अंतर्राष्ट्रीय विपणन से कैसे जीतें (यह क्या है, और सफलता के लिए सुझाव!)

क्या आप अपने व्यवसाय को वैश्विक बाज़ार में विस्तारित करने के लिए तैयार हैं? आप सही जगह पर हैं! नए देशों में अपनी उपस्थिति स्थापित करने और विविध ग्राहक आधार बनाने का लक्ष्य रखने वाले किसी भी ऑनलाइन व्यवसाय के लिए एक मजबूत अंतर्राष्ट्रीय विपणन रणनीति विकसित करना आवश्यक है।

दुनिया के डिजिटल हो जाने के बाद, वैश्विक विस्तार के अवसर पहले से कहीं ज़्यादा सुलभ हो गए हैं। ऑनलाइन मार्केटप्लेस, उपयोगकर्ता-अनुकूल बहुराष्ट्रीय भुगतान गेटवे और कुशल डिलीवरी सेवाओं के तेज़ विकास ने व्यवसायों को पहले से कहीं ज़्यादा अंतरराष्ट्रीय बाज़ारों में प्रवेश करने का मौक़ा दिया है।

अंतर्राष्ट्रीयकरण को अपनाने वाली प्रमुख कंपनियाँ अक्सर अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में तेज़ विकास का अनुभव करती हैं जो स्थानीय बने रहते हैं। इसलिए, यदि आप नए राजस्व स्रोतों को अनलॉक करना चाहते हैं और व्यापक दर्शकों तक पहुँचना चाहते हैं, तो यह पता लगाने का समय है कि एक संपन्न अंतर्राष्ट्रीय व्यवसाय कैसे बनें।

आइये इसमें गोता लगाएँ और अपनी वैश्विक यात्रा के लिए सर्वोत्तम रणनीतियों की खोज करें!

सही तरीके से किए गए अंतर्राष्ट्रीय विपणन के उदाहरण

विदेशी बाजार में प्रभावी प्रवेश के लिए विविध अंतर्राष्ट्रीय दर्शकों की सांस्कृतिक, आर्थिक और कानूनी बारीकियों के अनुरूप विपणन रणनीतियों और युक्तियों को तैयार करना शामिल है, जिसका उद्देश्य विभिन्न देशों में उपभोक्ताओं तक प्रभावी रूप से पहुंचना और उन्हें शामिल करना है।

यहां, हम कुछ उत्कृष्ट अंतर्राष्ट्रीय विपणन रणनीतियों पर नजर डालेंगे, जिन्होंने ब्रांडों को वैश्विक पहचान दिलाई है, तथा प्रतिस्पर्धी अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र में अनुकूलन और सफलता के लिए मूल्यवान सबक प्रदान किए हैं।

1. KFC

केएफसी ने अपने ब्रांड को क्रिसमस के मुख्य व्यंजन में बदलकर जापानी बाजार में सफलतापूर्वक प्रवेश किया। 1974 में, कंपनी ने जापान में पारंपरिक छुट्टियों के भोजन की अनुपस्थिति का लाभ उठाते हुए अपना ' केंटकी फॉर क्रिसमस ' अभियान शुरू किया।

क्रिसमस के समय कोई स्थापित रीति-रिवाज न होने के कारण, केएफसी ने फ्राइड चिकन को अमेरिकी त्योहारों के पसंदीदा व्यंजन के रूप में विपणन किया, तथा पारिवारिक समारोहों के लिए 'पार्टी बैरल' की शुरुआत की।

2. कोका-कोला

कोका-कोला सही तरीके से किए गए अंतर्राष्ट्रीय विपणन का एक उत्कृष्ट उदाहरण है। इसकी जर्मन वेबसाइट को ही लें, जो पूरी तरह से अनुवादित है और इसमें डिज़ाइन के प्रति सजग जर्मन दर्शकों को आकर्षित करने के लिए जीवंत रंगों और पाठ का उपयोग किया गया है।

