2021: O ano em que atingimos 10 milhões de ARR

É aquela época do ano em que gostamos de começar janeiro contando exatamente o que fizemos nos últimos 365 dias de 2021. 

Então, 2021. Muitos podem chamá-lo de o ano do retorno do código QR. Para nós aqui na Weglot , foi o ano em que voltamos ao escritório. O ano em que aumentamos nossa equipe. O que significa que foi o ano em que vimos ainda mais melhorias no produto. Ainda mais perguntas técnicas foram respondidas... E, finalmente, foi o ano em que alcançamos 10 milhões de ARR! 

Após os altos e baixos de 2020, 2021 não teve muitas surpresas desta vez. Muitas lições foram aprendidas no ano anterior, o que tornou 2021 ainda mais gerenciável. 

Isso nos deu a perspectiva de que poderíamos fazer muito quando se tratava de trabalhar remotamente e, com um senso renovado de normalidade, estávamos prontos para começar, o que acabou se refletindo em nosso desempenho anual.

Como sempre, neste artigo, faremos uma retrospectiva do ano passado, o que aprendemos, como fizemos e para onde estamos indo em 2022. 

Um brinde a 2021 e ao nosso ano de 10 milhões de ARR! 

O desempenho de Weglot

Então, sobre esses 10 milhões de ARR. Em 2021, atingimos um marco com o qual nossos dois cofundadores, Rémy Berda e Augustin Prot, só podiam sonhar em 2015. 

Na verdade, se você ainda não o fez, recomendo a leitura do artigo de Rémy sobre a criação da Weglot, no qual ele detalha exatamente como as coisas começaram, desde a ideia até a implementação e a conquista do primeiro cliente. 

E aqui estão nossos cofundadores, há 6 anos, comemorando o primeiro cliente! 

Está claro que muita coisa mudou desde aquelas cervejas comemorativas (e não estamos falando apenas da qualidade da câmera). 

Como todas as boas startups, foi necessária uma base sólida de contratação de pessoas que acreditavam na Weglot para levá-la ao próximo nível. 

Em 2021, demos continuidade ao processo de contratação e trabalhamos mais do que nunca na Weglot para torná-la uma solução de tradução sólida para pequenas empresas, até empresas com milhares de funcionários. Nós escalonamos mais do que apenas nossa empresa, escalonamos nosso produto. 

E, com isso, recebemos milhares de novos clientes em 2021 e atingimos nosso objetivo de 800 mil MRR em outubro, antes do previsto. 

Sempre fomos uma solução de tradução de websites para qualquer site, mas ficou claro no ano passado que as empresas maiores estavam entendendo o impacto da Weglot e como a tradução de websites não precisa ser onerosa ou cara. Demos as boas-vindas a nomes conhecidos, como Doordash e Tupperware, para citar apenas alguns. 

Em termos de cultura da empresa, permanecemos fiéis às coisas que apoiamos e começamos em 2020, e novamente viramos o BFCM de cabeça para baixo e, em vez disso, doamos 50% de todas as vendas feitas nos dois dias para várias instituições de caridade que a equipe da Weglot queria apoiar. 

Embora estivéssemos muito satisfeitos com os 20 mil que arrecadamos em 2020, não poderíamos ter imaginado os 35 mil que doamos em 2021! O Growing Weglot nos permitiu fazer isso novamente e doar uma quantia ainda maior e, como dissemos em 2020, é um assunto que nos é caro e algo que gostaríamos de continuar fazendo e inspirando outras pessoas a seguir o exemplo!

O produto 

Como sempre, levamos o produto Weglot a novos patamares em 2021, como você deve ter visto em seu próprio projeto de tradução de websites. Você também poderá ver todas as nossas atualizações ao vivo em nosso changelog, que atualizamos a cada duas semanas e continuaremos a fazer isso em 2022. 

