
समाचार फ़्लैश: केवल एक वेबसाइट होने का मतलब यह नहीं है कि आपका ऑनलाइन व्यवसाय अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को बेचने के लिए स्थापित है!
निश्चित रूप से, आपके अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक अपने देश से आपकी वेबसाइट तक पहुँच सकेंगे। लेकिन क्या वे ऐसा करेंगे? और अगर वे ऐसा करते हैं, तो क्या वे कुछ खरीदने की संभावना रखते हैं?
शायद नहीं, अगर आप सक्रिय रूप से उनके लिए मार्केटिंग नहीं कर रहे हैं। क्योंकि अगर आपकी उनके देश में मौजूदगी नहीं है, उनके बाजार के बारे में कुछ नहीं जानते हैं, या उनकी भाषा नहीं बोलते हैं, तो उनके पास आपकी वेबसाइट पर जाने का बहुत कम कारण होगा, आपसे कुछ भी ऑर्डर करना तो दूर की बात है।
अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को सफलतापूर्वक बेचने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम यह है कि आप अपने व्यवसाय को उनके स्थानीय बाज़ार में पहचान दिलाएँ। हमने छह मार्केटिंग टिप्स एक साथ रखे हैं, जो आपको विदेश में उद्यम करते समय इसी में मदद करेंगे।
चाहे आप एक नए व्यवसाय के मालिक हों या एक स्थापित उद्यमी हों, हमें विश्वास है कि आप इसे पढ़ते हुए एक या दो नई तरकीबें सीखेंगे!
घरेलू स्तर पर बिक्री की तुलना में, अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को बेचना एक बिल्कुल नया खेल है। आपको ऐसे ग्राहकों को जीतना होगा जो अलग भाषा बोलते हों और अलग मुद्रा में खर्च करते हों, और यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके संचालन अन्य मुद्दों के अलावा स्थानीय कानूनों का अनुपालन करते हों। तो इन संभावित चुनौतियों का सामना करते हुए, क्या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बिक्री करने की कोशिश करना उचित है?
इसका उत्तर ज़ोरदार हाँ है! ऐसा इसलिए है क्योंकि:
अपने नए बाज़ार में परिचालन स्थापित करने के बाद, आपको स्थानीय ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपने व्यवसाय का विपणन करना होगा। यहाँ छह रणनीतियाँ दी गई हैं जिन्हें आप अपनी अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग रणनीति में शामिल कर सकते हैं:
यह मान लेना गलत होगा कि विदेशी बाजारों के ग्राहकों में वही विशेषताएं होती हैं जो आपके घरेलू बाजार के ग्राहकों में होती हैं - क्योंकि ऐसा नहीं होता।
हर बाज़ार अलग-अलग होता है, उनकी संस्कृति से लेकर बोली जाने वाली भाषाएँ, ऑनलाइन शॉपिंग की प्राथमिकताएँ और बहुत कुछ। आपको अपने नए ग्राहकों और उपभोक्ताओं के बारे में गहन बाज़ार अनुसंधान करने की आवश्यकता होगी ताकि यह पता चल सके कि वे कैसे सोचते हैं, वे क्या महत्व देते हैं और उन्हें क्या पसंद आएगा। वहाँ से, आप उन्हें जीतने के लिए प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग और प्रचार अभियान विकसित करने में सक्षम होंगे (इस पर बाद में और अधिक!)
अपने ग्राहकों को समझने के अलावा, आपको यह भी रणनीति बनानी चाहिए कि आप उन तक कैसे पहुंच सकते हैं। इसलिए आपके बाजार अनुसंधान के एक घटक में आपके लक्षित बाजार में लोकप्रिय संचार और बिक्री चैनलों की समीक्षा शामिल होनी चाहिए, ताकि आप उनके माध्यम से अपने ब्रांड और पेशकशों को बढ़ावा दे सकें।
उदाहरण के लिए, जबकि TikTok सोशल मीडिया ऐप अब दुनिया के कई हिस्सों में अत्यधिक लोकप्रिय है, अगर आप चीन में अपना व्यवसाय बढ़ा रहे हैं, तो आपको इसके चीनी समकक्ष, Douyin पर मार्केटिंग करनी होगी। इसी तरह, अगर आप एक खुदरा विक्रेता हैं और अपना छोटा व्यवसाय संयुक्त राज्य अमेरिका में ला रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से Amazon ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर बिक्री करने पर विचार करना चाहिए, जो वहां ईकॉमर्स पर बहुत अधिक हावी है।
अंत में, अपने लक्षित बाजार में महत्वपूर्ण छुट्टियों और अवसरों से खुद को परिचित करें। वे छुट्टियों से संबंधित बिक्री और प्रचार आयोजित करने के शानदार अवसर हैं!