कोका-कोला ने जर्मन बाज़ार की पसंद और पसंद के हिसाब से उत्पाद भी पेश किए हैं। इसमें कोका-कोला के स्थानीय ब्रांड जैसे मेज़ो मिक्स (जो स्विटज़रलैंड और ऑस्ट्रिया में भी उपलब्ध है) को पेश करना शामिल है।

3. डंकिन डोनट्स

डंकिन डोनट्स एक बेहद सफल ब्रांड है जो दुनिया भर में अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग करना जानता है।

उदाहरण के लिए, डंकिन डोनट्स यूएई पैकेज्ड कॉफ़ी बेचता है जिसे आप घर पर बना सकते हैं। यह अरब संस्कृति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, इसलिए कंपनी ने अपने उत्पाद को स्थानीय रीति-रिवाजों के अनुरूप ढालने में सफलता प्राप्त की है।

4. मैकडॉनल्ड्स

एक और बढ़िया उदाहरण फ्रांस में मैकडॉनल्ड्स का अंतर्राष्ट्रीय विपणन अभियान है। फ्रांस में, प्राथमिक विद्यालय के बच्चे बुधवार को स्कूल नहीं जाते हैं। इसलिए मैकडॉनल्ड्स ने एक प्रस्ताव चलाने का फैसला किया: बच्चों को महीने के पहले बुधवार को खरीदे गए हर हैप्पी मील के साथ एक मुफ़्त सचित्र पुस्तक मिलेगी। किताबें हर महीने बदलती हैं और बड़े फ्रांसीसी प्रकाशन गृहों की कृतियों में से सावधानीपूर्वक चुनी जाती हैं।

5. सिफ

सफाई के सामान बेचने वाले ब्रांड Cif ने ब्राज़ील में एक मज़ेदार और चतुर "डर्टी माउथ" अभियान शुरू किया । इसने जानी-मानी हस्तियों के साथ साझेदारी की और कॉमेडी पॉडकास्ट "ब्रोक्साडा सिनिस्ट्रा" पर इसकी शुरुआत हुई, जिसे YouTube पर 122,000 से अधिक बार देखा गया। इस अभियान की ज़बरदस्त सफलता का राज़ यह था कि इसने पॉडकास्टरों के बीच प्रचलित उस चलन का फायदा उठाया, जिसमें वे गालियों के इस्तेमाल को छिपाने के लिए साउंड इफेक्ट्स का इस्तेमाल करते हैं। इससे वे अपने श्रोताओं तक पहुँचते रहते हैं और बिना किसी अभद्र भाषा के इस्तेमाल के लिए दंडित हुए कमाई करते रहते हैं। स्वाभाविक रूप से, इससे Cif को भी इस अभियान में शामिल होने का मौका मिल गया, और उसने सचमुच भाषा को साफ-सुथरा बना दिया!

अंतर्राष्ट्रीय विपणन रणनीति अनिवार्यताएं

अंतर्राष्ट्रीय बाजार में प्रवेश करने के लिए आपका 'क्यों' संभवतः अन्य व्यवसाय मालिकों से भिन्न होगा। नतीजतन, कोई भी दो अंतर्राष्ट्रीय विपणन रणनीतियाँ कभी भी समान नहीं होंगी - प्रत्येक के अपने दृष्टिकोण, लक्ष्य और लॉन्च योजनाएँ होंगी।

उदाहरण के लिए, एक उद्यमी की प्रेरणा किसी विदेशी वितरक के साथ मिलकर काम करना हो सकता है। दूसरे के लिए, यह अलग-अलग देशों में बिक्री करना हो सकता है, जो सभी एक ही भाषा बोलते हैं।

यहां कुछ सलाह दी गई है जिनका उपयोग आप अपनी अंतर्राष्ट्रीय विपणन योजना बनाने के लिए कर सकते हैं:

