5 conseils essentiels pour rendre votre site web multilingue plus convivial

En proposant votre site web en plusieurs langues, vous avez déjà fait un grand pas vers la convivialité. Toutefois, compte tenu du grand nombre de sites web qui se disputent le trafic et des attentes de plus en plus élevées des clients, il se peut que vous deviez améliorer votre expérience globale de l'utilisateur.

Heureusement, il existe de nombreux moyens de rendre votre site web multilingue encore plus convivial. Par exemple, en prêtant attention à certains aspects clés de l'expérience de vos visiteurs, vous pourrez maximiser le temps qu'ils passent sur le site et éventuellement les inciter à revenir.

Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi vous devriez vous efforcer d'améliorer votre expérience utilisateur multilingue et nous vous donnons cinq conseils pour vous aider à y parvenir. C'est parti !

Pourquoi est-il si important d'avoir un site web multilingue convivial ?

Si l'ajout de langues secondaires à votre site web peut considérablement élargir votre portée, il ne suffit pas de traduire votre contenu et d'espérer que tout se passera bien. Face à la multitude de sites web qui se disputent l'attention de leur public, vous devez veiller à ce que le vôtre se démarque du lot. Offrir une expérience conviviale est un excellent moyen d'y parvenir.

Un site web facile à parcourir (et bien conçu) peut convaincre vos visiteurs de rester plus longtemps sur le site. De plus, s'ils ont vraiment apprécié l'expérience, il y a de fortes chances qu'ils reviennent plus tard et qu'ils se transforment en clients à part entière. Le plus beau, c'est qu'il suffit de quelques ajustements simples pour améliorer la fidélisation des visiteurs et augmenter les conversions.

5 conseils essentiels pour rendre votre site web multilingue plus convivial

Il existe de nombreuses façons de rendre votre site web plus convivial, en plus des cinq suivantes. Toutefois, nous avons décidé de nous concentrer sur les techniques qui profiteront le plus aux sites web multilingues. Voyons de quoi il s'agit.

1. Optimisez vos boutons linguistiques

Un bouton de langue est un élément qui permet aux utilisateurs de changer de langue lorsqu'ils se trouvent sur un site web. Bien qu'il s'agisse d'un élément relativement simple, il offre plusieurs options en termes d'emplacement et de conception. Par exemple, vous pouvez utiliser des menus déroulants ou ajouter des drapeaux aux vôtres comme aides visuelles.

Quel que soit le design choisi, il est important que les boutons de langue restent clairs et faciles à trouver. Après tout, vous voulez que les utilisateurs puissent les trouver immédiatement, au cas où ils ne comprendraient pas la langue maternelle de votre site web. C'est pourquoi il est généralement conseillé de placer vos boutons de langue au-dessus de la ligne de pliage et d'utiliser des menus déroulants si vous disposez de plusieurs options.

Si vous utilisez Weglot Translate, vous pouvez choisir entre plusieurs paramètres concernant l'emplacement et le design de vos boutons (y compris l'option d'activer les drapeaux) :

N'oubliez pas d'enregistrer les modifications lorsque vous avez fini de personnaliser vos boutons de langue !

2. Pages miroirs pour les langues de droite à gauche (RTL)

Contrairement aux langues écrites de gauche à droite (LTR), d'autres s'écrivent de droite à gauche. Par exemple, l'écriture arabe (qui englobe des langues telles que le persan et l'ourdou) utilise un système d'écriture RTL :

Pour les langues RTL, il peut être judicieux de reproduire l'intégralité de votre page, y compris l'emplacement des images, les barres latérales et les menus de navigation. Cela permet de s'assurer que la mise en page globale reste logique et utilisable pour les visiteurs qui utilisent ces langues.

Heureusement, WordPress prend en charge les langues RTL et peut être intégré à Weglot Translate pour une meilleure expérience. De plus, Weglot peut convertir les langues RTL en LTR et vice versa. Il reflète automatiquement les éléments de votre page et vous permet également d'ajouter des règles CSS pour peaufiner le design.

3. Éviter la redirection lors du changement de langue

De nombreux sites redirigent automatiquement les utilisateurs vers leur page d'accueil lorsqu'ils changent de langue. Cette expérience peut s'avérer frustrante, car les utilisateurs doivent alors retrouver leur emplacement précédent, ce qui peut les prompt quitter le site.

Si vous utilisez Weglot Translate, vous n'avez pas à vous inquiéter, car nous n'implémentons pas de redirections (à moins que vous ne le souhaitiez !). Cependant, si vous utilisez d'autres plugins, vous devrez peut-être ajuster leurs paramètres pour éviter cela.

4. Détecter automatiquement la langue de l'utilisateur

La plupart des utilisateurs ne s'attendent pas à ce que vous détectiez automatiquement leur langue et que vous modifiiez votre contenu en conséquence, mais c'est une bonne surprise si vous le faites. En outre, même si vous disposez de boutons de langue faciles à trouver, certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de les atteindre, ce qui fait de la mise en place d'une commutation automatique une décision intelligente.

Dans l'ensemble, il est préférable de baser la détection de la langue sur la langue par défaut du navigateur de vos visiteurs. Non seulement elle est choisie par le visiteur, mais elle est plus fiable que la géolocalisation IP, car aucun service officiel n'est digne de confiance à 100 %.

Cette solution peut vous obliger à vous salir les mains avec du code, elle est donc délicate à mettre en œuvre. Cependant, certains plugins peuvent offrir cette fonctionnalité par défaut - comme les plans premium de Weglot.

5. Utiliser les meilleurs plugins pour améliorer votre site

WordPress offre un ensemble de fonctionnalités puissantes, mais vous pouvez toujours améliorer la plateforme à l'aide de plugins réputés. L'une des options les plus populaires est Yoast SEO:

Entre autres fonctionnalités, ce plugin analyse votre contenu afin de vérifier qu'il respecte bonnes pratiques en matière d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et de lisibilité, à l'aide de listes de contrôle pratiques qui vous permettent de vous assurer que tout est en ordre. Il fonctionne également de manière transparente avec Weglot .

D'autres améliorations conviviales peuvent être apportées à l'aide de plugins, notamment la mise en place de menus de navigation faciles à utiliser et l'amélioration de la vitesse de votre site. Pour ces fonctionnalités, nous vous recommandons d'utiliser les plugins Max Mega Menu et WP Optimize respectivement.

En conclusion

Après avoir fait l'effort d'ajouter de nouvelles langues à votre site web, vous voudrez vous assurer que vous offrez également une expérience utilisateur globale solide. Rendre votre site plus convivial est la première étape pour réduire les taux de rebond, augmenter les conversions et fidéliser les visiteurs.

Dans cet article, nous avons abordé cinq conseils pour vous aider à améliorer l'expérience de vos visiteurs. Récapitulons-les rapidement :

1. Optimisez vos boutons de langue.
2. Pages miroirs pour les langues RTL.
3. Évitez la redirection lorsque vous changez de langue.
4. Détecter automatiquement la langue de l'utilisateur.
5. Utilisez les meilleurs plugins pour améliorer votre site.

Avez-vous des conseils pour rendre les sites multilingues plus conviviaux ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !