvalitetsinnehåll på dina besökares eget språk kommer de naturligtvis att känna sig bekräftade och uppskattade, särskilt om detta inte är normen bland dina konkurrenter. Denna känsla av att vara välkommen och den uppskattning de visar kommer sedan att översättas till ökad kommersiell framgång. 

6. Kostnadseffektiv marknadsföring 

I den tid vi lever i är ett företags webbplats ofta den centrala punkten i marknadsföringsstrategin. Vad som är ännu viktigare att notera är att din webbplats faktiskt är ett riktigt effektivt sätt att marknadsföra ditt erbjudande, både när det gäller kostnad och räckvidd. 

Enligt marknadsföringsrådgivningsföretaget DemandMetric kostar innehållsmarknadsföring på din webbplats 62 % mindre än andra traditionella typer av marknadsföring och genererar ungefär tre gånger så många leads! Och det är bara på ett språk - föreställ dig vad flerspråkig innehåll smarknadsföring kan göra för dig.

Med tanke på detta är en flerspråkig webbplats också mycket meningsfull när man överväger en internationell marknadsföringsstrategi.

7. Förbättrad varumärkesimage 

Nuförtiden måste företag göra allt de kan för att imponera på kunderna, och låt oss inse det - en flerspråkig webbplats är lite av en flex. 

En webbplats som finns tillgänglig på många språk är ett bevis på att du driver ett globalt företag, vilket innebär en viss grad av komplexitet, sofistikerad och detaljerad - alla dessa saker återspeglas högt i kundens ögon som kommer att associera ditt företag med kvalitet och professionalism.

Hur kan jag göra min webbplats flerspråkig?

En av de största farhågorna som företag har när det gäller att skapa en flerspråkig webbplats är förstås att det skulle vara ett komplicerat och svårt projekt. Och i de flesta fall har de rätt - att skapa en flerspråkig webbplats är inte alltid en dans på rosor. 

Dock är Weglot flerspråkig lösning går mot kornet när det gäller att skapa en flerspråkig webbplats, vilket innebär att du kan ha din flerspråkiga webbplats igång på några minuter! (Du kan börja din 14-dagars gratis provperiod av Weglot).

Bland de viktigaste funktionerna kan nämnas:

• Installation och konfiguration: Till skillnad från andra flerspråkiga alternativ är Weglot en lösning utan kod och är därför extremt användarvänlig. Weglot upptäcker automatiskt allt innehåll på din webbplats (oavsett var det kommer ifrån, t.ex. ett annat plugin). Detta innehåll översätts sedan automatiskt, vilket innebär att din flerspråkiga webbplats kan vara igång på några minuter.

• Kompatibilitet: WordPress, Wix, Squarespace, oavsett ditt CMS, vet att Weglot kommer att integreras eftersom Weglot är kompatibelt med alla CMS . Kolla in vår lista över integrationsguider.

• Enkel Översättningshantering: Weglot automatisk översättning för att översätta din webbplats första gången, men du kan sedan redigera översättningarna manuellt eller, om Weglot behövs, Weglot tillgång till professionella översättare om verifiering krävs. Dessutom inkluderar översättningshanteringsfunktionerna envisual editorsom låter dig redigera översättningarna i en liveförhandsvisning av din webbplats. 

• SEO-optimerad: Weglot är en SEO-optimerad lösning vilket innebär att allt ditt innehåll indexeras enligt Googles bästa praxis. Den översätter alla dina metadata och lägger automatiskt till hreflang-taggar, vilket innebär att din internationella SEO täcks. 

• Lokalisering funktioner: Det är inte bara innehållet på din webbplats som behöver översättas. Översättningen av bilder och andra medier för att vara kulturellt relevanta är också ett viktigt övervägande att göra - med Weglot är detta möjligt. Dessutom kan du få ut det mesta av funktionerna för språkomdirigering. 

• Kundsupport: Weglot har ett rigoröst supportteam som kommer att svara på alla frågor inom en arbetsdag och arbeta snabbt för att hitta lösningar på eventuella problem du kan uppleva. 

Översätt din webbplats och väx

I dag verkar vi i ett globalt kommersiellt landskap där gränsöverskridande e-handel fortsätter att förändra konsumenternas sätt att spendera och företagens sätt att reagera på dessa beteendeförändringar. 

Att ha en flerspråkig webbplats är visserligen skrämmande, men det är inte den Herkulesuppgift som det en gång var och kan göras sömlöst med rätt lösning. Ta ditt företag till nästa nivå genom att översätta och växa - det är inte troligt att du ångrar dig.