Sites que abordam um tema em dois idiomas recebem quase o dobro de citações de IA

Analisamos 1,1 milhão de menções à IA no Google AI Overviews, no ChatGPT e no Claude.

Quando alguém faz uma pergunta a um assistente de IA, a resposta geralmente vem acompanhada de fontes: links para os sites que a IA utilizou para elaborar sua resposta. Essas são as citações da IA e, para um número cada vez maior de buscas, elas são a nova primeira página.

Por isso, queríamos saber se falar a língua dos seus clientes ajuda a conquistá-los. Em parceria com a agência de pesquisa em IA Ellipsis, analisamos 1.136.972 menções à IA no Google AI Overviews, no ChatGPT e no Claude, fazendo as mesmas perguntas em inglês e espanhol na Espanha e no México. Em seguida, verificamos se cada site abordava o tema nos dois idiomas.

A resposta curta é que isso ajuda bastante, desde que o conteúdo esteja disponível nos dois idiomas.

Principais conclusões

• Os sites que abordavam um tema tanto em inglês quanto em espanhol apresentaram uma taxa de citação por IA 98% maior do que os sites que abordavam o mesmo tema em apenas um idioma. Isso representa quase o dobro, em média, nas três plataformas.
• O ChatGPT apresentou a maior diferença, citando a cobertura bilíngue com uma frequência quase três vezes maior.
• Um site multilíngue com cobertura de tradução limitada não apresentava nenhuma vantagem geral. O próprio tema precisa estar presente em ambos os idiomas.
• A IA prefere claramente fontes no idioma da pergunta: 95% dos links de perguntas em espanhol levavam a conteúdos em espanhol.

Abordar um tema em duas línguas resulta em uma taxa de citação quase duas vezes maior

Para estabelecer uma referência, analisamos com que frequência os sites cujo conteúdo era apresentado em apenas um idioma eram citados, seja em inglês, seja em espanhol. A resposta foi: não com muita frequência — 11,6% em média nas três plataformas.

Quando um site abordava o mesmo tema tanto em inglês quanto em espanhol, essa taxa aumentava em 98%. O aumento variava de acordo com a plataforma:

• ChatGPT: quase três vezes maior
• Visões gerais da IA do Google: 1,8 vez maior
• Claude: 1,6 vezes maior

Um site multilíngue não é o mesmo que cobertura multilíngue

Se você tiver que lembrar de apenas uma conclusão deste estudo, que seja esta: sites com configuração multilíngue, mas com apenas algumas páginas traduzidas, não apresentaram, de modo geral, nenhuma vantagem na pesquisa por IA.

O ChatGPT não vai citar você sobre um determinado assunto só porque seu site está em um segundo idioma. Ele cita você porque você responde àquela pergunta específica, naquele idioma. Um seletor de idioma na sua página inicial é um bom começo, mas a IA analisa o que está por trás disso.

A IA prefere que o conteúdo esteja no idioma da pergunta

Também verificamos o idioma das páginas para as quais a IA forneceu links. Lemos o próprio texto da página, em vez de fazer suposições com base no domínio, subdomínio ou subdiretório, já que um domínio .com pode hospedar conteúdo em espanhol com a mesma facilidade com que um domínio nacional pode hospedar conteúdo em inglês.

Entre os links em que foi possível identificar o idioma do conteúdo, 95% dos links provenientes de perguntas em espanhol levavam a páginas em espanhol. No caso das perguntas em inglês, 77% levavam a páginas em inglês.

Isso pode parecer óbvio, mas é um dado importante. Os grandes modelos de linguagem (LLMs) são multilíngues, mas ainda assim dão clara preferência a fontes no próprio idioma do leitor.

As perguntas em inglês nos proporcionaram uma comparação útil: sites que abordavam o tema em ambas as línguas foram citados em 19,7% das vezes, em comparação com 3,1% para sites com conteúdo em espanhol e sem versão em inglês.

