2021: Den hvor vi oppnådde 10 millioner ARR

Det er den tiden på året igjen hvor vi liker å starte januar med å fortelle hva vi har gjort de siste 365 dagene av 2021. 

Så, 2021. Mange kaller det kanskje året for QR-koden comeback. For oss her på Weglot Det var den gangen vi returnerte til kontoret. Den gangen vi utvidet teamet vårt. Noe som betydde at det var den gangen vi så enda flere produktforbedringer. Enda flere tekniske spørsmål ble besvart ... Og til syvende og sist var det den gangen vi oppnådde 10 millioner ARR ! 

Etter opp- og nedturene i 2020 bød 2021 ikke på så mange overraskelser denne gangen. Mange erfaringer fra året før gjorde 2021 desto mer håndterlig. 

Det ga oss et perspektiv på at vi kunne oppnå mye når det gjaldt fjernarbeid, og med en fornyet følelse av normalitet var vi klare til å sette i gang, noe som til syvende og sist gjenspeilte seg i de årlige resultatene våre.

I denne artikkelen tar vi som alltid et tilbakeblikk på fjoråret, hva vi lærte, hvordan vi gjorde det, og hvor vi er på vei i 2022. 

Skål for 2021 og vårt 10M ARR-år! 

De Weglot ytelse

Så, angående de 10 millioner ARR. I 2021 nådde vi en milepæl som våre to medgrunnleggere Rémy Berda og Augustin Prot bare kunne drømme om tilbake i 2015. 

Faktisk, hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale å lese Rémys artikkel om å lage Weglot , hvor han beskriver nøyaktig hvordan ting startet, fra idé til implementering til å finne den aller første kunden. 

Og her er medgrunnleggerne våre for seks år siden, da vi feiret den aller første kunden! 

Det er tydelig at mye har endret seg siden de festlige ølene (og da snakker vi ikke bare om kamerakvaliteten). 

Som alle gode oppstartsbedrifter krevde det et solid grunnlag av å ansette folk som trodde på Weglot å ta det til neste nivå. 

I 2021 fortsatte vi ansettelsesprosessen og jobbet hardere enn noen gang med Weglot for å gjøre det til en solid oversettelsesløsning for små bedrifter, helt opp til selskaper med tusenvis av ansatte. Vi skalerte mer enn bare bedriften vår, vi skalerte produktet vårt. 

Og med det ønsket vi tusenvis av nye kunder velkommen i 2021 og nådde vårt MRR-mål på 800 000 i oktober, tidligere enn planlagt. 

Vi har alltid vært en løsning for nettstedsoversettelse for alle nettsteder, men det var tydelig i fjor at større selskaper forsto virkningen av Weglot og hvordan nettsideoversettelse ikke trenger å være belastende eller kostbart. Vi ønsket kjente navn som Doordash og Tupperware velkommen, for å nevne noen. 

Når det gjelder bedriftskultur, holdt vi oss tro mot det vi støttet og startet i 2020, og vi snudde BFCM på hodet igjen og donerte i stedet 50 % av alt salget som ble gjort begge dagene til en rekke veldedige organisasjoner teamet hos. Weglot ønsket å støtte. 

Selv om vi var ganske fornøyde med de 20 000 vi samlet inn i 2020, kunne vi ikke ha forestilt oss de 35 000 vi donerte i 2021! Weglot gjorde det mulig for oss å gjøre dette igjen og donere en enda større sum, og som vi sa tilbake i 2020, er det et tema som står våre hjerter nært og noe vi ønsker å fortsette med og inspirere andre til å følge etter!

Produktet 

Som alltid tok vi Weglot produktet til nye høyder i 2021, slik du forhåpentligvis har sett i ditt eget nettstedsoversettelsesprosjekt. Du har også kunnet følge alle oppdateringene våre live i endringsloggen vår, som vi oppdaterer annenhver uke, og som vi vil fortsette med inn i 2022. 

Så, hva med noen tall? 