Então, que tal alguns números: 

• 133.916 usuários registrados
• 73.581 projetos de tradução criados
• 85.422 idiomas adicionados
• 13.898.851 edições manuais feitas
• 73.079 regras de glossário criadas

Novos recursos adicionados

E quanto a esses novos recursos, então? Nossa equipe de desenvolvimento lança uma série de novos recursos literalmente a cada duas semanas e, como equipe, nos reunimos para ver exatamente quais são esses recursos e como eles beneficiarão você como cliente. 

Durante essa reunião, também damos feedback aos clientes ou até mesmo acrescentamos nossas próprias ideias. E, se você tiver uma ideia, pode adicioná-la ao nosso roteiro!

Vamos dar uma olhada em alguns dos recursos de destaque de 2021.  

Idiomas e subdomínios personalizados 

Sim, é isso mesmo, você pediu e nós atendemos! Tornamos possível que você adicione idiomas personalizados. Portanto, seja inglês britânico, espanhol latino-americano, francês canadense ou até mesmo klingon, basta ir ao seu Weglot Dashboard e clicar em "criar um idioma personalizado"

E, com isso, também era possível criar subdomínios personalizados e carregar sua própria bandeira. 

Gerenciamento de traduções por URL

A seguir, uma maneira mais fácil de gerenciar suas traduções por URL. Criamos uma área totalmente nova em seu painel chamada "URLs" para lhe dar uma visão geral do projeto de tradução de seu website. 

Aqui você tem uma visão geral da porcentagem de um determinado URL que foi editado manualmente, se há um URL específico que ainda não foi sincronizado (nenhuma tradução encontrada) ou se está faltando um URL por completo. 

Traduzir URLs

Em seguida, oferecemos a você a opção de traduzir seus URLs para adicionar ainda mais localização ao seu projeto de tradução de websites, com a opção de usar tradução automática ou edições manuais.

Recursos de gerenciamento de tradução

Juntamente com alguns de nossos recursos mais importantes, também trabalhamos para otimizar seu fluxo de trabalho de traduções. Houve várias atualizações e novas adições aqui, incluindo:

• Trazer de volta a pesquisa e substituição na lista de traduções
• A opção de atribuir uma tradução a qualquer pessoa que você tenha adicionado ao seu projeto de tradução
• Uma opção de filtro para ver quais traduções foram "revisadas por" quem 
• Importação e exportação de seu glossário 
• A opção de excluir traduções inativas para manter seu projeto de tradução limpo 
• Opção de subdiretórios para todas as tecnologias (em beta) 

Também continuamos a fazer pequenas edições cosméticas em todo o painel, tornando-o mais elegante, mais fácil de usar e com uma aparência geral mais limpa. Você verá que essas melhorias continuarão em 2022, portanto, fique atento a este espaço! 

Presença no CMS 

Em seguida, trabalhamos arduamente para atualizar a forma como nos integramos a várias plataformas CMS diferentes. 

Fortalecemos nossas integrações para incluir um aplicativoWix no AppMarket, atualizamos nosso aplicativo Shopify para incluir uma configuração aprimorada e integração de subdomínios, criamos uma integração ao vivo no Square Online App Marketplace e, por fim, nos tornamos um parceiro oficial de tecnologia VIP do WordPress! 

Ajudando nossos clientes 

Como de costume, a equipe de suporte Weglot tem estado presente para nossos usuários, não importa quão grande ou pequena seja sua pergunta. Na verdade, ajudamos mais de 29.000 clientes, enviamos mais de 58.000 mensagens e respondemos a 79% dos nossos usuários em menos de 2 horas em 2021. 

• Ajudou: 29.343 clientes
• Mais de 58.000 mensagens enviadas
• 79% dos clientes em menos de 2 horas

Além disso, nossa base de conhecimento continuou a crescer, com quase 100 artigos na ponta dos dedos, abordando as perguntas mais frequentes sobre Weglot e alguns documentos mais avançados para aqueles que desejam obter o máximo do Weglot. Você deve estar vendo os benefícios, pois 322.818 pessoas visitaram nossos documentos de ajuda em 2021! 

E não se trata apenas das avaliações elogiosas que nossa equipe de suporte recebe diariamente (falaremos mais sobre isso em breve), mas também fomos reconhecidos pela plataforma de avaliação de software G2. 