O mais surpreendente é que a cobertura bilíngue ajudou mesmo quando a correspondência de idioma não foi o fator determinante. No ChatGPT, para perguntas feitas em espanhol, os sites que também ofereciam conteúdo em inglês foram citados 2,5 vezes mais do que os sites exclusivamente em espanhol (21,8% contra 8,7%), embora ambos os grupos tivessem conteúdo em espanhol.

Como isso se compara ao nosso estudo de 2025

Nosso estudo de 2025, também conduzido pela Ellipsis nos mesmos sites, abrangeu o Google AI Overviews e o ChatGPT. Seus principais dados vieram do Google AI Overviews: ao comparar sites rotulados como traduzidos ou não traduzidos, constatou-se uma visibilidade até 327% maior para pesquisas em segunda língua e 24% mais citações por pergunta para sites traduzidos.

Este ano, essa classificação aplicada a todo o site, por si só, não refletiu a mesma realidade. Ela ainda indicava uma correlação positiva clara em relação ao Claude, mas não apresentava nenhuma vantagem evidente nas Visões Gerais de IA do Google ou no ChatGPT. Por isso, fizemos uma pergunta mais específica: o site aborda o tema relevante em ambos os idiomas? Foi aí que surgiu a diferença de quase o dobro.

Nossa percepção é que as plataformas de busca baseadas em IA estão se tornando mais precisas na avaliação de quais conteúdos merecem destaque. A lição a ser tirada também ficou mais clara: ter um site multilíngue ainda é importante, mas o que realmente importa é disponibilizar o conteúdo de que seus clientes precisam nos idiomas deles.

O que isso significa para sua estratégia GEO multilíngue

A otimização de mecanismos generativos (GEO) é a prática de tornar seu conteúdo fácil de ser encontrado e citado por plataformas de IA. Com base neste estudo, a GEO multilíngue se resume à profundidade. Um site que seja predominantemente em um único idioma, com apenas algumas páginas traduzidas, não obterá esse benefício, ao passo que uma cobertura completa dos tópicos pelos quais você deseja ser citado sim o trará.

Uma maneira prática de começar:

1. Liste as perguntas que os clientes fazem sobre seus produtos ou serviços.
2. Verifique quais páginas que respondem a essas perguntas já existem em cada um dos seus idiomas.
3. Preencha primeiro as lacunas nos assuntos prioritários.
4. Acompanhe se as plataformas de IA começam a citar essas páginas.

Dessa forma, seu trabalho de tradução se concentra no conteúdo que gera citações, em vez de se limitar ao domínio de um segundo idioma apenas por si só.

Weglot pode ajudar na parte da tradução. Nossas traduções por IA aprendem seu tom, glossário e mensagem, e você pode revisá-las e aperfeiçoá-las antes de serem publicadas, para que cada novo idioma continue soando como se fosse você mesmo. Nosso SEO multilíngue integrado (metadados traduzidos, tags hreflang e URLs específicas para cada idioma) ajuda, então, cada página traduzida a ser encontrada.

Pronto para abordar os principais temas nos idiomas dos seus clientes? Comece seu teste gratuito.

Como criamos o conjunto de dados

• Sites: o mesmo conjunto de sites da Espanha e do México utilizado em nosso estudo de 2025.
• Prompts: pegamos as palavras-chave de ranqueamento de cada site — que indicam os tópicos nos quais ele provavelmente teria um bom desempenho — e transformamos cada uma delas em perguntas equivalentes em espanhol e inglês. Isso nos rendeu 11.664 prompts de teste.
• Plataformas: submetemos cada prompt ao Google AI Overviews, ao ChatGPT e ao Claude, mantendo o tema e o país consistentes entre os idiomas.
• Resultados: 116.574 respostas válidas contendo 1.136.972 citações.
• Análise: verificamos se cada site apresentava conteúdo relevante que respondesse a cada pergunta em ambos os idiomas, e não se oferecia um seletor de idioma. Comparamos os sites com base nas mesmas perguntas, contamos cada site uma vez por resposta e atribuímos o mesmo peso a cada plataforma de IA.

Este estudo foi realizado exclusivamente para o site Weglot pela agência de pesquisa em IA Ellipsis, que também conduziu nosso estudo de 2025.