2021 : L'année où nous atteindrons 10 millions d'euros d'ARR

C'est à nouveau le moment de l'année où nous aimons commencer le mois de janvier avec ce que nous avons fait au cours des 365 derniers jours de 2021. 

Voici donc 2021. Pour beaucoup, c'est l'année du retour du code QR. Pour nous, ici à Weglot , c'est l'année où nous sommes retournés au bureau. L'année où nous avons agrandi notre équipe. Ce qui signifie que c'est l'année où nous avons vu encore plus d'améliorations de produits. Nous avons répondu à encore plus de questions techniques... Et finalement, c'est l'année où nous avons atteint 10 millions d'ARR! 

Après les hauts et les bas de 2020, 2021 n'a pas réservé trop de surprises cette fois-ci. De nombreux enseignements ont été tirés de l'année précédente, ce qui a rendu 2021 d'autant plus facile à gérer. 

Cela nous a donné la perspective que nous pouvions accomplir beaucoup de choses en travaillant à distance et, avec un sentiment renouvelé de normalité, nous étions prêts à nous lancer, ce qui s'est finalement reflété dans nos performances annuelles.

Comme toujours, dans cet article, nous reviendrons sur l'année écoulée, sur ce que nous avons appris, sur la manière dont nous l'avons fait et sur la direction que nous prendrons en 2022. 

Vivement 2021 et l'année des 10 millions d'euros de chiffre d'affaires ! 

La performance de Weglot

Alors, à propos de ces 10 millions d'euros de chiffre d'affaires. En 2021, nous avons atteint une étape dont nos deux cofondateurs Rémy Berda et Augustin Prot ne pouvaient que rêver en 2015. 

D'ailleurs, si vous ne l'avez pas encore fait, je vous recommande de lire l'article de Rémy sur la création de Weglot, où il détaille exactement comment les choses ont démarré, de l'idée à la mise en œuvre jusqu'à la recherche du tout premier client. 

Et voici nos cofondateurs, il y a 6 ans, en train de fêter ce tout premier client ! 

Il est clair que beaucoup de choses ont changé depuis ces bières festives (et nous ne parlons pas seulement de la qualité de l'appareil photo). 

Comme toutes les bonnes start-ups, il a fallu une base solide d'embauche de personnes qui croyaient en Weglot pour l'amener au niveau suivant. 

En 2021, nous avons poursuivi le processus d'embauche et travaillé plus dur que jamais sur Weglot afin d'en faire une solution de traduction solide pour les petites entreprises et les sociétés comptant des milliers d'employés. Nous avons fait évoluer non seulement notre entreprise, mais aussi notre produit. 

C'est ainsi que nous avons accueilli des milliers de nouveaux clients en 2021 et que nous avons atteint notre objectif de 800 000 MRR en octobre, avant la date prévue. 

Nous avons toujours été une solution de traduction de sites web pour n'importe quel site, mais il était clair l'année dernière que les grandes entreprises comprenaient l'impact de Weglot et comment la traduction de sites web n'a pas besoin d'être taxée ou coûteuse. Nous avons accueilli des grands noms tels que Doordash et Tupperware, pour n'en citer que quelques-uns. 

En termes de culture d'entreprise, nous sommes restés fidèles aux choses que nous avons soutenues et lancées en 2020, et nous avons encore une fois tourné le dos à la BFCM en faisant don de 50 % de toutes les ventes réalisées au cours des deux journées à un certain nombre d'organisations caritatives que l'équipe de Weglot souhaitait soutenir. 

Alors que nous étions très satisfaits des 20 000 dollars collectés en 2020, nous n'aurions jamais pu imaginer les 35 000 dollars que nous avons donnés en 2021 ! Growing Weglot nous a permis de recommencer et de donner une somme encore plus importante et, comme nous l'avons dit en 2020, c'est un sujet qui nous tient à cœur et que nous aimerions continuer à traiter et à inspirer d'autres personnes à faire de même !

Le produit 

Comme toujours, nous avons porté le produit Weglot vers de nouveaux sommets en 2021, comme vous avez pu le constater dans le cadre de votre propre projet de traduction de site Web. Vous aurez également pu suivre toutes nos mises à jour en direct sur notre journal des modifications que nous mettons à jour toutes les deux semaines et que nous continuerons à mettre à jour jusqu'en 2022. 

