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营销翻译:您需要了解的一切

营销翻译:您需要了解的一切
伊丽莎白-波科尔尼
撰写人
伊丽莎白-波科尔尼
更新日期
2023 年 1 月 2 日

有牛奶吗?

您可能对加州牛奶加工商委员会(California Milk Processor Board)为鼓励喝牛奶而提出的这句著名口号并不陌生。但该委员会在拉丁裔市场推出这一营销活动时,差点犯了一个大错误。因为在直接翻译成西班牙语时,这句标语读作 "你在哺乳吗?"真尴尬!

董事会很早就意识到了这一问题,明智地决定调整拉丁裔版本的 "有牛奶吗?结合拉美人重视的传统和家庭价值观,口号改为更合适的 "Familia, Amor y Leche"(或 "家庭、爱和牛奶")。

在向受众进行营销和销售时,您需要用受众能够理解的语言来展示您的营销活动。如果您的营销资料使用不同的语言,就需要进行营销翻译。正如董事会所亲身了解到的那样,您的营销需要以符合文化习惯的方式进行翻译。

由于潜在的复杂性,人们很容易忽视(适当的)营销翻译。但是,如果您的目标受众使用不同的语言,尤其是在全球市场上,营销翻译可以对您的业务、声誉以及在新受众中的成功产生巨大影响。不要跳过这一关键流程!

请继续阅读,我们将与您分享什么是市场营销翻译、为什么它很重要,以及为您的企业实施市场营销翻译所需的一切信息。

什么是营销翻译,为什么要使用营销翻译?

营销翻译是将您的营销活动和资料翻译成不同语言的过程。它可能涉及将您的

  • 网站营销文案、
  • 社交媒体帖子、
  • 演讲、
  • 新闻稿、
  • 产品包装、
  • 产品说明、
  • 海报
  • 小册子,以及
  • 任何其他与营销相关的材料,真的!

虽然企业经常为了进入不同地区的新市场而进行营销翻译,但情况并不一定如此。只要您将营销翻译成不同的语言,那就仍然是营销翻译。即使您新翻译的材料针对的是您一直以来服务的当地受众。

营销翻译有许多好处,例如

  • 帮助您获得更广泛的受众: 当您用更多语言提供营销资料时,更多的人将能够理解。这有助于您与更多的潜在客户建立联系(尤其是在客户使用多种语言或与您使用不同语言的情况下)。
  • 提高品牌知名度:随着越来越多的人使用他们喜欢的语言与您进行营销互动,他们会更多地了解您的业务和产品。在这一过程中,您将塑造他们对您品牌的印象,并提升客户的好感度。
  • 降低支持成本:通过将营销材料翻译成目标市场能够理解的语言,可以最大限度地减少沟通不畅的机会。因此,客户在使用您的产品时遇到的问题或误解可能会减少,从而消耗更少的支持资源。
  • 提高客户满意度:如果客户能够很容易地理解您在营销材料中想要告诉他们的内容,他们就会更容易与您的企业合作。他们在购买时遇到的问题也会更少,这将有助于获得绝佳的客户体验。
  • 提高您在本地搜索结果中的排名:从搜索引擎优化 (SEO) 的角度来看,将网页翻译成特定语言有助于提高网页在用户搜索时的排名,因为用户搜索的是这些语言的答案。
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实施营销翻译时应牢记的 5 件事

1.确定营销翻译工作的范围

翻译营销需要时间和资源。因此,在开始之前,您应该清楚地了解这项工作的范围。问问自己

  • 您为什么要实施营销翻译?例如,您是否希望向现有受众提供更多语言版本的产品?或者,您是否将目光投向了国际市场,希望进入新的市场?
  • 您可以为营销翻译项目投入哪些资源?考虑您能为营销翻译预留多少资金。您还需要为营销翻译设定一个合理的时间框架,比如一个月、三个月,甚至更长,这取决于所需的翻译规模。最后但并非最不重要的一点是,要考虑您能分配多少人力来监督这项任务。
  • 您将如何翻译您的营销活动?您是否会聘请语言学家或专业营销翻译服务和文案协助翻译?或者,您也可以投资自动翻译工具,它能以合理的成本提供高质量的翻译。
  • 如何知道营销翻译工作是否成功?制定可衡量的目标,帮助您评估营销翻译项目的效果。例如,在实施翻译材料后,您可以监测新目标市场的销售情况。您还可以征求客户对翻译营销活动体验的反馈意见。

2.营销翻译是多方面的

市场营销翻译不同于简单的逐字翻译。它还包括

  • 转译用不同的语言创建和翻译全新的营销内容以及 
  • 本地化本地化指对翻译的营销内容进行调整,以适应当地环境。

因此,在找到最佳译文之前,您要做好多次反复翻译的准备。为了进行这种反复翻译,您可以首先与当地译员合作,确定原始营销材料中哪些方面需要翻译。在寻找译员时,您可以根据以下考虑因素筛选潜在译员:

  • 作品集:您希望他们拥有与您的项目类似的工作经验。
  • 专业知识: 如果您需要法律、医学或技术翻译,尤其需要该领域的专业知识。
  • 价格:查看他们的收费是否在您的预算范围之内。
  • 参考资料:他们过去的客户是如何评价他们的?这些推荐信可以提供重要的信息,让我们知道与他们合作是愉快还是头疼。

