Hur man skapar en framgångsrik global marknadsföringsstrategi

Geografiska gränser är inte längre lika imponerande som de brukade vara. I dagens starkt sammanlänkade värld är de nästan obefintliga. Tack vare mildare handelsregler är det nu mer möjligt än någonsin att skala upp verksamheten och sikta på global expansion, oavsett var du är baserad.

Det betyder inte att detta är en enkel uppgift; du kan inte bara förlita dig på din inhemska marknadsföringsstrategi och göra några justeringar om ditt mål är att charma en global publik. Du måste skapa en specifik marknadsföringsplan för varje mål genom att studera respektive lokala språk, demografi och kultur. Allt detta kommer att informera om det bästa sättet att presentera och distribuera din produkt eller tjänst i dessa områden.

I den här guiden visar vi dig vad du behöver för att bygga en global marknadsföringsstrategi som kan anpassas till olika regioner. För att göra det enklare tar vi också upp några exempel på företag som har gjort det på rätt sätt.

Vad är en global marknadsföringsstrategi?

En global marknadsföringsstrategi effektiviserar ditt företags varumärkesvision som ska presenteras för dina målmarknader. Detta kommer att ligga till grund för att bestämma rätt vinkel för att marknadsföra ditt varumärke på utländska marknader, så dina sociala medier, evenemang, varumärkesbudskap och till och med PR kommer alla att spela en central roll här. Utifrån denna konsoliderade plan skapar du en specifik strategi som riktar sig till en viss lokal marknad.

Många företag använder sig av någon av de fyra huvudsakliga internationella affärsstrategierna för att börja expandera globalt:

• Internationellt: När ett företag har en övergripande marknadsföringsplan och därför inte har för avsikt att ändra sättet att sälja sina produkter internationellt. Detta inkluderar sänkta priser eller anpassning av produkten till lokala förhållanden.
• Multi-domestic: Här fokuserar företaget sin lokala marknadsföringsstrategi på att säkerställa att produkten uppfyller de lokala standarderna och bestämmelserna på var och en av målmarknaderna. Den betonar att tilltala lokala smaker samtidigt som priserna bibehålls.
• Global: I denna strategi är företaget främst inriktat på att sänka kostnaderna och samtidigt förbättra effektiviteten i marknadsföringen av sina produkter, utan att ta hänsyn till lokala preferenser. Huvudprioriteringen är att hålla kostnaderna nere och skapa stordriftsfördelar genom att erbjuda samma produkter eller tjänster på alla marknader.
• Transnationell: Denna typ av global marknadsföringsstrategi är en balansgång mellan en strategi som omfattar flera länder och en global strategi. Den väger lika mellan behovet av att uppnå lägre kostnader och ökad effektivitet och att anpassa sig till lokala smaker på varje marknad, vilket kräver att lokala marknadsföringsteam skapas och arbetar.

Globala marknadsföringsstrategier skiljer sig inte drastiskt från traditionella. Men för att lyckas måste du anpassa dina marknadsföringsinitiativ, ditt varumärkesbudskap och din varumärkesstrategi till kulturen och livsstilen i den region eller det land du riktar dig till.

Vilka är fördelarna med att ha en global marknadsföringsstrategi?

Att ta sig in på nya marknader är alltid en utmaning för en marknadsavdelning. Men det är värt besväret: en global marknadsföringsstrategi hjälper till att föra ut ditt varumärke i de olika länderna och gör det lättare att kryssa i några rutor i dina marknadsföringsmål. Här är några av fördelarna:

Bättre varumärkeskännedom

Med en tydlig global marknadsföringskampanj kan din organisation nå ut till och etablera ditt varumärke på utländska marknader som annars inte skulle vara tillgängliga.

Lägre kostnader

Du behöver inte lägga lika mycket pengar på att marknadsföra ditt företag eftersom dina kunder, oavsett var de befinner sig, enkelt kan söka efter dig på nätet. Du kan också enkelt ändra ditt produktutbud och dina marknadsföringsbudskap, vilket banar väg för ett snabbare inträde på marknaden.

Högre produktkvalitet

Att expandera till nya marknader ger dig den kunskap som krävs för att förfina din produkt enligt dina kunders preferenser på varje marknad. I slutändan får du en förbättrad produkt som tilltalar din målgrupp mycket mer.

Konkurrensfördelar

Att snabbt kunna anpassa sig till marknadstrender eller kundkrav ger dig ett försprång gentemot lokala konkurrenter, särskilt om de inte har någon egen internationell marknadsföringsstrategi. Du får också insikter från dina planer på andra marknader, vilket kan komma väl till pass när du finjusterar dina strategier och befäster ditt företag som ett globalt varumärke.

Hur man skapar en global marknadsföringsstrategi

Det finns några saker du måste göra innan du sätter igång med din globala marknadsföringsstrategi.

Marknadsundersökningar

Att bli global innebär att du måste ha en grundlig förståelse för dina målgruppers attityder, preferenser och sammanhang. Genom att dyka ner i målgruppernas beteenden kan du ta reda på vilka meddelanden, kanaler och vilken ton som passar dem bäst. Med dessa insikter kan du undvika dyra misstag och få igång dina initiativ på ett smidigare sätt.

