Fra 0 til 7 000 euro/måned: begynnelsen på reisen

Bygning

Tilbake i september 2015 hadde Augustin og jeg nettopp møttes, og Weglot var fortsatt et lite prosjekt under utvikling. På den tiden var WordPress bare et navn vi hadde hørt om, men ikke visste noe om.

Fokuset vårt var å bygge en JavaScript-kode som kunne endre språket på en side. Tanken var at du bare måtte kopiere og lime inn en snippet av JS på nettstedet ditt og Weglot ville legge til språkvelgeren og la besøkende se nettstedet ditt på flere språk.

Vi ba flere venner og oppstartsbedrifter vi kjente om å teste det, og tilbakemeldingene var veldig positive til å begynne med. Noen spurte oss om vi var tilgjengelige på WordPress, og det var slik vi kom inn i WordPress-verdenen.

Takket være våre første tilbakemeldinger fra brukerne forsto vi raskt at JavaScript snippet var ikke en god idé: Det var ikke den beste praksisen å lage et flerspråklig nettsted, og det forårsaket SEO-problemer, så vi sluttet å jobbe med det. Vi fant en ren løsning for WordPress, så vi begynte å fokusere på det.

Vi jobbet hardt frem til desember for å lage en WordPress-plugin som skulle være enkel å sette opp og samtidig kraftig: et verktøy som følger beste praksis for SEO, som er raskt og kompatibelt med temaer og plugins, og som tilbyr oversettelser som er enkle å administrere.

I desember var den første versjonen av plugin-modulen klar. Jeg hadde ingen anelse om hvordan andre flerspråklige pluginer fungerte på den tiden. Jeg visste ikke engang om WPML og Polylang Jeg hadde utviklet Weglot plugin fra et «ikke-WordPress»-perspektiv.

Da de første WordPress-brukerne begynte å teste den, innså vi at programtillegget vårt faktisk løste mange problemer som WordPress-brukere hadde, og vi ble virkelig overrasket (glade, men overrasket).

Vi var superfornøyde da vi hadde én person om dagen som lastet ned programtillegget vårt. Men vi ønsket å få flere til å teste den og gi oss tilbakemelding.

Lansering

Det var da vi kontaktet Fabrice fra WPFormation for å fortelle ham at vi hadde bygget en ny flerspråklig plugin. Fabrice svarte oss umiddelbart. Vi var begeistret, for vi hadde sendt flere meldinger, men de fleste av dem hadde forblitt ubesvart, noe som var fornuftig siden vi bare var to gutter i en liten leilighet som hadde bygget en annen flerspråklig plugin. Vi arrangerte en veldig interessant Skype-samtale med Fabrice der vi presenterte hva vi hadde bygget.

Fabrice hjalp oss veldig mye, ettersom han forsto at vi fortsatt var nye i WordPress-fellesskapet og at vi ikke hadde noen kontakter. Han var den første som publiserte en artikkel om Weglot i desember: https://wpformation.com/ weglot -multilingue-wordpress/

Denne artikkelen var enorm for oss siden vi gikk fra 10 nye brukere i uken til rundt 50 i uken. Og med 50 nye brukere per uke kan du begynne å få en konstant og regelmessig strøm av tilbakemeldinger. Vi brukte mye tid med de første brukerne våre, siden vi allerede hadde en live chat. Vi chattet til sent på kvelden for å løse problemer eller hjelpe brukerne med CSS-problemer for å tilpasse språkknappen.

Takket være Fabrice fikk vi mer oppmerksomhet, og i ukene etter fikk vi noen svar på e-postene våre. Camille anmeldte plugin- weglot vår http://camillelatouche.com/test-weglot-plugin-wordpress-multilingue-facile/ og en måned senere, Mister WP https://www.mister-wp.com/outils/ weglot / og Bruno Tritsh http://brunotritsch.fr/ weglot -solution-wordpress-pour-sites-multilingues/

Vi begynte å oppdage det franske WordPress-miljøet, og vi fikk mange råd fra folk vi møtte. Jonathan fra WP Rocket ga oss noen verdifulle råd på den tiden og nevnte WordCamp i Paris.