अगर आपके लक्षित दर्शक यह नहीं समझ पाते कि आप क्या बेच रहे हैं, तो कोई भी व्यावसायिक प्रयास सफल नहीं होगा। इसलिए, ग्राहक-सामने वाले सभी ब्रांड एसेट्स और कंटेंट का अनुवाद करके संभावित भाषा अवरोधों को दूर करें। इनमें आपके ये शामिल हैं:
आप ऐसे सभी संपार्श्विक का अनुवाद करने के लिए विशेषज्ञ अनुवादकों को नियुक्त कर सकते हैं - हालाँकि इससे आपका अनुवाद प्रोजेक्ट बहुत महंगा हो सकता है। एक सस्ता विकल्प यह होगा कि आप अपनी सामग्री का मैन्युअल रूप से इन-हाउस अनुवाद करें। हालाँकि, यह तरीका समय लेने वाला है, और यदि आपका कोई भी कर्मचारी लक्ष्य भाषा से परिचित नहीं है, तो आपको अनुवाद संबंधी त्रुटियाँ होने का भी उच्च जोखिम है।
हमारा पसंदीदा तरीका मशीनी अनुवाद का उपयोग करना है, जिसमें बड़ी मात्रा में पाठ का स्वचालित अनुवाद करने के लिए परिष्कृत मशीन लर्निंग तकनीक का उपयोग शामिल है। Weglot एक ऐसा समाधान प्रदान करता है जो आपको किसी भी वेबसाइट का अनुवाद करने में मदद कर सकता है। इसका उपयोग करना आसान है और अन्य लाभों के अलावा, यह वास्तविक समय में उच्च-गुणवत्ता वाले अनुवाद तैयार करने के लिए स्वचालित सामग्री पहचान प्रदान करता है। (हम इसके बारे में अधिक जानकारी बाद में साझा करेंगे!)
Weglot और डीपएल ने हाल ही में इस विषय पर चर्चा की कि कैसे मशीन अनुवाद वैश्विक स्तर पर विस्तार करने के इच्छुक किसी भी विपणक के लिए एक ठोस परिसंपत्ति बन गया है , और कौन सी एमटी रणनीतियाँ आपकी अनुवाद प्रक्रिया को अनुकूलित करने और बेहतर परिणाम लाने में मदद कर सकती हैं।
अपनी वेबसाइट का अनुवाद करना आपके स्थानीय दर्शकों को आपके ब्रांड और पेशकशों की बेहतर सराहना करने में मदद करने के लिए एक अच्छा पहला कदम है। हालाँकि, आपको इसे स्थानीयकृत भी करना चाहिए - दूसरे शब्दों में, स्थानीय संदर्भ के लिए इसकी भाषा, डिज़ाइन और सांस्कृतिक तत्वों को अनुकूलित करना चाहिए।
उदाहरण के लिए, आप अपनी वेबसाइट पर स्थानीय बोलियों, स्लैंग और संदर्भों को शामिल करने के लिए कॉपी में बदलाव कर सकते हैं। जहाँ उचित हो, आप अपनी वेबसाइट की छवियों को स्थानीय आइकन और तत्व प्रदर्शित करने के लिए भी अपडेट कर सकते हैं जिन्हें आपके लक्षित दर्शक तुरंत पहचान लेंगे।
वेबसाइट आगंतुकों को स्थानीयकृत वेबसाइट अनुभव प्रदान करने के लिए आप कुछ अन्य चीजें कर सकते हैं:
नए बाज़ार में ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए आकर्षक ऑफ़र देना एक प्रभावी तरीका है। उदाहरण के लिए, आप यह कर सकते हैं:
आपको अपने प्रचारों का विपणन भी करना होगा, इसलिए उन्हें उन चैनलों पर प्रचारित करें जिनका आपके लक्षित दर्शकों में लोग अक्सर उपयोग करते हैं। (आपके द्वारा किया गया बाजार अनुसंधान यहाँ काम आएगा!)
स्थानीय प्रभावशाली लोगों के साथ साझेदारी भी आपके प्रचार अभियानों को अधिक संभावित ग्राहकों तक पहुँचने में मदद कर सकती है। हालाँकि, निवेश पर अधिकतम लाभ के लिए, केवल उन प्रभावशाली लोगों के साथ काम करें जिनके दर्शकों को आपकी पेशकशों में रुचि होने की संभावना है। उनके दर्शकों का बहुत बड़ा होना ज़रूरी नहीं है - उनकी गुणवत्ता ही मायने रखती है!
ग्राहक उन उत्पादों को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं जिनके बारे में अन्य लोगों ने अच्छी बातें कही हों, इसलिए इस बारे में सकारात्मक समीक्षा प्रस्तुत करें कि आपके उत्पादों ने किस प्रकार पिछले ग्राहकों की मदद की है।
जहाँ तक संभव हो, ये समीक्षाएँ स्थानीय दर्शकों से ही आनी चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि स्थानीय बाज़ार विदेशी ग्राहकों और ग्राहकों से प्राप्त प्रशंसापत्रों को उनके खरीद निर्णय के लिए प्रासंगिक नहीं मान सकता है। इसलिए, यदि आपके पास स्थानीय और विदेशी ग्राहकों (वर्तमान लक्षित बाज़ार के सापेक्ष) से अच्छी समीक्षाओं का मिश्रण है, तो स्थानीय दर्शकों से प्राप्त समीक्षाओं को अधिक दृश्यता दें।
इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग आपको ज़्यादा सोशल प्रूफ़ बनाने में भी मदद कर सकती है। आम तौर पर, इसमें इन्फ्लुएंसर को उत्पाद के नमूने भेजना शामिल होता है, जिसके बदले में वे आपके उत्पादों को अपने दर्शकों के बीच प्रचारित करते हैं।
जबकि आप स्वाभाविक रूप से चाहेंगे कि प्रभावशाली लोग आपके उत्पादों के बारे में अच्छी बातें कहें, यह भी महत्वपूर्ण है कि प्रभावशाली लोगों की समीक्षा प्रामाणिक हो। एक प्रभावशाली मार्केटिंग अभियान आसानी से उल्टा पड़ सकता है यदि आपका साथी प्रभावशाली व्यक्ति आपके ब्रांड के बारे में प्रशंसा करता है, केवल उसके अनुयायियों को पता चलता है कि प्रभावशाली व्यक्ति ने आपके उत्पादों की प्रमुख विशेषताओं को गलत तरीके से प्रस्तुत किया था।
आपके व्यवसाय और अंतर्राष्ट्रीय बिक्री में ग्राहक सद्भावना पैदा करने के बजाय, इस तरह का गलत कदम आपकी ब्रांड प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है और स्थानीय बाजार में आपके प्रवेश में बाधा उत्पन्न कर सकता है।
यह अपरिहार्य है - किसी निश्चित देश में व्यापार करते समय, आपको उसके कानूनों का पालन करना होगा। सबसे पहले, इसका मतलब है कि अपने ग्राहकों से स्थानीय कर नीतियों के अनुसार कर वसूलना और सभी प्रासंगिक डेटा सुरक्षा विनियमों का पालन करना।
लेकिन इस तरह के विनियामक अनुपालन को बोझ नहीं बनना चाहिए! स्थानीय सरकार की नीतियों की समझ के साथ, आप उनका अपने लाभ के लिए उपयोग कर पाएंगे। यहाँ कुछ विचार दिए गए हैं:
अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए ऑनलाइन स्टोरफ्रंट के रूप में कार्य करते हुए, यदि आपकी वेबसाइट को बिक्री बढ़ाने में मदद करनी है तो उसे उनकी भाषा बोलने की आवश्यकता होगी। Weglot 'की वेबसाइट अनुवाद समाधान किसी भी वेबसाइट को शीघ्रता से और उच्च स्तर की सटीकता के साथ अनुवाद करना आसान बनाता है, चाहे वेबसाइट में कितने भी वेब पेज क्यों न हों।
