अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया के लिए मार्केटर्स गाइड 2024

सोशल मीडिया ग्राहकों के जीवन में एक प्रमुख प्रभावक है, और इसलिए यह हर मार्केटर की रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। तो शायद आप पहले से ही सबसे अच्छे सोशल मीडिया अभ्यासों, आकर्षक सामग्री बनाने और परिणाम प्राप्त करने से परिचित हैं।

हालाँकि, जब आप अपनी मौजूदा सोशल मीडिया रणनीति को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर लागू करेंगे तो शायद आपको वही प्रदर्शन हासिल न हो। और अंतरराष्ट्रीय सोशल मीडिया उस अतिरिक्त समय और प्रयास का हकदार है जो आप इसे समर्पित करेंगे, क्योंकि यह कम समय में महत्वपूर्ण परिणाम दे सकता है।

2023 स्प्राउट सोशल इंडेक्स के अनुसार , व्यक्तिगत मूल्यों के साथ कंपनी का संरेखण उपभोक्ताओं के लिए 2021 की तुलना में 74% अधिक महत्वपूर्ण है।

इसलिए मुझे यह देखकर खुशी हुई कि आप इस गाइड तक पहुँचे हैं जो आपको सही उपकरण, सर्वोत्तम अभ्यास और कार्यान्वयन के लिए तैयार रणनीति से लैस करेगा। यदि आप सोशल होने के लिए तैयार हैं, तो आइए जानें कि आप सोशल मीडिया के साथ अंतरराष्ट्रीय सफलता कैसे प्राप्त कर सकते हैं!

अपनी अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया रणनीति की योजना कैसे शुरू करें

हर सफल अंतर्राष्ट्रीय विपणन रणनीति के पीछे होता है बाजार अनुसंधान । जब आप मिश्रण में नए बाजार शामिल करते हैं, तो यह और भी अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। ऑनलाइन परिदृश्य चाहे कितना भी सार्वभौमिक क्यों न लगे, सांस्कृतिक और व्यवहारिक बारीकियों के मामले में यह वास्तविक दुनिया से काफी मिलता-जुलता है।

और इस पहलू को नज़रअंदाज़ करने का मतलब है कि सोशल मीडिया प्लान विफल हो सकता है और उच्च प्रदर्शन करने वाला प्लान भी सफल हो सकता है। आरंभ करने के लिए, निम्नलिखित चरणों पर विचार करना महत्वपूर्ण है:

सही प्लेटफॉर्म खोजें

जब बात अंतरराष्ट्रीय मार्केटिंग की आती है, तो सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक जैसे नहीं होते। कई मार्केटर्स यह मान लेते हैं कि हर देश में एक ही प्लेटफॉर्म लोकप्रिय है, इसलिए कंपनियां सबसे महत्वपूर्ण चैनलों को मिस कर देती हैं - जिससे उन ब्रैंड्स के लिए जगह बन जाती है, जिन्होंने रिसर्च करने में अपना समय लगाया।

उदाहरण के लिए, जर्मनी में दूसरा सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्क Badoo है, जो इसे Twitter, Pinterest और LinkedIn से ज़्यादा प्रभावशाली बनाता है। या एशिया में, जहाँ WeChat (चीन), Qzone (चीन), LINE (जापान) या Kuaishou (चीन) जैसे स्थानीय प्लेटफ़ॉर्म पश्चिमी लोगों की तुलना में ज़्यादा प्रमुख हैं, आपके मौजूदा चैनलों में आपका प्रयास आपको सिर्फ़ इतना ही आगे ले जा सकता है।

इसलिए, अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग की योजना बनाने का पहला कदम मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं द्वारा सबसे लोकप्रिय प्लेटफ़ॉर्म पर शोध करना और यह समझना होना चाहिए कि आपके लक्षित दर्शकों के दैनिक जीवन में उनका उपयोग कैसे किया जाता है। आइए सबसे तेज़ी से बढ़ते अंतरराष्ट्रीय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के कुछ उदाहरण देखें जिनके लिए आप रणनीति विकसित करने पर विचार कर सकते हैं:

