
Planujesz rozszerzyć swój biznes na nowe rynki międzynarodowe? Świetnie! Jaka jest więc Twoja międzynarodowa strategia marketingowa?
Nic nie szkodzi, jeśli jeszcze nie masz pewności – przybliżymy Ci kilka strategii wejścia na rynki zagraniczne, które możesz rozważyć. A nawet jeśli masz już jakieś pomysły na swoje podejście, nie zaszkodzi zbadać inne opcje, aby upewnić się, że podejmujesz to wyzwanie w najlepszy możliwy sposób.
Zacznijmy od przypomnienia, czym są strategie wejścia na rynki zagraniczne i jakie czynniki mogą wpłynąć na Twoją decyzję o wyborze rynków. Następnie, gdy to już wyjaśnimy, zagłębimy się w 9 sprawdzonych strategii wejścia na rynki zagraniczne, ich zalety i wady dla rozwijającego się globalnego biznesu, takiego jak Twój.
Strategie wejścia na rynki zagraniczne to sposoby na ekspansję na rynki globalne, aby czerpać korzyści z handlu międzynarodowego. Firma może chcieć wejść na rynki zagraniczne z takich powodów jak:
Wejście na rynek zagraniczny może zatem przynieść firmom znaczące przewagi konkurencyjne. Aby jednak cieszyć się tymi korzyściami, firma będzie musiała wejść na odpowiednie rynki zagraniczne, dopasowane do jej unikalnych okoliczności.
Oto kilka czynników, które warto wziąć pod uwagę, gdy tworzysz krótką listę rynków zagranicznych, na które chcesz rozszerzyć swój biznes:
Możesz nawet zobaczyć, jak zdecydowaliśmy się wejść na nowe rynki za pomocą naszego własnego narzędzia:
Na koniec, będziesz też musiał zdecydować o sposobie wejścia na rynek zagraniczny – o tym opowiemy w następnej kolejności!
Teraz przyjrzyjmy się 9 sprawdzonym strategiom wejścia na rynek międzynarodowy. Podzielimy się również ich zaletami i wadami, o których warto pamiętać, decydując się na najbardziej odpowiednie podejście w oparciu o Twoje rynki docelowe, dostępne zasoby i cele biznesowe.
Eksport bezpośredni to proces sprzedaży produktów lub usług bezpośrednio klientom w obcym kraju, często za pośrednictwem lokalnych dystrybutorów lub agentów.
Na przykład w 2021 roku niemiecki międzynarodowy producent samochodów BMW Group wyeksportował prawie 260 000 pojazdów wyprodukowanych w swojej fabryce w Południowej Karolinie w Stanach Zjednoczonych. Międzynarodowa firma wyeksportowała te pojazdy do około 120 krajów, a jej głównymi krajami eksportowymi były Chiny, Niemcy, Korea Południowa, Kanada i Wielka Brytania.
Bezpośredni eksport Twoich produktów za granicę daje Ci większą kontrolę nad procesem marketingowym i sprzedażowym, ponieważ będziesz zarządzać całym procesem sprzedaży. Na przykład, możesz dokładnie dyktować, jak Twoje produkty są promowane i wyceniane na rynkach docelowych. Twoja firma będzie również bezpośrednio otrzymywać i obsługiwać zapytania klientów.
W rezultacie możesz budować spójny wizerunek marki i poziom jakości produktów bez względu na to, gdzie na świecie klienci mogą spotkać Twoje produkty.
Bliższa interakcja między Twoją firmą a klientami oznacza również, że uzyskujesz bardziej szczegółowe informacje na temat odbioru Twoich produktów na rynku zagranicznym. Wykorzystując te spostrzeżenia, możesz dostosować swoją ofertę produktów do preferencji klientów i poprawić sprzedaż.
Ponieważ wchodzisz na rynek zagraniczny samodzielnie, będziesz musiał również samodzielnie zarządzać swoją działalnością za granicą. Na przykład, możesz potrzebować samodzielnie przeprowadzić badania rynku dotyczące preferencji Twoich docelowych klientów oraz samodzielnie ustanowić i utrzymywać kanały dystrybucji.
Te przedsięwzięcia mogą okazać się zasobochłonne i złożone, zwłaszcza jeśli nie znasz lokalnego rynku i środowiska biznesowego.
Jeśli wybierzesz drogę licencjonowania, udzielisz lokalnej firmie prawa do używania lub sprzedaży Twojej własności intelektualnej w zamian za opłaty (znane również jako tantiemy). Taka własność intelektualna może obejmować Twoje zastrzeżone logo firmy lub patenty na Twoje autorskie wynalazki.