• 133 916 registrerte brukere
• 73 581 oversettelsesprosjekter opprettet
• 85 422 språk lagt til
• 13 898 851 manuelle redigeringer
• 73 079 ordlisteregler opprettet

Nye funksjoner lagt til

Hva med de nye funksjonene da? Utviklingsteamet vårt lanserer en rekke nye funksjoner bokstavelig talt annenhver uke, og som et team kommer vi sammen for å se nøyaktig hva disse funksjonene er og hvordan de til syvende og sist vil være til nytte for deg som kunde. 

I løpet av møtet gir vi også tilbakemeldinger fra kundene, og vi legger til og med til våre egne ideer. Og hvis du har en idé, kan du legge den til i veikartet vårt!

La oss ta en titt på noen av de viktigste funksjonene i 2021.  

Egendefinerte språk og egendefinerte underdomener 

Jepp, det stemmer, du ba om det, og vi leverte det! Vi har gjort det mulig for deg å legge til egendefinerte språk. Så enten det er britisk engelsk, latinamerikansk spansk, kanadisk fransk eller til og med klingonsk – bare gå over til din Weglot Dashbord og trykk på «opprett et egendefinert språk»

Og med det var det også mulig å opprette egendefinerte underdomener og laste opp ditt eget flagg. 

Oversettelseshåndtering etter URL

Neste steg er en enklere måte å administrere oversettelsene dine etter URL-adresse. Vi har opprettet et helt nytt område i dashbordet som heter "URL-adresser" for å gi deg et større overblikk over oversettelsesprosjektet ditt. 

Her får du en oversikt over hvor stor prosentandel av en bestemt nettadresse som er redigert manuelt, om det er en bestemt nettadresse som ikke er synkronisert ennå (ingen oversettelser funnet), eller om du mangler en nettadresse helt. 

Oversett nettadresser

Deretter ga vi deg muligheten til å oversette nettadressene dine for å legge til enda mer lokalisering i oversettelsesprosjektet for nettstedet ditt - med muligheten til å bruke maskinoversettelse eller manuelle redigeringer.

Funksjoner for oversettelseshåndtering

I tillegg til noen av de større funksjonene våre har vi også jobbet med å optimalisere arbeidsflyten for oversettelser. Vi har gjort flere oppdateringer og nye tilføyelser, blant annet:

• Gjeninnføring av søk og erstatt i oversettelseslisten
• Muligheten til å tildele en oversettelse til alle du har lagt til i oversettelsesprosjektet ditt
• Et filteralternativ for å se hvilke oversettelser som har blitt "gjennomgått av" hvem 
• Import og eksport av ordlisten din 
• Muligheten til å slette inaktive oversettelser for å holde oversettelsesprosjektet rent 
• Alternativ for underkataloger for alle teknologier (i betaversjon) 

Vi har også fortsatt å gjøre små kosmetiske endringer på dashbordet, noe som gjør det slankere, enklere å bruke og gir det et generelt renere utseende. Disse forbedringene vil fortsette inn i 2022, så følg med her! 

CMS-tilstedeværelse 

Deretter jobbet vi hardt med å oppdatere måten vi integrerer med en rekke ulike CMS-plattformer på. 

Vi har styrket integrasjonene våre ved å inkludere en Wix -app i AppMarket, oppdatert Shopify-appen vår for å inkludere et forbedret oppsett og integrering av underdomener, opprettet en integrasjon live på Square Online App Marketplace, og til slutt ble vi en offisiell WordPress VIP-teknologipartner! 

Hjelper kundene våre 

Som vanlig, den Weglot Vårt supportteam har vært der for brukerne våre, uansett hvor stort eller lite spørsmålet deres var. Faktisk hjalp vi mer enn 29 000 kunder, sendte over 58 000 meldinger og svarte på 79 % av brukerne våre på under 2 timer i 2021. 

• Hjalp: 29 343 kunder
• Over 58 000 meldinger sendt
• 79 % av kundene på under 2 timer

I tillegg fortsatte kunnskapsbasen vår å vokse, med nesten 100 artikler lett tilgjengelig som tar for seg de vanligste spørsmålene. Weglot spørsmål og noen mer avanserte dokumenter for de som ønsker å få mest mulig ut av Weglot Du må se fordelen, ettersom 322 818 av dere besøkte hjelpedokumentene våre i 2021! 