1. बाजार अनुसंधान एवं चयन

अपने अंतर्राष्ट्रीय बाजार अनुसंधान के हिस्से के रूप में स्थानीय और सांस्कृतिक बाजारों की व्यापक समझ हासिल करें। इसका मतलब है अपने ग्राहकों की ज़रूरतों और उपभोक्ता व्यवहार को स्पष्ट करना ताकि आप अपनी अंतर्राष्ट्रीय विपणन रणनीति को उनके अनुरूप बना सकें।

आपको स्थानीय और गैर-स्थानीय दोनों ही तरह के संभावित प्रतिस्पर्धियों की पहचान भी करनी होगी। मूल्यांकन करें कि वे क्या अच्छा कर रहे हैं, और उन क्षेत्रों का विश्लेषण करें जहाँ उनकी कमी है ताकि आप उसका लाभ उठा सकें।

" अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारों में खरीदारी की आदतें, ज़रूरतें, जनसांख्यिकी, प्राथमिकताएँ और प्राथमिकताएँ आपके घरेलू बाज़ार से अलग होती हैं। इन अंतरों पर नज़र रखना आपके निर्णय लेने और अपने दर्शकों तक पहुँचने का सबसे अच्छा तरीका तय करने के लिए महत्वपूर्ण है। "

- रेमी बेरदा , सह-संस्थापक और सीटीओ, Weglot

2. स्थानीयकरण रणनीति

अपनी स्थानीय उपस्थिति को परिभाषित करने में प्रत्येक लक्षित बाजार के भीतर एक अनुरूप, अंतर्राष्ट्रीय ब्रांड छवि और परिचालन पदचिह्न स्थापित करना शामिल है। यह प्रक्रिया वैश्विक ब्रांडों के लिए महत्वपूर्ण है जो विविध सांस्कृतिक और आर्थिक परिदृश्यों में अपनी अपील और प्रभावशीलता को अधिकतम करना चाहते हैं। यहाँ कुछ विचार दिए गए हैं जिन्हें आपको करने की आवश्यकता होगी:

• चाहे आप कोई सहायक कंपनी खोलने जा रहे हों या स्थानीय साझेदारी बनाने जा रहे हों।
• आप उत्पाद विकास को कैसे संभालेंगे?
• वितरण रणनीतियाँ और कंपनियाँ जिन्हें आप नियोजित करेंगे।
• क्या आपको स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं को ढूंढने और उनका उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

इस स्तर पर, स्थानीय ऑनलाइन और ऑफ़लाइन दोनों तरह के बुनियादी ढांचे की स्थिति का आकलन करना भी स्थानीय विपणन रणनीति शुरू करने से पहले की योजना का हिस्सा है। इस तरह, आप किसी भी संभावित नुकसान की पहचान कर सकते हैं और उनके लिए योजना बना सकते हैं।

स्थानीयकरण उन सभी प्रकार के व्यवसायों के लिए उपयोगी साबित हुआ है जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बेचना चाहते हैं। बस नेटफ्लिक्स की स्थानीयकरण रणनीति पर एक नज़र डालें, यही कारण है कि उनका अंतर्राष्ट्रीय राजस्व उनके घरेलू राजस्व से अधिक है।

3. कानूनी अनुपालन

प्रत्येक देश के पास विज्ञापन, उत्पाद मानकों, डेटा सुरक्षा और उपभोक्ता अधिकारों को नियंत्रित करने वाले अपने स्वयं के नियम हैं। संभावित जुर्माने या कानूनी मुद्दों से बचने के लिए इन कानूनी ढाँचों को समझना आवश्यक है जो आपके विपणन प्रयासों को पटरी से उतार सकते हैं।

अपने लक्षित बाज़ारों में विशिष्ट कानूनों पर शोध करके शुरुआत करें, जिसमें विज्ञापन मानक और गोपनीयता नियम शामिल हैं, जैसे कि यूरोप में सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (GDPR)। स्थानीय कानूनी सलाहकारों से संपर्क करने से अनुपालन आवश्यकताओं के बारे में मूल्यवान जानकारी मिल सकती है और आपको जटिल कानूनी परिदृश्यों को समझने में मदद मिल सकती है।

इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपकी मार्केटिंग सामग्री स्थानीय सांस्कृतिक मानदंडों और संवेदनशीलताओं का अनुपालन करती है ताकि संभावित ग्राहकों को नाराज़ होने से बचाया जा सके। इसमें स्थानीय रीति-रिवाजों, भाषा की बारीकियों और स्वीकार्य विज्ञापन प्रथाओं को समझना शामिल है।

4. डिजिटल उपस्थिति अनुकूलन

अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल मार्केटिंग की शुरुआत एक उपयोगकर्ता-अनुकूल वेबसाइट बनाने से होती है जो कई भाषाओं में उपलब्ध हो। बहुभाषी वेबसाइट लागू करने से उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर होता है और विभिन्न क्षेत्रों में सर्च इंजन दृश्यता में सुधार होता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी सामग्री का सटीक अनुवाद किया गया है और सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक है, स्थानीयकरण उपकरणों का उपयोग करें। इसमें स्थानीय प्राथमिकताओं और सांस्कृतिक मानदंडों के साथ संरेखित करने के लिए दृश्य, रंग और डिज़ाइन तत्वों को अनुकूलित करना शामिल है । AI उपकरणों का उपयोग अनुवादों को स्वचालित करके आपकी परियोजनाओं को गति देने में मदद कर सकता है, और आपको अपनी वेबसाइट को मोबाइल उपकरणों के लिए अनुकूलित करना चाहिए - उभरते बाजारों में कई उपयोगकर्ता मुख्य रूप से स्मार्टफ़ोन के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करते हैं।

" प्रत्येक लक्षित बाजार के लिए विशिष्ट कीवर्ड अनुसंधान करके स्थानीय एसईओ रणनीतियों को शामिल करें। इससे आपको स्थानीय उपभोक्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले लोकप्रिय खोज शब्दों और वाक्यांशों की पहचान करने में मदद मिलेगी ।"

– एलिजाबेथ पोकोर्नी , कंटेंट प्रमुख, Weglot

5. वितरण चैनल विकास

प्रत्येक क्षेत्र में अपने लक्षित दर्शकों तक पहुँचने के लिए सबसे उपयुक्त चैनलों की पहचान करके शुरुआत करें। इसमें ऑनलाइन मार्केटप्लेस, स्थानीय वितरक या आपकी वेबसाइट के माध्यम से सीधे उपभोक्ता तक बिक्री शामिल हो सकती है।

ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने वाले कुशल शिपिंग और डिलीवरी विकल्प सुनिश्चित करने के लिए स्थानीय लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं पर शोध करें। विश्वसनीय वितरण नेटवर्क के साथ साझेदारी स्थापित करें जिन्हें स्थानीय बाजार की गतिशीलता की गहरी समझ हो। इससे परिचालन को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने में मदद मिलेगी।

ऐसे ईकॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म का लाभ उठाने पर विचार करें जो खास तौर पर आपके लक्षित क्षेत्रों को पूरा करते हों। ये प्लैटफ़ॉर्म अक्सर इन्वेंट्री को प्रबंधित करने, भुगतान संसाधित करने और रिटर्न को संभालने के लिए बिल्ट-इन टूल प्रदान करते हैं, जिससे अंतर्राष्ट्रीय बिक्री की जटिलताओं को नेविगेट करना आसान हो जाता है।

6. भुगतान और मुद्रा रणनीति

प्रत्येक विक्रेता को स्थानीय उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं को ध्यान में रखते हुए कई भुगतान विकल्प प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जैसे क्रेडिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट या बैंक हस्तांतरण। रूपांतरण दरों को अधिकतम करने के लिए प्रत्येक लक्षित बाजार में कौन सी भुगतान विधियाँ सबसे लोकप्रिय हैं, इस पर शोध करें।

