Pourquoi l'optimisation mobile est un casse-tête pour les visiteurs de votre site web international

Vous avez créé votre site web en plusieurs langues pour servir vos clients internationaux. Vous avez réussi à traduire tout votre contenu. Cela signifie que les visiteurs de votre site web comprendront instantanément ce que vous proposez, n'est-ce pas ? 

Pas si vos utilisateurs mobiles - quelle que soit leur nationalité - ont du mal à naviguer sur votre site web. En fait, 88 % des acheteurs en ligne abandonnent complètement un site web s'ils ont eu une mauvaise expérience.

L'essor de la navigation mobile ne doit pas être sous-estimé : en 2017, les téléphones mobiles représentaient 50 % du trafic mondial des sites web. De plus, cette part est passée à près de 60 % au dernier trimestre 2022. 

Google n'a pas tardé à réagir : en 2018, il a commencé à déployer son indexation mobile-first. L'indexation des sites web pour la navigation web mobile a commencé bien avant ce lancement, mais la reconnaissance de Google l'a cimentée dans l'œil du public. Et les propriétaires de sites web se sont certainement interrogés sur l'impact que cela avait sur leurs performances de recherche dans Google. 

Pourquoi l'optimisation mobile fait-elle tant parler d'elle ? Et dans quelle mesure est-elle essentielle à votre visibilité internationale et à votre succès en matière de référencement ?

Qu'est-ce que l'optimisation mobile ?

L'optimisation mobile, également connue sous le nom de "SEO mobile", permet de s'assurer que votre site web présente votre contenu de la meilleure façon possible aux utilisateurs mobiles. Avec près de 5 milliards d'utilisateurs actifs de l'internet mobile etseulement 26 % d'entre eux parlant anglais,vous passez à côté d'un groupe considérable. Surtout si vous n'avez pas encore traduit votre site web dans différentes langues. 

Même si votre site web est propre et attrayant, s'il n'est pas optimisé pour les mobiles, il apparaîtra déformé et chaotique sur un écran plus petit. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez créer un site web distinct entièrement destiné à la navigation mobile. Au contraire, votre site web doit s'adapter de manière transparente aux différentes tailles d'écran , tout en préservant votre contenu et sans sacrifier la vitesse de la page ou les temps de chargement. C'est ce qu'on appelle la conception réactive, que nous aborderons plus loin. 

Il est important de noter qu'il n'y a pas deux index. Ce que Google entend par indexation mobile-first, c'est qu'il base ses critères de classement et d'indexation sur la version mobile d'une page web. Cela signifie qu'il indexe l'URL de votre site adapté aux mobiles.

Si votre site web a des URL différentes pour sa version mobile et sa version de bureau, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Google affichera l'URL appropriée en fonction de l'appareil de vos visiteurs.

Encore une chose : l'indexation mobile-first est distincte de l'utilisabilité mobile. Un site peut ou non être utilisable sur mobile, mais il peut tout de même contenir toutes les informations et le contenu nécessaires à l'indexation mobile-first. 

En bref, l'optimisation mobile garantit que les expériences de visualisation sur mobile et sur ordinateur sont identiques. Après tout, lorsque vous essayez de séduire des clients internationaux, vous ne voulez rien laisser au hasard.

Pourquoi l'optimisation mobile est-elle si importante pour votre stratégie de référencement ?

Toute stratégie de marketing compétente comporte un plan spécifique d'optimisation mobile, car il s'agit d'un élément clé d'une bonne interface utilisateur. Pour commencer, 85 % des consommateurs estiment que le site web mobile d'une entreprise doit être aussi bon, voire meilleur, que la version de bureau. Il est donc évident que votre site web mobile doit être en pleine forme. 

L'optimisation mobile garantit à tous les visiteurs une expérience utilisateur sans faille sur votre site web, qu'ils le consultent sur un minuscule écran mobile ou sur un écran géant. En fait, Google récompense ceux qui optimisent leur site web pour les mobiles, et l'inverse est vrai. Si votre site n'est pas correctement configuré pour l'affichage mobile, le moteur de recherche ne le recommandera pas à votre public. Votre classement chutera et vos efforts en matière de référencement seront réduits à néant. 

Vous n'êtes pas encore convaincu ? Voici quelques statistiques sur la prédominance de la navigation mobile :

• Les résultats de la recherche organique sur mobile atteignent un taux de clics de 101 %. 
• En octobre 2022, Google détenait 93,56 % des parts de marché de la recherche mobile aux États-Unis.
• On estime à 6,8 milliards le nombre de personnes possédant un smartphone dans le monde en 2023, soit 3,2 milliards de plus que le nombre d'utilisateurs de smartphones en 2016.

Face à ces chiffres colossaux, il n'est pas étonnant que Google ait voulu se concentrer sur l'offre d'une expérience utilisateur la plus pertinente et la plus fluide possible.