1. वीचैट (微信):
   • भाषाएँ: मुख्यतः चीनी, लेकिन अनेक भाषाओं का समर्थन करती है।
   • उपयोग: 1.3 बिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता , मुख्य रूप से चीन में।
   • वृद्धि: 2022 और 2023 के बीच 23 मिलियन उपयोगकर्ताओं की वृद्धि के साथ वैश्विक स्तर पर विस्तार जारी है 2022 और 2023 के बीच उपयोगकर्ताओं में वृद्धि
2. वीकॉन्टेक्ट (वीके):
   • भाषाएँ: रूसी प्राथमिक भाषा है, लेकिन यह विभिन्न भाषाओं का समर्थन करती है।
   • उपयोग: कम से कम 500 मिलियन खाते , रूस और पूर्वी यूरोप में महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता आधार।
   • वृद्धि: वीके के अनुसार, 2023 की पहली छमाही में राजस्व में साल-दर-साल 36% की वृद्धि हुई
3. रेखा:
   • भाषाएँ: जापानी, कोरियाई, थाई और स्पेनिश सहित कई भाषाओं में उपलब्ध।
   • उपयोग: वैश्विक स्तर पर 220 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता ।
   • विकास: अपने लॉन्च के बाद से ही यह जापान में अग्रणी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बन गया है, जिसकी लगभग 68% आबादी इस ऐप पर मौजूद है
4. टेलीग्राम:
   • भाषाएँ: बहुभाषी, एशियाई, यूरोपीय और रूसी उपयोगकर्ताओं के लिए मजबूत समर्थन के साथ
   • उपयोग: दुनिया भर में 500 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता।
   • वृद्धि: 2025 तक टेलीग्राम का उपयोगकर्ता आधार 2.284 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है
5. ककाओ टॉक:
   • भाषाएँ: मुख्यतः कोरियाई, लेकिन अंग्रेजी और अन्य भाषाओं का भी समर्थन करता है।
   • उपयोग: लगभग 53.5 मिलियन पंजीकृत उपयोगकर्ता , मुख्य रूप से दक्षिण कोरिया में।

विकास: पिछले वर्ष में 10% की स्थिर वृद्धि, एआई-संचालित चैट ऐप के लॉन्च के साथ दक्षिण पूर्व एशिया और उससे आगे अपने उपयोगकर्ता आधार का विस्तार।

आपको यह तय करना चाहिए कि उपयोगकर्ता जनसांख्यिकी, प्लेटफ़ॉर्म उद्देश्य और क्षमताओं के आधार पर आपके व्यवसाय के लिए कौन से प्लेटफ़ॉर्म सबसे ज़्यादा मायने रखते हैं। आप जो समय और संसाधन निवेश करने को तैयार हैं, उसे ध्यान में रखते हुए, उन प्लेटफ़ॉर्म की सूची बनाएँ जो आपके ब्रांड के लिए रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण हैं।

सोशल मीडिया के लिए मार्केटिंग व्यक्तित्व की पुनःकल्पना करें

सोशल मीडिया व्यक्तित्व को आपके मार्केटिंग व्यक्तित्व से अलग तरीके से पहचाना जाना चाहिए, क्योंकि एक ही इंटरनेट उपयोगकर्ता के अलग-अलग चैनलों का उपयोग करते समय व्यवहार और इरादे बिल्कुल अलग हो सकते हैं।

सही दर्शकों को प्रभावी ढंग से लक्षित करने के लिए, आपको निम्नलिखित प्रश्नों के आधार पर अपने व्यक्तित्व का विवरण देना चाहिए:

• वे इस प्लेटफॉर्म का उपयोग किस प्रकार और किस उद्देश्य से कर रहे हैं?
• वे कौन से अकाउंट फॉलो कर रहे हैं?
• वे इस प्लेटफॉर्म का कितनी सक्रियता से उपयोग कर रहे हैं?
• वे किस प्रकार की विषय-वस्तु से सबसे अधिक जुड़ते हैं?