Og det er ikke bare de strålende anmeldelsene som supportteamet vårt mottar hver eneste dag (mer om det om et øyeblikk), men vi har også blitt anerkjent av programvareanmeldelsesplattformen G2. 

I vinterrapporten fikk vi ikke mindre enn fem hedersbevisninger for en rekke prestasjoner som vi stolt har vist frem på nettstedet vårt og i sosiale medier. 

Vi har mer enn 3000 anmeldelser på tvers av WordPress, Shopify, G2, Trustpilot og mer, med et gjennomsnitt på 4,8 av 5! 

Her er noen av de anmeldelsene vi er mest stolte av i år.

Bygge Weglot merke  

Etter å ha eksperimentert med målgrupper, innholdsformater, nye partnerskap og oppgradert nyhetsbrevet vårt, så vi i 2021 igjen heve nivået når det gjaldt markedsføring. Weglot og alt vi gjør for å hjelpe bedrifter med å bli flerspråklige. 

Noen av høydepunktene:

• 4400 timer med Weglot -videoer sett
• Nesten 5 000 venner i sosiale medier
• 26 % økning i antall nye besøkende på nettstedet
• 22 arrangementer sponset

Etter å ha dekket en mengde emner på bloggen vår, gikk vi bort fra å publisere innlegg to ganger i uken og begynte i stedet å lage mer eviggrønne veiledninger for å hjelpe dem som ønsker å oversette nettsteder på hovednettstedet vårt. Dette har ført til en ny ressursseksjon på nettstedet vårt, som vi kommer til å oppdatere i løpet av de neste par ukene, så hold øynene åpne! 

Vi lanserte også en helt ny side spesielt for potensielle bedriftsbrukere, opprettet en datahub som viser hvor viktig lokalisering/oversettelse av nettsteder er, og endret kundesiden vår for bedre å vise frem kundehistoriene våre. 

Samtidig har vi også fornyet nyhetsbrevet vårt for å gjenspeile den nye merkevaren vår bedre og gjøre innholdet mer relevant for leserne våre. 

Og hvis du ikke abonnerer på nyhetsbrevet vårt, går du glipp av godt innhold som...

Vi har også økt tilbudet vårt til nettbyråer og frilansere. I løpet av de siste par årene har vi jobbet tett med begge gruppene for å få innsikt i hvordan de bruker Weglot på kundenes nettsider. 

Det er tross alt de som bruker Weglot regelmessig og ved en rekke brukstilfeller, så det var fornuftig å bygge relasjoner med denne målgruppen. Så i 2021 skapte vi en bedre kommunikasjonskanal med dem, snakket med dem regelmessig, deltok på arrangementer slik at vi kunne møte dem personlig, og ga nyttig informasjon i form av en spesifikk Weglot byråets nyhetsbrev. 

Dette har ført til at vi har laget noen ganske kule webinarer gjennom året, fått noen nye casestudier, og til slutt fortsatt å gå videre med Weglot s funksjoner. Du kan lese mer om hva vi gjør med byråer på bloggen vår . 

Vi samarbeidet også med en rekke nettbyråer for å lansere noen ganske kule nettsider for å demonstrere kraften i Weglot på en rekke teknologier. 

Vi hadde 3D-globusprosjektet med Webflow byrået Finsweet. 

Den første av to Wix -showcases, denne gangen med Editor X og byrået Awaken Studio. 

Og den andre med The Brown Owl Agency. 

Vi hadde det også litt gøy med Webflow byrået Refokus og tyske stereotypier som endte opp med å bli omtalt i Webflow artikkel om årets oversikt for 2021 ! 

Så mens kommunikasjonen fortsatte på nettet, hva med de fysiske arrangementene? Nok en gang bød 2021 på noen overraskelser - i hvert fall i begynnelsen av året, og mot slutten av året begynte ting å gå tilbake til nettet. 

Vi klarte imidlertid å være til stede på en rekke WordPress-møter og også på noen no code-arrangementer. 

• 22 arrangementer sponset
• 15 møter sponset
• 13 arrangementer arrangert av Weglot

Du har kanskje også deltatt på noen av webinarene våre i fjor, der vi dekket alt fra å lage landingssider i Webflow til fremtiden uten kode – du kan se dem alle på avspilling her . 