L'ajout de l'optimisation mobile à votre stratégie de référencement, qui doit comprendre la traduction du site web et la localisation du contenu, est un gage de réussite. Ainsi, quel que soit l'endroit où se trouvent vos utilisateurs ou la langue qu'ils parlent, ils vous trouveront immédiatement et sauront exactement comment vous allez résoudre leurs problèmes. 

Voici une brève vidéo résumant la manière d'élaborer une stratégie de localisation de contenu :

Quelle est la différence entre l'optimisation mobile et le Responsive Web Design ?

Il est facile de penser que l'optimisation mobile et le responsive web design sont la même chose, mais il y a une grande différence. L 'optimisation mobile est le processus global visant à garantir que votre site web offre la même expérience de navigation quel que soit l'appareil utilisé. La conception web réactive se concentre sur la restructuration et le reformatage des sites web pour tous les types de tailles d'écran. Cela signifie que la mise en page de votre site web n'aura aucun problème à présenter votre contenu, quelle que soit la taille de l'écran.

Certaines entreprises peuvent s'en tirer avec un site web adapté aux mobiles, mais qui n'est pas exactement conçu de manière réactive. Par exemple, si votre principale clientèle fréquente votre site web sur un ordinateur de bureau, il n'est pas nécessaire de consacrer des ressources à l'optimisation mobile. En revanche, si vous êtes une entreprise de commerce électronique ou si votre clientèle utilise fréquemment des appareils mobiles, il vaut vraiment la peine d'investir dans l'optimisation mobile et dans un site réactif. 

La conception réactive est la clé pour offrir à vos utilisateurs une facilité d'utilisation maximale sur tous les appareils. Un site web conçu de cette manière contient des fichiers multimédias plus petits et ajoute des boutons plus faciles à toucher. Étant donné que de nombreux problèmes de conception sont dus à l'intégration d'un trop grand nombre d'éléments dans une seule page, cette approche vous encouragera à rester minimaliste. Croyez-nous, les visiteurs de votre site vous en remercieront.

Quels sont les avantages de l'optimisation mobile ?

Les avantages de l'optimisation mobile pour votre entreprise sont innombrables, mais voici les plus utiles :

Meilleur classement SEO

La conception de votre site web en vue d'une optimisation mobile permettra à tous les internautes d'accéder plus facilement à votre site web et d'y naviguer. Google aime cela et le reconnaîtra en classant votre site web plus haut. Vous aurez ainsi plus de visiteurs locaux mobiles et, bien sûr, un meilleur classement en matière de référencement.

Gagnez sur vos concurrents

Les utilisateurs préféreront toujours l'entreprise qui leur a offert l'expérience de navigation la plus fluide et la plus intuitive. Si vos concurrents n'ont pas encore optimisé leur site web, vous aurez une excellente occasion de leur piquer des clients potentiels grâce à une page d'accueil impressionnante. 

Augmenter la notoriété de votre marque

En moyenne, les Américains passent 5 heures et 24 minutes sur leur téléphone portable chaque jour. Ils consultent également leur téléphone une fois toutes les dix minutes, soit environ 96 fois par jour. C'est une excellente occasion d'améliorer l'accessibilité de votre marque grâce à l'optimisation mobile. Ainsi, votre public cible pourra naviguer sur votre site web à tout moment.

Accès à de nouvelles opportunités publicitaires

Créer des publicités ciblées a toujours été un défi. La bonne nouvelle, c'est que la publicité mobile est devenue plus précise et plus efficace. Si vous faites la promotion de votre entreprise sur Google Ads ou d'autres plateformes similaires, veillez à ajuster les paramètres de votre compte pour que vos annonces soient plus susceptibles d'apparaître dans les listes mobiles. Vous devez également diriger vos annonces CTA vers des pages de destination optimisées pour les mobiles. 

Réduisez votre temps de chargement

La connectivité à l'internet a beaucoup évolué au cours de la dernière décennie, et les gens se sont habitués à un accès instantané à tout ce qui est en ligne. Il ne s'agit pas d'une exagération : 47 % des utilisateurs s'attendent à ce qu'un site web se charge en 2 secondes ou moins. Et 40 % des utilisateurs quittent un site web si celui-ci met plus de 3 secondes à se charger. L'optimisation mobile permet de réduire les temps de chargement et d'augmenter les chances que les visiteurs de votre site web restent sur place.

Accélération des conversions

Lorsque vous vous efforcez d'offrir la meilleure expérience mobile possible, vos visiteurs sont plus enclins à acheter chez vous. Plus ils obtiennent rapidement les informations dont ils ont besoin sur votre entreprise, plus ils sont susceptibles de se convertir, ce qui fait grimper votre taux de conversion. Après tout, comme le mentionne une étude que nous avons citée plus haut, une conception améliorée de l'expérience utilisateur (UX) améliore les taux de conversion d'un site web jusqu'à 200 %. 

