वेबसाइट अनुवाद की गलतियाँ: 51 अनुवादित होमपेजों पर हमें क्या मिला

किसी वेबसाइट का अनुवाद करना अब पहले से कहीं अधिक तेज़ और आसान हो गया है। लेकिन परिणाम की जाँच करना एक अलग ही बात है, खासकर तब जब आपकी टीम में कोई भी ऐसा व्यक्ति न हो जो मूल भाषा बोलने वाला हो और अनुवाद की पुष्टि कर सके।

इसलिए हमने एक परीक्षण किया। हमने 51 ऐसी अंग्रेज़ी वेबसाइटों के होमपेज लिए जिनका फ़्रेंच संस्करण भी मौजूद था और प्रत्येक की तुलना उसके अनुवाद से की। एक भी होमपेज त्रुटिरहित नहीं निकला।

सबसे चौंकाने वाली बात यह थी कि गलतियाँ कहाँ थीं: लंबे पैराग्राफ ज्यादातर ठीक थे, और परेशानी छोटी-छोटी चीजों में थी, जैसे मेनू लेबल, बटन, नाम और पाठ के वे हिस्से जिन्हें कोई नहीं देखता।

नीचे वे 7 गलतियाँ दी गई हैं जो बार-बार सामने आती रहीं, वे क्यों नज़रअंदाज़ हो गईं, और उनका समाधान क्या है। checklist उन्हें अपनी ही साइट पर पकड़ने के लिए।

हमने परीक्षण कैसे किया

• नमूना: अंग्रेजी भाषी कंपनियों की 51 वेबसाइटें, प्रत्येक में एक होमपेज है, जिसका अपना फ्रेंच संस्करण है। इनमें से कोई भी उपयोग नहीं करता है Weglot
• हमने उन्हें कैसे खोजा: कनाडा, फ्रांस और बेल्जियम में Google पर फ्रेंच उत्पादों की खोज करके, हमने उन परिणामों को रखा जो अंग्रेजी साइटों के फ्रेंच संस्करण थे।
• इसमें शामिल हैं: 44 ऑनलाइन स्टोर, 4 सॉफ्टवेयर कंपनियां, 2 बी2बी आपूर्तिकर्ता और 1 अन्य साइट।
• विधि: एआई एजेंटों ने प्रत्येक अंग्रेजी होमपेज की तुलना उसके फ्रेंच संस्करण से मेनू, बैनर, बॉडी टेक्स्ट, बटन और फुटर तक, ब्लॉक दर ब्लॉक की।

हमने यहां उद्धृत प्रत्येक उदाहरण को लाइव पेजों पर मैन्युअल रूप से जांचा है। यह एक छोटा सा नमूना है और कनाडा में स्थित ऑनलाइन स्टोरों पर अधिक केंद्रित है, इसलिए इसे संपूर्ण वेब के माप के बजाय सामान्य पैटर्न की एक झलक के रूप में पढ़ें। हमने साइटों के नाम नहीं दिए हैं, क्योंकि यहां पैटर्न ही महत्वपूर्ण हैं।

वे 7 गलतियाँ जो बार-बार सामने आती रहीं

1. संक्षिप्त लेबलों का गलत अर्थ में अनुवाद किया गया

यह सबसे स्पष्ट समस्या थी। बटन या मेनू में मौजूद किसी शब्द के आसपास कोई वाक्य नहीं होता, इसलिए अनुवाद को यह अनुमान लगाना पड़ता है कि आपका क्या अर्थ है, और अक्सर यह अनुमान गलत होता है। इस तरह के लेबल, अनुवादित नामों और टूटे-फूटे वाक्यों के साथ, 51 साइटों में से 21 पर पाए गए।

• कार्ट पैनल पर मौजूद "क्लोज" बटन "प्रोचे" बन गया, जिसका अर्थ है "पास में"।
• खोज फ़िल्टरों के लिए "क्लियर" बटन को "Éclaircir" में बदल दिया गया, जिसका अर्थ है "चमकाना"।
• एक पालतू पशु ब्रांड के "Bowls" शब्द को "Boules" में बदल दिया गया, जिसका अर्थ है गेंदें।
• एक आउटडोर ब्रांड के "गियर आउटलेट" का नाम बदलकर "सॉर्टि डे विटेस" कर दिया गया, जिसका मोटे तौर पर अर्थ है "तेजी से बाहर निकलना"।
• "साइन इन" लिंक बदलकर "S'inscrire" हो गया, जिसका अर्थ है "साइन अप करें"।
• "Orders" लिंक "Commandes" के बजाय "Ordres" बन गया, जिसका अर्थ है commands।