Em seu relatório de inverno, recebemos nada menos que cinco distintivos de honra por várias conquistas que exibimos com orgulho em nosso site e canais de mídia social. 

Atingimos mais de 3.000 avaliações no WordPress, Shopify, G2, Trustpilot e muito mais, com uma média de 4,8 de 5! 

Aqui estão apenas algumas das avaliações das quais mais nos orgulhamos este ano.

Construindo a marca Weglot  

Depois de fazer experiências com públicos-alvo, formatos de conteúdo, novas parcerias e atualizar nosso boletim informativo, 2021 mais uma vez nos viu subir de nível quando se tratava de promover Weglot e tudo o que fazemos para ajudar as empresas a se tornarem multilíngues. 

Alguns destaques foram:

• 4.400 horas de vídeosWeglot assistidos
• Quase 5.000 amigos de mídia social
• Aumento de 26% no número de novos visitantes do site
• 22 eventos patrocinados

Tendo abordado uma infinidade de tópicos em nosso blog, deixamos de publicar duas vezes por semana e, em vez disso, começamos a criar mais guias permanentes para ajudar aqueles que procuram tradução de websites em nosso site principal. Isso deu lugar a uma nova seção de recursos em nosso site, que será atualizada nas próximas semanas, portanto, fique atento! 

Também lançamos uma página totalmente nova especificamente para usuários corporativos em potencial, criamos um centro de dados que mostra a importância da localização/tradução de sites e alteramos nossa página de clientes para mostrar melhor as histórias de nossos clientes. 

Além disso, também reformulamos nosso boletim informativo para refletir melhor nossa nova marca e tornar o conteúdo mais relevante para nossos leitores. 

E, se você não estiver inscrito em nosso boletim informativo, estará perdendo conteúdo excelente, como...

Também intensificamos nossa oferta para agências da Web e freelancers. Nos últimos dois anos, temos trabalhado em estreita colaboração com ambos os grupos para obter informações sobre como eles usam Weglot nos sites de seus clientes. 

Afinal, são eles que usam Weglot regularmente e em vários casos de uso, portanto, construir relacionamentos com esse público fazia sentido. Assim, em 2021, criamos um canal de comunicação melhor com eles, falando com eles regularmente, participando de eventos para que pudéssemos conhecê-los pessoalmente e fornecendo informações úteis na forma de um boletim informativo específico da agência Weglot . 

Isso nos levou a criar alguns webinars muito legais ao longo do ano, obter novos estudos de caso e, por fim, continuar avançando com os recursos da Weglot. Você pode ler mais sobre o que fazemos com as agências em nosso blog. 

Também colaboramos com várias agências da Web para lançar alguns sites de demonstração bem legais para demonstrar o poder do Weglot em várias tecnologias. 

Tivemos o projeto dos globos 3D com Webflow Finsweet. 

A primeira de duas apresentações em Wix , esta usando o Editor X e a agência Awaken Studio. 

E o outro com a agência The Brown Owl. 

Também nos divertimos um pouco com Webflow Refokus e os estereótipos alemães, que acabaram sendo destaque no artigo “2021 Year in Review”(Retrospectiva de 2021) Webflow! 

Então, enquanto as comunicações continuaram on-line, o que dizer dos eventos presenciais? Mais uma vez, 2021 nos trouxe algumas surpresas - certamente no início do ano e, depois, no final, as coisas começaram a voltar a ser on-line. 

No entanto, conseguimos estar presentes em vários encontros do WordPress e também em alguns eventos sem código. 

• 22 eventos patrocinados
• 15 encontros patrocinados
• 13 eventos organizados pela Weglot

Você também pode ter participado de alguns de nossos webinars no ano passado, nos quais abordamos tudo, desde a criação de páginas de destino no Webflow o futuro do no code. Você pode assistir a todos eles aqui. 

De volta aos eventos presenciais. No ano passado, participamos de vários eventos aos quais nunca tínhamos ido antes, o que nos deu a chance de conhecer pessoalmente clientes potenciais da Weglot de vários setores e conversar sobre os problemas que eles enfrentam com a tradução de websites. 