Voici donc quelques chiffres : 

• 133 916 utilisateurs enregistrés
• 73 581 projets de traduction créés
• 85 422 langues ajoutées
• 13 898 851 vérifications manuelles effectuées
• 73 079 règles de glossaire créées

Nouvelles fonctionnalités ajoutées

Qu'en est-il de ces nouvelles fonctionnalités ? Notre équipe de développement publie un certain nombre de nouvelles fonctionnalités littéralement toutes les deux semaines et, en tant qu'équipe, nous nous réunissons pour voir exactement quelles sont ces fonctionnalités et comment elles vous seront utiles en tant que client. 

Au cours de cette réunion, nous donnons également l'avis des clients ou nous ajoutons même nos propres idées. Et si vous avez une idée, vous pouvez l'ajouter à notre feuille de route!

Jetons un coup d'œil à quelques-unes des caractéristiques les plus marquantes de l'année 2021.  

Langues et sous-domaines personnalisés 

Oui, c'est vrai, vous l'avez demandé et nous l'avons fait ! Nous avons rendu possible l'ajout de langues personnalisées. Que ce soit l'anglais britannique, l'espagnol latino-américain, le français canadien ou même le klingon, il vous suffit de vous rendre sur votre tableau de bord Weglot et de cliquer sur "créer une langue personnalisée"

Il était également possible de créer des sous-domaines personnalisés et de télécharger son propre drapeau. 

Gestion des traductions par URL

Prochainement, une façon plus simple de gérer vos traductions par URL. Nous avons créé une toute nouvelle zone dans votre tableau de bord appelée "URLs" pour vous donner une vue d'ensemble de votre projet de traduction de site web. 

Vous avez ici un aperçu du pourcentage d'une URL particulière qui a été modifié manuellement, si une URL spécifique n'a pas encore été synchronisée (aucune traduction trouvée) ou s'il vous manque une URL. 

Traduire les URL

Ensuite, nous vous avons donné la possibilité de traduire vos URL pour ajouter encore plus de localisation à votre projet de traduction de site web - avec la possibilité d'utiliser la traduction automatique ou les modifications manuelles.

Fonctions de gestion de la traduction

Parallèlement à certaines de nos plus grandes fonctionnalités, nous avons également travaillé à l'optimisation de votre flux de traduction. Il y a eu plusieurs mises à jour et nouveaux ajouts, notamment :

• Rétablissement de la recherche et du remplacement dans la liste des traductions
• La possibilité d'attribuer une traduction à toute personne que vous avez ajoutée à votre projet de traduction
• Une option de filtrage pour voir quelles traductions ont été "révisées par" qui 
• Importation et exportation de votre glossaire 
• La possibilité de supprimer les traductions inactives afin de garder votre projet de traduction propre. 
• Option "sous-répertoires" pour toutes les technologies (en version bêta) 

Nous avons également continué à apporter de petites modifications esthétiques au tableau de bord pour le rendre plus élégant, plus facile à utiliser et plus propre dans l'ensemble. Ces améliorations se poursuivront en 2022, alors surveillez cet espace ! 

Présence du CMS 

Nous avons ensuite travaillé dur pour mettre à jour la façon dont nous nous intégrons à un certain nombre de plates-formes CMS différentes. 

Nous avons renforcé nos intégrations pour inclure une applicationWix dans l'AppMarket, mis à jour notre application Shopify pour inclure une configuration améliorée et une intégration des sous-domaines, créé une intégration en direct sur le Square Online App Marketplace, et enfin, nous sommes devenus un partenaire technologique officiel de WordPress VIP! 

Aider nos clients 

Comme d'habitude, l'équipe d'assistance de Weglot a été là pour nos utilisateurs, quelle que soit la taille de leur question. En fait, nous avons aidé plus de 29 000 clients, envoyé plus de 58 000 messages et répondu à 79 % de nos utilisateurs en moins de 2 heures en 2021. 

• Aidé : 29 343 clients
• Plus de 58 000 messages envoyés
• 79% de clients en moins de 2 heures

De plus, notre base de connaissances a continué à s'enrichir, avec près de 100 articles à portée de main, répondant aux questions les plus fréquentes sur Weglot et quelques documents plus avancés pour ceux qui cherchent à tirer le meilleur parti de Weglot. Vous devez en voir les bénéfices puisque vous avez été 322 818 à visiter nos documents d'aide en 2021 ! 

Et il ne s'agit pas seulement des commentaires élogieux que notre équipe d'assistance reçoit jour après jour (nous y reviendrons dans une minute), mais nous avons également été reconnus par la plateforme d'évaluation de logiciels G2. 