Qu'est-ce qui différencie la navigation mobile de la navigation sur ordinateur de bureau ou portable ?

Au début, la navigation sur ordinateur régnait en maître. Maintenant que les smartphones sont essentiellement des ordinateurs de poche, les règles du jeu se sont équilibrées en termes de rapidité et d'accessibilité.

Tout d'abord, la navigation sur le web mobile est censée mettre l'accent sur la commodité et la portabilité. L'espace disponible sur l'écran étant limité, le défi consiste à présenter votre contenu de manière attrayante sans sacrifier les informations importantes. 

En revanche, les ordinateurs de bureau sont équipés de processeurs plus rapides et plus puissants et d'écrans beaucoup plus grands, ce qui les rend beaucoup plus stables. Les entreprises peuvent ainsi doter leurs sites web d'animations tape-à-l'œil grâce au luxe d'un plus grand espace d'affichage. 

Cependant, ils courent également le risque que les éléments du site web ne se chargent pas correctement, car il y a beaucoup de choses qui se passent, ce qui limite considérablement l'expérience de navigation optimale. Et si quelqu'un essayait de consulter ce type de site sur un appareil mobile, ce serait un cauchemar. 

Cela ne signifie pas que vous pouvez renoncer à l'un ou l'autre type de navigation. La navigation sur le bureau reste nécessaire car elle permet d'accéder à l'intégralité du contenu du site web. Il est également plus facile d'explorer ses fonctionnalités et ses pages. La navigation mobile est plus ergonomique et plus confortable, car elle est conçue pour être utilisée en déplacement. 

N'oubliez pas que petit ne veut pas dire ennuyeux. Les utilisateurs de téléphones mobiles peuvent instantanément prendre des vidéos et des photos, passer des appels téléphoniques ou utiliser des services de localisation pour chercher quelque chose près d'eux. Tirez parti de ces fonctionnalités, en ajoutant par exemple le numéro de téléphone de votre entreprise sur vos pages mobiles, afin qu'ils puissent vous contacter immédiatement.

Enfin, un site web adapté aux mobiles ne signifie pas nécessairement qu'il a été optimisé. Une version miniature de votre site web de bureau peut très bien fonctionner, mais son utilisation sur un écran plus petit risque de ne pas être intuitive. 

Votre site web est-il adapté aux mobiles ?

Vous vous demandez probablement si votre site web n'est pas optimisé et s'il ne fait pas fuir vos clients. Heureusement, Google a facilité cette vérification en proposant un outil gratuit de vérification de la compatibilité avec les mobiles. 

Pourtant, l'optimisation mobile ne se résume pas à une simple réduction de la taille de votre site web. Voici quelques questions que vous pouvez vous poser pour déterminer si la conception de votre site est adaptée à la mobilité :

• Peut-on naviguer avec les seuls pouces ou faut-il utiliser d'autres doigts pour accéder aux autres fonctions ?
• Est-il nécessaire de taper le moins possible ? 
• Dispose-t-il d'une fonction d'autocomplétion dans les champs de texte et de recherche ?
• Est-il équipé de commandes et de boutons de grande taille, visibles et faciles à toucher ?
• Le contenu est-il suffisamment lisible pour être lu confortablement ? 
• La taille des fichiers image est-elle plus petite pour la version mobile de votre site web ?
• Est-il conçu de façon minimale et sans encombrement ?
• Le contenu se trouve-t-il dans une seule colonne ?
• L'utilisateur peut-il voir les informations importantes sans avoir à zoomer ?
• Est-il exempt d'événements de survol, où l'utilisateur devrait "survoler" avec un pointeur de souris pour accéder à l'information ?
• Avez-vous des interstitiels, des pop-ups ou quoi que ce soit qui interrompe la navigation sur la version mobile de votre site web ?

Si vous avez répondu par la négative à l'une de ces questions, c'est probablement la raison pour laquelle vos utilisateurs mobiles ne se convertissent pas en clients. Veillez à investir dans de nombreux tests A/B afin d'optimiser votre conception mobile.

Comment optimiser votre site web pour la navigation mobile ?

Vous savez maintenant à quel point l'optimisation mobile est essentielle pour réussir dans les SERP. Mais comment faire pour que votre conception web soit adaptée aux utilisateurs de mobiles et d' ordinateurs de bureau ? Nous vous proposons ces quelques conseils:‍

Rendez vos images et vos vidéos accessibles

Passez en revue les médias de votre site web en vérifiant s'ils s'affichent correctement sur les appareils mobiles. Si votre lecteur vidéo ne fonctionne pas comme il le devrait, ne se chargeant que lorsqu'il est agrandi en taille réelle, cela perturbera l'expérience de visualisation de l'utilisateur. 