Nossa equipe de vendas trabalhou longas horas (com uma ou duas festas no meio) gerenciando o estande da Weglot na Paris Retail Week e na 1-1 Biarritz.

Esses tipos de eventos não só nos permitiram falar com novas pessoas que não conheciam a Weglot , mas também nos ajudaram a obter feedback relevante para transmitir à equipe sobre os recursos que as pessoas estão procurando em uma ferramenta de tradução de websites. 

Os eventos foram um sucesso, fizemos várias conexões que se transformaram em novos clientes Weglot e também tivemos a oportunidade de conhecer os usuários atuais Weglot ! Estamos ansiosos para expor em ainda mais eventos presenciais em 2022 🤞. 

Fique de olho em nossas mídias sociais para ver para onde iremos este ano! 

A equipe 

Embora certamente tenhamos gostado dos eventos digitais de 2020, 2021 nos proporcionou mais festas, bebidas após o trabalho e viagens de formação de equipes que tornaram a vida real ainda mais apreciada.

Podemos ter tido um começo um pouco difícil no início de 2021, mas certamente compensamos isso. 

Depois de vários eventos cancelados em 2020, era natural que nosso seminário anual de trabalho fosse o mais épico possível. E ele não decepcionou. 2 dias em Aix-en-Provence foi exatamente o que todos nós precisávamos.

Mudamos de escritório duas vezes! Com um novo escritório assinado e selado, começamos a trabalhar em nossa casa definitiva, a poucos passos de distância de nosso antigo escritório. Como precisávamos de alguns meses para criar um espaço onde pudéssemos realmente nos encaixar, nos mudamos para a WeWork durante o verão. 

A empolgação inicial com o café gratuito, água com gás na torneira e um terraço na cobertura com uma vista que era "pas mal", para dizer o mínimo, logo passou à medida que circulavam os boatos sobre nosso novo espaço. 

Alguns atrasos depois e estávamos lá. Nosso novo espaço havia chegado e, com ele, um escritório no qual poderíamos nos ver crescer. Onde poderíamos almoçar juntos como uma equipe, ter salas de reunião suficientes para desenvolver a estratégia Weglot , uma cozinha com dois fornos para abastecer a equipe, assentos suficientes para uma aquisição global Weglot e, por fim, um local muito legal para sentir que "conseguimos". 

E, curiosamente, Weglot completou o círculo e nosso novo escritório fica exatamente onde nosso primeiro escritório ficava há cinco anos. 

Não perdemos tempo e nossa festa de mudança foi memorável, para dizer o mínimo. 

Dizemos isso todos os anos, mas, naturalmente, adicionamos alguns novos membros à equipe em 2021! 

Com outros 6 estagiários se juntando à equipe de suporte da Weglot em intervalos de 6 meses, nós nos beneficiamos não apenas de suas habilidades técnicas, mas também de seus memes das 17h de sexta-feira. 

E em termos de contratações em tempo integral, demos as boas-vindas a 10 novos membros da equipe! 

Saúde para 2021

Assim, encerramos nosso ano de 2021. Um ano repleto de crescimento de produtos, crescimento da empresa e construção de laços mais estreitos com a equipe. 

Passamos por esse ano com um pouco mais de facilidade do que no ano anterior e, com sorte, quando eu estiver escrevendo a revisão do ano de 2022, não estaremos mencionando você sabe o quê. 

2022, estamos prontos! Espere recursos de produto maiores, uma equipe crescente para ajudar com isso e, com sorte, a chance de encontrar e se conectar com você em um evento nos próximos 12 meses. 

Como sempre, não poderíamos ter tido o ano que tivemos se não fosse por vocês, nossos clientes, nossos valiosos parceiros, embaixadores, amigos Weglot , nossas próprias famílias e todos que nos apoiaram de alguma forma. 

Estamos orgulhosos de nosso ano de 2021 e esperamos dizer o mesmo sobre 2022. 

Que trabalho de equipe! 🚀