شرح مشروع قانون كيبيك رقم 96 ما بالنسبة لموقع شركتك على الإنترنت

إذا كانت شركتك تبيع لكي كيبيك، فإن الإجابة المختصرة عادةً ما تكون نعم». فقانون اللغة في كيبيك يعتبر موقعك الإلكتروني «منشوراً تجارياً»، لكي منشور تجاري موجه إلى كيبيك متاحاً باللغة الفرنسية. وهذا الأمر ليس جديداً، لكنه أصبح أكثر مما كان لكي وقد بدأ «المكتب الكيبيكي للغة الفرنسية» في تغريم الشركات بسبب صفحاتفقط .

تشرح هذه الصفحة ما ينص عليه ما فعليًّا، لكي من ينطبق لكي ما مؤخرًا، وكيف لكي موقعك متوافقًا مع القانون دون الحاجة إلى إعادة بنائه. هذه معلومات عامة لكي فهم القاعدة، وليست مشورة قانونية تتعلق بحالتك الخاصة.

ما ينص عليه القانون فعليًّا؟

ميثاق اللغة الفرنسية في كيبيك هو القانون المعني. وتغطي المادة 52 المنشورات التجارية «بغض النظر عن الوسيلة المستخدمة»، وهذه الصيغة هي ما المواقع الإلكترونية والمتاجر عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ضمن نطاق تطبيق القانون.

وبالتالي، فإن الموقع الإلكتروني التجاري الموجه للجمهور والذي يقرأه الناس في كيبيك يُعامل كأي منشور تجاري آخر. لذا يجب لكي متاحًا باللغة الفرنسية.

من عليه لكي ؟

الحالة الواضحة هي أي شركة تعمل في كيبيك. إذا كان لك وجود هناك، فإن القاعدة تنطبق لكي المحتوى التجاري لكي الإلكتروني.

أما الحالة الأقل وضوحًا فهي تلك التي يتعلق فيها بائع من خارج كيبيك يستهدف عملاء في كيبيك عبر الإنترنت. وتشير التوجيهات الثانوية إلى أن نطاق تطبيق الضريبة قد يمتد إلى هذا الحد (Éducaloi، هل يتوافق موقعك الإلكتروني مع المتطلبات؟)، وهذه نقطة لكي صياغتها، لأنها مجرد ادعاء وليست مسألة محسومة تمامًا. إذا لم يكن لشركتك أي مقر في كيبيك ولكنها تبيع منتجاتها هناك، فمن الأفضل استشارة محامٍ للتأكد من الأمر بدلاً من الاعتماد على افتراضات في أي من الاتجاهين.

ما لكي باللغة الفرنسية؟

محتوى موقعك الإلكتروني التجاري. الجانب الذي غالبًا ما يغفل عنه الناس هو المعيار لكي النسخة الفرنسية. بموجب «اللائحة المتعلقة بلغة التجارة والأعمال»، يجب أن تكون النسخة الفرنسية متاحة بشروط لا تقل ملاءمةً عن أي لغة أخرى، وهو ما يعني عمليًّا أن يكون المحتوى الفرنسي كاملاً وسهل لكي تمامًا مثل المحتوى الإنجليزي.

بعبارة بسيطة، فإن أي صفحة باللغة الفرنسية يصعب لكي ، أو تكون أقصر، أو أقل جودة من نظيرتها باللغة الإنجليزية، تشكل بحد ذاتها مشكلة. فلا يمكن أن تكون النسخة الفرنسية مجرد نسخة ثانوية.

ما في عام 2025؟

هناك رقم واحد تغير ويُستشهد به كثيرًا، ومن الجدير التوضيح بدقة ما يشمله ما . ففي 1 يونيو 2025، انخفض الحد الأدنى المطلوب للتسجيل الإلزامي في برنامج «الفرنسية» لدى مكتب اللغة الفرنسية في كيبيك (OQLF) من 50 موظفًا لكي .

يحدد هذا الحد الأدنى ما إذا لكي الشركة لكي في عملية «الفرنسية» الرسمية لكي . لكنه لا ينطبق على قاعدة الموقع الإلكتروني. فالشرط لكي المحتوى التجاري على الموقع الإلكتروني باللغة الفرنسية يسري بغض النظر عن عدد الموظفين العاملين لديك. فمتجر إلكتروني يضم 5 موظفين ويبيع لكي يندرج ضمن نطاق هذا الشرط تمامًا مثل أي شركة كبيرة.

