وراء Weglotأول حملة إعلانية كبيرة للعلامة التجارية، "You Mean Weglot"

Weglot لطالما كانت هذه التقنية متأصلة في الذكاء الاصطناعي، حتى قبل أن تصبح رائجة. في ذلك الوقت، كانت تُعرف باسم «الترجمة الآلية» ولم تكن جذابة بنفس القدر. وكنا نضطر في كثير من الأحيان إلى الدفاع عن موقفنا المتمثل في استخدام التكنولوجيا لتمكين شيء إنساني للغاية.

ثم ظهرت الذكاء الاصطناعي (AI) كما نعرفه اليوم. وقد غيّر طريقة عملنا – وكيفية نظرتنا إلى الشرطات الطويلة. وبطبيعة الحال، بدأت الفرق التي ترغب في التوسع دوليًا تتساءل: «هل يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتنا في تحقيق ذلك؟» لكن الإجابة أكثر تعقيدًا من مجرد «نعم».

لذا أدركت أن هذه هي اللحظة المناسبة لإعادة طرح Weglot وكيف أنها تمكّن الشركات من تحقيق " متعدد اللغات " باستخدام الذكاء الاصطناعي. لم يكن من الصعب إقناع بقية الفريق. ثم بدأت المغامرة التي استمرت 4 أشهر لإنشاء Weglotأول حملة ترويجية كبيرة للعلامة التجارية، «You Mean Weglot."

المصدر الإلهامي

لم تنبع فكرة حملة العلامة التجارية من سيناريو خيالي. فقد كانت مديرة العلامة التجارية الأولى لدينا، نويمي، قد أجرت بالفعل استطلاعًا حول العلامة التجارية لفهم ديناميكيات السوق. كيف تعامل المسوقون مع مشكلة التوسع الدولي؟ وما هي الأدوات التي تبادرت إلى أذهاننا عندما تحدثنا عن ترجمة المواقع الإلكترونية؟

ولدهشتي، حتى مع ظهور الذكاء الاصطناعي، كان «مترجم جوجل» هو الخيار الأول الذي يتبادر إلى أذهان غالبية المستخدمين. ولا أعتقد أن السبب في ذلك هو اعتقادهم بأنه الحل الأفضل المتاح في السوق، بل إنه ببساطة ما اعتادوا عليه.

ثم راجعت مكالمات العروض التوضيحية التي أجراها فريق المبيعات لدينا. ولم يكن مفاجئًا أن العديد من العملاء المحتملين أبدوا اهتمامًا بالذكاء الاصطناعي وكيفية دمجه في مشاريعهم المتعلقة بالتوسع الدولي.

لم تفوتني هذه المفارقة. فمن ناحية، كان هناك مستخدمون يثقون بما هو مألوف، حتى لو تطلب ذلك الكثير من العمل اليدوي. ومن ناحية أخرى، كان هناك من هم على استعداد لتجربة أحدث التقنيات، بغض النظر عن المخاطر التي قد تنطوي عليها.

لطالما اعتبرنا Weglot أنه أفضل ما في العالمين. حل هجين يجمع بين كفاءة الذكاء الاصطناعي وجودة الترجمة والتحكم اللذين تتوقعهما من الترجمة اليدوية.

وهناك خطرت لي الفكرة: ثلاث شخصيات تمثل طرقًا مختلفة لترجمة موقع إلكتروني. بطلة فيلمنا، مايا، هي صوت العقل، وهي مديرة تسويق متعددة المواهب تتمتع هي نفسها بقدرات ترجمة غير تقليدية. فهي قادرة على فك رموز الرسالة الكامنة وراء المصطلحات الرنانة التي يستخدمها الرئيس التنفيذي، وحكمة غاري التي تنتمي إلى المدرسة القديمة، ومصطلحات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها جيك.

على الرغم من أن شخصيته مبالغ فيها إلى حد كبير، إلا أن غاري يجسد التمسك بالأساليب القديمة من خلال اقتراحه بأن يقوم الفريق بنسخ محتوى موقعهم الإلكتروني ولصقه يدويًّا في «جوجل ترانسليت»، ثم يطلبوا من زميلهم الناطق باللغة الأصلية مراجعة كل شيء. فهذه هي الطريقة التي كان يتبعها دائمًا.

وجيك يمثل ذلك المستخدم المبكر المفرط في ثقته بنفسه، الذي يعتقد أن حلًا موثوقًا لترجمة المواقع الإلكترونية يمكن برمجته بشكل سريع في غضون ساعات قليلة. إنه يحتاج فقط إلى المزيد من الرصيد (مثلنا جميعًا).

أعتقد أنه من المهم توضيح هنا أننا لا نستبعد منطق أي من الشخصيتين أو أسلوب عملهما. فهناك قيمة كبيرة في التمسك بما هو موثوق، وهناك الكثير مما يمكن اكتسابه من التجريب. ولهذا السبب نقترح أن النهج المختلط أقوى من أي من الطريقتين بمفردها.

سأترك مقطع الفيديو الخاص ببطلنا يتولى شرح الباقي أدناه.

الفريق والعاملون خلف الكواليس

على الرغم من أن هذا المشروع كان ضخمًا جدًّا بالنسبة لنا، إلا أنني لم أضطر إلى البحث طويلاً عن الشريك المثالي في الإنتاج. فقد عملت مع فريق K-OS في العديد من مشاريع الفيديو، لذا كنت أعلم أنهم لن يخيبوا ظني.

لكن ما لم أكن أعرفه هو حجم الجهد الذي تتطلبه حملة ترويجية للعلامة التجارية بهذا الحجم. بدءًا من مرحلة التصور وصولاً إلى كتابة السيناريو، ومن التصوير وصولاً إلى التوزيع، لن يكون من المبالغة القول إن فريق K-OS كرس كل جهوده لهذا المشروع لمساعدتنا في تحقيق ما كنا نتصوره.

لذا أدعوكم لمشاهدة الفيديو الذي مدته 10 دقائق عن كواليس التصوير، والذي أعدوه بأنفسهم، لتروا عدد الأشخاص والساعات ولقطات التصوير التي استغرقناها لإنتاج الفيلم الرئيسي الذي تبلغ مدته 1 دقيقة و30 ثانية.

ماذا سيحدث الآن؟

أخيرًا تم إطلاق الحملة، وأشعر بغرابة لعدم بدء يومي بمشاهدة مقطع hero_video_V23_final_FINAL_sub_corrected أربع مرات متتالية على الأقل. في السابق، لم يكن يعرف بهذه المقاطع سوى عدد قليل منا. أما الآن، فسيشاهدها الملايين.

سيتعرف العديد من المستخدمين لأول مرة على طريقة أكثر ذكاءً للتوسع دوليًا. وربما سيشعرون بالإلهام للتخلي عن أساليبهم القديمة، أو للبدء في مشروع كانوا يؤجلونه منذ سنوات.

وعندما يسأل أحدهم عما إذا كان هناك حل قادر على ترجمة كل شيء باستخدام الذكاء الاصطناعي، مع ضمان دقة الترجمة وملاءمتها لمعايير تحسين محركات البحث (SEO)، بالإضافة إلى تولي جميع الأمور التقنية الأخرى، فسيكون بإمكانه أن يقول:«تقصد Weglot ».