作为在线零售商,争取国际客户与向本地客户销售完全是两码事。尤其是:如何向国外的潜在客户进行营销?
您用来吸引本地流量的搜索引擎优化(SEO)营销策略可能无法将国际搜索者带到您的商店。首先,您优化网站的搜索词可能与海外用户使用的搜索词不同。您的商店也可能缺少关键的网站代码,而这些代码可以帮助搜索引擎算法了解您的网页所针对的国家。
即使国际搜索者登陆了您的网站,如果您的内容使用的是他们不懂的语言,他们可能也不会停留太久。
您需要采取不同的电子商务搜索引擎优化策略来接触国际客户,这就是我们要介绍的内容。请继续阅读,我们将与您分享电子商务搜索引擎优化技巧和最佳实践,帮助您的电子商务商店在搜索引擎结果页面(SERPs)中占据主导地位,并在理想情况下夺得梦寐以求的第一名。
虽然不是强制性的,但为不同的国家建立不同的在线商店可以更容易地为每个市场定制商店内容。如果要这样做,您需要考虑他们的网店域名是什么样的。您至少有三种选择:
下面是它们的详细介绍。
国家代码顶级域(或 ccTLD)是为特定国家和地区预留的域。例如
如果您的网店使用国家代码顶级域名,您基本上要为每个目标国家建立单独的网店网站。使用上述同样的例子,您的商店域名可能是:
虽然使用国家代码顶级域可以明确每个国际商店的目标国家,但它们确实需要大量的维护工作。
首先,您必须与不同的域名注册商联系,购买和更新每个国家的特定域名。您可能还需要管理多个独立的电子商务网站。因此,只有在您拥有大量资源的情况下,使用国家代码顶级域才是可行的选择。
子域是网站中拥有自己域名的部分。域名中的 "子域 "部分出现在主域之前,如图所示:
[子域].[域].com
因此,对于三个不同国家的商店版本,您的商店子域可能是
由于每个子域都被视为主域下的一个独立网站分支,因此您将为每个目标国家建立一个独立的商店网站。因此,您可以清楚地区分针对不同国家的商店内容和产品。
另一个优点是,子域的维护成本不像国家代码顶级域那么高。这是因为您只需获得一个主域,就可以将其分割成不同的子域。
最后是子目录。子目录也称为子文件夹,是分割主网站内容的文件夹。域名的 "子目录 "部分位于主域名之后,如图所示:
[域].com/[子目录]
因此,如果您在英国、德国和瑞典的网店使用子目录 URL 结构,它们的域名可以是:
有了子目录,您的所有国际商店内容都将存在您的主网站上。这种设置使子目录成为本文讨论的三种域名选项中最容易创建和管理的一种。例如,您对主店铺网站所做的任何更改都可以立即推广到其他国家的特定店铺。
子目录和子域都是组织网站内容的有效结构,但在多语言网站的搜索引擎优化方面,两者都没有明显的优势。哪种选择最适合您的网站,取决于您的业务需求--正如谷歌的约翰-穆勒(John Mueller)所说:
"谷歌网络搜索可以使用子域或子目录[......]使用最适合您设置的方式,在选择其中一种方式时,请考虑您的长期计划"。
值得花一些时间来了解每种结构的优点,以决定哪种结构最适合您的网站--您可以查看我们关于子目录和子域之间区别的专门指南,了解更多信息。
如果您以前从未为自己的商店设置过适当的域名结构,那么设置域名结构似乎会让您望而生畏,但有一些解决方案可以帮助您消除这一过程中的痛苦。
例如,如果您使用 Weglot 的网站翻译解决方案来翻译您的商店内容,Weglot 会根据您的偏好自动创建子目录或子域来存储您的翻译内容。