ما إذا لم تمتثل؟

تتولى هيئة اللغة الفرنسية في كيبيك (OQLF) إنفاذ الميثاق، وتُحال القضايا إلى محكمة كيبيك. وبالنسبة للشركات، تتراوح غرامات المخالفة الأولى لكي 3,000 لكي ,000 دولار كندي لكل مخالفة، وتُضاعف هذه الغرامة في حالة تكرار المخالفة للمرة الثانية، وتُضاعف ثلاث مرات بعد ذلك، مع إمكانية اعتبار كل يوم بمثابة مخالفة منفصلة.

لم يعد هذا الأمر مجرد مسألة نظرية بالنسبة للمواقع الإلكترونية. فقد صدرت مؤخرًا أحكام في قضايا تتعلق بمحتوىفقط على الإنترنت، وبلغت قيمة التعويضات في هذه القضايا حوالي 3,000 دولار لكل قضية، ومن بينها قضيتي URBN Canada وWaterco. ورغم أن المبالغ متواضعة، إلا أن الاتجاه واضح: فقد بدأت OQLF الآن في اتخاذ إجراءات بشأن محتوى المواقع الإلكترونية، وليس فقط لافتات واجهات المتاجر.

كيف لكي موقعك متوافقًا مع المعايير

checklist عملية:

• أدرج محتوى موقعك الإلكتروني التجاري، أي الصفحات التي تعرض منتجاتك وخدماتك أو تصفها أو تحدد أسعارها أو تبيعها لكي
• قم بإعداد نسخة باللغة الفرنسية من هذا المحتوى، كاملةً، وليس ملخصًا
• تأكد من أن النسخة الفرنسية سهلة لكي تمامًا مثل النسخة الإنجليزية، وأن يكون التبديل بين اللغتين واضحًا، وأن يتم فهرسة الصفحات الفرنسية وتحميلها بنفس طريقة بقية الموقع
• احرص على كتابة العناصر الأساسية الموجهة للعملاء باللغة الفرنسية، أي تلك التي يقرأها المشتري لكي وإتمام عملية الشراء
• حدد موعدًا للمراجعة وحرص على أن يواكب المحتوى باللغة الفرنسية المحتوى باللغة الإنجليزية عند تحديثه

Weglot إنشاء وإدارة النسخة الفرنسية من موقعك الحالي، بحيث يظهر المحتوى الفرنسي جنبًا إلى جنب مع المحتوى الإنجليزي ويمكن الوصول إليه من خلال نفس قائمة التنقل. الترجمة هي ترجمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لكي صوت لكي التجارية وسياق صفحتك. بالنسبة للنصوص ذات الطابع القانوني، احرص على إجراء مراجعة بشرية قبل النشر، بدلاً من نشر ترجمة آلية غير مراجعة على الموقع. إذا كان موقعك يعمل على WordPress أو منصة للتجارة الإلكترونية، فإن Weglot مباشرةً، لذا فإن إضافة اللغة الفرنسية لا تعني إعادة بناء الموقع (تعرف أكثر قراءة منشورنا حول أفضل المكونات الإضافية متعددة اللغات لـ WordPress).

ألست متأكدًا من حجم المحتوى الذي ستترجمه؟ تمنحك أداة حساب عدد الكلمات في الموقع تقديرًا سريعًا قبل أن تبدأ.

لماذا يجب إضافة الفرنسية الكندية حتى لو لم يكن القانون يخصك

ربما لا ينطبق مشروع القانون رقم 96 على نشاطك التجاري. فأنت تبيع لكي ولكن ليس لديك فرع في كيبيك، أو أن مبيعاتك في كيبيك ضئيلة لدرجة أنك تتردد لكي . الإجابة القانونية والإجابة التجارية هما مسألتان مختلفتان، ومن الجدير الفصل بينهما. وحتى في حالة عدم وجود أي التزام على الإطلاق، فإن إضافة اللغة الفرنسية الكندية غالبًا ما تكون خطوة جيدة بحد ذاتها.

لكي عام 2021 لكي الكندية لكي 82% من سكان كيبيك يتحدثون الفرنسية كلغة رسمية أولى. إن توفير نسخة باللغة الفرنسية لموقعك الإلكتروني ليس مجرد لفتة كرم، بل هو الفارق بين أن تكون مرئيًا لكي السوق أو أن يتم تجاهل موقعك وتركك. فالناس يثقون ويشترون أكثر بلغتهم الأم، وهذا الأمر صحيح سواء كان هناك قانون ينص على ذلك أم لا.

