7 důvodů, proč je vícejazyčný web pro vaši firmu přínosem

V digitální éře je efektivita vašich webových stránek, které lákají potenciální zákazníky, důležitější než kdy jindy. Stále větší část zákazníků používá vaše webové stránky jako první kontakt s vaší firmou. Správné nastavení je tedy klíčové nejen pro zajištění prodeje, ale také pro budování dlouhodobého vztahu se zákazníky a rozvoj vysoké míry loajality ke značce. 

Když uvažujeme o našich webových stránkách, měl by být samozřejmě na prvním místě atraktivní a uživatelsky přívětivý design. Neměl by to však být váš jediný zájem, neboť personalizace hraje stále důležitější roli při zlepšování zákaznické zkušenosti. 

Personalizace může připomínat návrhy produktů na míru, cílenou reklamu a další podobné koncepty. Ale jedna věc, kterou často přehlížíme, a přitom je pro personalizaci zásadní, je jazyk. Mít své webové stránky a jejich obsah k dispozici v jazyce, který je návštěvníkům přístupný, je v dnešní době klíčové - zejména když si uvědomíme, že 88 % zákazníků se po špatné zkušenosti na vaše stránky pravděpodobně nevrátí.

Stejnou rychlostí, jakou probíhá globalizace a přeshraniční elektronické obchodování, by se měly vyvíjet i vaše webové stránky. Vícejazyčné webové stránky mohou potenciálně změnit vaše podnikání a z hlediska konkurence budou stále důležitější. V tomto článku se blíže podíváme na to, jak přesně vícejazyčný web prospěje vašemu podnikání v dnešní době. 

Jaké jsou výhody vícejazyčných webových stránek?

1. Oslovení většího publika

Vícejazyčné webové stránky vám především pomohou rozšířit váš dosah a navázat kontakt s mnohem širším publikem. Přestože 58,8 % webového obsahu je v angličtině, nechtěli byste přijít o 41,2 %, které by vám mohly přinést velké obchody. Navíc, i kdyby vaše publikum umělo anglicky, 65 % z nich pravděpodobněji konvertuje, když si přečte produktové stránky ve svém rodném jazyce, a 40 % by ani nenakoupilo na webových stránkách v jiných jazycích.

Poskytnutím více jazykových možností otevřete svou obchodní nabídku novým segmentům zákazníků, které byly dříve mimo dosah, což vám pomůže zvýšit prodej a zisky. 

Ačkoli je možnost oslovit zákazníky v nových zemích velmi lákavá, je důležité nezapomínat, že i ve vaší zemi může být rozšířeno mnoho jazyků. Například španělština je druhým nejrozšířenějším jazykem v USA. Proto je přechod na vícejazyčný provoz chytrou volbou jak na domácí, tak na mezinárodní úrovni.

2. Snížení počtu odchodů a zlepšení konverzního poměru 

Podle studie CSA"Can't Read Won't Buy" tráví 72,1 % spotřebitelů většinu nebo veškerý čas na webových stránkách ve svém rodném jazyce. Vícejazyčné stránky znamenají, že zahraniční spotřebitelé, kteří navštíví vaše stránky, je s menší pravděpodobností opustí ihned po zjištění, že nejsou k dispozici v jejich rodném jazyce. 

Snížení míry odskočení, ke kterému dojde díky vícejazyčnosti, bude mít opačný vliv na míru konverze. A ta se zlepší díky pocitu jistoty spotřebitelů, že plně rozumí všem krokům nákupního procesu. 

3. Vytvoření konkurenční výhody

Vzhledem k tomu, že se nacházíme v ekonomicky nejisté době, potřebují se nyní podniky více než kdy jindy odlišit, aby získaly výhodu oproti svým konkurentům. 

Vícejazyčné webové stránky pomohou zvýšit přeshraniční prodej v rámci elektronického obchodu, což se může ukázat jako klíčové, protože se stále více orientujeme na e-commerce. 

4. Mezinárodní optimalizace pro vyhledávače

Pro ty, kteří možná neznají SEO, je úspěch firmy na internetu do značné míry závislý na její schopnosti zaujímat vysoké pozice na stránkách s výsledky vyhledávání (SERP). Čím výše na stránkách vyhledávače se vaše webové stránky umístí, tím větší je pravděpodobnost, že je spotřebitelé uvidí. To samozřejmě ovlivní vaše případné tržby a zisky. 

Mnozí z vás si samozřejmě SEO plně uvědomují a na domácí úrovni ho využívají. Jak se však na těchto stránkách s výsledky vyhledávání umístit vysoko, když se snažíte přilákat zahraniční zákazníky, kteří prohlížejí stránky v jiných jazycích? 

Klíčem k úspěchu je nejen přeložit obsah webu, ale také jej indexovat v SERP, což znamená, že jste vše optimalizovali pro mezinárodní SEO. To zahrnuje překlad 100 % webu - včetně metadat. Zahrnuje to také jedinečné adresy URL s jazykově specifickými subdoménami nebo podadresáři. Jakmile toto vše provedete, bude váš web strukturován tak, aby byl snadno prohledatelný pro roboty vyhledávačů, což vám zajistí vyšší pozici na stránkách s výsledky! Zní to jako spousta práce, že? Obvykle tomu tak je, ale s inovativním vícejazyčným řešením, jako je Weglot, je o to automaticky postaráno - v bezproblémovém a bezproblémovém procesu. 

