Så väljer du rätt hostingleverantör för din internationella e-handelsbutik

Att öppna en e-handelsbutik kan vara en spännande satsning. Men om du inte har rätt värd på plats kan du ställa in dig själv för misslyckande. När allt kommer omkring kan en opålitlig server lämna kunderna tillräckligt frustrerade för att lämna utan att göra ett köp.

Tack och lov finns det några tecken som tyder på om din valda värd är av god kvalitet. Genom att se till att din hostingplan ger förstklassig säkerhet, support och prestanda kommer du att kunna starta din e-handelswebbplats på rätt fot.

I den här artikeln tar vi en titt på hur du kan välja den bästa värden för din e-handelsbutik. Låt oss komma igång!

Varför din e-handelsbutiks webbhotell är viktigt

Hostingleverantörer är det som gör det möjligt för användare att besöka webbplatser online. Ett webbhotell lagrar webbplatsens data på sina servrar och gör den tillgänglig för allmänheten.

Du kanske är frestad att använda ett gratis webbhotell, särskilt om du precis har börjat, men det är inte alltid en så bra idé - särskilt inte för en e-handelswebbplats. Gratis värdar har ofta dålig säkerhet, kan placera annonser var som helst på din webbplats och erbjuder få funktioner.

Ditt val av webbhotell kommer att påverka din webbplats på många sätt. Den rätta kan:

• Förbättra säkerheten
• Ger tillförlitlig prestanda och drifttid
• Tillhandahålla nödvändigt stöd
• Gör det lättare för din webbplats att rankas högt i sökmotorer
• Inkludera livskvalitetsfunktioner (t.ex. installation med ett klick, gratis domännamn, tillgång till ett CDN (Content Delivery Network) etc.)
• Stöd din valda e-handelsplattform (om du till exempel använder WooCommerce kan det vara bra att titta på WordPress-hostingalternativ ).

Om du vill att din e-handelswebbplats ska lyckas är det viktigt att göra din forskning och hitta en leverantör som erbjuder allt ovanstående (och mer). Med det i åtanke, låt oss titta på några av de viktigaste aspekterna av en kvalitetsvärd.

Så väljer du rätt hostingleverantör för din internationella e-handel (5 tips)

Alla värdar har inte samma funktioner, så det är viktigt att veta vad du ska leta efter innan du köper en plan. Hastighet, kryptering och säkerhet, domäntillgänglighet med mera kommer att vara avgörande för att få igång din butik. Här är fem tips för att göra ett välgrundat val.

1. Tänk på serverns placering och hastighet

Även om internet är tillgängligt över hela världen påverkar serverns placering webbplatsens laddningstider. En användares närhet till den server där din webbplats finns ökar dess hastighet, och det omvända gäller också. Ju längre det fysiska avståndet är, desto långsammare kommer din webbplats sannolikt att fungera. 

Tyvärr kan även en sekunds fördröjning på en e-handelswebbplats leda till en 7-procentig förlust i konverteringar. Om det tar mer än tre sekunder att ladda din webbplats är det 53 procents risk att besökarna studsar (lämnar webbplatsen omedelbart) om de använder mobila enheter, och 40 procents risk om de använder stationära datorer. 

Det innebär att du bör leta efter en hostingleverantör som erbjuder servrar på flera platser runt om i världen, särskilt på platser där din målgrupp bor. A2 Hosting är till exempel en av de bästa leverantörerna av billiga webbhotell med serverplatser på tre kontinenter i flera länder:

Du vill se till att alla alternativ du väljer har jämförbara platsval, så att du får tillgång till servrar där du behöver dem mest. Serverhastigheten är naturligtvis lika viktig som platsen, så det är också smart att kontrollera om det finns funktioner och alternativ som förbättrar prestandan.

2. Leta efter tillförlitlig kryptering och säkerhet

Kryptering är en process där dataöverföringen krypteras. När en köpare till exempel skickar in sin kreditkortsinformation till din webbplats för att göra ett köp måste överföringen krypteras. Detta skyddar tredje part från att kunna stjäla deras information.

