क्यूबेक के बिल 96 की व्याख्या और आपकी कंपनी की वेबसाइट के लिए इसका क्या मतलब है

यदि आपका व्यवसाय क्यूबेक के लोगों को सामान बेचता है, तो इसका सीधा जवाब आमतौर पर हां है। क्यूबेक का भाषा कानून आपकी वेबसाइट को व्यावसायिक प्रकाशन मानता है, और क्यूबेक के लिए लक्षित व्यावसायिक प्रकाशन फ्रेंच भाषा में उपलब्ध होना अनिवार्य है। यह कोई नई बात नहीं है, लेकिन अब यह पहले से कहीं अधिक सख्त हो गया है, और क्यूबेक के फ्रांसीसी भाषा विभाग ने केवल अंग्रेजी में वेबसाइट बनाने वाली कंपनियों पर जुर्माना लगाना शुरू कर दिया है।

यह पृष्ठ बताता है कि कानून वास्तव में क्या कहता है, यह किस पर लागू होता है, हाल ही में क्या बदलाव हुए हैं, और अपनी वेबसाइट को दोबारा बनाए बिना उसे कानून के अनुरूप कैसे बनाया जा सकता है। यह सामान्य जानकारी है जो आपको नियम को समझने में मदद करेगी, न कि आपके विशिष्ट मामले के लिए कानूनी सलाह।

कानून वास्तव में क्या चाहता है?

क्यूबेक का फ्रांसीसी भाषा का चार्टर ही वह कानून है जिस पर विचार किया जा रहा है। धारा 52 वाणिज्यिक प्रकाशनों को "उपयोग किए गए माध्यम की परवाह किए बिना" कवर करती है, और यही शब्द वेबसाइटों, ऑनलाइन स्टोर और सोशल मीडिया को इसके दायरे में लाता है।

इसलिए क्यूबेक में लोगों द्वारा पढ़ी जाने वाली एक सार्वजनिक व्यावसायिक वेबसाइट को किसी अन्य व्यावसायिक प्रकाशन की तरह ही माना जाता है। इसे फ्रेंच भाषा में उपलब्ध होना आवश्यक है।

किसे अनुपालन करना होगा?

क्यूबेक में कार्यरत कोई भी व्यवसाय इसका स्पष्ट उदाहरण है। यदि आपकी वहां उपस्थिति है, तो यह नियम आपकी व्यावसायिक वेब सामग्री पर लागू होता है।

क्यूबेक के बाहर स्थित विक्रेता द्वारा क्यूबेक के ग्राहकों को ऑनलाइन लक्षित करने का मामला अभी पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है। द्वितीयक दिशानिर्देश बताते हैं कि यह दायित्व उस स्तर तक भी पहुँच सकता है ( एडुकलोई, क्या आपकी वेबसाइट अनुपालन करती है ?), और इस बिंदु को सावधानीपूर्वक शब्दों में व्यक्त करना आवश्यक है, क्योंकि यह पूरी तरह से स्थापित होने के बजाय केवल दावा है। यदि आपके व्यवसाय की क्यूबेक में कोई शाखा नहीं है, लेकिन आप वहाँ बिक्री करते हैं, तो किसी भी तरह की धारणा बनाने के बजाय वकील से परामर्श करके इसकी शीघ्र जाँच करवाना बेहतर होगा।

फ्रेंच में क्या-क्या होना अनिवार्य है?

आपकी व्यावसायिक वेब सामग्री। लोग अक्सर जिस बात पर ध्यान नहीं देते, वह है फ्रेंच संस्करण के लिए निर्धारित मानक। वाणिज्य और व्यवसाय की भाषा संबंधी विनियमन के अनुसार, फ्रेंच संस्करण कम से कम अन्य सभी भाषाओं के समान अनुकूल शर्तों पर उपलब्ध होना चाहिए , जिसका व्यावहारिक अर्थ यह है कि फ्रेंच सामग्री उतनी ही पूर्ण और सुलभ होनी चाहिए जितनी आपकी अंग्रेजी सामग्री।

सरल शब्दों में कहें तो, एक ऐसा फ्रेंच पेज जो अंग्रेजी पेज की तुलना में ढूंढना मुश्किल हो, छोटा हो या कम गुणवत्ता वाला हो, वह अपने आप में एक समस्या है। फ्रेंच को बाद में जोड़ा गया संस्करण नहीं बनाया जा सकता।

2025 में क्या बदलाव आया?

एक संख्या में बदलाव हुआ है जिसका अक्सर जिक्र होता है, और यह समझना जरूरी है कि यह किस बात को प्रभावित करता है। 1 जून, 2025 को OQLF के साथ अनिवार्य फ्रांसीसीकरण पंजीकरण की सीमा 50 कर्मचारियों से घटकर 25 हो गई ।

यह सीमा निर्धारित करती है कि किसी व्यवसाय को औपचारिक फ्रांसीसीकरण प्रक्रिया के लिए पंजीकरण कराना होगा या नहीं। यह वेबसाइट संबंधी नियम को नियंत्रित नहीं करती है। व्यावसायिक वेब सामग्री को फ्रेंच में प्रकाशित करने की आवश्यकता इस बात पर निर्भर नहीं करती कि आपके यहाँ कितने कर्मचारी कार्यरत हैं। क्यूबेक में बिक्री करने वाला 5 कर्मचारियों वाला ऑनलाइन स्टोर भी उसी दायरे में आता है, जैसे कोई बड़ी कंपनी।

यदि आप नियमों का पालन नहीं करते हैं तो क्या होगा?