ये वे शब्द हैं जिनका उपयोग आगंतुक किसी साइट पर अपना रास्ता खोजने के लिए करते हैं। जब ये शब्द गलत होते हैं, तो लोग एक वाक्य पढ़ने से पहले ही इसे पहचान लेते हैं।

2. ब्रांड, उत्पाद और साझेदार नामों का अनुवाद किया गया

नाम आमतौर पर वैसे ही रहने चाहिए जैसे वे हैं। फिर भी कई वेबसाइटों ने अपने नामों का अनुवाद करवा लिया है:

• ट्रस्टपायलट के लोगो को "पायलट डे कॉन्फिएंस" के रूप में वर्णित किया गया था, जिसका शाब्दिक अर्थ है "विश्वास का पायलट"।
• भुगतान विधियों की एक पंक्ति में यूनियनपे लोगो पर "सैलेयर सिंडिकल" लिखा था, जिसका अर्थ है एक यूनियन कार्यकर्ता का वेतन।
• शॉप पे का नाम बदलकर "बुटीक पे" कर दिया गया।
• एक 3डी प्रिंटर ब्रांड के नाम का ही अनुवाद उसके फुटर में कर दिया गया, इसलिए "About [Brand] Lab" बदलकर "About the [Brand] laboratory" हो गया।

अनुवादित ब्रांड नाम किसी दूसरी कंपनी जैसा दिखता है। अनुवादित उत्पाद नाम आगंतुकों को ऐसी चीज़ की तलाश में भेज सकता है जो मौजूद ही नहीं है।

3. पाठ अंग्रेजी में छोड़ा गया है

51 फ्रांसीसी होमपेजों में से 31 पर अंग्रेजी टेक्स्ट दिखाई दे रहा था, और उनमें से 2 में मेनू और फुटर के अलावा बहुत कम अनुवाद किया गया था। वही आम कारण:

• "सभी उत्पाद देखें", "खरीदारी जारी रखें" और "और जानें" जैसे बटन और लिंक।
• पॉप-अप और बैनर , जैसे न्यूज़लेटर साइन-अप और सेल घोषणाएँ
• कानूनी लिंक , जैसे "नियम और शर्तें"
• 51 साइटों में से 10 पर अंग्रेज़ी में "Skip to content" लिखा हुआ है। कीबोर्ड और स्क्रीन रीडर उपयोगकर्ता इस छिपे हुए लिंक पर निर्भर रहते हैं, इसलिए दृश्य समीक्षा में यह शायद ही कभी नज़र आता है।
• ब्राउज़र टैब और खोज परिणामों में दिखाई देने वाला पृष्ठ शीर्षक , 5 साइटों पर अंग्रेज़ी में ही रखा गया है।

4. एक ही शब्द का अनेक तरीकों से अनुवाद

एक बारबेक्यू निर्माता के उत्पादों की सूची एक ही होमपेज पर चार अलग-अलग नामों से दिखाई देती है, एक बार अंग्रेजी में और तीन बार अलग-अलग फ्रेंच संस्करणों में। एक कार पार्ट्स स्टोर ने अपने हेडर में "साइन अप" के लिए "S'inscrire" और फुटर में "Enregistrement" लिखा। एक चिकित्सा आपूर्तिकर्ता ने दो मेनू में एक ही उत्पाद के लिए दो अलग-अलग फ्रेंच शब्दों का इस्तेमाल किया।

प्रत्येक संस्करण अपने आप में स्वीकार्य हो सकता है। लेकिन साथ-साथ रखने पर, वेबसाइट अव्यवस्थित और अविश्वसनीय प्रतीत होती है।

5. वाक्यांशों का शब्दशः अनुवाद

• "और जानें" बटन की जगह "APPRENDRE ENCORE PLUS" लिखा गया, जिसका शाब्दिक अर्थ है "और भी अधिक जानें", जबकि एक फ्रांसीसी वेबसाइट पर "En savoir plus" लिखा होता।
• "Select Black colour" बदलकर "Choisissez Noir couleur" हो गया, और शब्द अंग्रेज़ी क्रम में ही रहे।
• ग्राहक के अनुबंध से हटने के अधिकार से संबंधित एक कानूनी लिंक "Resilier le contrat" ​​बन गया, जिसका अर्थ है अनुबंध समाप्त करना।