Tilbake til arrangementer ansikt til ansikt. I fjor deltok vi på en rekke arrangementer vi aldri hadde vært på før, noe som ga oss muligheten til å møte potensielle Weglot kunder fra ulike bransjer personlig og snakker om problemene de står overfor med nettstedsoversettelse. 

Salgsteamet vårt jobbet lange timer (med et selskap eller to innimellom) med å administrere Weglot stand på Paris Retail Week og 1-1 Biarritz.

Denne typen arrangementer ga oss ikke bare muligheten til å snakke med nye mennesker som ikke visste om Weglot men hjalp oss også med å samle relevant tilbakemelding for å gi teamet tilbakemelding på hvilke funksjoner folk ser etter i et verktøy for nettstedsoversettelse. 

Arrangementene var en suksess, vi knyttet flere kontakter som ble til nye Weglot klienter og fikk gleden av å møte nåværende Weglot brukere også! Vi gleder oss til å stille ut på enda flere arrangementer med fysisk oppmøte i 2022 🤞. 

Følg med på våre sosiale medier for å se hvor vi skal i år! 

Teamet 

Selv om vi absolutt likte de digitale begivenhetene i 2020, ga 2021 oss mer av vår rettferdige andel av fester, after work-drinks og teambuilding-turer som gjorde IRL desto mer verdsatt.

Vi fikk kanskje en litt tøff start på 2021, men vi tok det igjen. 

Etter mange avlyste arrangementer i 2020 var det naturlig at vårt årlige arbeidsseminar skulle bli så storslått som mulig. Og det skuffet ikke. 2 dager i Aix-en-Provence var akkurat det vi alle trengte.

Vi har flyttet kontor to ganger! Med et splitter nytt kontor signert og beseglet, startet arbeidet med vårt nye hjem, bare et steinkast unna vårt gamle kontor. Vi trengte et par måneder på å skape et sted der vi faktisk fikk plass, og i sommer flyttet vi til WeWork. 

Den første begeistringen over gratis kaffe, vann med kullsyre fra springen og en takterrasse med en mildt sagt "pas mal" utsikt gikk fort over etter hvert som ryktene om de nye lokalene våre begynte å svirre. 

Noen forsinkelser senere, og vi var inne. Våre nye lokaler hadde kommet, og med dem et kontor vi kunne se oss selv vokse i. Der vi kunne spise lunsj sammen som team, ha nok møterom til å vokse som Weglot strategi, et kjøkken med to ovner for å gi teamet næring, nok sitteplasser til en global Weglot overtakelse, og til slutt, bare et ganske kult sted å føle at «vi klarte det». 

Og, morsomt nok, Weglot gikk sirkelen tilbake, og vårt nye kontor er akkurat der vårt første kontor var for fem år siden. 

Vi kastet ikke bort tiden, og flyttefesten vår ble mildt sagt minneverdig. 

Vi sier det hvert år, men i 2021 fikk vi naturligvis noen nye teammedlemmer! 

Med ytterligere 6 praktikanter som blir med i Weglot supportteamet i intervaller på 6 måneder, dro vi ikke bare nytte av deres tekniske ferdigheter, men også deres memer klokken 17.00 på fredag. 

Og når det gjelder heltidsansettelser, ønsket vi 10 nye teammedlemmer velkommen! 

Skål for 2021

Det var alt for 2021. Et år fullt av produktvekst, bedriftsvekst og tettere teambånd. 

Vi kom oss gjennom det året litt lettere enn året før, og forhåpentligvis kommer vi ikke til å nevne "du vet hva" når jeg skriver om året 2022. 

2022, vi er klare! Forvent større produktfunksjoner, et voksende team som kan hjelpe til med det, og forhåpentligvis muligheten til å møte og komme i kontakt med deg på et arrangement i løpet av de neste 12 månedene. 

Som alltid kunne vi ikke hatt det året vi hadde uten dere, våre kunder, våre verdsatte partnere, ambassadører, Weglot venner, våre egne familier og alle som har støttet oss på en liten måte. 

Vi er stolte av 2021, og vi håper å kunne si det samme om 2022. 

Quel travail d'équipe! 🚀