Google překládá obsah vašich konkurentů (a příště to může být i ten váš)

Malá studie nabízí první pohled na to, jak by AI Overview od Googlu mohla řešit překladatelskou mezeru, a zároveň vyvolává otázky ohledně řízení provozu v mnohojazyčném vyhledávání.

Vzhledem k tomu, že vyhledávání se stává stále nepředvídatelnějším a více závislým na umělé inteligenci, majitelé webových stránek čelí další nové výzvě: udržet kontrolu nad návštěvností svých stránek v čím dál tím více multilingvním digitálním prostředí.

Chtěli jsme pochopit, co se stane, když se AI Overview společnosti Google setká s dotazy v jazycích, ve kterých je místní obsah vzácný. Prostě tyto webové stránky přeskočí? Nebo vezme věci do svých rukou?

Ukázalo se, že je to ta druhá možnost. A podniky s mezinárodními ambicemi by tomu měly věnovat pozornost.

Zkoumali jsme, jak AI vyhledávání zpracovává vícejazyčný obsah. Naše předchozí studie odhalila, že nepřeložené webové stránky nejsou v AI vyhledávání citovány. Zde je video, pokud chcete rychlý souhrn:

Tato studie podniká další logický krok: co se stane, když Google potřebuje obsah, který neexistuje v jazyce uživatele?

Co jsme chtěli zjistit

Naše původní hypotéza měla jeden problém.

Když jsme se poprvé pustili do studia chování proxy serverů Google, chtěli jsme odpovědět na jednoduchou otázku: Pokud přeložený obsah není k dispozici v jazyce uživatele, překládá Google anglické zdroje sám pomocí adres proxy serverů?

Ve skutečnosti to byl tým Ahrefs, který jako první upozornil na tuto anomálii: zjistili, že Google často zobrazoval přeložený obsah pod svými vlastními proxy doménami, místo aby uživatele přesměroval na skutečné webové stránky značky. To nás inspirovalo k našim předchozím studiím o viditelnosti vyhledávání pomocí umělé inteligence, protože jsme měli podezření, že toto chování souvisí s dostupností (nebo nedostupností) správně přeloženého obsahu.

Naše výzkumy však odhalily důležitou komplikaci: výskyt proxy serverů Google se zdá být spojen také s dotazem samotným. Když lidé vyhledávají například „kde koupit [produkt] osobně“, algoritmus Google upřednostňuje zobrazení lokalit, telefonních čísel a recenzí před odkazy na webové stránky, a to bez ohledu na to, zda je obsah přeložen.

To znamenalo, že jsme nemohli jednoduše provádět vyhledávání v různých jazycích a porovnávat míru proxy. Museli jsme pečlivě navrhnout náš test, abychom oddělili jazykovou proměnnou od proměnné typu dotazu.

Metodika

Abychom oddělili jazykovou proměnnou od typu dotazu, navrhli jsme kontrolovaný experiment, ve kterém jsme porovnávali výsledky vyhledávání ve dvou jazycích:

• Kontrolní skupina: 60 dotazů v angličtině, provedených v USA
• Testovací skupina: 60 identických dotazů přeložených do polštiny, provedených také v USA

Proč polština? Ze dvou důvodů: v USA se příliš nepoužívá a AI Overview je k dispozici v Polsku, což z něj činí ideálního kandidáta pro testování dostupnosti jazyků.

V tomto bodě se návrh dotazů stal klíčovým. Vytvořili jsme 60 obchodně orientovaných dotazů, které byly speciálně navrženy tak, aby se vyhnuly spouštěčům založeným na lokalitě, jako jsou vyhledávání typu „kde koupit“ nebo „v okolí“, která by přirozeně upřednostňovala Google Maps nebo místní výpisy bez ohledu na jazyk. Místo toho jsme se zaměřili na informační a komerční dotazy, na které by primární odpovědí byl obsah webových stránek.

Celkem jsme prozkoumali 1 048 citovaných zdrojů ve 120 dotazech.

Výsledky: Google zasahuje, když chybí překlad

Data nabízejí zajímavý pohled.

V polských výsledcích vyhledávání bylo 7,9 % zdrojů tvořeno anglickými webovými stránkami přeloženými službou Google. V anglických výsledcích vyhledávání však tento podíl klesl na nulu. Nebyl přeložen ani jeden zdroj.

Ale to je jen hlavní údaj. Podívejme se, jak se chová přehled umělé inteligence Google v různých jazycích.

Angličtina získává mnohem více zdrojů

V průměru AI Přehled citoval:

• 10,72 zdrojů na dotaz v angličtině
• 6,75 zdrojů na dotaz v polštině

To je o 58 % více zdrojů pro dotazy v angličtině.