संक्षिप्त निर्देश और कानूनी शब्दावली ही वो जगहें हैं जहाँ शब्द-दर-शब्द अनुवाद सबसे अधिक नुकसान पहुँचाता है। एक का अर्थ अटपटा लगता है, जबकि दूसरे का अर्थ कुछ और ही होता है।

6. संख्याएँ, कीमतें और कोड

फ़्रेंच में संख्याओं को अलग तरह से लिखा जाता है: "1 899,00 $" न कि "$1,899.00"। नमूने में कई फ़्रेंच पृष्ठों में कीमतों, रेटिंग और "500,000 घर" जैसे आंकड़ों के लिए अंग्रेज़ी प्रारूप का ही उपयोग किया गया था।

कुछ ने तो और भी आगे बढ़कर काम किया। एक वेबसाइट पर "पालतू जानवरों के पोषण में 25+ वर्षों की विशेषज्ञता" लिखा था, लेकिन उसमें से संख्या हटकर "वर्षों से अधिक की विशेषज्ञता" हो गई। दूसरी वेबसाइट ने अपने प्रोमो कोड का अनुवाद किया, जिससे SAVEVP कोड ENREGISTRERVP बन गया, जिसमें "सेव" का अर्थ फ़ाइल सहेजना है।

7. सर्च इंजन के लिए अनुपलब्ध संकेत

यह सिर्फ शब्दों का मामला नहीं है। 51 साइटों में से 15 में उनके फ्रेंच संस्करण की ओर इशारा करने वाले hreflang टैग नहीं थे। कोड की ये पंक्तियाँ सर्च इंजन को बताती हैं कि एक फ्रेंच संस्करण मौजूद है और यह किस दर्शक वर्ग के लिए है। और 5 साइटों ने पेज का शीर्षक अंग्रेजी में ही रखा, जो फ्रेंच खोजकर्ताओं को परिणामों में सबसे पहले दिखाई देता है।

इन संकेतों के बिना, सर्च इंजन को फ्रेंच पेज को उन लोगों तक पहुँचाने में कठिनाई हो सकती है जिनके लिए इसे बनाया गया था। प्रत्येक भाषा संस्करण के लिए अपना अलग यूआरएल, संस्करणों के बीच संबंध दर्शाने वाले hreflang टैग और अनुवादित शीर्षक एवं मेटा विवरण आवश्यक हैं।

ये गलतियाँ क्यों नज़रअंदाज़ हो जाती हैं?

गलतियों के स्थान को देखते हुए, 3 संभावित कारण सामने आते हैं:

• कोई भी फ्रेंच भाषी परिणाम नहीं पढ़ता। अगर टीम में कोई भी फ्रेंच भाषी नहीं है, तो शायद ही कोई क्लोज बटन पर "प्रोचे" लिखा हुआ देखेगा।
• समीक्षाएँ मुख्य पाठ पर केंद्रित होती हैं। लोग आमतौर पर मुख्य शीर्षक और उत्पाद विवरण को ही पढ़ते हैं, न कि फ़ूटर, कार्ट, पॉप-अप या छिपे हुए लिंक को।
• संक्षिप्त पाठ में संदर्भ कम होता है। किसी लेबल में जितने कम शब्द होंगे, उसके उतने ही अधिक अर्थ हो सकते हैं।

अपनी वेबसाइट पर इन गलतियों को कैसे पकड़ें

1. पहले नेविगेशन पढ़ें

डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों पर मेनू, बटन और फ़ूटर लिंक से शुरुआत करें। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से कुछ मिनटों के लिए ही बात कर सकते हैं जो मातृभाषा बोलता हो, तो उनसे केवल इन्हें पढ़ने के लिए कहें और कुछ नहीं।

2. उन नामों की सूची बनाएं जिनका आप कभी अनुवाद नहीं करवाना चाहते।

अपने ब्रांड, उत्पाद, भागीदार और भुगतान विधि के नाम, साथ ही किसी भी थीम या ऐप लेबल को लिख लें। फिर उन्हें एक शब्दावली या बहिष्करण सूची में लॉक कर दें ताकि वे वैसे ही रहें।

3. प्रत्येक मुख्य शब्द के लिए एक अनुवाद चुनें

यह तय करें कि आपके उत्पाद के मुख्य शब्द प्रत्येक भाषा में कैसे पढ़े जाने चाहिए और उस विकल्प को मेनू से लेकर फुटर तक हर जगह लागू करें।

4. देखें कि किन चीजों में अक्सर बदलाव होता है।

मुख्य अनुवाद पूरा होने के बाद अक्सर प्रोमो बैनर, पॉप-अप, कोड और मौसमी अभियान जोड़े जाते हैं। हमारे नमूने में, कई साइटों ने इन्हें अंग्रेज़ी में ही रखा, और एक साइट ने अपने प्रोमो कोड का अनुवाद किया।