ओक्यूएलएफ चार्टर को लागू करता है, और मामलों की सुनवाई क्यूबेक की अदालत में होती है। किसी व्यवसाय के लिए, पहली बार अपराध करने पर जुर्माना 3,000 से 30,000 कनाडाई डॉलर प्रति अपराध तक होता है, दूसरी बार अपराध करने पर यह दोगुना और उसके बाद तिगुना हो जाता है, और प्रत्येक दिन को एक अलग अपराध माना जा सकता है।

वेबसाइटों के लिए यह अब केवल सैद्धांतिक बात नहीं रह गई है। हाल के मामलों में, केवल अंग्रेजी में उपलब्ध व्यावसायिक वेब सामग्री के लिए जुर्माने की राशि कम रही है, लगभग 3,000 डॉलर प्रति मामला, जिनमें यूआरबीएन कनाडा और वाटरको शामिल हैं। राशि मामूली है, लेकिन दिशा स्पष्ट है: ओक्यूएलएफ अब केवल दुकानों के साइनबोर्ड पर ही नहीं, बल्कि वेब सामग्री पर भी कार्रवाई कर रहा है।

अपनी साइट को नियमों के अनुरूप कैसे बनाएं

एक व्यावहारिक checklist :

• क्यूबेक में अपने व्यावसायिक वेब कंटेंट को सूचीबद्ध करें, जिसमें वे पेज शामिल हैं जो आपके उत्पादों और सेवाओं को प्रस्तुत करते हैं, उनका वर्णन करते हैं, उनकी कीमत बताते हैं या उन्हें बेचते हैं।
• उस सामग्री का एक पूर्ण फ्रेंच संस्करण बनाएं, सारांश नहीं।
• सुनिश्चित करें कि फ़्रेंच संस्करण अंग्रेज़ी संस्करण की तरह ही आसानी से सुलभ हो, भाषा बदलने का स्पष्ट विकल्प हो, और फ़्रेंच पृष्ठ बाकी साइट की तरह ही इंडेक्स और लोड हों।
• ग्राहक संपर्क से संबंधित आवश्यक सामग्री को फ्रेंच में रखें, यानी वे चीजें जिन्हें खरीदार खरीदारी करने और उसे पूरा करने के लिए पढ़ता है।
• समीक्षा की तारीख तय करें और अपडेट करते समय फ्रेंच सामग्री को अंग्रेजी सामग्री के साथ-साथ अपडेट करते रहें।

Weglot यह आपको अपनी मौजूदा साइट का फ्रेंच संस्करण बनाने और प्रबंधित करने में मदद करता है, ताकि फ्रेंच सामग्री अंग्रेजी के साथ-साथ दिखाई दे और एक ही नेविगेशन से उस तक पहुँचा जा सके। अनुवाद AI द्वारा किया जाता है जो आपके ब्रांड की शैली और आपके पेज के संदर्भ के अनुरूप होता है। कानूनी सामग्री के लिए, प्रकाशन से पहले स्वचालित अनुवाद को बिना समीक्षा किए प्रकाशित करने के बजाय, मानव समीक्षा अवश्य करवाएँ। यदि आपकी साइट वर्डप्रेस या किसी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर चलती है, Weglot यह सीधे तौर पर जुड़ता है, इसलिए फ्रेंच जोड़ने का मतलब पुनर्निर्माण करना नहीं है ( शीर्ष वर्डप्रेस बहुभाषी प्लगइन्स पर हमारी पोस्ट पढ़कर और अधिक जानें)।

आपको यह नहीं पता कि आपको कितनी सामग्री का अनुवाद करना होगा? वेबसाइट का शब्द गणना उपकरण आपको शुरू करने से पहले एक त्वरित अनुमान देता है।

यदि कानून आपसे संबंधित नहीं है तो भी कनाडाई फ्रेंच क्यों जोड़ें?

हो सकता है कि बिल 96 आपके व्यवसाय पर लागू न हो। आप कनाडा में सामान बेचते हैं, लेकिन क्यूबेक में आपकी कोई शाखा नहीं है, या क्यूबेक में आपकी बिक्री इतनी कम है कि आप सोच रहे हैं कि इस पर ध्यान दें या नहीं। कानूनी और व्यावसायिक दृष्टिकोण से इसके उत्तर अलग-अलग हैं, और इन्हें अलग-अलग समझना ज़रूरी है। भले ही कोई बाध्यता न हो, फिर भी कैनेडियन फ्रेंच सीखना अक्सर अपने आप में एक अच्छा कदम होता है।