इसके अतिरिक्त, अपनी वेबसाइट पर एक गतिशील मुद्रा रूपांतरण सुविधा लागू करने पर विचार करें जो ग्राहकों को उनकी स्थानीय मुद्रा में कीमतें देखने की अनुमति देती है। अंतर्राष्ट्रीय भुगतानों से जुड़े लेनदेन शुल्कों के प्रति सचेत रहें और इन लागतों को अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति में शामिल करें। क्रॉस-बॉर्डर लेनदेन में विशेषज्ञता रखने वाले भुगतान प्रोसेसर के साथ सहयोग करने से संचालन को सुव्यवस्थित करने और लागत कम करने में मदद मिल सकती है।

7. ग्राहक सेवा अनुकूलन

ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्वाभाविक रूप से कई भाषाओं में सहायता प्रदान की जानी चाहिए। इसमें बहुभाषी कर्मचारियों को नियुक्त करना या विभिन्न भाषाई पृष्ठभूमि वाले ग्राहकों के साथ स्पष्ट संचार सुनिश्चित करने के लिए अनुवाद उपकरणों का उपयोग करना शामिल हो सकता है।

ग्राहक सेवा बातचीत के बारे में स्थानीय रीति-रिवाजों और अपेक्षाओं से खुद को परिचित करें। अलग-अलग संस्कृतियों में प्रतिक्रिया और समस्या समाधान के लिए अलग-अलग मानक हो सकते हैं; इन बारीकियों को समझने से ग्राहक संतुष्टि में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है।

स्थानीयकृत सहायता चैनल लागू करना - जैसे कि क्षेत्र-विशिष्ट फ़ोन नंबर या चैट सेवाएँ - अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए पहुँच में भी सुधार कर सकता है। अपनी सेवा पेशकशों में सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए नियमित रूप से ग्राहकों से प्रतिक्रिया माँगें।

8. प्रतिस्पर्धा विश्लेषण

प्रत्येक लक्षित क्षेत्र में प्रमुख प्रतिस्पर्धियों की पहचान करके और उनकी ताकत और कमजोरियों का आकलन करके शुरुआत करें। स्थानीय स्तर पर क्या अच्छा काम करता है, इस बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए उनकी मार्केटिंग रणनीतियों, उत्पाद पेशकशों, मूल्य निर्धारण संरचनाओं और ग्राहक जुड़ाव रणनीति का विश्लेषण करें।

बाजार की स्थिति और ब्रांड धारणा के संदर्भ में प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले आपका व्यवसाय कैसा है, इसका मूल्यांकन करने के लिए SWOT विश्लेषण (ताकत, कमज़ोरी, अवसर, खतरे) जैसे उपकरणों का उपयोग करें। प्रतिस्पर्धी उत्पादों या सेवाओं पर ग्राहक समीक्षाओं और प्रतिक्रिया पर ध्यान दें; यह जानकारी बाजार में कमियों को प्रकट कर सकती है जिसका आप फायदा उठा सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, उद्योग के रुझानों और उपभोक्ता व्यवहार में बदलावों पर नज़र रखें जो समय के साथ प्रतिस्पर्धी गतिशीलता को प्रभावित कर सकते हैं।

9. जोखिम प्रबंधन

सावधानीपूर्वक प्रबंधन को सांस्कृतिक अंतर, आर्थिक उतार-चढ़ाव, विनियामक परिवर्तनों और भू-राजनीतिक कारकों से जुड़े संभावित जोखिमों की पहचान करनी चाहिए जो आपके परिचालन को प्रभावित कर सकते हैं।

जिन क्षेत्रों को आप लक्षित कर रहे हैं, उनकी स्थिरता का आकलन करने के लिए गहन बाजार अनुसंधान करें। स्थानीय आर्थिक स्थितियों को समझने से आपको संसाधन आवंटन और निवेश के स्तर के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद मिलेगी।

विभिन्न परिदृश्यों के लिए आकस्मिक योजनाएं विकसित करें जो व्यावसायिक परिचालनों को बाधित कर सकते हैं - जैसे आपूर्ति श्रृंखला में रुकावट या उपभोक्ता मांग में परिवर्तन - और संकटों का प्रभावी ढंग से जवाब देने के लिए स्पष्ट प्रोटोकॉल स्थापित करें।