I begynnelsen av februar 2016 hadde vi en enorm månedlig omsetning på ... 291 euro! Vi følte at produktet vårt var klart, og vi bestemte oss for å gjøre to ting:

• Sponse WordCamp i Paris, slik at vi kunne møte flere mennesker fra miljøet og bli mer synlige
• Vi forlater betaversjonen og lanserer programtillegget offisielt 5. februar 2016

Å sponse WordCamp var uten tvil det som virkelig satte oss i gang. I løpet av to dager hadde vi møtt og utvekslet med mange mennesker fra WordPress-fellesskapet, som Jenny Beaumont, Nicolas Richer, Maxime Bernard Jacquet og WP media-teamet, Alex Bortolotti, Isaure & Amauri fra WPAppNinja, Thomas Deneulin, Eddy & Sylvain fra e-labo og så mange andre.

Etter WordCamp begynte vi å få flere og flere brukere. 

Voksende

I løpet av de siste seks månedene har vi hatt brukere som kommer fra tre forskjellige kanaler:

• Fellesskap: Folk som anbefaler Weglot gjennom blogginnlegg og jungeltelegrafen
• WordPress-katalog: Folk som finner oss og installerer oss Weglot
• Google: naturlig og betalt SEO

Vi brukte mye tid på kundestøtte, gjennom live chat og e-post. Vi svarte alle brukere, enten de hadde et betalt abonnement eller et gratisabonnement. Det var enkelt i begynnelsen, men supportforespørsler økte fra 2 eller 3 e-poster om dagen til mer enn 40.

Men fordi mange av supportforespørslene var like, forbedret vi visse funksjoner og la til forklaringer på noen av problemene.

Vi har også jobbet med programtillegget for å forbedre ytelsen, kompatibiliteten og oversettelsesgrensesnittet.

I juli 2016 nådde vi en månedlig inntekt på 3500 euro, og vi flyttet fra den lille leiligheten min til et lite kontor, noe som var et pluss for fokuset: vi hadde nå et sted som var fullt dedikert til Weglot .

Denne uken nådde vi over 5000 aktive nettsteder ved hjelp av Weglot og 7000 euro i månedlig inntekt.

Hva vi har lært

• Bygg noe som er enkelt å forstå: ha en enkel konfigurasjon for plugin-modulen din. Ikke prøv å løse alle problemer, bare fokuser på ett problem, men løs det på best mulig måte.
• WordPress-fellesskapet er snilt: Selvfølgelig er det noen som ikke svarer på e-postene dine, men alle har det travelt! Men noen mennesker vil hjelpe deg hvis de tror du bygger noe som har verdi for WordPress. Hold fast ved dem 🙂 .
• Support er nøkkelen: Bruk så mye tid som mulig på å snakke med brukerne. Løs alles problemer, ikke bare de betalende kundenes. Bruk en widget for live chat.

Hva blir det neste?

Vi er veldig glade for å ha nådd nye milepæler, men vi vet at vi fortsatt har en lang vei å gå, og at vi fortsatt er i begynnelsen av reisen vår.

Vi har fokusert spesielt på support og forbedring av programtillegget de siste seks månedene, men det er flere aspekter som vi ønsker å forbedre i løpet av de kommende seks månedene:

• Kommuniser mer via sosiale nettverk som Facebook og Twitter
• Legg til muligheten til å bestille profesjonelle oversettelser direkte i Weglot dashbord
• Være mer aktive for å nå ut til det amerikanske WordPress-fellesskapet

Målet vårt er å nå 20 000 euro i måneden i løpet av de neste seks månedene.

Avslutningsvis vil vi takke alle de som har hjulpet oss helt fra starten av med råd, ved å dele sine beste praksiser, sitt nettverk eller sin synlighet! Én ting er vi sikre på: Vi kunne ikke ha gjort alt dette på egen hånd!

Weglot månedlige gjentakende inntekter