इनका सही उत्तर देने के लिए, आप इनसाइट्स टू गो या हूटसूट की वार्षिक रिपोर्ट जैसे संसाधनों से सहायता ले सकते हैं, जो अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया अंतर्दृष्टि का व्यापक और अद्यतन विश्लेषण प्रदान करते हैं।

एक बार जब आपको स्पष्ट समझ हो जाए, तो अपनी सोशल मीडिया रणनीति की योजना बनाने के सभी चरणों में अपने व्यक्तित्व को ध्यान में रखें।

सामग्री के रुझान, शब्दावली और हैशटैग को समझें

यदि आप किसी नए सोशल मीडिया क्षेत्र में हैं, चाहे वह एकदम नया प्लेटफॉर्म हो या नया अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता समूह, तो आपका पहला कदम उपयोगकर्ताओं को वास्तव में समझने के लिए उनके संवाद करने के अनूठे तरीकों को सीखना होना चाहिए।

ऐसा करने के लिए आपको सोशल मीडिया समुदाय में इस्तेमाल किए जाने वाले रुझानों, बेहतर प्रदर्शन करने वाले कंटेंट प्रारूपों, समर्पित शब्दावली, नवशब्दों (नए शब्द या अभिव्यक्तियाँ), संदर्भों, वाक्यों और हैशटैग के बारे में पता होना चाहिए। इन पहलुओं में महारत हासिल किए बिना, आप अपने लक्षित दर्शकों से जुड़ने और अपना संदेश सुनाए जाने की उम्मीद नहीं कर सकते।

विशेष रूप से यह देखते हुए कि सोशल मीडिया ऐप्स में सर्च इंजन की कार्यक्षमताएं होती हैं, स्थानीय हैशटैग आपको ब्राजील जैसे बाजारों में अपने लक्षित दर्शकों तक तेजी से पहुंचने में मदद कर सकते हैं जहां सोशल मीडिया का उपयोग बहुत अधिक है।

लेकिन आप अपना शोध कहां से शुरू कर सकते हैं? एक अच्छी जगह उन ब्रांड और उद्योग के नेताओं/प्रभावशाली लोगों की प्रोफ़ाइल है जो आपके जैसे ही दर्शकों से बात कर रहे हैं। उनके संवाद करने के तरीकों का अध्ययन करें, मुख्य तत्वों की पहचान करें और देखें कि आप इन नए तत्वों को अपने अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया संदेश में कैसे शामिल कर सकते हैं।

सही शेड्यूल तैयार करें

जब आपके पास कोई बढ़िया पोस्ट तैयार हो, तो पब्लिश बटन पर क्लिक करना लुभावना हो सकता है, लेकिन आखिरकार, आपकी सामग्री उतनी ही मूल्यवान है जितनी इसकी पहुंच। इसलिए अपने लक्षित दर्शकों के लिए सबसे अच्छे प्रकाशन समय पर शोध करना और ऐसा शेड्यूल बनाना महत्वपूर्ण है जो आपकी पोस्ट की दृश्यता को बढ़ाए।

तीन मुख्य कारणों से पोस्टिंग शेड्यूल का पालन करना महत्वपूर्ण है:

• यह आपको सभी प्लेटफ़ॉर्म पर उच्च दृश्यता प्राप्त करने में मदद करेगा
• आपके द्वारा स्थापित की गई निरंतरता आपके दर्शकों में अपेक्षाएं पैदा करेगी
• यह प्रकाशन प्रक्रिया को स्वचालित करके आपके चैनलों के प्रबंधन को सुविधाजनक बनाएगा

आप संदर्भ के रूप में विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म और दर्शकों के लिए अपनी योजना को परिभाषित करने वाली एक्सेल शीट बनाकर चीजों को व्यवस्थित रख सकते हैं। कुछ सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण (हम बाद में उन्हें कवर करेंगे) इन-बिल्ट कैलेंडर और शेड्यूलिंग सुविधाओं के साथ इसे और भी आसान बना सकते हैं।

अपने शेड्यूल को बेहतर बनाने के लिए, आप परिणामों को ट्रैक कर सकते हैं और अपने ब्रांड के लिए सबसे अच्छा काम करने वाले फॉर्मूले को खोजने के लिए विभिन्न स्लॉट के साथ प्रयोग कर सकते हैं।

लक्ष्य भाषाओं का रणनीतिक चयन करें

अपनी अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया रणनीति के लिए सही भाषा चुनना एक महत्वपूर्ण निर्णय है जो सीधे विदेशी बाजारों में आपके प्रवेश की सफलता को प्रभावित करता है। प्रत्येक क्षेत्र में अपने लक्षित दर्शकों की जनसांख्यिकी और वरीयताओं को गहराई से समझने से शुरुआत करें, अपने व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ संरेखण सुनिश्चित करें। अपने दृष्टिकोण को प्रभावी ढंग से तैयार करने के लिए देशों और क्षेत्रों के भीतर भाषाई विविधता पर विचार करें।