Weglot यह भी साबित हो चुका है कि यह उन व्यवसायों की बिक्री को बढ़ावा देता है जो अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को सेवाएँ प्रदान करते हैं। ऑनलाइन रिटेल प्लेटफ़ॉर्म द ब्रैडरी से ही लीजिये:

व्यवसाय एक ऐसे अनुवाद समाधान का उपयोग करके अपनी अंतर्राष्ट्रीय Shopify ईकॉमर्स वेबसाइट के विभिन्न भाषा संस्करण बनाना चाहता था जिसे लागू करना और उपयोग करना आसान हो—खासकर जब हर दिन 500 से अधिक उत्पादों का अनुवाद किया जाता हो। इसने पहले Shopify पर एक प्रतिस्पर्धी अनुवाद ऐप का उपयोग किया था, लेकिन वे परिणामों से संतुष्ट नहीं थे। उन्हें एक ऐसे समाधान की आवश्यकता थी जो अधिक स्वचालन प्रदान करता हो और इसमें शामिल कुछ मैन्युअल कार्य को समाप्त करता हो।
ब्रैडरी ने ऐसा समाधान ढूंढ़ निकाला Weglot , जो वेबसाइट की सभी नई सामग्री भाषाओं का स्वतः पता लगा सकता था और उनका अनुवाद कर सकता था। परिणामस्वरूप, जब भी द ब्रैडरी अपनी मुख्य वेबसाइट पर कोई नया उत्पाद जोड़ता था, तो वह इस पर भरोसा कर सकता था। Weglot उत्पाद को व्यवसाय की वेबसाइट के दो अन्य भाषा संस्करणों में तुरंत अनुवाद करने के लिए। धन्यवाद Weglot 'के लचीलेपन के कारण, उन्होंने डच और इतालवी जैसी और भी भाषाओं का परीक्षण आसानी से कर लिया।
इस शक्तिशाली विशेषता ने ब्रैडरी को अपने व्यवसाय को विदेशों में बढ़ाने और लगभग बिना किसी प्रयास के अधिक अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों तक पहुँचने में सक्षम बनाया। उन्होंने वेबसाइट अनुवाद में सैकड़ों घंटे बचाए - एक उपलब्धि, क्योंकि वे हर दिन बड़ी मात्रा में उत्पाद अनुवाद करते हैं!
अब तक केवल स्थानीय स्तर पर संचालित होने वाले व्यवसाय के लिए, अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक अवसरों का एक अप्रयुक्त सागर प्रस्तुत करते हैं। विदेश जाना अधिक राजस्व अर्जित करने का एक आजमाया हुआ और परखा हुआ तरीका है, और आप अपने अंतर्राष्ट्रीय विस्तार पर एक शुरुआत करने के लिए हमारे द्वारा ऊपर बताए गए मार्केटिंग सुझावों का उपयोग कर सकते हैं।
आपको अपने विदेशी उद्यम में सहायता के लिए सही उपकरणों की भी आवश्यकता होगी - और अपनी वेबसाइट का अनुवाद करने के लिए, इससे बेहतर कोई समाधान नहीं है Weglot मशीन लर्निंग अनुवादों के स्वामित्व मिश्रण का उपयोग करते हुए, Weglot आपकी वेबसाइट को मिनटों में बहुभाषी बनाने में आपकी मदद करने के लिए बड़े पैमाने पर उच्च-गुणवत्ता वाले अनुवाद प्रदान करता है। Weglot , तुम कर सकते हो:
Weglot यह वर्डप्रेस, शॉपिफाई और अन्य सहित सभी प्रमुख वेबसाइट प्लेटफॉर्म के साथ संगत है। Webflow . की शक्ति का अनुभव करें Weglot अपनी वेबसाइट पर 14 दिन के मुफ्त ट्रायल के लिए यहां साइन अप करके इसका लाभ उठाएं ।
शक्ति को समझने का सबसे अच्छा तरीका Weglot इसे स्वयं अनुभव करके देखें। बिना किसी शुल्क और प्रतिबद्धता के इसका परीक्षण करें।
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यदि आप अभी अपनी वेबसाइट को कनेक्ट करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आपके डैशबोर्ड में एक डेमो वेबसाइट उपलब्ध है।