Dans son rapport d'hiver, nous avons reçu pas moins de cinq insignes d'honneur pour un certain nombre de réalisations que nous avons fièrement affichées sur notre site web et nos canaux de médias sociaux. 

Nous avons obtenu plus de 3 000 avis sur WordPress, Shopify, G2, Trustpilot et bien d'autres encore, avec une moyenne de 4,8 sur 5 ! 

Voici quelques-unes des évaluations dont nous sommes les plus fiers cette année.

Construire la marque Weglot  

Après avoir expérimenté des publics cibles, des formats de contenu, de nouveaux partenariats et l'amélioration de notre lettre d'information, 2021 nous a permis de passer à la vitesse supérieure en ce qui concerne la promotion de Weglot et de tout ce que nous faisons pour aider les entreprises à devenir multilingues. 

Parmi les points forts, citons

• 4 400 heures de vidéosWeglot visionnées
• Près de 5 000 amis sur les médias sociaux
• Augmentation de 26 % du nombre de nouveaux visiteurs sur le site web
• 22 événements parrainés

Après avoir couvert une pléthore de sujets sur notre blog, nous avons renoncé à publier des articles deux fois par semaine et nous nous sommes attelés à la création de guides évolutifs pour aider ceux qui cherchent à traduire un site web sur notre site principal. Cela a donné lieu à une nouvelle section de ressources sur notre site web que nous mettrons à jour dans les deux prochaines semaines, alors gardez l'œil ouvert ! 

Nous avons également lancé une toute nouvelle page spécialement destinée aux utilisateurs professionnels potentiels, créé un centre de données illustrant l'importance de la localisation/traduction de sites web et modifié notre page client pour mieux mettre en valeur les témoignages de nos clients. 

Parallèlement, nous avons également remanié notre bulletin d'information afin de mieux refléter notre nouvelle image de marque et de rendre le contenu plus pertinent pour nos lecteurs. 

Et si vous n'êtes pas abonné à notre lettre d'information, vous passez à côté de contenus intéressants tels que...

Nous avons également renforcé notre offre auprès des agences web et des freelances. Au cours des deux dernières années, nous avons travaillé en étroite collaboration avec ces deux groupes afin de mieux comprendre comment ils utilisent Weglot sur les sites web de leurs clients. 

Après tout, ce sont eux qui utilisent Weglot régulièrement et dans de nombreux cas d'utilisation, il était donc logique de nouer des relations avec ce public. En 2021, nous avons donc créé un meilleur canal de communication avec eux, en leur parlant régulièrement, en participant à des événements pour les rencontrer en personne et en leur fournissant des informations utiles sous la forme d'une lettre d'information spécifique à l'agence Weglot . 

Cela nous a permis de créer des webinaires très intéressants tout au long de l'année, d'obtenir de nouvelles études de cas et, en fin de compte, de continuer à faire progresser les fonctionnalités de Weglot. Vous pouvez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les agences sur notre blog. 

Nous avons également collaboré avec un certain nombre d'agences web pour lancer des sites web vitrines très intéressants afin de démontrer la puissance de Weglot sur un certain nombre de technologies. 

Nous avons mené à bien le projet des globes 3D avec Webflow Finsweet. 

Le premier de deux Wix showcases, celui-ci utilisant l'Editor X et l'agence Awaken Studio. 

Et l'autre avec l'agence The Brown Owl. 

Nous nous sommes également amusés avec Webflow Refokus et les stéréotypes allemands, qui ont fini par être mentionnés dans l'article « Webflow2021 Year in Review » (Bilan de l'année 2021 par Webflow) ! 

Alors que les communications se poursuivent en ligne, qu'en est-il des événements en face-à-face ? Une fois de plus, 2021 nous a réservé quelques surprises - certainement au début de l'année, puis vers la fin, les choses ont recommencé à se dérouler en ligne. 

Cependant, nous avons réussi à être présents à un certain nombre de rencontres WordPress et aussi à quelques événements "no code". 

• 22 événements parrainés
• 15 rencontres sponsorisées
• 13 événements organisés par Weglot

Vous avez peut-être également participé à certains de nos webinaires l'année dernière, où nous avons abordé tous les sujets, de la création de pages d'accueil dans Webflow l'avenir du no code. Vous pouvez les visionner en replay ici. 

Retour aux événements en face-à-face. L'année dernière, nous avons participé à un certain nombre d'événements auxquels nous n'avions jamais assisté auparavant, ce qui nous a permis de rencontrer en personne des clients potentiels de Weglot issus de divers secteurs d'activité et de discuter des problèmes qu'ils rencontrent en matière de traduction de sites web. 