Exempelvis har olika marknader ofta radikalt olika preferenser. Ta en titt på Starbucks försök att expandera till Australien, som är ett bra exempel på vad man inte ska göra med sin globala expansionsstrategi. Down Under är känt för sin kärlek till kaffe och sin seriösa kaffekultur. På papperet kan denna målmarknad ha verkat som en betydande affärsmöjlighet för Starbucks, men de misslyckades med att göra grundlig forskning. De förbisåg helt det australiensiska konsumentbeteendet, som gynnade smaken av lokala oberoende kaféer.

Folk tyckte att kaffekedjan var överprissatt, hade bristande kvalitet och erbjöd drycker som var för söta för australiensarna - Starbucks hade uppenbarligen inte anpassat sina drycker till den lokala marknaden. År 2008 tvingades Starbucks stänga cirka 70 procent av sina butiker.

Förstå smärtpunkter på den lokala marknaden

Det som frustrerar en kund i USA kanske inte påverkar en kund i Kanada. Att förstå dessa regionala smärtpunkter och införliva dem i din strategi är avgörande.

En annan viktig faktor att ta hänsyn till är att företagen behandlar inträdet på internationella marknader mycket vagt. Till exempel gör de ofta breda uttalanden som "expandera till Asien" och glömmer bort kontinentens enorma storlek och de många, mycket olika kulturer som finns inom dess gränser. Det är problematiskt att generalisera en region, och marknadsföringsteamen måste behandla varje marknadssegment noggrant när de skapar sina planer.

Skapa en marknadsföringsplan

Även om det beror på vilken strategi du väljer innebär byggandet av ett globalt varumärke vanligtvis inte att samma marknadsföringsinitiativ från din hemmamarknad ska spridas till flera internationella målgrupper. Efter att ha analyserat marknadslandskapet ska du anpassa de insikter du fått till din globala strategi. Se till att den tar hänsyn till din målgrupps behov samtidigt som den är konsekvent med dina marknadsföringsinsatser i ditt hemland också.

Lokalisera din marknadsföringsstrategi

Att skapa en personlig upplevelse är avgörande för att din marknadsföringsstrategi ska bli framgångsrik. Du måste skräddarsy ditt varumärkesbudskap så att det tar hänsyn till den lokala kulturen på din respektive marknad, de språk som föredras och de marknadsföringsmetoder som används.

Det som fungerar i ett land kanske inte fungerar i ett annat, så dina annonser och medietillgångar måste vara i linje med din målgrupps kärnvärden. Studera lokala högtider, evenemang och till och med popkulturella referenser, som kan komma till nytta när du tar fram marknadsföringsmaterial.

Att lokalisera sin produkt eller tjänst är dock ingen självklar regel - ibland kan det faktiskt slå tillbaka. Se till att göra grundlig research för att avgöra om du behöver anpassa din marknadsföringsplan eller om den kan fungera med några få justeringar.

Många varumärken samarbetar också med kreatörer från sina målmarknader för att producera lokalt anpassat innehåll, ofta genom att arbeta med en UGC-plattform som hjälper till att skala upp autentiskt skapande i länder som Nederländerna, Frankrike eller Tyskland.

Utmaningar med en global marknadsföringsstrategi

För att säkerställa att du har en vattentät global marknadsföringsstrategi måste du också bedöma de potentiella vägspärrar du kan stöta på. Att förbereda sig för så många möjliga scenarier som möjligt kommer att stärka dina marknadsföringsinsatser.

Anpassning till din målgrupp

Att skräddarsy din strategi för att passa konventionerna och preferenserna hos en ny geografisk målgrupp kommer att vara ett av dina största hinder. Ibland innebär lokalisering av marknadsföringskampanjen att den måste omarbetas för att passa in på de nya marknaderna, men du måste också se till att den överensstämmer med ditt övergripande varumärkesbudskap. Det är också viktigt att justera prisskalan efter vad som är standard i regionen - du vill ju undvika Starbucks kostsamma prissättningsmisstag i Australien.

Juridiska utmaningar

Varje land har också sina egna lagar, och din marknadsföringsstrategi på varje plats måste följa dem. Europeiska unionen följer till exempel GDPR, en uppsättning regler för integritet och dataskydd, medan Sydafrika följer sin egen POPI-motsvarighet.

Att följa dessa lagar är naturligtvis avgörande för att säkerställa att din marknadsföringskampanj ens kommer igång. När du gör affärer i andra länder är det också ett måste att följa andra typer av lagar, till exempel om mänskliga rättigheter. Du vill inte förstöra ditt inträde på en ny marknad på grund av anklagelser om kränkningar av de mänskliga rättigheterna. Du kan hitta en uppdelning av olika lagar i olika länder här.