एक वैश्विक खाता बनाए रखने या अलग-अलग भाषा-विशिष्ट खाते बनाने के बीच का निर्णय उचित मात्रा में ध्यान देने की मांग करता है। जबकि एक एकीकृत वैश्विक खाता ब्रांडिंग में स्थिरता सुनिश्चित करता है (सार्वभौमिक अपील वाली सामग्री के लिए आदर्श), भाषा-विशिष्ट खाते व्यक्तिगत जुड़ाव की अनुमति देते हैं, सांस्कृतिक बारीकियों और लक्षित सामग्री को समायोजित करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म की गतिशीलता भी यहाँ एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, इसलिए आपको विशिष्ट क्षेत्रों में सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की लोकप्रियता का विश्लेषण करना चाहिए और अंतर्निहित बहुभाषी कार्यक्षमता वाले प्लेटफ़ॉर्म का पता लगाना चाहिए। इसके अतिरिक्त, यह आकलन करें कि क्या कुछ प्लेटफ़ॉर्म विशिष्ट भाषाओं के साथ बेहतर तरीके से संरेखित होते हैं, भाषाई विशेषताओं और दृश्य-केंद्रित प्लेटफ़ॉर्म के बीच तालमेल को पहचानते हुए।

बहुभाषी सोशल मीडिया टीम बनाएं

जब भाषा मुहावरों, चुटकुलों और व्यंग्यों से भरी हो, तो अनुवाद मुश्किल हो सकता है — जो आमतौर पर सोशल मीडिया पोस्ट जैसी रचनात्मक सामग्री के मामले में होता है। इस मामले में, केवल मशीन अनुवाद पर निर्भर रहने से समस्याओं का समाधान होने की बजाय और भी समस्याएं पैदा हो सकती हैं।

यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपकी पोस्ट को आपके इच्छित तरीके से समझा जाए, एक मार्केटिंग अनुवादक के साथ काम करना है जो जानता है कि रचनात्मक सामग्री का अनुवाद करने की चुनौतियों से कैसे निपटना है। इस भूमिका के लिए ट्रांसक्रिएशन की आवश्यकता हो सकती है - हाथ में मौजूद पाठ का अनुवाद करने के बजाय सीधे लक्षित भाषा में सामग्री बनाना - इसलिए किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम करना महत्वपूर्ण है जो आपकी वैश्विक मार्केटिंग रणनीति से परिचित हो।

हालाँकि, अगर आपके पास मार्केटिंग अनुवादक के साथ काम करने का साधन नहीं है, तो आप हमेशा उस भाषा को बोलने वाले सहकर्मियों से मदद ले सकते हैं। ध्यान रखें कि उन्हें सबसे सटीक अनुवाद देने के लिए आपके द्वारा दिए जा सकने वाले सभी संदर्भ और रणनीतिक दिशा-निर्देश की आवश्यकता होगी।

एक सफल अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया टीम में एक अन्य महत्वपूर्ण भूमिका एक ग्राफिक डिजाइनर की होती है, जो बहुभाषी डिजाइन से जुड़े विभिन्न पहलुओं को समझता हो।

सर्वोत्तम बहुभाषी डिज़ाइन प्रथाओं का पालन करने से न केवल आपका समय बचता है और आपकी पोस्ट का प्रदर्शन बेहतर होता है, बल्कि इससे आपको संभावित सांस्कृतिक गलतफहमियों से बचने में भी मदद मिलती है।

नए KPI निर्धारित करें

प्लेटफ़ॉर्म, उद्योग और उपयोगकर्ता आधार के आधार पर सफलता अलग-अलग दिख सकती है। उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया पर ईकॉमर्स ब्रांड के लिए अवसर SaaS व्यवसायों से काफी अलग हैं। अपनी अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया रणनीति के प्रदर्शन का सही मूल्यांकन करने के लिए, आपको प्रत्येक चैनल और लक्षित देश के लिए KPI को फिर से परिभाषित करना चाहिए।

साथ ही, याद रखें कि प्रत्येक सोशल मीडिया एल्गोरिदम अलग-अलग मीट्रिक पर विचार करता है, और यहां तक कि वे समय के साथ बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, इंस्टाग्राम के लिए, "लाइक" मुख्य संकेतक थे जब तक कि "टिप्पणियाँ" सुर्खियों में नहीं आ गईं, और फिर अंत में "सेव" किसी पोस्ट के प्रदर्शन का आकलन करते समय ट्रैक करने के लिए सबसे प्रासंगिक मीट्रिक साबित हुआ।