Na przykład, szwajcarska międzynarodowa firma spożywcza Nestlé podpisała umowę licencyjną z amerykańską siecią kawiarni Starbucks w 2018 roku, która dała Nestlé wieczyste prawa do globalnego marketingu produktów Starbucks.
Licencjonując swoją własność intelektualną, współpracujesz z firmą, która już rozumie odpowiednią dynamikę rynku, przepisy rządowe i kanały dystrybucji – i potrafi z łatwością poruszać się po tym wszystkim. Ta firma będzie również obsługiwać wszystkie odpowiednie operacje marketingowe, sprzedażowe i obsługi klienta w Twoim imieniu.
Wszystko to sprawi, że Twoje wejście na nowy rynek będzie mniej kosztowne i wiązać się będzie z niższym ryzykiem.
Jednakże, zlecając sprzedaż zewnętrznemu licencjobiorcy, możesz mieć mniejszą kontrolę nad tym, jak Twoje produkty są sprzedawane na rynku zagranicznym. Reputacja Twojej marki może nawet ucierpieć, jeśli licencjobiorca dostarczy produkty niskiej jakości lub zapewni niedbałą obsługę.
Bycie licencjodawcą może też utrudnić Ci pełne wejście na rynek zagraniczny na dłuższą metę, bo polegasz na kimś z zewnątrz, kto ma być ambasadorem Twojej marki.
Wspólne przedsięwzięcie to sytuacja, w której dwie lub więcej firm współpracuje, żeby osiągnąć jakiś cel – na przykład pomóc jednej z nich wejść na nowy rynek. Firmy dzielą się wtedy nie tylko ryzykiem, ale też zyskami.
Jeśli jesteś chińskim turystą, pewnie ucieszy Cię wiadomość, że możesz korzystać z ekskluzywnych promocji w hotelach Marriott na całym świecie za pośrednictwem platformy turystycznej Fliggy. Te korzyści stały się możliwe dzięki wspólnemu przedsięwzięciu chińskiej międzynarodowej firmy technologicznej Alibaba (właściciela Fliggy) i amerykańskiej międzynarodowej firmy hotelarskiej Marriott International w 2017 roku. Pomogło to Marriottowi wejść na chiński rynek.
Wspólne przedsięwzięcia dają zagranicznym firmom szansę na dostęp do lokalnej wiedzy i zasobów firmy, z którą współpracują, co pozwala im szybko wejść na rynek zagraniczny.
A dzięki temu, że firmy łączą swoje zasoby, łączą też swoją wiedzę technologiczną, możliwości produkcyjne, środki finansowe i inne mocne strony, aby dać przedsięwzięciu jak największe szanse na sukces.
Mogą pojawić się nieporozumienia, jeśli firmy w wspólnym przedsięwzięciu nie mają jasności co do swoich obowiązków. Jeśli się tego nie dopilnuje, takie rozbieżności w oczekiwaniach mogą sprawić, że współpraca się popsuje i zostanie przedwcześnie zakończona.
Dlatego, jak w każdej innej współpracy, firmy wchodzące w wspólne przedsięwzięcie powinny na początku jasno określić jego warunki, aby dopasować swoje cele i oczekiwania.
Jeśli wchodzisz na rynki zagraniczne poprzez model franczyzy, zapraszasz firmy z Twojego rynku docelowego (zwane „franczyzobiorcami”) do prowadzenia Twojego modelu biznesowego pod Twoją marką w zamian za opłaty franczyzowe. Opłaty te mogą obejmować opłatę licencyjną za używanie Twoich znaków towarowych oraz stały udział w przychodach franczyzobiorcy.
Subway to klasyczny przykład działania franczyzy. Ta amerykańska restauracja z kanapkami stała się znana na całym świecie, otwierając franczyzy w różnych formatach, takich jak wolnostojące lokale, restauracje z obsługą samochodową (drive-thru) i punkty w galeriach.
Franczyza potencjalnie oferuje Twojej firmie sposób na szybką ekspansję rynkową przy niskim ryzyku. Dzieje się tak, ponieważ franczyzobiorcy zainwestują własny kapitał, aby założyć i prowadzić lokalne oddziały Twojej firmy. To oni ponoszą też większość związanych z tym kosztów i ryzyka.
Jednocześnie franczyzobiorcy będą zobowiązani do przestrzegania procedur operacyjnych, systemów i procesów szkoleniowych, które określiłeś w umowie franczyzowej. Dzięki temu możesz być pewien spójności w jakości produktu, wizerunku marki i doświadczeniu klienta, które oferują.
