Marketing internacional

Por que a otimização para dispositivos móveis é um obstáculo para os visitantes internacionais do seu site

Por que a otimização para dispositivos móveis é um obstáculo para os visitantes internacionais do seu site
Atualizado em
21 de novembro de 2023
26 de maio de 2025

Então, você configurou seu website em diferentes idiomas para atender aos seus clientes internacionais. Você traduziu com sucesso todo o seu conteúdo. Isso significa que os visitantes do seu website entenderão instantaneamente o que você está oferecendo, certo? 

Não se os seus usuários móveis, independentemente da nacionalidade, mal conseguirem navegar pelo seu site. De fato, 88% dos compradores on-line abandonarão completamente um site se tiverem tido uma experiência ruim com ele.

O aumento da navegação móvel não pode ser subestimado: em 2017, os telefones celulares representaram 50% do tráfego global de sites. Além disso, esse número cresceu para quase 60% no último trimestre de 2022. 

O Google foi rápido em responder: em 2018, começou a implementar sua indexação mobile-first. A indexação de sites para navegação na Web em dispositivos móveis começou muito antes desse lançamento, mas o reconhecimento do Google consolidou o fato aos olhos do público. E os proprietários de sites certamente se perguntaram como isso afetaria o desempenho de suas pesquisas no Google. 

Então, qual é a importância da otimização para celular? E quão vital ela é para sua visibilidade internacional e para o sucesso de SEO?

Weglot é a líder do setor de tradução de websites no G2

O que é otimização para celular?

A otimização para dispositivos móveis, também conhecida como SEO para dispositivos móveis, garante que seu website apresente seu conteúdo da melhor maneira possível para os usuários de dispositivos móveis. Com quase 5 bilhões de usuários ativos de Internet móvel - eapenas 26% deles falando inglês -, esseé um grupo enorme que você está perdendo. Especialmente se você ainda não traduziu seu website para outros idiomas. 

Embora seu website possa parecer limpo e atraente, se não for otimizado para dispositivos móveis, ele parecerá distorcido e caótico em uma tela menor. Mas isso não significa que você deva criar um site separado totalmente para a navegação móvel. Em vez disso, seu site deve se adaptar perfeitamente entre os tamanhos de tela , preservando o conteúdo sem sacrificar a velocidade da página ou o tempo de carregamento. Isso é chamado de design responsivo, sobre o qual falaremos mais adiante. 

É importante observar que não há dois índices. O que o Google quer dizer com indexação mobile-first é que ele baseia seus critérios de classificação e indexação na versão móvel de uma página da Web. Isso significa que ele indexa o URL de seu site otimizado para celular.

Se o seu site tiver URLs diferentes para as versões para celular e desktop, não há motivo para preocupação. O Google apresentará o URL apropriado de acordo com o dispositivo de seus visitantes.

Mais uma coisa: a indexação mobile-first é diferente da usabilidade móvel. Um site pode ou não ser utilizável quando usado em dispositivos móveis, mas ainda pode ter todas as informações e o conteúdo necessários para a indexação mobile-first. 

Em suma, a otimização para dispositivos móveis garante que as experiências de visualização no celular e no desktop sejam idênticas. Afinal, quando se está tentando conquistar clientes internacionais, não se deve deixar nada ao acaso.

Por que a otimização para celular é tão importante para sua estratégia de SEO?

Qualquer estratégia de marketing competente tem um plano específico para otimização móvel, pois é uma parte fundamental da boa experiência do usuário. Para começar, 85% dos consumidores acreditam que o site móvel de uma empresa deve ser tão bom - ou até melhor - do que a versão para desktop. Portanto, é seguro dizer que seu site para celular precisa estar em ótima forma. 

85% dos consumidores acreditam que o site móvel de uma empresa deve ser tão bom ou até melhor do que a versão para desktop. Fonte: Zippia

A otimização para dispositivos móveis garante que todos os visitantes tenham uma experiência de usuário impecável em seu website, quer estejam visualizando-o em uma tela de celular minúscula ou em uma tela enorme. De fato, o Google recompensa aqueles que otimizam seus sites para dispositivos móveis - e o contrário também é verdadeiro. Se o seu site não estiver adequadamente configurado para visualização em dispositivos móveis, o mecanismo de pesquisa não o recomendará ao seu público. Suas classificações cairão, e seus esforços de SEO irão por água abaixo. 

Ainda não está convencido? Aqui estão algumas estatísticas sobre a predominância da navegação móvel:

Com esses números enormes, não é de se admirar que o Google quisesse se concentrar em fornecer a experiência de usuário mais relevante e sem atritos.