एक बार फिर आप उद्योग के नेताओं/प्रभावशाली लोगों, अपने प्रतिस्पर्धियों या वार्षिक रिपोर्ट के डेटा को बेंचमार्क के रूप में ले सकते हैं और तय कर सकते हैं कि आपको किन मीट्रिक और संख्याओं को लक्ष्य बनाना चाहिए। जैसे-जैसे आप आगे बढ़ेंगे, ये बदलते रहेंगे, लेकिन हमेशा एक सूचित दिशा रखना महत्वपूर्ण है।

अपनी अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया रणनीति को कैसे क्रियान्वित करें

एक बार जब आपकी रणनीति तैयार हो जाती है, तो यह समय उन विभिन्न प्रथाओं और दृष्टिकोणों पर विचार करने का होता है जिनका उपयोग आप अपने प्रयासों से अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। सामग्री प्रेरणा से लेकर प्रमुख उपकरणों तक, अगला अध्याय आपको आरंभ करने के तरीके के बारे में व्यावहारिक सुझाव देगा।

अंतर्राष्ट्रीय दर्शकों के लिए आकर्षक सोशल मीडिया सामग्री बनाने के लिए 3 सुझाव

ट्रांसक्रिएशन

जैसा कि पहले बताया गया है, रचनात्मक सामग्री का अनुवाद करने के मामले में ट्रांसक्रिएशन एक महत्वपूर्ण अभ्यास है। सभी भाषाओं में एक ही संदेश और भावना को संरक्षित करने के अलावा, ट्रांसक्रिएशन आपकी सामग्री को स्थानीयकृत करके बेहतर प्रदर्शन की गारंटी देता है जो आपके लक्षित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होता है।

हालाँकि इसके लिए ज़्यादा समय और प्रयास की ज़रूरत होती है, लेकिन यह एक सार्थक अभ्यास है - कम से कम सही प्रकार के संदेश के लिए। यह तय करने के लिए कि किस प्रकार की सामग्री को ट्रांसक्रिएशन से सबसे ज़्यादा फ़ायदा हो सकता है, उन पहलुओं पर गौर करें जिन्हें स्थानीयकृत किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, एक पोस्ट जो किसी उत्पाद पर छूट की घोषणा करती है, उसे अन्य भाषाओं में बिना किसी समस्या के अनुवादित किया जा सकता है, हालांकि, अधिक अंतरंग सामग्री जो आपकी कंपनी के पर्दे के पीछे की झलक दिखाती है, एक प्रभावशाली विपणन अभियान या उपयोगकर्ता के साथ साक्षात्कार, उदाहरण के लिए, उन्हें लक्ष्य भाषा में पुनः बनाने के आपके प्रयासों के लिए अधिक योग्य हो सकता है।

ऐपिया के शोध के अनुसार , 86% स्थानीयकृत सामग्री विपणन अभियान, क्लिक-थ्रू दर और रूपांतरण दर दोनों में अंग्रेजी अभियानों से बेहतर प्रदर्शन करते हैं।

दृश्य सामग्री

एक मार्केटर के तौर पर, आप पहले से ही जानते हैं कि तस्वीरें और वीडियो आपके सबसे अच्छे दोस्त हैं - खासकर जब स्नैपचैट और टिकटॉक जैसी सोशल मीडिया साइट्स का चलन बढ़ रहा है। लेकिन जब अंतरराष्ट्रीय दर्शकों से संवाद करने की बात आती है तो वे और भी ज़्यादा मूल्यवान होते हैं। प्रभावी विज़ुअल स्टोरीटेलिंग के साथ, आप बिना किसी शब्द की ज़रूरत के भी अपना संदेश दे सकते हैं।

इसलिए ट्विटर जैसे टेक्स्ट-हैवी प्लेटफ़ॉर्म के लिए भी, आपके पोस्ट की पहुंच बढ़ाने के लिए आपके ट्वीट में हमेशा विज़ुअल घटक शामिल होने चाहिए। और सबसे अच्छा अभ्यास यह है कि जब आप चित्र, GIF या वीडियो बना रहे हों तो जितना संभव हो सके टेक्स्ट का उपयोग करने से बचें। उदाहरण के लिए, "घटना का समय" कहने के बजाय, इसे चित्रित करने के लिए बस एक घड़ी आइकन/इमोजी का उपयोग करें, ताकि इसे हर कोई समझ सके।