Uważaj na przyjmowanie zbyt wielu franczyzobiorców na wielu różnych rynkach i w wielu lokalizacjach jednocześnie. Jeśli rozwiniesz się zbyt szybko, możesz przesycić rynek swoimi ofertami i osłabić wartość swojej marki.
Twoi franczyzobiorcy mogą też wtedy zacząć konkurować ze sobą o przychody, co może doprowadzić do przedwczesnego zamknięcia Twoich franczyzowych sklepów, jeśli będą mieli trudności z osiągnięciem zysku.
Zamiast próbować zakładać coś na nowym rynku od zera, może warto kupić istniejącą tam firmę i zmienić jej markę na swoją. Tak właśnie działa strategia wejścia na rynek zagraniczny poprzez kupno firmy.
Są dwa sposoby na dokonanie takiej bezpośredniej inwestycji zagranicznej (BIZ) w docelową firmę. Jednym z nich jest fuzja, gdzie Twoja firma łączy się z inną, tworząc zupełnie nowy podmiot. Drugim jest przejęcie, gdzie całkowicie przejmujesz inną firmę.
Przykładem przejęcia firmy jest studium przypadku, w którym holenderska międzynarodowa firma dostarczająca jedzenie Just Eat Takeaway.com przejęła amerykańską platformę do zamawiania i dostarczania jedzenia GrubHub. Just Eat Takeaway.com kupiło 100% udziałów GrubHub w swojej próbie wejścia na rynek dostaw jedzenia online w Stanach Zjednoczonych.
Kupując firmę na swoim rynku docelowym, zyskujesz natychmiastową obecność na rynku i dostęp do istniejących klientów tej firmy. Dzięki temu omijasz czasochłonny proces zakładania działalności i budowania bazy klientów.
A jeśli kupiona firma to Twój konkurent, to pozbywasz się jednego z potencjalnych rywali. W ten sposób umacniasz swoją pozycję na rynku i dajesz swojej firmie większą szansę na sukces na nowym rynku.
Kupowanie firmy to nie tylko kwestia wyłożenia pieniędzy (lub akcji). Musisz też pomyśleć o połączeniu jej ze swoją firmą, a w zależności od tego, jak bardzo różnią się style zarządzania, kultura firmy i procesy operacyjne obu podmiotów, może to okazać się bardziej wymagające, czasochłonne i kosztowne, niż się spodziewasz.
Musisz też dobrze ocenić, ile powinna kosztować taka fuzja czy przejęcie. Błędna ocena może sprawić, że przepłacisz za firmę i będziesz musiał(a) włożyć w nią znacznie więcej zasobów, żeby inwestycja się opłaciła (jeśli w ogóle będzie to możliwe).
W ramach partnerstwa zawierasz strategiczny sojusz z lokalną firmą, aby wspólnie realizować swoje cele. Na przykład, możesz chcieć wykorzystać zasięg i bazę klientów lokalnego partnera, aby powiększyć własną pulę klientów na lokalnym rynku, podczas gdy lokalny partner będzie dążył do tego samego w odniesieniu do Twojego rynku macierzystego.
Partnerstwa różnią się od joint ventures tym, że te pierwsze są zazwyczaj bardziej długoterminowe, podczas gdy joint ventures obejmują zazwyczaj krótsze i bardziej precyzyjnie określone współprace.
Jako przykład działającego partnerstwa, zobacz, jak globalny dostawca usług ubezpieczeniowych McLarens zawiązał strategiczny sojusz z egipską firmą zajmującą się likwidacją szkód, Egypt Global Adjusters. W wyniku tego partnerstwa, Egypt Global Adjusters stało się wyłącznym przedstawicielem McLarens w Egipcie, pomagając McLarens w świadczeniu usług ubezpieczeniowych klientom w całym kraju.
Partnerstwa dają firmom możliwość wymiany wiedzy, doświadczenia i zasobów, co ułatwia jednemu z partnerów wejście na lokalny rynek (jeśli taki jest cel partnerstwa). Zmniejszają się też związane z tym ryzyka, ponieważ partnerzy również się nimi dzielą.
Ponieważ po podpisaniu umowy partnerskiej będziesz ściśle współpracować z partnerem, ważne jest, aby szukać partnera o podobnej wizji i stylu pracy. Zderzenie celów lub kultur korporacyjnych może sprawić, że partnerstwo będzie mniej produktywne lub skuteczne, niż byś chciał(a).
Twoje relacje z lokalnym partnerem mogą nawet pogorszyć się do tego stopnia, że będziesz musiał(a) zakończyć partnerstwo, zanim zdobędziesz silną pozycję na docelowym rynku.
