企业领导者必须了解的AI本地化知识

每个企业都希望赢得关注，而本地化可以帮助您实现这一目标。

数据很清楚--40% 的消费者根本不会在不提供其语言服务的网站上购物。反过来说，本地化可以帮助您避免像汇丰银行在 2009 年犯下的代价高昂的错误。该品牌的 "Assume Nothing "口号在某些国家被误译为 "Do Nothing"，导致品牌重塑花费了 1000 万美元。

如今，人工智能驱动的本地化技术可以使汇丰银行避免这一代价高昂的失误。现在，人工智能翻译工具比以往任何时候都能更快地捕捉语境、语气和文化怪癖。但是，在人工智能的速度和只有人类才能带来的细微差别之间，仍然存在一场拉锯战。那么，如何在不影响品牌声音的前提下实现两者的完美结合呢？

我们编写了本指南，为您提供所需的全部答案。您将了解到人工智能本地化的工作原理、与传统方法的不同之处，以及它的优势和不足之处。

我们将深入探讨商业利益、真正的挑战和实际的入门步骤。您还将了解网站翻译工具 Weglot是如何让人工智能驱动的本地化变得简单的--即使是对技术一窍不通的人。

主要收获

• 与传统方法相比，人工智能本地化的时间尺度要快得多。
• 质量仍然需要人工审核，尤其是文化上的细微差别。
• 节约成本是一项巨大的优势，无需招聘多名新员工即可实现增长。
• 数据隐私和语言限制仍然是所有团队面临的主要挑战。
• Weglot 工具简化了多语言网站的启动，即使是非技术团队也能轻松使用。

人工智能与传统本地化的区别

传统的本地化一直依赖于熟练的人工翻译。他们对每一个单词和短语进行调整，确保内容在每个市场都感觉自然。这种方法很彻底，但速度慢、成本高。翻译一个网站或网络应用程序可能需要数周的时间，成本很快就会增加，尤其是在项目规模较大的情况下！

人工智能本地化改变了一切。人工智能可以在数秒内翻译数千字，而不是数天。它可以使每个页面的术语和风格保持一致，这对于最优秀的人工团队来说也是非常困难的。而且成本差异巨大。通过人工智能解决方案，您只需支付通常价格的一小部分即可实现本地化。

质量不再是问题。现代系统使用的神经网络能够理解上下文，而不仅仅是单词。它们能发现文化参照并调整语气，从而使整个网站的翻译保持一致。

这大大降低了对人工干预的需求，尽管译员仍应是整个翻译工作流程的一部分。有了合适的人工智能工具，译员就可以充当文化顾问和质量控制员。他们无需一次处理上千个单词，只需审查和微调人工智能输出，确保翻译中不会出现任何遗漏。

人工智能与人类专业知识的完美融合意味着企业可以获得更快、更实惠的本地化服务，同时不会牺牲质量或文化契合度。

人工智能与机器翻译

人工智能 "和 "机器翻译 "这两个词经常被交替使用，但实际上两者之间存在很大差异。

机器翻译（MT）起步于基础知识。早期的系统使用固定的规则或简单的统计数据将单词从一种语言转换成另一种语言。结果是笨拙的逐字翻译，往往听起来很别扭，或者完全没有抓住重点。

现代机器翻译系统已与早期模型截然不同。顶尖模型如DeepL或谷歌翻译，通过算法分析海量语言数据集中的模式来实现文本转换。Weglot 这些服务商Weglot ，为您提供最精准的翻译结果，Visual Editor 还可通过前端Visual Editor 进行人工修改。

现在，为了混淆视听，您可能会看到 MT 被称为 "人工智能翻译"，这也没有问题。MT 是人工智能翻译的一种形式，因此属于这个更宽泛的术语。真正的区别在于 MT/AI 和 "genAI "模型之间。生成式人工智能 "与传统 MT 截然不同。

GenAI 使用先进的人工智能来更好地理解内容和文化的细微差别。它使用自然语言处理来理解上下文、语气甚至幽默。人工智能翻译可以生成类似于人类的、适合品牌的翻译，并从您的反馈中学习。