लेकिन जब आप दृश्य तत्वों का उपयोग कर रहे हों तो सावधान रहें क्योंकि वे अलग-अलग दर्शकों के लिए अलग-अलग अर्थ रख सकते हैं। रंगों से लेकर प्रतीकों तक, बहुभाषी डिज़ाइन को हमेशा विभिन्न संस्कृतियों में संभावित संघों पर विचार करना चाहिए।  

छवियां एक कहानी बयां करती हैं, और वे अलग-अलग बाजारों में अलग-अलग कहानियां बयां कर सकती हैं - आपको उन्हें अपने उपयोगकर्ताओं के साथ प्रतिध्वनित करने योग्य बनाना होगा।

ऐनी-सोफी डेलाफोसे, डिलीवरू में स्थानीयकरण प्रबंधक

आवर्ती सामग्री प्रारूप

आवर्ती सामग्री प्रारूप वह सामग्री है जिसे आप अपने संचार चैनलों पर नियमित रूप से साझा करते हैं। उदाहरण के लिए, अपने स्वयं के सोशल मीडिया चैनलों पर, हम हमेशा G2 या Trustpilot जैसी समीक्षा वेबसाइटों पर प्राप्त फीडबैक साझा करते हैं।

इस प्रकार की नियमित सामग्री आपके दर्शकों को आपकी पोस्ट को अधिक आसानी से समझने में मदद करती है क्योंकि वे आवर्ती प्रारूप के आदी हो जाते हैं। यह विपणक के लिए भी अधिक व्यावहारिक है क्योंकि इसके लिए कम तैयारी समय की आवश्यकता होती है और कम प्रयास के साथ विभिन्न भाषाओं में अनुवाद किया जाता है।

अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया पोस्टिंग दृष्टिकोण का निर्धारण

एक महत्वपूर्ण बात यह है कि आप भाषा की बाधा को कैसे तोड़ेंगे। दुर्भाग्य से, ऐसा कोई तरीका नहीं है। Weglot सोशल मीडिया के लिए यह एक समकक्ष टूल है, लेकिन फिर भी ऐसे तरीके हैं जिनसे आप अपनी प्रोफ़ाइल को बहुभाषी बना सकते हैं।

सीमित होने के बावजूद, कुछ सोशल नेटवर्क मूल बहुभाषी कार्यक्षमताएं प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, आप लिंक्डइन कंपनी पेज को कई भाषाओं में बना सकते हैं या अपने पेजों का अनुवाद करने के लिए फेसबुक ग्लोबल पेज का उपयोग कर सकते हैं। या आप अपने ग्राहकों से उनकी मूल भाषा में बात करने के लिए फेसबुक मैसेंजर का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म सहज बहुभाषी उपयोग की अनुमति देने के लिए कोई सुविधा प्रदान नहीं करते हैं।

अतः ऐसे तीन मैनुअल तरीके हैं जिनके माध्यम से आप सोशल मीडिया साइटों पर विभिन्न भाषाओं में सामग्री वितरित कर सकते हैं:

1. सभी भाषाओं में मल्टी-पोस्टिंग

इस विधि में एक ही पोस्ट को अलग-अलग भाषाओं में कई बार शेयर करना शामिल है। हालाँकि कुछ व्यवसाय (और सरकारें) दोनों भाषाओं के प्रति इसके संतुलित दृष्टिकोण के कारण इसे पसंद करते हैं, लेकिन अगर आप दो से ज़्यादा भाषाओं को लक्षित कर रहे हैं तो यह आदर्श नहीं है। आपका फ़ीड बहुत जल्दी भीड़भाड़ वाला हो सकता है, और ऐसे दोहरावदार पोस्ट के कारण ग्राहक खोना संभव है जिन्हें वे नहीं समझते।

2. बहुभाषी कैप्शन के साथ पोस्ट करना

एक बेहतर उपाय है एक पोस्ट में बहुभाषी सामग्री को शामिल करना। ऐसा करने के लिए आप कई छवियों का उपयोग कर सकते हैं और अपने कैप्शन को खंडों में विभाजित कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को यह बताना भी महत्वपूर्ण है कि पोस्ट कई भाषाओं में उपलब्ध है, इससे पहले कि वे इसे मिस कर दें।