Inwestycja typu greenfield polega na budowaniu działalności na docelowym rynku od podstaw (czyli, jeśli wolisz, wchodzeniu w nową dziedzinę możliwości). Takie działania często prowadzone są w ramach nowej, w pełni zależnej spółki-córki firmy macierzystej.
Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na wafle krzemowe, niemiecki producent wafli Siltronic ogłosił w 2021 roku decyzję o zainwestowaniu w projekt greenfield w swojej lokalizacji w Singapurze – czyli o budowie tam drugiej fabryki wafli o średnicy 300 mm.
Ponieważ sam(a) będziesz nadzorować swoje inwestycje typu greenfield, będziesz mieć nad nimi pełną kontrolę. Obejmuje to produkcję, marketing, dystrybucję i działania związane z zarządzaniem jakością Twojej spółki-córki.
Jednocześnie będziesz też mógł(mogła) bardziej elastycznie dostosowywać swoje produkty i usługi do lokalnych potrzeb. To lepsze niż konieczność uzyskiwania zgody od partnera biznesowego, co opóźnia cały proces.
Inwestycje typu greenfield są zazwyczaj bardziej ryzykowne i wiążą się z wyższymi kosztami początkowymi, ponieważ sam(a) będziesz się tym zajmować. Przygotuj się na to, że będziesz musiał(a) wyłożyć spory kapitał początkowy i samodzielnie poradzić sobie z obowiązującymi przepisami prawnymi, żeby uruchomić swoje obiekty.
A ponieważ będziesz budować swoje lokalne operacje od zera, czas oczekiwania, zanim zaczniesz widzieć owoce swojej pracy, może być znaczny, w zależności od tego, ile czasu zajmie Ci uruchomienie działalności.
Projekt pod klucz to taki, w którym zlecasz lokalnej firmie budowę i uruchomienie obiektu dla Ciebie. Kiedy obiekt jest gotowy, lokalna firma przekazuje Ci go – a wszystko, co musisz zrobić, aby rozpocząć działalność, to włożyć klucz obiektu do odpowiedniej dziurki i przekręcić go. (Stąd nazwa „projekt pod klucz”!)
Wystarczy spojrzeć, jak saudyjska firma naftowa Saudi Aramco zatrudniła amerykańsko-irlandzką firmę serwisową Weatherford International, aby uzyskać usługi wiertnicze i interwencyjne. W ramach tego projektu pod klucz, Weatherford zaplanowało i przeprowadziło wszystkie operacje w imieniu Saudi Aramco i dostarczyło tej ostatniej 45 odwiertów rocznie.
Ponieważ wykonawca bierze na siebie odpowiedzialność za cały projekt pod klucz, włączając w to planowanie, budowę i zgodność z przepisami, firma zlecająca projekt naraża się na mniejsze ryzyko niż gdyby miała sama zajmować się wszystkimi tymi operacjami.
Firma zlecająca może też skorzystać z wiedzy lokalnego wykonawcy na temat miejscowych przepisów i praktyk biznesowych, żeby przyspieszyć proces zakładania firmy i ułatwić wejście na rynek.
Sukces projektu pod klucz w dużej mierze zależy od tego, jak spisze się lokalny wykonawca. Jeśli wykonawca nie spełni oczekiwań lub ostatecznie nie będzie w stanie ukończyć projektu, wejście Twojej firmy na lokalny rynek może zostać znacznie opóźnione.
Co więcej, jeśli zadaniem wykonawcy jest tylko zbudowanie obiektu, faktyczne zarządzanie nim spadnie na Twoją firmę – a Ty musisz być przygotowany na samodzielne poruszanie się w lokalnym środowisku biznesowym później.
Jeśli kiedykolwiek kogoś „podwoziłeś na barana”, wiesz, że polega to na tym, że jedna osoba jedzie na plecach drugiej, żeby dotrzeć do celu z mniejszym wysiłkiem. W świecie biznesu działa to podobnie: Twoja firma wykorzysta istniejące kanały dystrybucji lub zasoby lokalnej firmy, żeby wejść na rynek docelowy, często poprzez partnerstwo lub umowę joint venture.
Na przykład, londyński operator telekomunikacyjny Lebara wcześniej korzystał z sieci telefonii komórkowej saudyjskiego operatora Mobily, żeby uruchomić konkurencyjną usługę telekomunikacyjną w Arabii Saudyjskiej.
Takie partnerstwo nie tylko pomogło Lebarze wejść na rynek Arabii Saudyjskiej, ale Mobily również skorzystało, zdobywając udział w rynku „w segmencie, w którym nie było tak silne”.
Korzystając z zasobów lokalnej firmy, możesz wykorzystać jej istniejącą infrastrukturę i wiedzę, żeby przyspieszyć swoje wejście na nowy rynek. Twoje koszty wejścia będą też niższe, ponieważ oszczędzasz na samodzielnym pozyskiwaniu niezbędnej infrastruktury czy wiedzy.
Poza tym, Twoja firma może skorzystać z ugruntowanych kanałów dystrybucji partnera, bazy klientów i relacji biznesowych, żeby szybciej wejść na rynek.
Spodziewaj się, że będziesz mocno zależny od partnera, z którym współpracujesz, ponieważ będzie on miał duży wpływ na to, jak wejdziesz na rynek (w tym na zasoby, które będziesz mieć do dyspozycji). Taka zależność może poważnie utrudnić Twoje wejście na rynek, jeśli wizje obu firm dotyczące partnerstwa nie będą zgodne.
Twój partner może też nieumyślnie zaszkodzić Twojej firmie, jeśli będzie nalegał na dystrybucję Twoich produktów w sposób, który koliduje z wizerunkiem Twojej marki, co może skutkować słabym postrzeganiem Twojej firmy przez klientów.
Spośród 9 strategii wejścia na rynek zagraniczny, które tu omówiliśmy, zastanów się, która jest odpowiednia dla Twojej firmy, biorąc pod uwagę Twoje konkretne potrzeby i cele, a także cechy rynku docelowego. Możesz nawet chcieć wybrać kombinację strategii!
Niezależnie od tego, czy będzie to bezpośredni eksport przez dystrybutorów, bezpośrednie inwestycje zagraniczne, czy inna strategia, na przykład badanie 140 australijskich małych i średnich przedsiębiorstw wykazało, że wiele z ankietowanych firm stosowało więcej niż jedną strategię wejścia na rynki zagraniczne.
Niezależnie od tego, którą strategię (lub strategie) wejścia na rynek zagraniczny wybrałeś, musisz zlokalizować swoje oferty, żeby przyciągnąć międzynarodowych klientów.

Lokalizacja to proces dostosowywania Twoich komunikatów, produktów i usług do lokalnych preferencji rynku docelowego. To kluczowy krok, który pomaga Twojej firmie nawiązać kontakt z odbiorcami, dzięki czemu chętniej będą od Ciebie kupować.

Aspekty Twojej działalności biznesowej, które mogą wymagać lokalizacji, to:
Ekspansja zagraniczna to nie lada wyzwanie, ale odpowiednia strategia wejścia na nowy rynek może znacznie ułatwić ten proces. Dostosowanie oferty do lokalnych potrzeb pomoże Ci zdobyć klientów i zwiększyć sprzedaż na nowych rynkach. Dlatego zainwestuj w odpowiednie narzędzia, które ułatwią lokalizację, a będziesz mógł szybciej świętować otwarcie swojej nowej, zagranicznej działalności.
Nasze rozwiązanie do tłumaczenia stron Weglot może okazać się kluczowym elementem Twojego planu ekspansji zagranicznej. Wykrywa, tłumaczy i wyświetla treści Twojej strony, zajmując się ważnym aspektem wchodzenia na zagraniczne rynki. Masz wtedy pełną kontrolę nad tłumaczeniami, możesz je edytować i dopracowywać razem z ekspertami od tłumaczeń i kultury na platformie współpracy Weglot.
Następnie Weglot wyświetla gotowe tłumaczenia na Twojej stronie w subdomenach lub podkatalogach językowych, zoptymalizowanych pod kątem najwyższej widoczności w międzynarodowych wyszukiwarkach. Dodaje również przełącznik języków do Twojej strony, aby pomóc użytkownikom bez wysiłku przełączać się między różnymi językami witryny.
Wypróbuj potężne funkcje Weglot na swojej stronie za darmo, przygotowując się do międzynarodowej ekspansji, rejestrując się na 14-dniowy okres próbny tutaj.
Najlepszym sposobem, aby zrozumieć potęgę Weglot wypróbowanie go samodzielnie. Wypróbuj go bezpłatnie i bez żadnych zobowiązań.
Najlepszym sposobem, aby zrozumieć potęgę Weglot wypróbowanie go samodzielnie. Wypróbuj go za darmo i bez żadnych zobowiązań.
Jeśli nie jesteś jeszcze gotowy, aby połączyć swoją stronę internetową, w panelu administracyjnym dostępna jest strona demonstracyjna.