Si votre site web repose sur un code ancien ou utilise des formats de fichiers incompatibles, vos médias ne se chargeront pas correctement sur tous les appareils. Heureusement, c'est facile à vérifier : il suffit d'ouvrir votre site web sur un appareil mobile et de vérifier si le contenu ne s'affiche pas comme prévu.

Gardez votre texte visible

Tout le texte de votre site web doit être immédiatement lisible et facile à lire. Si vos utilisateurs doivent zoomer ou faire défiler le texte, envisagez de le reformater. 

La bonne nouvelle, c'est que les sites web conçus de manière réactive le font pour vous, car ils identifient le type d'appareil qui visualise le contenu et adaptent la taille de la page en conséquence. ‍

Faire en sorte que le sélecteur de langue du site Web soit facile à trouver

Si votre site web est disponible en plusieurs langues, veillez à ce que le sélecteur de langue soit reconnaissable et visible. 

Weglot vous facilite la tâche grâce à sa fonction Switcher Editor, qui vous permet de choisir l'endroit où vous souhaitez le placer, quelle que soit votre intégration. Ainsi, les visiteurs peuvent facilement choisir leur langue préférée.

Tenir compte de l'expansion et de la contraction du texte

Lors de la traduction d'un texte, il ne suffit pas de s'assurer que tout est exact. La longueur du texte traduit est généralement plus courte ou plus longue, ce qui peut modifier complètement la mise en page et la conception de votre site web. Cela compromet la lisibilité. 

Par exemple, la traduction d'une langue concise comme le japonais dans une langue verbeuse comme le néerlandais produirait une traduction qui prendrait beaucoup plus de place que l'original. C'est ce qu'on appelle l'expansion du texte. Vous vous retrouverez avec un texte qui donnera à votre design un aspect déséquilibré et maladroit. L'inverse, c'est-à-dire le fait que le texte traduit prenne moins de place, est appelé contraction de texte.

La petite taille de l'écran d'un appareil mobile aggrave ce phénomène. Gardez donc à l'esprit l'expansion et la contraction du texte lors de l'optimisation de votre site web mobile. 

Vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur la conception d'un site web multilingue? Nous avons tout ce qu'il vous faut.

Réduire la vitesse de chargement

La vitesse de chargement de votre page n'affecte pas seulement l'expérience de l'utilisateur. Elle a également un impact sur votre classement dans les moteurs de recherche, car la vitesse est primordiale lorsqu'on utilise un appareil mobile. Ceux-ci sont moins puissants - et donc plus lents - que les ordinateurs de bureau, de sorte qu'un délai d'une seconde sur un ordinateur de bureau sera amplifié par un délai beaucoup plus long sur un appareil mobile. 

Les utilisateurs sont prompts à abandonner un site web s'il ne se charge pas instantanément, ce qui peut nuire gravement à vos taux de conversion. 

Adapter les fonctions interactives au toucher du doigt

Les boutons sont généralement de petite taille sur les sites web de bureau, car les utilisateurs dépendent d'une souris ou d'un trackpad pour cliquer dessus. Ils sont donc encore plus petits sur les sites mobiles. 

Les doigts étant beaucoup moins précis, vous devez rendre ces boutons plus grands et plus visibles pour le confort de vos utilisateurs mobiles. Concevez votre site mobile de manière à ce qu'il soit facile d'y naviguer au doigt et à l'œil.

Utiliser des codes et des formats compatibles

Un moyen rapide de le faire est de vérifier si votre site web contient des vidéos et des fichiers audio en Flash. Ces éléments ne sont pas lisibles sur la plupart des appareils mobiles d'aujourd'hui, il est donc plus facile de s'en débarrasser. Vous êtes prêt à partir si tout le reste adhère aux normes les plus récentes, car les cadres modernes ont été conçus pour donner la priorité à la fonctionnalité mobile. 

Se débarrasser des interstitiels et des pop-ups

Vos utilisateurs mobiles travaillent avec un écran plus petit, et vous devez maximiser l'espace sans l'encombrer. Vous devez donc éviter tout ce qui interrompt l'expérience de navigation, car cela peut facilement irriter l'utilisateur. 

Si vous devez absolument conserver une ou deux fenêtres pop-up, faites en sorte qu'elles se chargent rapidement et qu'elles puissent être supprimées d'un simple clic. Google pénalise également les interstitiels intrusifs. C'est donc l'occasion de passer votre site mobile au peigne fin et de les éliminer.

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Optimiser votre site web pour les appareils mobiles est un moyen de séduire vos visiteurs internationaux. Mais le nec plus ultra ? S'assurer que votre site web est multilingue, bien sûr. Lorsque votre public peut naviguer confortablement sur votre site web dans sa langue préférée sur son téléphone, il fait un pas de plus pour devenir votre client.

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