To naznačuje, že AI Overview společnosti Google upřednostňuje obsah v jazyce dotazu, pokud je k dispozici. Pokud nemůže najít dostatek polského obsahu, aby poskytl komplexní odpověď, vyplní mezeru překladem anglických zdrojů. Přesto jasně upřednostňuje obsah v rodném jazyce, pokud je to možné – což je další argument pro překlad vaší webové stránky (a získání všech výhod, místo toho, abyste byli vydáni na milost a nemilost měnícímu se prostředí vyhledávání).

Ne všechny odvětví jsou postiženy stejně

Když jsme data rozdělili podle odvětví, zjistili jsme, že některá odvětví jsou mnohem častěji překládána Googlem než jiná:

Technický obsah byl překládán více než dvakrát častěji než celkový průměr. Důvod je logický: technické dotazy jsou velmi specifické a často používají terminologii, v níž dominuje angličtina. Tento vzorec naznačuje, že Google možná vyplňuje mezery v obsahu překládáním anglických zdrojů, když jsou polské alternativy vzácné.

Obsah pro maloobchod má naopak tendenci mít více lokálních ekvivalentů. Pokud jde o B2B, ukázalo se, že bylo k dispozici dostatek polského obsahu B2B, takže Google nemusel překládat žádné anglické zdroje. Dostupnost obsahu v konkrétním jazyce tedy rozhodně rozhoduje.

Co to znamená pro vaši firmu

Pokud provozujete mezinárodní podnikání, tento předběžný výzkum poukazuje na tři trendy, které stojí za to sledovat:

1. Možná soutěžíte s překlady od Googlu

Pokud vaše webové stránky nejsou přeloženy, nejste na zahraničních trzích pouze neviditelní. Můžete se sice objevit ve výsledcích vyhledávání, ale ne podle vašich představ. Náš malý omezený vzorek naznačuje, že Google přeloží váš obsah a zobrazí jej pod proxy adresou, což znamená:

• Uživatelé nevidí vaši skutečnou doménu
• Ztrácíte viditelnost a rozpoznatelnost značky
• Provoz prochází proxy serverem Google namísto přímo k vám.
• Nemáte žádnou kontrolu nad tím, jak je váš obsah překládán nebo prezentován.

2. Překlad je o kontrole, nejen o přístupu

Všichni se shodneme na tom, že vyhledávání se stává stále méně předvídatelným. Výsledky založené na umělé inteligenci mění způsob, jakým lidé objevují obsah. V tomto prostředí je udržování kontroly nad tím, jak vás ostatní najdou, důležitější než kdy dříve.

Když překládáte vlastní obsah:

• Vaše skutečná doména se zobrazí ve výsledcích
• Máte kontrolu nad kvalitou a přesností překladů
• Budujete povědomí o značce na místních trzích
• Uživatelé přistávají přímo na vašem webu, nikoli na proxy serveru Google.
• Můžete optimalizovat pro místní vyhledávací chování a kulturní nuance.

Naše studie naznačuje, že pokud tak neučiníte, může tuto mezeru zaplnit Google. Ale nebylo by lepší mít kontrolu nad vlastním příběhem?

Ačkoli je tento výzkum omezený svým rozsahem, přináší další důkazy toho, co mnozí již pozorovali: vyhledávací nástroje založené na umělé inteligenci jsou ochotné si dovolit značné svobody s obsahem, aby mohly poskytovat odpovědi v jazycích preferovaných uživateli. Přehled umělé inteligence společnosti Google nejenže neignoruje trhy mimo anglicky mluvící oblasti nebo se drží pouze anglických výsledků. Aktivně překládá obsah, když jsou místní alternativy vzácné.

Pokud se tento trend udrží i ve větším měřítku, překladatelská mezera se možná již začíná zaplňovat – buď vámi, nebo společností Google.

Metodická poznámka

Tato studie analyzovala 120 dotazů (60 v angličtině, 60 v polštině) ve čtyřech obchodních kategoriích (SaaS, B2B, maloobchod, technologie) v přehledu AI společnosti Google. Dotazy byly navrženy tak, aby se vyhnuly spouštěčům založeným na poloze a zaměřily se na informační a komerční záměr. Všechna vyhledávání byla prováděna ze Spojených států. Celkem bylo analyzováno 1 048 zdrojů z hlediska stavu překladu a původu. Dotazy byly navrženy tak, aby se vyhnuly spouštěčům založeným na poloze a zaměřily se na informační a komerční záměr, aby se izolovala dostupnost jazyka jako primární proměnná.

Chcete zjistit, jak vám Weglot udržet kontrolu nad mezinárodním provozem? Vyzkoušejte jej zdarma po dobu 14 dnů, bez závazků.