当您为不同国家的商店创建内容时,您需要为每个目标国家分别研究合适的关键词。毕竟,人们在搜索网上购物时并不总是使用英语。
例如,来自中国的购物者可能不会使用 "购买结婚饰品 "关键词搜索结婚饰品。他们可能会改用简体中文进行搜索。
即使国外的人确实使用英语进行在线搜索,他们使用的关键词也可能与本地受众使用的关键词不同。
例如,一个想买毛衣的美国人可能会使用 "毛衣 "关键词。但如果一个来自英国的人想购买同样的服装,他可能会搜索 "跳线"。
因此,您需要将主要目标关键词(长尾关键词或其他关键词)翻译成目标语言。然后,使用Ahrefs、Moz 和SEMrush等搜索引擎优化工具,根据关键词难度、搜索量和其他指标评估关键词的可行性。您可能还需要对关键词进行本地化,以便更好地适应本地环境(稍后将详细介绍本地化)。
除了利用现有的关键字列表外,还要研究目标海外市场的用户使用的新关键字。这里有一个方便的小窍门:访问目标国家的亚马逊商店版本,然后查看亚马逊在产品搜索栏中进行搜索时显示的建议关键词。
这些关键词很好地说明了人们在搜索与您类似的产品时使用的关键词。记下它们,并决定是否在创建店铺内容时以它们为目标。
有关国际搜索引擎优化关键字研究的更深入讨论,请阅读我们的单独指南。
如果海外商店的目标受众使用的语言与本地市场不同,请翻译网站内容。您需要翻译主页、产品类别页面、登陆页面、结账页面等所有内容。
虽然您可以自己手动翻译内容,但这需要花费大量时间。如果您不是目标语言专家,也可能无法获得高质量的翻译。我们推荐的方法是使用 Weglot,它可以自动检测网站上的所有内容。然后,Weglot 会应用专有的机器学习翻译组合,即时、高精度地翻译这些文本。
所有译文都将存储在 Weglot 的中央控制面板中,供您完善。您还可以点击团队协作功能,让您的团队或专业译员为您审阅译文。
在您的电子商务网站上试用 Weglot 是免费的,您可以在这里试用。
除了翻译内容,优化页面上的各种元素也有助于提升用户体验和搜索引擎排名。这些元素包括
附注:作为一个全面的网站翻译解决方案,Weglot 还可以根据需要检测和翻译此类页面元素!
内容本地化是根据目标市场的本地偏好调整内容的过程。这听起来很像翻译,事实上,这两个过程有一些重叠。然而,本地化涉及的不仅仅是翻译。
首先,翻译涉及用一种语言表达另一种语言的词义。例如,英语短语 "very good "在法语中可以翻译成 "très bien"。
但是,一个词或短语被翻译成某种语言,并不意味着它完全适合使用该语言的市场。由于文化差异,不同国家的人们即使使用同一种语言,交流方式也可能存在差异。这时,您就需要更进一步,对您的内容进行本地化--无论它是先翻译还是后翻译--以获得更强的文化适应性。
就拿 "果酱 "这个词来说,英国人用它来指涂抹面包的甜酱。美国人也吃果酱,只不过他们称之为 "果冻 "而不是 "果酱"。因此,如果你把 "果酱 "一词翻译成英语,面向美国市场,你可能需要进一步本地化,用 "果冻 "代替它。
要开始本地化工作,首先要制定内容本地化战略,全面涵盖如何翻译和本地化内容。考虑如何了解目标市场的文化偏好,以及使用哪些工具来尽可能快速准确地翻译电子商务网站内容。如需了解更多信息,请参阅我们的本地化内容营销指南。
想象一下,您已经精心编写、翻译并本地化了多语言商店内容,并将其添加到商店网站上。现在,搜索引擎如何知道这些商店页面是为哪个国家或地区创建的呢?