Adicionar a otimização móvel à sua estratégia de SEO, que deve conter a tradução do website e a localização do conteúdo, é planejar o sucesso. Dessa forma, independentemente de onde seus usuários estejam ou do idioma que falem, eles o encontrarão imediatamente e saberão exatamente como você resolverá os problemas deles. 

Aqui está um vídeo rápido que resume como criar uma estratégia de localização de conteúdo:

Qual é a diferença entre otimização para celular e web design responsivo?

É fácil pensar que a otimização móvel e o web design responsivo são a mesma coisa, mas há uma grande diferença. A otimização para dispositivos móveis é o processo geral de garantir que seu site ofereça a mesma experiência de navegação, independentemente do dispositivo. O design responsivo da Web concentra-se na reestruturação e reformatação de sites para todos os tipos de tamanhos de tela. Isso significa que o layout do seu site não terá problemas para apresentar seu conteúdo, independentemente do tamanho da tela.

Algumas empresas podem se safar com um site compatível com dispositivos móveis que não seja exatamente projetado de forma responsiva. Por exemplo, se a sua principal base de clientes frequenta o site em um desktop, não há necessidade de canalizar recursos para a otimização móvel. Por outro lado, se você é uma empresa de comércio eletrônico ou, em geral, tem uma base de clientes que usa dispositivos móveis com frequência, vale muito a pena investir em otimização para dispositivos móveis e em um site responsivo. 

O design responsivo é a chave para proporcionar aos seus usuários o máximo de usabilidade em todos os dispositivos. Um site projetado dessa forma contém arquivos de mídia menores e adiciona botões mais fáceis de tocar com os dedos. Como muitos problemas de design são causados pelo excesso de elementos em uma página, essa abordagem o incentivará a manter as coisas minimalistas. Confie em nós - os visitantes do seu site agradecerão por isso.

Quais são os benefícios da otimização para celular?

Os benefícios da otimização móvel para sua empresa são infinitos, mas aqui estão os mais úteis:

Melhor classificação de SEO

O design do seu site para otimização móvel facilitará o acesso e a navegação de todos os usuários da Internet no seu site. O Google gosta disso e reconhecerá esse fato classificando seu site em uma posição mais alta. Isso lhe proporcionará mais visitantes locais de dispositivos móveis e, é claro, uma melhor classificação de SEO.

Conquiste seus concorrentes

Os usuários sempre preferirão a empresa que lhes proporcionou a experiência de navegação mais simples e intuitiva. Se os seus concorrentes ainda não otimizaram os sites deles, você terá uma grande oportunidade de conquistar os clientes em potencial com uma página inicial impressionante. 

Aumente o conhecimento de sua marca

Em média, os americanos passam 5 horas e 24 minutos em seus celulares todos os dias. Eles também verificam seus telefones uma vez a cada dez minutos, ou cerca de 96 vezes por dia. Essa é uma grande oportunidade de aumentar a acessibilidade de sua marca por meio da otimização para celular. Dessa forma, seu público-alvo poderá navegar em seu site a qualquer momento.

Acesso a novas oportunidades de publicidade

Criar anúncios direcionados sempre foi um desafio. A boa notícia é que a publicidade móvel se tornou mais nítida e eficaz. Se estiver promovendo sua empresa no Google Ads ou em plataformas semelhantes, certifique-se de ajustar as configurações da conta para que seus anúncios tenham maior probabilidade de aparecer nas listagens para celular. Você também deve direcionar seus anúncios de CTA para páginas de destino otimizadas para celular. 

Diminua seu tempo de carregamento

A conectividade com a Internet evoluiu muito na última década, e as pessoas se acostumaram com o acesso instantâneo a qualquer coisa on-line. Isso não é um exagero: 47% dos usuários esperam que um site seja carregado em 2 segundos ou menos. E 40% dos usuários abandonam um site se ele demorar mais de 3 segundos para carregar. A otimização para dispositivos móveis significa reduzir o tempo de carregamento e aumentar as chances de os visitantes do seu site permanecerem nele.

Conversões aceleradas

Quando você trabalha para oferecer a melhor experiência possível em dispositivos móveis, seus visitantes ficam mais inclinados a comprar de você. Quanto mais rápido eles obtiverem as informações de que precisam sobre sua empresa, maior será a probabilidade de conversão, aumentando sua taxa de conversão. Afinal, conforme mencionado em um estudo que citamos anteriormente, um design de experiência do usuário (UX) aprimorado melhora as taxas de conversão de um site em até 200%. 