想要更俏皮的语调？没问题。只要提出要求，它就会在几秒钟内重新翻译。genAI 翻译的例子包括 Open AI 的 ChatGPT 和 Google 的 Gemini。

genAI 不做直译，而是向本地受众提供读起来自然、有意义的内容。这并不完美，但却是一个巨大的飞跃。现在，生成式人工智能翻译已经足够智能，可以避免以往的失误，有时还能捕捉到人类可能忽略的细微差别。

Weglot 同时使用这两种语言。您的网站首先由人工智能翻译提供商进行翻译，然后您可以选择激活我们的内置人工智能语言模型。该模型可从您网站的语音语调、术语表和持续的人工编辑中学习，以提供一种无需动手的方式，进一步提高翻译的准确性。  

{{ai-banner}}

使用人工智能本地化技术为企业带来的益处

一个只会说一种语言的网站可能会导致一个品牌错失成千上万的潜在客户。这就是问题所在：

• 节约成本： 与传统方法相比，人工智能本地化可将翻译成本降低 90%。这意味着您可以将节省下来的成本重新投入到市场营销、产品开发或客户支持等能够促进增长的领域。
• 更快上市：人工智能将本地化时间从数周缩短至数小时。这种速度可让您同时在多个国家推出产品，对趋势做出快速反应，并领先于竞争对手。
• 市场扩张的可扩展性：今年想进入五个新市场？还是十个？人工智能本地化使之成为可能。您可以在不增加成本或工作量的情况下，将内容调整为数十种语言。在全球范围内发展不再意味着以同样的速度壮大您的翻译团队。
• 提高效率： 人工智能可自动完成重复性任务，让您的团队专注于高效工作。常规内容只需几秒钟就能处理完毕，而您的人工专家则可以花时间对单词和短语进行微调。
• 提高生产力： 人工智能工具通过翻译记忆和术语一致性等功能为人工翻译提供支持。这可以减少重复工作，促进协作。如需了解更多信息，我们的翻译质量指南将深入介绍 Weglot的翻译流程。
• 覆盖全球：人工智能本地化为您打开了以前无法进入的市场大门。这一点很重要--76% 的消费者更愿意购买母语产品。如果您的内容不符合他们的需求，他们就会直接从别人那里购买。

使用人工智能进行本地化面临的挑战

人工智能本地化具有巨大的潜力，但并不是对每个企业都有奇效。您的需求越复杂，您需要计划应对的挑战就越多：

低资源语言

人工智能在英语、西班牙语或法语等流行语言中大显身手。但对于斯瓦希里语或乌尔都语等训练数据较少的语言，翻译质量就会下降。以这些市场为目标的企业可能会看到不均衡的结果，因此必须谨慎审查产出。

数据隐私问题

如果您只使用第三方人工智能翻译工具，请注意它们通常在云中处理内容。这就提出了数据去向和谁能访问数据的问题。如果处理不当，敏感的商业信息或知识产权可能会面临风险。

遵守 GDPR

如果您在欧洲开展业务，那么遵守 GDPR 是不容商量的。人工智能工具必须遵守有关数据存储、用户同意和被遗忘权的规定。在多种语言和平台上管理这些要求很快就会变得复杂，因此在一开始就要将其纳入战略。

背景 了解挑战

人工智能在语境方面并不完美。它可能会弄错行业术语或曲解具有双重含义的短语。例如，在商业语境中使用 "开球 "一词，可能会被翻译成足球术语，从而导致混淆或尴尬。

文化敏感性问题

人工智能可能会漏掉人类能够捕捉到的微妙文化线索或禁忌。这可能会导致内容在新市场中显得无关紧要，甚至令人反感，如果没有正确的检查，您的品牌声誉就会受到影响。

人力监督的必要性

无论人工智能变得多么先进，某些品牌可能始终希望在流程的某个阶段有人工翻译的参与，以便针对当地受众对内容进行审核、修正和调整。

借助Weglot扩展您的全球业务

Weglot是一款网站翻译工具，专为那些希望在全球范围内扩展业务的企业而设计，并将 "无需动手 "放在首位。它能即时翻译 110 多种语言，将人工智能翻译的速度与人工编辑的准确性相结合，为您提供两全其美的服务。