कनाडा सांख्यिकी विभाग की 2021 की जनगणना के अनुसार, क्यूबेक में 82% लोगों की पहली आधिकारिक भाषा फ्रेंच है । आपकी वेबसाइट का फ्रेंच संस्करण होना मात्र औपचारिकता नहीं है, बल्कि यह उस बाजार के लिए सुलभ होने और सतही तौर पर देखे जाने और छोड़ दिए जाने के बीच का अंतर है। लोग अपनी भाषा में अधिक विश्वास करते हैं और आसानी से खरीदारी करते हैं, और यह बात कानून के दायरे में हो या न हो, हर स्थिति में लागू होती है ।

दृश्यता का भी एक पहलू है। आपके पृष्ठों का फ्रेंच संस्करण उन फ्रेंच खोज प्रश्नों के लिए दिखाई दे सकता है जिनके लिए आप वर्तमान में दिखाई नहीं देते हैं, जिसमें प्रासंगिक होने पर एआई द्वारा उत्पन्न उत्तर भी शामिल हैं। यदि आपके प्रतियोगी केवल अंग्रेजी भाषा का उपयोग करते हैं, तो स्पष्ट कनाडाई-फ्रेंच उपस्थिति उन क्षेत्रों में भी आपकी उपस्थिति सुनिश्चित करने का एक तरीका है जहां वे दिखाई नहीं देते हैं।

और यह लोगों की अपेक्षा से कहीं कम मेहनत वाला काम है। आपको कोई अलग फ्रेंच वेबसाइट नहीं चलानी है, बल्कि अपनी मौजूदा वेबसाइट का ही फ्रेंच संस्करण प्रस्तुत करना है, जो मूल वेबसाइट के अपडेट होते ही अपने आप अपडेट होता रहता है। कई ब्रांड पहले से ही यही कर रहे हैं । इसलिए, सीधे शब्दों में कहें तो, यह एक ही कमरे के दो दरवाज़े हैं। यदि कानून आप पर लागू होता है, तो क्यूबेक में बिक्री के लिए फ्रेंच भाषा का उपयोग करना एक अतिरिक्त लागत है। यदि यह लागू नहीं होता है, तब भी फ्रेंच भाषा आस-पास के बाज़ार तक पहुँचने का सबसे सस्ता तरीका है, जहाँ अभी तक पर्याप्त सेवाएँ नहीं पहुँची हैं। दोनों ही स्थितियों में, निर्माण प्रक्रिया एक जैसी ही है, और दोनों ही स्थितियों में यह जुर्माने से बचने के बजाय पहुँच और विश्वास के रूप में अपना खर्च निकाल लेता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या मेरी पूरी वेबसाइट फ्रेंच में होनी चाहिए?

क्यूबेक के लिए लक्षित आपकी व्यावसायिक वेब सामग्री के लिए यह आवश्यक है। फ्रेंच संस्करण अन्य भाषाओं के संस्करण की तरह ही संपूर्ण और सुलभ होना चाहिए, इसलिए यह संक्षिप्त सारांश नहीं हो सकता।

क्या यह नियम तब भी लागू होता है जब मेरा व्यवसाय क्यूबेक में स्थित नहीं है?

यदि आप क्यूबेक में कारोबार करते हैं, तो हाँ। यदि आप क्यूबेक के बाहर से वहाँ बिना किसी प्रतिष्ठान के सामान बेचते हैं, तो इस नियम का दायरा कम स्पष्ट है और वकील से इसकी पुष्टि करना उचित होगा।

क्या 25 कर्मचारियों की सीमा का मतलब यह है कि छोटे व्यवसायों को छूट दी गई है?

नहीं। 25 कर्मचारियों की सीमा OQLF के साथ फ्रैंसिंग के लिए पंजीकरण कराने से संबंधित है। वेबसाइट का नियम इस बात पर लागू होता है कि आप कितने लोगों को रोजगार देते हैं।

क्या मैं गूगल ट्रांसलेट या किसी अन्य मशीन ट्रांसलेशन टूल का उपयोग कर सकता हूँ?

व्यावसायिक और कानूनी सामग्री के लिए, बिना समीक्षा किया हुआ स्वचालित अनुवाद कानूनी शब्दावली, उत्पाद विवरण या ब्रांड की शैली को नज़रअंदाज़ कर सकता है। फ्रेंच भाषा पूर्ण, सटीक और ब्रांड के अनुरूप होनी चाहिए, इसीलिए समीक्षा किया हुआ एआई अनुवाद अधिक सुरक्षित विकल्प है ।

इसे ठीक कराने में कितना खर्च आएगा?

यह आपके कंटेंट की मात्रा पर निर्भर करता है। वेबसाइट का वर्ड काउंट टूल आपको एक त्वरित अनुमान देता है, और आप मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर योजनाएँ देख सकते हैं।

सामान्य सूचना सूचना

यह पृष्ठ क्यूबेक में वेबसाइटों के लिए भाषा संबंधी आवश्यकताओं के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करता है। यह कानूनी सलाह नहीं है और इससे वकील-ग्राहक संबंध स्थापित नहीं होता है। आपके व्यवसाय पर ये नियम कैसे लागू होते हैं, इसके लिए क्यूबेक के किसी योग्य वकील से परामर्श लें।