然后,使用自动机器翻译解决方案进行第一层翻译(稍后将介绍我们推荐的翻译解决方案)。(最后,请当地文化专家对译文进行微调,以确保译文适合目标受众。

事实上,Weglot 和 DeepL 最近讨论了机器翻译如何发展成为任何希望拓展全球市场的营销人员的可靠资产,以及哪些 MT 战略可以帮助优化您的翻译流程并带来更好的结果。

3.您的翻译营销材料应与您的品牌完美契合

您的营销翻译并不是在真空中进行的,而是您品牌的一个组成部分,因为您的产品会引起人们的兴趣。因此,翻译时要注意与品牌声音相匹配。例如,如果 "傲慢 "是您品牌的标志性特征,那么即使在您的营销翻译中也应明显体现出来。

此外,在翻译配音、字幕、标语、广告文案和任何其他营销材料时要格外注意:

  • 行话、
  • 幽默
  • 成语,或
  • 例如

在您的母语中行之有效的商业语言,直接翻译成外语时可能会有截然不同的含义和寓意(还记得我们上面提到的 "您在哺乳吗?(还记得我们上面提到的 "你在哺乳吗?"的轶事吗?)您需要在选择当地受众能够理解的翻译与忠实于您的品牌之间取得平衡。

除了确保营销翻译与品牌相融合外,还要检查翻译的实际效果。如果您要在包装上显示翻译后的产品说明,这些说明是否能适合指定的空间?或者,如果翻译文本比原文长很多,您是否需要重新设计包装?另外,如果您要将网站源文本翻译成一种从右向左书写的语言,您可能需要修改网站主题,以保持良好的阅读体验。

4.迎合当地市场的文化偏好

不同的文化有不同的信仰、迷信和方言。在营销翻译中很好地利用这些因素,有助于使您的品牌人性化,培养更多客户的好感。然而,不尊重当地文化--无论是无意中还是其他原因--都会引起反感,使人们不再光顾您的企业。例如

  • 避免将钟表作为礼物推销给中国人,因为在中国文化中,赠送钟表可能象征着时间的流逝(也就是死亡的来临)。
  • 在印度,星期二理发被认为是不吉利的。因此,在营销中,你可能不想强调顾客在周二去你的发廊。(不过,从另一个角度看,一些连锁发廊在周二理发时会提供很大的折扣,这让他们获得了很多销售额!)。
  • 在许多中东国家,竖起看似无害的大拇指被视为一种粗鲁的手势,就像西方国家使用中指一样。如果您在中东地区的营销资料中提到竖起大拇指,您可能需要删除这些内容,代之以其他内容。

总之,在为特定受众翻译营销内容时,要特别注意照顾当地人的敏感性。这也有助于

5.开展市场调研,获取反馈意见

在开始翻译营销之前,要努力彻底了解目标市场。如前所述,您需要了解当地文化和偏好,包括受众的好恶。如果预算允许,可以聘请顾问就这些问题提供专家建议--他们将成为向当地受众营销时该做什么和不该做什么的宝库。

此外,还要从潜在客户那里获得对营销的反馈意见。例如,在推出翻译之前,与部分目标受众进行焦点小组讨论,了解他们对营销翻译的意见,以及哪些地方可以改进。您还可以先小规模发布译文,以测试公众的初步反应,然后再投入更广泛的实施。

收到反馈后,相应地调整您的翻译营销。请记住,翻译是一个持续的过程!这些变化可能只是在这里或那里做一些细微的调整,但您可能会惊讶地发现,之后您的营销翻译会变得更加有效。

如何实施营销翻译

针对各种营销翻译需求开发了各种工具,而对于网站翻译而言,Weglot是终极翻译解决方案。它可与 WordPress、Shopify 和Webflow 等所有网站平台集成,并使用专有的机器学习翻译组合,即时提供高质量的网站内容翻译。它支持 110 多种目标语言,包括英语、法语、西班牙语、日语、阿拉伯语等。

在使用 Weglot 的机器翻译功能完成第一遍翻译后,您可以手动进一步完善翻译。为此,您可以使用 Weglot 内置的协作功能,邀请您的项目经理、首选翻译公司审阅译文,或直接与您的团队进行编辑。您还可以在 Weglot 控制面板上订购翻译服务,然后坐等译文直接无缝输入到您的翻译项目中。

让 Weglot 成为您网站的营销翻译解决方案

随着消费者的选择越来越多,您的企业要想脱颖而出,就必须牢牢把握自己的传播策略。成功营销传播的关键在于找到正确的信息,并针对目标受众使用正确的方法和语言进行传播。

市场营销翻译可以用受众喜欢的语言展示您的营销材料。同时,它还能以尊重甚至赞美的方式传达您的品牌价值!- 的方式传达您的品牌价值。市场营销翻译是一项艰巨的工作,但采用我们在上文分享的五个翻译技巧,可以帮助您的品牌在进军新市场时获得好评。

要了解有关有效全球营销的更多信息,请查看这些文章:

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这样,您就能比竞争对手更快地创建和推出营销翻译,从而占领更大的市场份额。Weglot 的价格也很合理,适合任何预算的企业。事实上,您可以免费开始使用!只需点击此处,即可开始免费试用 Weglot。

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