Språkets roll och lokalisering av webbplatser

Att använda rätt språk är förmodligen en av de viktigaste delarna i arbetet med att expandera ditt varumärke, eftersom det säkerställer att din målgrupp förstår ditt budskap och din avsikt. Om de inte förstår dig kommer dina marknadsföringsinsatser inte att ge några användbara resultat.

Att översättningarna är exakta är en viktig del av ett framgångsrikt inträde på en ny marknad. När KFC expanderade till Kina behöll man till exempel sin berömda slogan "finger-lickin' good". Men så småningom upptäckte de att när den översattes till kinesiska blev det "ät fingrarna av dig". Ett klassiskt exempel på utebliven lokalisering.

Därför går din lokaliseringsstrategi hand i hand med din globala marknadsföringsplan och säkerställer att ditt varumärke implementeras på ett framgångsrikt sätt. Lokalisering innebär inte bara att översätta din webbplats, utan också att anpassa innehållet till din målmarknad och ta hänsyn till språkliga nyanser, idiom och bildspråk. Kort sagt är målet att få den lokala publiken att känna att innehållet är speciellt framtaget för dem.

För e-handelswebbplatser är det viktigt att hålla ett öga på kritiska aspekter som att lokalisera kassan för att uppmuntra dina kunder att fortsätta och avsluta sin köpresa. För att göra detta måste du använda rätt verktyg för webbplatsöversättning. Weglottill exempel, upptäcker, översätter och visar 100% av innehållet på din webbplats direkt och löser en notoriskt komplex del av att göra internationella affärer: språk.

Exempel på global marknadsföringsstrategi

Domino's

Som en del av sin globala strategi uppdaterar Domino's de toppings som finns tillgängliga på deras pizzor enligt vad varje lokal publik föredrar.

De andra delarna av pizzan, som sås, bröd och ost, är oftast desamma eftersom det fungerar överallt. De toppings som erbjuds är deras främsta försäljningsargument: i Indien ser de till exempel till att det finns många vegetariska alternativ eftersom 40 % av landets befolkning är vegetarianer.

McDonald's

McDonald's är ett bra exempel eftersom de håller sitt varumärke konsekvent samtidigt som de erbjuder produkter som tar hänsyn till lokala smaker. De erbjuder rutinmässigt landsexklusiva produkter, till exempel McArabia i Mellanöstern, Bulgogi Burger i Sydkorea och Chicken McDo med McSpaghetti i Filippinerna, som inte säljs någon annanstans.

Deras mycket lokala alternativ gör det möjligt för dem att betjäna varje marknad noggrant samtidigt som de behåller andra delar av sina produkter, precis som Domino's. Resultatet är ett varumärke som är konsekvent och enhetligt över hela linjen, samtidigt som kostnaderna hålls låga.

Burger King

Till skillnad från sina andra konkurrenter håller Burger King sin meny liten och enhetlig på sina internationella marknader för att upprätthålla kvaliteten över hela linjen. Med färre erbjudanden kan företaget hålla ett strängare öga på varje produkts karaktärsdrag och upprätthålla rigorösa riktlinjer för tillagning. Eftersom Burger King redan har en stark varumärkesimage tack vare sin vitsiga reklam och sina överkomliga priser behöver företaget inte lokaliseras i samma utsträckning som andra företag.

Airbnb

Airbnb använde en annan strategi för att bygga upp sin varumärkeskännedom på internationella marknader. Utöver boende gav de sina kunder ett värde genom att skapa en känsla av att "vara en delav ett samhälle".

Företaget maximerade också sin närvaro i sociala medier genom att be sina användare att göra slumpmässiga gästfrihetshandlingar för främlingar, ta ett foto eller en video med dem och sedan dela det på olika sociala medieplattformar.

Kampanjen blev en stor framgång och över 3 miljoner människor världen över talade om eller deltog i den.

Polaar

Polaar är ett franskt kosmetikvarumärke som hämtar sina ingredienser från polcirkeln. Man ville slå sig in på engelskspråkiga marknader och expandera i Tyskland samtidigt för att kunna betjäna sin internationella publik på rätt sätt.

Så Polaar bestämde sig för att använda Weglot för att göra sin webbplats flerspråkig. En blandning av maskinöversättning och mänsklig redigering innebar att de kunde hålla kostnaderna nere och samtidigt lansera produkter på nya marknader snabbare än med en traditionell översättningsmetod. På så sätt fördubblades den organiska trafiken i USA, samtidigt som man sparade in hundratals timmar på översättning.

Hur Weglot kan hjälpa till med global marknadsföringsstrategi

I den här guiden ger vi en översikt över hur arbetet med en global marknadsföringsstrategi i slutändan kan stärka ditt företag och varumärke när du vill ta dig in på nya marknader.

Genom att skapa en framgångsrik global marknadsföringsstrategi får du den struktur som behövs för att anpassa en effektiv marknadsföringskampanj över gränserna.

Ett av de enklaste sätten att nå ut till utländska marknader är att göra din webbplats tillgänglig på olika språk. När de allra flesta i din målgrupp kan förstå vad du försöker säga har du redan kommit halvvägs.

Om du är redo att expandera till nya marknader kan du prova Weglot gratis idag.