Uluslararası Bir Topluluk Oluşturmak İçin 5 Gerçek Ders

Notion’un büyüme sürecinde, Yann Alexandre Petretti (EMEA ekosistem sorumlusu) Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’da binlerce kuluçka merkezi ve risk sermayesi ortağıyla iş birliği kurdu. Ardından, bu listeyi kasıtlı olarak daralttı.

Areej AbuAli, tek bir tweet ve sıfır pazarlama bütçesiyle 12.000'den fazla üyeli “Women in Tech SEO” adlı küresel topluluğunu kurdu. Tüm bunlar “bencil nedenlere” dayanıyordu.

Her ikisi de, ilk bakışta bariz görünenin tam tersini yaparak başarıya ulaştı.

Bu yazı, çok farklı bağlamlarda uluslararası büyüme kaydeden işletmecilerle yapılan 2 görüşmeye dayanmaktadır. Aşağıda yer alan hiçbir şey evrensel bir kılavuz niteliğinde değildir. Ancak, öncelikle ölçek odaklı bir yaklaşımla bir topluluk kurmak üzereyseniz, bu yazı sizi bir kez daha düşünmeye sevk edebilir.

Uluslararası Ölçeklendirmede “Önce Topluluk” Yaklaşımı, “Önce Satış” Yaklaşımına Üstün Geliyor

Soğuk bir pazarda aktif satış yapmak pahalı ve zaman alıcı olsa da, topluluk odaklı bir strateji, satış öncesinde güven oluşturan bağlantılar ve fırsatlar sunarak potansiyel alıcıların ilgisini çekmeye yardımcı olur.

Almanya pazarına açılan bir İtalyan SaaS şirketi olduğunuzu hayal edin. Bir satış temsilcisi işe alıp rastgele e-postalar göndermek yerine, hedef alıcılarınızın halihazırda güvendiği topluluklarda varlık göstererek 3 ayınızı geçiriyorsunuz.

Soruları yanıtlıyorsunuz, faydalı içerikler paylaşıyorsunuz ve yerel finans liderleri için küçük bir yuvarlak masa toplantısı düzenliyorsunuz.

Kendi girişiminizi başlatıp satışa geçmeye hazır olduğunuzda, potansiyel müşteriler sizi ve markanızı zaten tanıyor olacak (ya da sizi tanıyan birinden haber almış olacak). Böylelikle, ürününüze ve satış konuşmanıza daha açık olacaklardır.

Yann, Notion’un Fransa’daki varlığını güçlendirirken bunu bizzat deneyimledi. Sadece anlık satışların peşinden koşmak yerine, yerel girişim ekosistemine yatırım yaptı – henüz satın almaya hazır olmayan, ancak ileride hazır olacak şirketlere.

“Erken başlayıp bu girişim segmentlerini geliştirmeye başladığımda, 2 ya da 3 yıl sonra kendiliğinden nitelikli potansiyel müşterilere dönüşecek bir müşteri adayı havuzuna sahip olacağımı biliyordum.”

Not: Notion, uluslararası alanda büyümeye hazır hale gelmeden önce yıllarca neredeyse hiç bilinmeyen bir durumda kaldı. Kurucu ortaklar Simon Last ve Ivan Zhao, ekibini işten çıkardıktan ve Zhao’nun annesinden bir kredi aldıktan sonra, 2015 yılında gerçekleştirilen kapsamlı bir yeniden yapılandırma sayesinde ürün nihayet yaygın olarak benimsenebilecek kadar hızlı ve istikrarlı hale geldi.

Başarılı bir topluluk oluşturma süreci şunları içerebilir:

• Yerel buluşmalar, özel soru-cevap oturumları veya yuvarlak masa toplantıları düzenlemek.
• Geri bildirim karşılığında girişimlere veya erken aşamadaki şirketlere ücretsiz ya da indirimli erişim imkânı sunmak.
• Üyelerin soru sorabileceği ve birbirlerine tavsiyelerde bulunabileceği bir Slack veya Discord topluluğu yönetmek.
• Ücretli reklamları yayınlamadan önce yerel içerik üreticiler, iş ortakları veya aktif kullanıcılarla birlikte yüksek kaliteli web seminerleri düzenlemek.
• Sektör etkinliklerine konuşmacı veya katılımcı olarak katılmak (örneğin, özel ustalık dersleri vermek).

Ancak Yann’ın da belirttiği gibi, bu büyük ölçüde ne sattığınıza bağlıdır.