5. Zákaznický centrismus 

Vzhledem k tomu, že míra personalizace, kterou může firma poskytnout, se stává stále důležitějším faktorem pro zajištění zákazníků a prodeje, jsou vícejazyčné webové stránky jádrem tohoto přístupu zaměřeného na zákazníka. 

Pokud dokážete poskytnout kvalitní obsah v jazyce návštěvníků vašich webových stránek, budou se přirozeně cítit uznáni a oceněni, zejména pokud to u vaší konkurence není obvyklé. Tento pocit přijetí a uznání, které projevují, se pak promítne do většího obchodního úspěchu. 

6. Nákladově efektivní marketing 

V době, ve které žijeme, jsou webové stránky společnosti často ústředním bodem její marketingové strategie. Ještě důležitější je, že vaše webové stránky jsou ve skutečnosti skutečně efektivním způsobem marketingu vaší nabídky, a to jak z hlediska nákladů, tak z hlediska dosahu. 

Podle marketingové poradenské společnosti DemandMetric stojí obsahový marketing na vašich stránkách o 62 % méně než jiné tradiční typy marketingu a generuje přibližně třikrát více potenciálních zákazníků! A to pouze v jednom jazyce - představte si, co vám může přinést vícejazyčný obsahový marketing.

Vzhledem k tomu má vícejazyčný web velký smysl i při zvažování mezinárodní marketingové strategie.

7. Zlepšení image značky 

V dnešní době se podniky musí přizpůsobit jakýmkoli způsobem, aby zapůsobily na zákazníky, a přiznejme si, že vícejazyčné stránky jsou tak trochu flexibilní. 

Stránky dostupné v mnoha jazycích jsou důkazem, že provozujete globální firmu, což znamená určitou míru komplexnosti, sofistikovanosti a propracovanosti - to vše se v očích zákazníka, který si vaši firmu spojí s kvalitou a profesionalitou, odráží velmi dobře.

Jak mohu vytvořit vícejazyčný web?

Jednou z hlavních výhrad, které mají podniky k vytvoření vícejazyčného webu, je samozřejmě údajná složitost a náročnost takového projektu. A ve většině případů budou mít pravdu - dosažení vícejazyčného webu není vždy procházka růžovým sadem. 

Nicméně Weglot vícejazyčné řešení jde proti proudu, pokud jde o tvorbu vícejazyčných stránek, což znamená, že můžete mít vícejazyčné webové stránky zprovozněné během několika minut! (Můžete si spustit 14denní bezplatnou zkušební verzi systému Weglot).

Mezi nejvýznamnější funkce patří:

• Instalace a nastavení: Na rozdíl od jiných vícejazyčných možností je Weglot řešením bez kódu, a proto je uživatelsky velmi přívětivý. Weglot automaticky detekuje veškerý obsah na vašich webových stránkách (bez ohledu na to, odkud pochází, např. z jiného pluginu). Tento obsah je pak automaticky přeložen, což znamená, že váš vícejazyčný web může být spuštěn během několika minut.

• Kompatibilita: WordPress, Wix, Squarespace, bez ohledu na váš CMS, vězte, že Weglot bude integrován, protože Weglot je kompatibilní s jakýmkoli CMS. Podívejte se na náš seznam průvodců integrací.

• Jednoduché Správa překladů: Weglot nejprve Weglot automatický překlad k překladu vašeho webu, ale poté můžete překlady ručně upravit nebo, pokud je to nutné, Weglot poskytnout přístup k profesionálním překladatelům, pokud je třeba překlad ověřit. Funkce správy překladů navíc zahrnujívisual editor, který vám umožňuje upravovat překlady v živém náhledu vašeho webu. 

• Optimalizováno pro SEO: Weglot je řešení optimalizované pro SEO, což znamená, že veškerý váš obsah je indexován podle osvědčených postupů Google. Překládá všechna vaše metadata a automaticky přidává hreflangové značky, což znamená, že vaše mezinárodní SEO je zajištěno. 

• Lokalizace funkce: Není to jen obsah webu, který je třeba přeložit. Důležitým faktorem je také překlad obrázků a dalších médií, aby byly kulturně relevantní - s Weglot je to možné. Kromě toho využijte co nejvíce funkcí jazykového přesměrování. 

• Zákaznická podpora: Weglot má důsledný tým podpory, který odpoví na jakýkoli dotaz do jednoho pracovního dne a rychle najde řešení jakýchkoli problémů, které se mohou vyskytnout. 

Přeložte své webové stránky a rostou

V současné době se pohybujeme v globálním obchodním prostředí, kde přeshraniční elektronické obchodování stále mění způsob, jakým spotřebitelé utrácejí, a způsob, jakým podniky na tyto změny chování reagují. 

Vícejazyčné webové stránky jsou sice náročné, ale už to není takový herkulovský úkol jako kdysi a s vhodným řešením je lze snadno vytvořit. Posuňte své podnikání na vyšší úroveň tím, že budete překládat a rozvíjet se - pravděpodobně toho nebudete litovat.