输入hreflang 标签,这些代码段表明网页的目标语言和国家。因此,它们可以向搜索引擎发出信号,表明向哪些用户提供此类网页。
例如,如果您为加拿大的法语使用者创建了一个商店页面,那么该页面的 hreflang 标签就是:
<link rel=“alternate” hreflang=“fr-ca” href=“https://www.myecommercestore.com/ca/” />
"fr "表示网页使用法语,而 "ca "表示网页面向加拿大的访问者。
Hreflang 标签在发布时非常有用:
Hreflang 标签的设置和实施可能比较繁琐。如果你有许多商店页面,而且每个页面都有多个语言版本,情况就更是如此。不过,如果您使用 Weglot 翻译网页,它就会自动为您翻译的网页添加正确的 hreflang 标记。因此,您不必担心要亲自动手(而且在此过程中可能会出错!)。
电子商务商店通常会有多个包含类似信息的产品页面,如
然而,搜索引擎可能会将此类相似内容视为重复内容,并选择只在 SERP 上对一个页面进行排名。如前所述,这会导致所有其他页面的搜索能见度降低,从而降低有机流量。
为了避免这个问题,请使用规范标签,它指定了搜索引擎应视为一个独立页面的 "主 "URL。规范标签具有以下结构:
<link rel=“canonical” href=“https://myecommercestore.com/product/” />
当您在产品页面 URL 中添加规范标签时,您就向搜索引擎表明,这些页面应该彼此分开排名。即使这些页面的部分内容几乎可以在其他页面上一字不差地找到,也是如此。
其他需要使用规范标签的情况包括
反向链接是从其他网站指向您的网站的链接。作为非页面搜索引擎优化策略的一部分,应尽可能多地获取反向链接。
这是因为反向链接是搜索引擎对您网站的 "信任投票":如果人们认为您的网站不值得分享,他们就不会链接到您的网站。获得的反向链接越多,您的电子商务网站在搜索引擎中的权威性就越高。因此,您的网站在 SERP 中的排名会更靠前。
您可以通过被动等待他人链接到您的商店来获得反向链接。但更快、更有效的方法是主动为您的网站建立链接。值得探索的链接建设活动包括
在此提醒您:准备好为您的每个独立商店网站建立反向链接!您在一个网站上积累的反向链接不会影响另一个网站的权威性。除非您使用子目录(如上所述)将您的商店设置在同一个主网站下。
最后,让我们来介绍一些技术性搜索引擎优化实践。与开发人员合作优化网店:
自 2019 年 7 月 1 日起,谷歌搜索引擎已转为移动优先索引。这意味着它主要对移动版网站而非桌面版网站进行索引和排名。因此,如果您的商店网站的移动版本构建和结构不佳,您可能会发现您的商店在 SERP 中的排名较低。
提高移动网站有机搜索可见度的搜索引擎优化最佳实践包括
网站上的所有内容都应易于访问。不应受到弹出式窗口等干扰性插播广告的阻碍。
摒弃干扰性插播广告可以改善用户体验,因为没有任何东西会妨碍访客浏览商店内容。干扰性插播广告的存在也是一个页面体验信号,谷歌会利用它来决定如何对你的网站进行排名。
与不安全的 HTTP 连接相比,通过安全的 HTTPS 连接提供商店页面是另一个既定的 Google 排名因素。访客也更喜欢在重视用户安全的商店购物。毕竟,他们将向您提供敏感的个人和信用卡数据!
人们不会永远等待您的网站加载:早在 2012 年,接受谷歌调查的 30% 的消费者就已经希望网页的加载时间不超过一秒。同时,18% 的消费者希望网页能立即加载。
页面速度越快,用户体验就越好。谷歌也可能会提高网站排名。在其他因素中,网站速度是一个核心网络要素,它用于评估页面体验,从而评估网站在 SERP 中的可见度。
网站架构是指网页的结构以及网页之间的链接方式。保持网站架构整洁、易于浏览,这样搜索引擎爬虫就能更好地发现您的网页,并对其进行索引和排名。
就网店而言,保持良好的网站架构包括将产品分成适当的类别(和子类别)。添加面包屑链接也有帮助,它可以让搜索引擎和访客了解他们在网站上相对于整个页面层次结构的位置。
此外,要避免网页与网站上的其他页面没有链接。这些网页的 "孤儿 "性质使得搜索引擎很难发现它们,更不用说对它们进行排名了。同样,如果访问者无法导航到这些网页,他们也不太可能浏览这些网页。
从选择正确的域名结构到
在为国际搜索能见度优化您的商店时,有很多工作要做。与合适的合作伙伴和工具合作,可以确保您的商店在 SERP 上获得最高排名。
在国际电子商务搜索引擎优化战略的内容翻译阶段,使用 Weglot 将最终加快这一过程。其网站翻译解决方案采用先进的机器学习技术,可立即生成 110 多种语言的高质量翻译。Weglot 与 Shopify、BigCommerce 和WooCommerce 等领先的电子商务平台兼容。您还可以在自己的店铺上免费试用!在此创建账户,开始使用。