SaaS şirketleri için topluluk oluşturma, uluslararası genişleme sürecini gerçekten şekillendirebilir. Bu yaklaşım, özellikle ürünün kendisi topluluk oluşumuna olanak tanıdığında (örneğin şablonlar, özelleştirilebilir iş akışları veya entegrasyonlar) oldukça etkili olur; zira topluluk, kullanıcıların ürünle yarattıkları şeyler etrafında doğal bir şekilde oluşur.

Notion kullanıcıları, zaten kendi yaratımlarını paylaşıyor, birbirlerine öğretiyor ve bu süreçte ticari fırsatlar buluyorlardı. Ürün, pazar ve topluluk kanalları hep aynı yönde ilerliyordu.

Aynı dinamik, Framer gibi diğer kapsamlı ve yatay araçlara da güç vermektedir. Framertopluluğu, herkesin üründen daha fazla yararlanmasına yardımcı olan bileşenleri, şablonları ve kaynakları paylaşmaktadır.

Ancak kamu sektörü veya sıkı denetime tabi sektörlerde, uzun tedarik süreçleri ve mevzuata uygunluk gereklilikleri nedeniyle satış ekibinin genellikle ilk günden itibaren öncülük etmesi gerekir.

Bir topluluk, yeni bir pazara girmeyi neden kolaylaştırır?

Bir topluluk, satışlar gerçekleşmeden önce size güvenilirlik kazandırır, ürününüzü kullanan kişilerden doğrudan geri bildirim alır ve parayla satın alamayacağınız bir dağıtım ağı oluşturur.

Özellikle Birleşik Krallık’ta, Tigerbond’un araştırmasına göre, CMO’ların %89’u, güven ve sadakat oluşturma konusunda toplulukların diğer tüm kanallardan daha etkili olduğuna inanıyor. Aşağıda, bunun nedenlerini birlikte inceleyeceğiz.

Satış Temsilcileri Gelmeden Önce Güven Kazanın

Bir topluluk, satış temsilcileri telefona el atmadan çok önce, yeni bir pazara sizin dikkat çekmeye değer olduğunuzu kanıtlar.

Diyelim ki yerel içerik üreticiler, ürününüzden ve atölye çalışmaları düzenlediğiniz girişimcilik etkinliklerinden bahsediyor. Ulaşmaya çalıştığınız kişiler arasında yayılan bu ağızdan ağıza yayılan haberler, markanızın güvenilirliğini pekiştirir.

Ve bu durum her iki yönde de geçerlidir. Bir topluluk size gerçek yerel hikâyeler sunar; bu hikâyeler sayesinde kazandığınız basında yer alma fırsatı ve güvenilirlik, yeni üyelerin henüz topluluğa katılmadan önce platformunuza güven duymasını sağlar.

Yann’ın dediği gibi:

“Anlatacak bir hikayen olmalı. Ve bu hikaye yerel olsa iyi olur.”

Satış ekibiniz geldiğinde, bu güvenilirlik onların işinin yarısını çoktan halletmiş olacaktır.

Ürünü Gerçekten Kullanan Kişilerden Ürün Geri Bildirimi Alın

Yerel bir topluluk, benzer kullanıcılara ürününüzü daha iyi satabilmenize yardımcı olmak için, ürününüzün piyasada gerçekte nasıl kullanıldığını (merkezin varsaydığı şekilde değil) size gösterir.

Yeni bir coğrafyada, neyin sezgisel, yararlı ya da hatta gerekli sayılacağı konular birbiriyle örtüşmeyebilir. Kültürel ve iş akışı farklılıkları, dil farklılıklarından daha derindir.

Örneğin, Birleşik Krallık’taki yazılım alıcıları kullanım kolaylığı ve veri güvenliğini en çok önemserken, İspanyol kullanıcılar ise ilk kullanım sürecini basitleştirmek için sadece küçük bir kullanıcı deneyimi (UX) ayarlamasına ihtiyaç duyabilir.

Yann’a göre:

“Bu, esasen size sürekli geri bildirimde bulunabilecek ve yol haritanızı şekillendirmenize yardımcı olacak ileri düzey kullanıcılarla birlikte herkese açık bir ortamda geliştirme yapmanın bir yoludur.”

Bu içgörüleri ortaya çıkaracak bir topluluk olmadan, ürününüzün de web siteniz kadar kolay bir şekilde anlaşılacağını tahmin etmek veya varsaymak zorunda kalırsınız.

Topluluk Üyelerini Destekçilere Dönüştürün

Topluluk üyeleri içerik oluşturur, ürününüzü arkadaşlarına önerir ve yerel dillerde ve bağlamda ağızdan ağıza yayılmasını sağlar.

Ücretli reklamların aksine, bu dağıtım, bütçe kesintisi yapıldığında durmaz.