आप अपनी छवियों या वीडियो पर "बहुभाषी आइकन" लगा सकते हैं, और कैप्शन की शुरुआत में संकेत दे सकते हैं कि नीचे कौन सी भाषाएँ उपलब्ध हैं। अपने प्रारूप पर टिके रहना सुनिश्चित करें और निरंतरता बनाए रखने के लिए सभी पोस्ट के लिए अनुवाद प्रदान करें।  

3. भाषा-विशिष्ट प्रोफाइल बनाना

अंत में, आपके पास हमेशा देश/भाषा-विशिष्ट प्रोफ़ाइल बनाने का विकल्प होता है। यदि आपके लक्षित दर्शकों में से कोई आपके ब्रांड के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, तो उनसे सीधे बात करने के लिए एक अलग प्रोफ़ाइल बनाना उचित हो सकता है।

हालांकि, ध्यान रखें कि यह अन्य तरीकों की तुलना में अधिक समय लेने वाला और उच्च रखरखाव वाला है। इसलिए सुनिश्चित करें कि इसमें निवेश करने से पहले यह आपके द्वारा निवेश किए गए समय के लायक है और अपने प्रयासों को मान्य करने के लिए नियमित रूप से ROI का विश्लेषण करें।

यह भी महत्वपूर्ण है कि आप अलग-अलग प्रोफ़ाइल पर जो सामग्री साझा कर रहे हैं, वह एक-दूसरे के विरोधाभासी न हो। और भले ही भाषा-विशिष्ट प्रोफ़ाइल आपको अपनी सामग्री को और अधिक स्थानीय बनाने की सुविधा देती है, लेकिन ब्रांडिंग और टोन एक समान होनी चाहिए।

सहज अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया प्रबंधन के लिए सर्वोत्तम उपकरणों का समूह तैयार करना

अंतरराष्ट्रीय सोशल मीडिया अभियानों का प्रबंधन करना कोई आसान काम नहीं है। सौभाग्य से, चीजों को आसान बनाने के लिए बहुत सारे उपयोगी उपकरण उपलब्ध हैं। यहाँ कुछ मुख्य कार्य और उन्हें संभालने में आपकी मदद करने वाले सर्वोत्तम उपकरण दिए गए हैं:

पोस्ट निर्माण: कैनवा

विपणक ग्राफिक डिज़ाइन टूल कैनवा से परिचित हैं जो विज़ुअल कंटेंट बनाने के मामले में काफी गेम चेंजर है। यह प्लेटफ़ॉर्म आपको डिज़ाइन एसेट्स और टेम्प्लेट के अपने समृद्ध स्रोत की बदौलत जल्दी से तैयार-से-पोस्ट इमेज और वीडियो बनाने की अनुमति देता है।

यह आपकी पोस्ट के लिए प्रेरणा पाने का भी एक बेहतरीन स्थान है। बस उस प्रकार की सामग्री लिखें जिसे आप बनाना चाहते हैं, और आपको बहुत सारे उदाहरण दिखाई देंगे। स्थानीय छुट्टियों और आयोजनों के लिए भी, Canva देश/भाषा विशिष्ट डिज़ाइन विचार प्रदान करता है। एक बार जब आप सही दृश्य बना लेते हैं, तो Canva आपको अपना समय बचाने के लिए सोशल मीडिया ऐप पर अपनी रचनाओं को शेड्यूल करने की भी अनुमति देता है।

कॉपीराइटिंग: लैंग्वेजटूल

व्याकरण जाँच और इस बात के आश्वासन से हर कोई लाभान्वित हो सकता है कि आपने वास्तव में “असंगत” सही लिखा है। टाइपिंग सहायकों की बात करें तो Grammarly सबसे उपयोगी उपकरण है, लेकिन दुर्भाग्य से, यह अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं का समर्थन नहीं करता है।

बहुभाषी कॉपी के लिए एक बढ़िया विकल्प है लैंग्वेजटूल, जो आपको 25+ भाषाओं में आत्मविश्वास से लिखने की अनुमति देता है। इसमें एक ब्राउज़र ऐड-ऑन है, इसलिए यह किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर लिखते समय आपकी कॉपी को सहजता से जाँच सकता है।