Ett av de vanligaste sätten att tillhandahålla säker kryptering är genom SSL-certifikat (Secure Sockets Layer). Dessa hanterar krypteringsprocessen åt dig, så att du kan vara säker på att dina användare och data skyddas. Lika viktigt är att när en kund ser ditt certifikat kommer de sannolikt att känna sig säkrare när de använder din webbplats.

Vissa värdar erbjuder en gratis version av SSL som ingår i deras planer. En förstklassig host bör dock ha ett urval av certifikat som du kan välja mellan. På så sätt kan du bestämma exakt vilken täckningsnivå du behöver.

3. Kolla upp kvaliteten på värdens supportalternativ

Varje e-handelssajt bör erbjuda support till sina kunder, oavsett om det är genom en livechatt eller en sida för att skicka in ärenden. En kvalitetsvärd gör samma sak för ditt företag och gör det möjligt för dig att enkelt komma i kontakt när du har frågor eller problem.

Det innebär naturligtvis att supporten ska vara både pålitlig och snabb. Om möjligt, överväg en värd som har dedikerade supportteam för olika tjänster, till exempel fakturering, SSL-certifiering och domänkonfiguration. Det kan säkerställa att du inte behöver vänta på att din fråga ska arkiveras till rätt plats. Du kan kontakta rätt personer omedelbart och få den hjälp du behöver.

Ett annat utmärkt tecken är flera kontaktkanaler:

De bästa värdarna kommer att ha ett callcenter, livechatt, e-post och biljettinlämningsalternativ. På så sätt kan du välja det alternativ som fungerar bäst för dig.

4. Se om det finns en pengarna-tillbaka-garanti

Ett sätt att veta att du har att göra med en ansedd värd är om kundnöjdhet är en prioritet. Du kan vara säker på att värden tar detta på allvar om de erbjuder en pengarna-tillbaka-garanti:

Naturligtvis är det viktigt att du känner dig säker på att du har gjort rätt val av hosting. Ibland ser en leverantör bra ut på pappret, men av någon anledning kanske det inte fungerar. Med en pengarna-tillbaka-garanti kan du vara säker på ditt beslut att ge en ny leverantör ett försök.

Naturligtvis kommer en kvalitetsvärd att gå utöver grunderna inom detta område. En pengarna-tillbaka-garanti är en bra början, men du kanske också vill överväga om det finns en proportionell återbetalning för alla oanvända tjänster efter 30-dagars provperiod.

5. Ta en titt på tillgängligheten för domännamn

Slutligen, innan du kan starta upp din e-handelswebbplats behöver du ett domännamn. Ett starkt namn är åtminstone lätt att stava till och komma ihåg, och har positiva konnotationer som får besökarna att känna sig bekväma med dina produkter eller tjänster. En kvalitativ hostingleverantör bör erbjuda ett verktyg för domänkontroll, så att du kan se vilka alternativ som finns tillgängliga och brainstorma alternativ om det behövs:

Den här typen av lösning kan hjälpa dig att hitta den perfekta domänen hos din host. Du vill också ta reda på vilka alternativ för toppdomäner (TLD) som erbjuds och hur prisstrukturen ser ut. Även om du inte behöver köpa ditt domännamn via ditt webbhotell, kommer det att förenkla processen med att underhålla din webbplats över tid.

Slutsats

Som du kan se kommer den värd du väljer för din e-handelswebbplats att vara avgörande för dess framgång. En dålig värd kan leda till förlorade intäkter, ökad stilleståndstid för din webbplats och hot om att förlora känslig information på grund av brist på säkerhetsfunktioner. 

Men om du håller följande tips i åtanke kommer du att ha en god chans att välja en utmärkt värd:

1. Välj en host med utmärkt serverhastighet och flera platsalternativ.
2. Se till att du får den kryptering och säkerhet du behöver.
3. Undersök kvaliteten på leverantörens stödalternativ.
4. Välj en host som erbjuder en pengarna-tillbaka-garanti.
5. Leta efter en leverantör som gör det enkelt att köpa ett domännamn.