" विकसित बाजार स्थितियों और उभरते खतरों के आधार पर अपनी जोखिम प्रबंधन रणनीतियों की नियमित समीक्षा और अद्यतन करना न भूलें ।"

– मेरवे अलसन , क्रिएटिव कंटेंट मैनेजर, Weglot

10. प्रदर्शन माप

अपने KPI की तिमाही समीक्षा करें। इससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि आपके व्यापक व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुँचने में कितना समय लगेगा।

इन आंकड़ों को अपने दिमाग में सबसे आगे रखते हुए, सक्रिय रहें। अगर चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं तो बैकअप योजना तैयार रखें - आखिरकार, हमेशा कुछ अप्रत्याशित होता है।

जब आप पहली बार अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जाते हैं तो कुछ बाधाओं का सामना करना असामान्य नहीं है। आपको स्थानीय स्तर पर खुद को ब्रांड बनाने या अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में संघर्ष करना पड़ सकता है। बाधा चाहे जो भी हो, हार मत मानो। बस डेटा को देखें, और जो भी कदम आप आगे बढ़ाते हैं, उसे अपने दिमाग में रखें।

जब आप अपनी वर्तमान पेशकश के लिए अंतर्राष्ट्रीय विपणन योजना में निपुण हो जाएंगे, तो आपके लिए नए उत्पाद लॉन्च करना बहुत आसान हो जाएगा।

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संक्षेप में, आपके संगठन की अंतर्राष्ट्रीय विपणन रणनीति को आपके घरेलू विपणन के साथ तालमेल बिठाने की आवश्यकता है। अपने व्यवसाय को उसके मूल में मजबूत करने की चाहत रखने वाले विपणन प्रबंधकों के लिए अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करना एक स्मार्ट कदम है। यह ब्रांड जागरूकता में सुधार करने और लगभग सीमाहीन अर्थव्यवस्था का लाभ उठाने के लिए भी चमत्कार करता है।

अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग रणनीति विकसित करना डरावना लग सकता है। लेकिन जब आप पर्याप्त रूप से तैयार हों, अनुकूलन करने के लिए तैयार हों, और सही डिजिटल मार्केटिंग और स्थानीयकरण टूल से लैस हों, तो आप सफलता की राह पर हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अंतर्राष्ट्रीय विपणन क्या है?

अंतर्राष्ट्रीय विपणन विचारों, वस्तुओं और सेवाओं की अवधारणा, मूल्य निर्धारण, प्रचार और वितरण की योजना बनाने और क्रियान्वयन करने की प्रक्रिया है, ताकि राष्ट्रीय सीमाओं के पार व्यक्तिगत और संगठनात्मक उद्देश्यों को पूरा करने वाले आदान-प्रदान का निर्माण किया जा सके।

अंतर्राष्ट्रीय विपणन और वैश्विक विपणन में क्या अंतर है?

संक्षेप में, अंतर्राष्ट्रीय विपणन विभिन्न देशों की विविध आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए विपणन रणनीतियों को अनुकूलित करने पर केंद्रित है, जबकि वैश्विक विपणन एक एकीकृत, मानकीकृत विपणन रणनीति बनाने पर जोर देता है जो सभी अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में लागू होती है।

अंतर्राष्ट्रीय विपणन और क्रॉस-सांस्कृतिक विपणन के बीच क्या अंतर है?

अंतर्राष्ट्रीय विपणन में राष्ट्रीय सीमाओं के पार उत्पादों या सेवाओं का विपणन शामिल है, जो वैश्विक बाजार में प्रवेश और विस्तार रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करता है। दूसरी ओर, क्रॉस-कल्चरल मार्केटिंग , देशों के भीतर या उनके बीच संस्कृतियों में उपभोक्ता व्यवहार और वरीयताओं में अंतर को समझने और संबोधित करने पर जोर देती है।