अनुवाद: डीपएल

डीपएल मशीन अनुवाद के मामले में बहुत जल्दी ही सबसे आसान टूल बन गया। उच्च गुणवत्ता वाले अनुवाद प्रदान करने के अलावा, डीपएल आपको संदर्भ के आधार पर विकल्पों के साथ अनुवाद करने के सर्वोत्तम तरीकों के बारे में भी सलाह देता है। यह एक बहुत ही उपयोगी सुविधा है, खासकर अंतरराष्ट्रीय सोशल नेटवर्किंग साइटों पर रचनात्मक सामग्री अनुवाद के लिए।

डीपएल का नकारात्मक पक्ष यह है कि यह ज़्यादातर यूरोपीय भाषाओं का समर्थन करता है। इसलिए अगर आपकी लक्षित भाषा डीपएल में उपलब्ध नहीं है, तो शोध करें कि कौन सा मशीन अनुवाद आपकी भाषा जोड़ी के लिए सबसे अच्छे परिणाम प्रदान करता है और त्वरित शुरुआत करने के लिए अनुवाद की पहली परत के लिए इसका उपयोग करें। हालाँकि, त्रुटियों से बचने के लिए इन मशीन अनुवादों को हमेशा ठीक से ट्यून करने के लिए बेहद सावधान रहें।

सोशल मीडिया प्रबंधन: ज़ोहो सोशल

आजकल सोशल मीडिया मैनेजमेंट ऐप की कोई कमी नहीं है, लेकिन हमारा पसंदीदा ज़ोहो है! इस टूल को अंतरराष्ट्रीय सोशल मीडिया प्रबंधन के लिए विशेष रूप से उपयोगी बनाने वाला इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल और सहज इंटरफ़ेस है। जब आप कई भाषाओं में कई चैनल प्रबंधित कर रहे हों तो चीजें काफी गड़बड़ हो सकती हैं, इसलिए नेविगेट करने में आसान डैशबोर्ड जीवन रक्षक है।

कैलेंडर व्यू, ड्राफ्ट या बल्क शेड्यूलिंग जैसी उन्नत प्रकाशन सुविधाओं के अलावा, ज़ोहो सहयोग, निगरानी और विश्लेषण भी प्रदान करता है। इसकी एकीकरण क्षमताओं के कारण, यह आपके अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया टूलकिट के लिए एकदम सही अतिरिक्त है।

उपशीर्षक: Veed.io

जब वीडियो की बात आती है, तो उपशीर्षक आपको दो भाषाओं में संदेश देने की अनुमति दे सकते हैं, जो बहुभाषी सोशल मीडिया प्रोफाइल के लिए एक बड़ी जीत है। Veed.io एक AI-संचालित टूल है जो स्वचालित रूप से ऑडियो को ट्रांसक्राइब करता है और कई भाषाओं में उपशीर्षक तैयार करता है, जो आपके सोशल मीडिया वीडियो पर उपयोग के लिए तैयार है।

इस ऐप की क्षमताएं यहीं तक सीमित नहीं हैं, क्योंकि यह आपके वीडियो को और भी अधिक ध्यान देने योग्य और व्याख्यात्मक बनाने के लिए प्रगति बार, पृष्ठभूमि संगीत, स्टिकर, फिल्टर और विशेष प्रभाव जोड़ने में भी आपकी मदद करता है!

निष्कर्ष

तो अब आप अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया मार्केटिंग शुरू करने और अपने वैश्विक दर्शकों से जुड़ने के लिए ज़रूरी हर चीज़ जान गए हैं! ऑनलाइन सोशल परिदृश्य में बहुत कुछ है, और आपको बेहतरीन अवसरों को खोने में एक मिनट भी बर्बाद नहीं करना चाहिए।

हालाँकि अंतर्राष्ट्रीय सोशल मीडिया प्रथाओं के लिए अतिरिक्त मेहनत की आवश्यकता होती है, फिर भी इस गाइड में बताई गई रणनीतियों और सुझावों का उपयोग करके आप निश्चित रूप से अपने प्रयासों का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। सौभाग्य से, आपकी वेबसाइट का अनुवाद करना अब कहीं अधिक आसान हो गया है। Weglot ! खुद देखना चाहते हैं? अपना 10-दिन का निःशुल्क परीक्षण अभी शुरू करें।