O que torna a navegação móvel diferente da navegação em desktop ou laptop?

Nos primórdios, a navegação no desktop reinava suprema. Agora que os smartphones são essencialmente computadores de bolso, o campo de jogo se equilibrou em termos de velocidade e acessibilidade.

Para começar, a navegação na Web em dispositivos móveis tem como objetivo enfatizar a conveniência e a portabilidade. Como você está trabalhando com um espaço limitado na tela, o desafio é compactar o conteúdo de forma atraente sem sacrificar informações importantes

Por outro lado, os desktops são equipados com processadores mais rápidos e potentes e telas muito maiores, o que os torna muito mais estáveis. Isso permite que as empresas decorem seus sites com animações chamativas graças ao luxo de mais espaço na tela. 

Ainda assim, eles também correm o risco de os elementos do site não serem carregados corretamente, pois há muita coisa acontecendo, restringindo significativamente a experiência de navegação ideal. E se alguém tentasse visualizar esse tipo de site em um dispositivo móvel, seria um pesadelo. 

Isso não significa que você pode abrir mão de qualquer um dos tipos de navegação. A navegação no desktop ainda é necessária, pois fornece acesso completo ao conteúdo do site. Também é mais fácil explorar seus recursos e páginas. A navegação móvel é mais ergonômica e confortável, pois foi projetada para ser consumida em qualquer lugar. 

Lembre-se de que menor não precisa ser entediante. Os usuários de dispositivos móveis podem instantaneamente fazer vídeos, fotos, chamadas telefônicas ou usar serviços de localização para procurar algo próximo a eles. Aproveite esses recursos, como adicionar o número de telefone da sua empresa nas páginas para celular, para que eles possam entrar em contato com você imediatamente.

Por fim, um site compatível com dispositivos móveis não significa necessariamente que ele tenha sido otimizado. Uma versão em miniatura do seu site para desktop pode funcionar muito bem, mas pode não ser intuitiva para uso em uma tela menor. 

Seu site é compatível com dispositivos móveis?

Você deve estar se perguntando agora se tem um site não otimizado que, sem querer, afasta os clientes. Felizmente, o Google facilitou a verificação, oferecendo um verificador gratuito de compatibilidade com dispositivos móveis

No entanto, a otimização móvel é mais do que simplesmente reduzir o tamanho do site para desktop. Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer a si mesmo para determinar a compatibilidade do design do seu site com os dispositivos móveis:

  • Ele pode ser navegado apenas com os polegares ou é necessário usar outros dedos para acessar seus outros recursos?
  • Há uma necessidade mínima de digitar? 
  • Ele tem uma função de preenchimento automático nos campos de texto e de pesquisa?
  • Ele é equipado com controles e botões grandes e visíveis que permitem o toque?
  • O conteúdo é legível o suficiente para ser lido confortavelmente? 
  • Os tamanhos dos arquivos de imagem são menores para a versão móvel do seu site?
  • Ele é minimamente projetado e livre de desordem?
  • O conteúdo está contido em uma única coluna?
  • O usuário pode ver informações importantes sem precisar aumentar o zoom?
  • Ele está livre de eventos de foco, em que o usuário teria que "passar o mouse" com o ponteiro do mouse para acessar as informações?
  • Você tem intersticiais, pop-ups ou qualquer coisa que interrompa a experiência de navegação na versão móvel do seu site?

Se você respondeu não a qualquer uma dessas perguntas, esse é um motivo provável pelo qual seus usuários móveis não estão se convertendo em clientes. Não deixe de investir em muitos testes A/B para acertar o design de seu celular.

Como você otimiza seu site para navegação móvel?

Agora você sabe como a otimização para dispositivos móveis é vital para o sucesso na SERP. Mas como exatamente você pode moldar o design da Web para os usuários de dispositivos móveis e desktops? Estas dicas são para você:‍

Torne suas imagens e vídeos acessíveis

Analise a mídia em seu site, verificando se ela é apresentada corretamente em dispositivos móveis. Se o player de vídeo não estiver sendo executado como deveria, carregando somente quando for ampliado para o tamanho máximo, isso atrapalhará a experiência de visualização do usuário. 

Se o seu site for criado com código antigo ou usar formatos de arquivo incompatíveis, sua mídia não será carregada corretamente em todos os dispositivos. Felizmente, isso é fácil de verificar: basta abrir o site em um dispositivo móvel e verificar se há algum conteúdo que não esteja sendo exibido conforme o esperado.