هناك جانب يتعلق بالظهور أيضًا. فقد تظهر النسخة الفرنسية من صفحاتك في استعلامات البحث باللغة الفرنسية التي لا تظهر فيها حاليًا، بما في ذلك في الإجابات التي تولدها الذكاء الاصطناعي عند الاقتضاء. وإذا كان منافسوك يعتمدون علىفقط، فإن التواجد القوي باللغة الفرنسية الكندية يمثل وسيلة لكي العثور لكي في الأماكن التي لا يظهرون فيها.

وهذا يتطلب جهدًا أقل بكثير مما يتوقعه الناس. فأنت لا تدير موقعًا فرنسيًّا منفصلاً، بل تقدم نسخة فرنسية من الموقع الذي تمتلكه بالفعل، ويتم تحديثها تلقائيًّا كلما قمت بتحديث النسخة الأصلية، وهناك العديد من العلامات التجارية التي تفعل ذلك بالضبط بالفعل. لذا فإن الصورة الحقيقية هي «بابان لكي ». إذا لكي القانون ينطبق لكي اللغة الفرنسية تمثل تكلفة البيع لكي . وإذا لم ينطبق، فإن اللغة الفرنسية تظل واحدة من أرخص الطرق لكي سوق مجاور ومهمل. وفي كلتا الحالتين، فإن عملية الإنشاء هي نفسها، وفي كلتا الحالتين فإنها تعود عليك بالفائدة من حيث الوصول إلى العملاء وكسب ثقتهم، وليس فقط من خلال تجنب الغرامات.

الأسئلة المتداولة

هل يجب لكي موقع الويب الخاص بي بأكمله باللغة الفرنسية؟

أما المحتوى التجاري لموقعك الإلكتروني الموجه إلى كيبيك، فالأمر يختلف. لكي النسخة الفرنسية كاملة وسهلة لكي تمامًا مثل النسخة باللغة الأخرى، لذا لا يمكن أن تكون مجرد ملخص موجز.

هل ينطبق هذا إذا لم يكن مقر شركتي في كيبيك؟

إذا كنت تمارس نشاطك في كيبيك، فإن الإجابة هي نعم». أما إذا كنت تبيع لكي من خارجها دون أن يكون لك مقر هناك، فإن نطاق تطبيق هذه القاعدة أقل وضوحًا، ومن الأفضل التأكد من ذلك مع مستشار قانوني.

هل يعني حد الـ 25 موظفًا أن الشركات الصغيرة معفاة؟

لا. الحد الأدنى البالغ 25 موظفًا يتعلق بالتسجيل في برنامج «الفرنسية» لدى مكتب اللغة الفرنسية في كيبيك (OQLF). أما القاعدة المتعلقة بالموقع الإلكتروني فتسري بغض النظر عن عدد الموظفين الذين توظفهم.

هل يمكنني الاكتفاء باستخدام «مترجم جوجل» أو أي أداة ترجمة آلية أخرى؟

بالنسبة للمحتوى التجاري والقانوني، قد تغفل الترجمة الآلية غير المدققة بعض الصياغات القانونية أو تفاصيل المنتج أو نبرة العلامة التجارية. لذا، لكي الترجمة الفرنسية كاملة وصحيحة ومتوافقة مع هوية العلامة التجارية، ولهذا السبب تُعد الترجمة المدققة باستخدام الذكاء الاصطناعي الخيار الأكثر أمانًا.

ما كلف لكي هذا؟

يعتمد ذلك على حجم المحتوى الذي لديك. توفر لك أداة حساب عدد الكلمات في الموقع تقديرًا سريعًا، ويمكنك الاطلاع على الباقات في صفحة الأسعار.

إشعار بالمعلومات العامة

تحتوي هذه الصفحة على معلومات عامة حول متطلبات لغة كيبيك الخاصة بالمواقع الإلكترونية. وهي لا تشكل استشارة قانونية، ولا تنشئ علاقة بين المحامي وموكله. لمعرفة كيفية تطبيق هذه القواعد لكي التجاري المحدد، يرجى استشارة محامٍ مؤهل في كيبيك.