De 240 000 à 330 000 euros par mois : Travailler en période d'incertitude

Lorsque j'ai terminé mon dernier article en novembre, il était très difficile d'imaginer la situation mondiale dans laquelle nous nous trouverions aujourd'hui. Avec la pandémie de Covid-19, nous avons dû complètement adapter notre façon de travailler en tant qu'entreprise. Pourtant, je suis conscient que nous sommes les plus chanceux : Weglot n'a pas été touché par cette crise car nous sommes 100% en ligne et nous traitons avec de nombreux types de sites web dans toutes les régions du monde.

En conséquence, notre objectif à 6 mois a été dépassé puisque nous avons atteint €330K MRR à la fin du mois d'avril, faisant de ces 6 derniers mois nos meilleurs en termes de croissance.

Prenons un peu de recul et voyons ce qui s'est passé au cours des six derniers mois.

L'essor du travail à distance

En décembre 2019, la France a été touchée par une grève massive des transports. Plus de bus, de métros ou de trains. À l'époque, la situation était vraiment mauvaise pour Weglot , car de nombreuses personnes de l'équipe ne pouvaient pas venir au bureau. Mais avec le recul, c'était un avant-goût de ce qui allait se passer trois mois plus tard. D'une certaine manière, cette grève nous a obligés à travailler à distance.

Cette grève a duré un mois et à la mi-janvier, nous étions tous de retour au bureau, mais pendant ce mois de grève, nous avons dû faire en sorte que cela fonctionne. Nous avons maintenu toutes les réunions d'équipe hebdomadaires prévues, car nous pensions qu'il était important de les maintenir, et nous les avons donc transférées en ligne. Grâce à de nombreux outils tels que Whereby ou Zoom, il a été assez facile de les organiser. Comme la grève allait et venait, nous avons pu maintenir la plupart des événements sociaux et nous avons toujours eu quelques personnes au bureau qui pouvaient venir par d'autres moyens de transport.

Mi-février, nous avons commencé à entendre parler du coronavirus et nous avons décidé de prendre des mesures anticipées chez Weglot. Nous étions encore tous au bureau, mais nous avons commencé à adopter des précautions en matière de transmission. Nous avons cessé les poignées de main et insisté sur le fait qu'il fallait se laver les mains régulièrement, et nous avons affiché ces mesures sur les murs pour le rappeler à tout le monde. Puis, avec l'accélération de la pandémie, nous avons fermé notre bureau parisien le 13 mars. L'atmosphère était assez étrange ce jour-là, car nous nous sommes tous dit "au revoir" sans savoir ce qui allait se passer et quand nous pourrions nous revoir. 2 mois plus tard, ce jour-là, nous travaillons toujours à distance et le bureau physique est toujours fermé.

Nous nous sommes rapidement adaptés au travail à distance, comme nous l'avions fait en décembre. Sauf que cette fois-ci, c'est plus long, donc forcément plus difficile. Nous essayons de communiquer beaucoup sur Slack, de dire "Bonjour" le matin et de souhaiter à tout le monde une bonne soirée à la fin de la journée. Personnellement, j'utilise également le statut Slack lorsque je suis en pause déjeuner. Je pense que c'est important parce que lorsque vous êtes physiquement là, les gens peuvent savoir que vous n'êtes pas disponible, mais à distance, ils ne peuvent pas voir si vous êtes en train de déjeuner ou non. En montrant que vous n'êtes pas disponible, ils peuvent reporter leurs questions.

Nous avons organisé quelques événements sociaux en ligne, comme des cours de sport ou de cuisine, et nous avons parfois joué au Pictionary en ligne pour faire une pause dans la journée (ce n'est pas la même chose que notre bien-aimé baby-foot, mais tout de même !)

Nous ne savons pas encore quand nous serons tous de retour au bureau, mais nous reviendrons progressivement à partir de juin/juillet.

Lancement d'une nouvelle version majeure

Bien que le Covid-19 occupe une place importante dans ce dernier semestre, ce n'est pas la seule chose dont je voulais parler. En effet, l'une des étapes majeures a été la sortie de notre nouvelle version du tableau de bord. J'en ai parlé dans mon dernier article, mais après plusieurs mois de travail, nous l'avons publiée en mars. Il s'agissait d'un travail d'équipe commun, avec l'équipe de développeurs qui a travaillé sans relâche sur le projet et toute l'équipe qui a participé au test bêta pour trouver les bugs et donner son avis. Nous avons également demandé à Emmanuel, notre designer freelance, d'y jeter un dernier coup d'œil pour corriger les alignements et les petits détails de conception avant de publier la version.

Dans l'ensemble, nous avons eu de très bons échos de cette nouvelle version.

La plateforme a fait l'objet d'une refonte complète mais a également apporté de nouvelles fonctionnalités, parmi lesquelles :

• Un éditeur de traduction amélioré qui gère les balises HTML
• La possibilité d'ajouter des étiquettes aux traductions
• Une nouvelle page de statistiques
• Une page d'utilisation plus avancée
• Un calendrier d'activités

Nous travaillons actuellement sur un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, afin de mieux détecter les contenus, d'améliorer les performances et de faciliter davantage le processus de traduction.

Nous avons également ajouté un tableau public de "demandes de fonctionnalités" où les gens peuvent suggérer des fonctionnalités qu'ils souhaitent, et voter pour les fonctionnalités qu'ils aiment. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil :weglot

Une nouvelle ère d'événements marketing

Depuis le début, nous avons l'habitude de participer à des événements communautaires. Nous avons assisté à des dizaines de WordCamp / meetups à travers le monde. En fait, Weglot a vraiment été lancé après l'événement WordCamp de Paris en 2016. Ainsi, lorsque la pandémie de Covid-19 a frappé, nous avons dû annuler de nombreux événements auxquels nous avions prévu de participer. La bonne nouvelle, c'est que ces événements physiques ont commencé à s'adapter et à se déplacer en ligne.

Nous étions un peu sceptiques au début... Comment est-il possible de transférer un événement physique en ligne ? Qu'est-ce que cela signifie d'avoir encore un "stand" à cet événement ? Nous nous sommes donc lancés dans l'expérience et avons participé au WP FeedBack Summit. Voici notre stand :

En gros, les gens pouvaient simplement venir nous parler en ligne, demander un contact/une démonstration et nous leur montrions, comme nous le ferions lors d'un événement physique. Nous avons également proposé une réduction et un plan gratuit par le biais d'un jeu en ligne "Spin the wheel" 😉 .

Nous reviendrons le 25 mai pour l'Ecom Services Summit avec notre stand en ligne !

De plus, nous avons organisé un webinaire en ligne sur "Optimiser l'internationalisation du commerce électronique" qui reviendra en juin, inscrivez-vous ici!(Il sera en français).

Ce qui nous attend

Le prochain semestre est plus incertain que le précédent. Avec la levée progressive de l'enfermement du monde, il n'est pas certain que les choses changent. Ce qui est certain, c'est que nous devrons adapter notre façon de travailler et développer encore plus le travail à distance.

Cependant, nous maintiendrons un objectif ambitieux avec la sortie de plusieurs fonctionnalités clés pour le produit qui amélioreront l'expérience globale de Weglot et une augmentation de notre marketing en ligne pour compenser le manque d'événements physiques. Notre objectif est d'atteindre 420,000€ de MRR dans les 6 prochains mois.