Mantenha seu texto visível

Todo o texto em seu site deve ser imediatamente legível e fácil de ler. Se os usuários precisarem aumentar o zoom ou rolar muito a tela, considere reformatá-la. 

A boa notícia é que os sites com design responsivo fazem isso para você, pois identificam o tipo de dispositivo que está visualizando o conteúdo e dimensionam o tamanho da página de acordo.

Faça com que o alternador de idiomas do site seja fácil de encontrar

Se o seu site estiver disponível em vários idiomas, certifique-se de que o seletor de idioma esteja reconhecível e visível. 

Weglot facilita isso para você com o recurso Switcher Editor, permitindo que você escolha onde colocá-lo, independentemente da sua integração. Dessa forma, os visitantes podem escolher facilmente o idioma de sua preferência.

Visualização móvel da configuração do seletor de idioma

Considere a expansão e a contração do texto

Há muito mais a considerar ao traduzir textos além de garantir que tudo esteja correto. O comprimento do texto traduzido geralmente é mais curto ou mais longo, o que pode alterar completamente o layout e o design de seu website. Isso comprometerá a legibilidade. 

Por exemplo, traduzir um idioma conciso como o japonês para um idioma prolixo como o holandês resultaria em uma tradução que ocuparia muito mais espaço do que o original. Isso é chamado de expansão de texto. Você acabará com um texto que fará com que seu design pareça torto e estranho. O oposto, em que o texto traduzido ocupará menos espaço, é chamado de contração de texto.

O tamanho pequeno da tela de um dispositivo móvel agravará esse problema, portanto, tenha em mente a expansão e a contração do texto ao otimizar seu site para celular. 

Está procurando mais orientações sobre como criar um site em vários idiomas? Temos tudo o que você precisa.

Minimizar a velocidade de carregamento

A velocidade de carregamento da página afeta mais do que a experiência do usuário. Ela também afeta suas classificações de pesquisa, pois a velocidade é fundamental quando se usa um dispositivo móvel. Esses dispositivos são menos potentes - e, portanto, mais lentos - do que os computadores de mesa, portanto, um atraso de um segundo em um computador de mesa seria ampliado para um atraso muito maior no celular. 

Como os usuários abandonam rapidamente um site se ele não carregar instantaneamente, isso pode prejudicar seriamente suas taxas de conversão. 

Adapte os recursos interativos para que funcionem com toques baseados nos dedos

Os botões tendem a ser pequenos em sites para desktop, pois os usuários dependem de um mouse ou trackpad para clicar neles. Isso significa que eles são ainda menores no celular. 

Os dedos são muito menos precisos, portanto, é necessário tornar esses botões maiores e mais visíveis para o conforto dos usuários móveis. Projete seu layout móvel de modo que seja fácil navegar nele com toques dos dedos.

Use códigos e formatos compatíveis

Uma maneira rápida de fazer isso é verificar se há vídeo e áudio em Flash em seu site. Eles não serão reproduzidos na maioria dos dispositivos móveis atuais, portanto, é mais fácil se livrar deles. Se todo o resto estiver de acordo com os padrões mais recentes, você estará pronto, pois as estruturas modernas foram criadas para priorizar a funcionalidade móvel. 

Livre-se de intersticiais e pop-ups

Os usuários de dispositivos móveis trabalham com uma tela menor, e você deve maximizar o espaço sem sobrecarregá-lo. Portanto, evite qualquer coisa que interrompa a experiência de navegação, pois isso pode facilmente irritar o usuário. 

Se for absolutamente necessário manter um ou dois pop-ups, faça com que eles carreguem rapidamente e sejam facilmente removíveis com um único clique. O Google também penaliza os intersticiais intrusivos, portanto, essa é uma boa oportunidade para fazer uma varredura em seu site móvel e eliminá-los.

Torne seu site compatível com dispositivos móveis multilíngue com a Weglot

Otimizar seu site para dispositivos móveis é uma maneira de encantar seus visitantes internacionais. Mas a melhor maneira? Certificando-se de que seu site seja multilíngue, é claro. Quando seu público-alvo pode navegar confortavelmente em seu site no idioma preferido em seus telefones, ele está um passo mais perto de se tornar seu cliente.

Citação de Mike Robertson, Diretor de Operações de Vendas da Nikon: "A integração foi fácil e o suporte é incrivelmente útil. Eu recomendo Weglot para qualquer pessoa que esteja procurando uma solução simples e econômica para traduzir seu site!"

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