5. उस टेक्स्ट की जाँच करें जिसे कोई नहीं देखता।

स्किप लिंक, पेज टाइटल, मेटा डिस्क्रिप्शन, इमेज ऑल्ट टेक्स्ट और फॉर्म लेबल पर ध्यान दें। दृश्य समीक्षा में इन्हें नज़रअंदाज़ करना आसान है, और इनमें से कुछ तो ठीक वही हैं जिन्हें सर्च इंजन और स्क्रीन रीडर पढ़ते हैं।

6. संख्याओं और प्रारूपों की जाँच करें

कीमतों, तारीखों, फोन नंबरों, इकाइयों और प्रोमो कोड की जांच कर लें। हर भाषा के अपने नियम होते हैं, और गलत प्रारूप में लिखी कीमत गलती जैसी लगती है, भले ही संख्या सही हो।

7. खोज इंजनों को प्रत्येक भाषा के बारे में बताएं

प्रत्येक भाषा संस्करण खोलें और सुनिश्चित करें कि उसका अपना पता है, जैसे yoursite.com/fr/ या fr.yoursite.com। फिर जांचें कि उसमें hreflang टैग और अनुवादित शीर्षक और मेटा विवरण मौजूद हैं। Google Search Console 's URL Inspection tool आपको दिखाता है कि Google किसी पेज को कैसे देखता है।

एक मिनट से भी कम समय में पहली जाँच करना चाहते हैं? हमारा मुफ़्त अनुवाद गुणवत्ता जाँच उपकरण आपके अनुवादित होमपेज को पढ़ता है और बताता है कि क्या अनुवाद नहीं हुआ है और क्या गलत होने की संभावना है, साथ ही समाधान का सुझाव भी देता है। स्कोर देखने के लिए किसी साइन अप की आवश्यकता नहीं है, और यह आपके द्वारा साइट के अनुवाद के लिए उपयोग किए गए किसी भी तरीके से काम करता है। अपना होमपेज जाँचें।

किसी भी स्वचालित समीक्षा की तरह, यह परीक्षक संभावित त्रुटियों को इंगित करता है, न कि उन्हें सिद्ध करता है। इसके द्वारा चिह्नित त्रुटियों को मूलभाषी वक्ता द्वारा पुष्टि के लिए एक सूची के रूप में मानें।

कहाँ Weglot फिट

यदि आपकी साइट चलती है Weglot इनमें से अधिकांश checklist उन टूल से मैप करें जो आपके पास पहले से मौजूद हैं:

• शब्दावली ( Weglot 2.0 में अनुवाद दिशानिर्देश): अनुवादों के लिए आवश्यक शब्दों और नियमों को निर्धारित करें, ताकि ब्रांड नाम यथावत रहें और प्रमुख शब्द हर जगह एक समान रूप से पढ़े जा सकें।
• अनुवाद से बाहर रखना: विशिष्ट ब्लॉक या पृष्ठों को अनुवाद से पूरी तरह बाहर रखें
• Visual Editor : अपने पेज के लाइव प्रीव्यू पर अनुवादों की समीक्षा और संपादन करें, ताकि आपको बटन लेबल वहीं दिखाई दे जहाँ आगंतुक उसे देखते हैं।
• अनुवाद सूची: अपनी मूल और अनुवादित सामग्री को साथ-साथ देखें

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) व्यापकता को संभालती है। संदर्भ सहित समीक्षा, उन स्थानों से शुरू करते हुए जहाँ संदर्भ अस्पष्ट है, बारीकियों को परिष्कृत करती है ताकि आप हर भाषा को आत्मविश्वास से प्रकाशित कर सकें। समीक्षा कार्यप्रवाहों के बारे में अधिक जानने के लिए, अनुवाद समीक्षा हेतु हमारा 3-स्तरीय ढांचा , अनुवाद गुणवत्ता पर हमारी संपूर्ण मार्गदर्शिका और अनुवाद की 8 त्रुटियों और उन्हें हल करने के तरीके देखें।

छोटे शब्दों से शुरुआत करें

हमारे परीक्षण में, सबसे ज़्यादा नुकसान पहुँचाने वाली गलतियाँ छोटे लेबल, नामों और उस टेक्स्ट में थीं जिसे कोई नहीं देखता। समीक्षा के लिए सबसे पहले इन्हीं जगहों पर समय देना चाहिए।

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