Notre équipe de vente a travaillé de longues heures (avec une ou deux fêtes entre-temps) pour gérer le stand Weglot à la Paris Retail Week et au 1-1 Biarritz.

Ces types d'événements nous ont permis non seulement de parler à de nouvelles personnes qui ne connaissaient pas Weglot , mais aussi de recueillir des commentaires pertinents à transmettre à l'équipe sur les caractéristiques que les gens recherchent dans un outil de traduction de sites Web. 

Les événements ont été un succès, nous avons fait de multiples connexions qui se sont transformées en nouveaux clients Weglot et nous avons eu le plaisir de rencontrer des utilisateurs actuels de Weglot aussi ! Nous sommes impatients d'exposer à encore plus d'événements en personne en 2022 🤞. 

Gardez un œil sur nos médias sociaux pour savoir où nous nous rendrons cette année ! 

L'équipe 

Si nous avons certainement apprécié les événements numériques de 2020, 2021 nous a donné plus que notre part de fêtes, de boissons après le travail et de voyages de renforcement de l'esprit d'équipe qui ont rendu l'IRL d'autant plus appréciable.

Le début de l'année 2021 a peut-être été un peu difficile, mais nous avons su nous rattraper. 

Après de nombreux événements annulés en 2020, il était naturel que notre séminaire de travail annuel soit aussi épique que possible. Et il n'a pas déçu. 2 jours à Aix-en-Provence, c'est ce dont nous avions tous besoin.

Nous avons déménagé deux fois ! Après avoir signé et scellé notre nouveau bureau, nous avons commencé à travailler sur notre nouvelle maison, à deux pas de notre ancien bureau. Il nous a fallu quelques mois pour créer un espace où nous pourrions vraiment nous installer, et nous avons déménagé chez WeWork pour l'été. 

L'excitation initiale du café gratuit, de l'eau gazeuse à volonté et d'une terrasse sur le toit avec une vue pour le moins "pas mal", s'est vite dissipée lorsque les rumeurs de bureau sur notre nouvel espace ont circulé. 

Quelques délais plus tard, c'était chose faite. Notre nouvel espace était arrivé et, avec lui, un bureau dans lequel nous pouvions nous voir grandir. Un lieu où nous pourrions déjeuner en équipe, disposer de suffisamment de salles de réunion pour développer la stratégie de Weglot , d'une cuisine avec deux fours pour alimenter l'équipe, de suffisamment de places assises pour une prise de contrôle globale de Weglot et, enfin, d'un endroit plutôt cool où nous pourrions nous sentir " nous l'avons fait ". 

Et, chose amusante, Weglot a bouclé la boucle et notre nouveau bureau se trouve exactement à l'endroit où se trouvait notre premier bureau il y a 5 ans. 

Nous n'avons pas perdu de temps et notre fête de déménagement a été mémorable, c'est le moins que l'on puisse dire. 

Nous le disons chaque année, mais naturellement, nous avons ajouté de nouveaux membres à notre équipe en 2021 ! 

Six autres stagiaires ont rejoint l'équipe d'assistance de Weglot pour des périodes de six mois, ce qui nous a permis de bénéficier non seulement de leurs compétences techniques, mais aussi de leurs mèmes du vendredi à 17 heures. 

En ce qui concerne les embauches à temps plein, nous avons accueilli 10 nouveaux membres de l'équipe ! 

Santé à l'horizon 2021

Voilà pour notre année 2021. Une année pleine de croissance des produits, de croissance de l'entreprise et de resserrement des liens entre les membres de l'équipe. 

Nous avons surmonté cette épreuve un peu plus facilement que l'année précédente et j'espère que lorsque j'écrirai le bilan de l'année 2022, nous ne parlerons pas de "vous savez quoi". 

2022, nous sommes prêts ! Attendez-vous à de plus grandes fonctionnalités, à une équipe grandissante pour vous aider et, espérons-le, à la possibilité de vous rencontrer lors d'un événement au cours des 12 prochains mois. 

Comme toujours, nous n'aurions pas pu connaître une telle année sans vous, nos clients, nos précieux partenaires, nos ambassadeurs, nos amis Weglot , nos propres familles et tous ceux qui nous ont soutenus de quelque manière que ce soit. 

Nous sommes fiers de nos 2021 ans et nous espérons pouvoir en dire autant de nos 2022 ans. 

Quel travail d'équipe ! 🚀