与传统解决方案不同，Weglot 可与任何网站技术配合使用，因此无需任何开发工作。您可以在 10 分钟内完成集成和设置，因此即使不是技术团队成员，也能快速启动多语言网站。

有了Weglot的中央控制面板，管理翻译变得非常简单。您可以查看每个翻译的上下文，进行即时编辑，并为团队协作分配角色。这有助于您处理棘手的上下文或文化上的细微差别，并使您的品牌声音在任何地方都保持一致。

数据隐私和合规性也得到了处理。Weglot 符合 GDPR 和 SOC 2 标准，服务器设在欧盟，并有严格的隐私控制措施。我们的工具还能处理多语言搜索引擎优化的许多复杂问题。

它能自动创建特定语言的子域或子目录，添加 hreflang 标签，并翻译元数据，以帮助网站在国外搜索引擎上排名。

获取 REVIEWS.io 。通过将手动翻译切换为Weglot，他们实现了博客翻译自动化，减少了人为错误，德国流量增长了120%，转化率也提升了20%。

超过 110,000 个品牌信赖Weglot，由此可见，我们的翻译管理软件可以帮助企业在全球范围内实现增长，并消除常见的障碍。

Weglot 和人工智能

我们还在Weglot 产品中推出了 genAI 语言模型。我们的人工智能语言模型不再仅仅依赖基于 MT 的人工智能翻译，而是使用先进的生成式人工智能模型（如 Google 的 Gemini 和 OpenAI 的 ChatGPT）来提供更接近人类的翻译。

该模型可从您的品牌语气、受众甚至您预定义的词汇表规则中学习，从而实现更加以品牌为中心、更加细致入微的翻译，减少今后的编辑时间。

{{quote-cta-banner}}

利用人工智能的最佳实践

最聪明的企业将人工智能视为合作伙伴，而非替代品。以下是如何充分利用人工智能本地化的方法：

• 选择正确的工具： 寻找能够支持您的语言对、配合您的网站设置并允许您自定义翻译的平台。正如我们所看到的，Weglot 等解决方案提供人工智能翻译和人工智能语言模型，以及人工编辑，因此您不必在速度和质量之间做出选择。

您甚至可以直接在页面上编辑文本，以确保您的翻译内容符合现有的设计。这对从右向左 (RTL) 语言或翻译字数较多的语言非常有用。

Weglot Visual Editor

• 使用词汇表和风格指南： 建立一个关键术语和品牌指南数据库。这有助于人工智能学习贵公司的声音，并确保每种语言的一致性。最好的人工智能软件都自带词汇表，Weglot 允许您添加词语偏好和翻译规则，以实现全站的一致性。

Weglot翻译词汇表

• 与人工翻译一起审阅：将人工审核纳入某些关键页面有助于人工智能的改进，并为未来的项目建立更准确的词汇表。
• 获取本地受众的反馈： 利用调查、用户测试或分析来了解本地化内容的表现。真实世界的反馈可以帮助您发现问题并快速调整。
• 不断监测和完善： 将本地化视为一个动态过程。定期审查翻译、更新词汇表，并随着业务发展调整方法。

与Weglot携手迈出人工智能本地化的下一步

人工智能本地化带来了速度、成本节约以及以前所未有的速度拓展新市场的能力，改变了全球企业的发展方式。

Weglot 由人工智能翻译提供支持，可让您即时翻译网站，然后通过人工审核和/或我们的 genAI 语言模型对每个细节进行微调。

Weglot 可与任何网站技术兼容，因此您不需要开发人员就能开始使用。您可以在几分钟内创建一个多语种网站！

试用我们的14 天免费试用版，体验多语言网站的快速启动和运行。