Tavsiye etkisi artar. Ve bu kalıcılık, yeni bir pazarda son derece değerlidir. Sizi bir iş arkadaşına tavsiye eden her kişi, sonraki 10 kişinin de size güvenmesi için bir neden daha oluşturur.

Areej, bunu Women in Tech SEO'da bizzat deneyimlemiştir:

“Yeni üyelerin çoğu, bu konuyu duydukları için üye oluyorlar. Bir iş arkadaşından duymuşlar. LinkedIn’de bir paylaşımı paylaşan birinden duymuşlar. Yöneticilerinden duymuşlar.”

Yann ise Notion’un pazara giriş stratejisinin temelinde de aynı dinamik yattığını söylüyor. Destekçilik, “mevcut en özgün pazarlama biçimi”dir.

Uluslararası Bir Topluluk Oluşturmak İçin 5 Pratik Ders

Yann ve Areej tamamen farklı dünyalardan geliyorlar. Biri, hızla büyüyen bir SaaS şirketi bünyesinde düzinelerce pazarda bir topluluğu genişletti. Diğeri ise arkasında hiçbir kaynak olmadan 12.000’den fazla üyeden oluşan küresel bir topluluk kurdu.

Ancak bağlamı bir kenara bırakırsak, her ikisi de gerçek hatalar ve başarılar yoluyla aynı dersleri çıkardılar.

Eğer bugün başlıyor olsaydınız, size şunu söylerlerdi.

1. En İyi Topluluklar Gerçek Sorun Noktalarından Başlar

Areej, teknik SEO alanlarında kendini temsil edildiğini hissetmediği ve ait olabileceği bir yer aradığı için Women in Tech SEO’yu kurdu.

“En samimi cevabım, bunun tamamen bencil nedenlerden kaynaklandığıdır.”

Bu samimi çıkar, topluluğunun göstermelik bir değer sunmak yerine ilk günden itibaren gerçek bir şey sunduğu anlamına geliyordu.

Markalar tarafından oluşturulan toplulukların çoğu, tam tersi bir nedenden dolayı başarısız olur: Sömürücü bir yapıya sahiptirler. Ve insanlar bunu fark eder. Bir topluluk oluşturmanızın tek nedeni ondan bir şeyler elde etmekse, üyeler katıldıkları kadar çabuk uzaklaşacaktır.

Çözüm, topluluk hakkında düşünme şeklinizde gerçek bir dönüşümdür. “Onlardan ne elde edebiliriz?” yerine, “Onlara ne verebiliriz?” sorusuyla başlayın.

Yann, tamamen farklı bir başlangıç noktasından yola çıkarak aynı ilkeye ulaştı. Notion, topluluk üyelerine kendi etkinliklerini düzenlemeleri için gerekli temel unsurları sağladı: promosyon ürünleri, yiyecek-içecek kartları ve ortak çalışma alanı ortaklıkları.

“Özgün bir şey yaratmanın en iyi yolu, kendine şu soruyu sormaktır: Onlara ne verebilirim? Onları nasıl güçlendirebilirim?”

Üyelerden paylaşım yapmalarını, geri bildirim vermelerini veya arkadaşlarını davet etmelerini istemeden önce, öncelikle onlara anlamlı bir şey sunun (örneğin, ürüne erken erişim veya gelir elde etme fırsatları).

Bu, açıkça “topluluk dostu” olmayan ürünler için bile geçerlidir.

Yann, ekibi kariyer gelişimi ve ağ oluşturma odaklı bir CFO topluluğu kuran finans aracı Spendesk’e dikkat çekiyor.

Ürün neredeyse konunun dışında kalmıştı. Spendesk, hedef kitlesini bir dağıtım kanalı olarak görmek yerine, onlara gerçek anlamda yetki verdi.

Salesforce’un Trailblazer Topluluğu da bunu yapıyor. Üyelerine, işverenlere uzmanlıklarını gösteren ücretsiz sertifikalar ve mesleki yeterlilik belgeleri sunuyor.

‍

Buna karşılık, sertifikalı Trailblazer’lar doğal olarak şirket içi Salesforce elçileri haline gelir ve kendilerinden hiç istenmeden ürünü savunurlar.

Topluluğunuz üyelerine şunları sunabilir:

• Ticari fırsatlar (örneğin, ücretli şablonlar, müşteri yönlendirmeleri veya ağ oluşturma yoluyla elde edilen danışmanlık işleri).
• Kariyer gelişimi (örneğin, üyelerin mesleki olarak ilerlemelerine yardımcı olan sertifikalar veya mentorluk programları).
• Yaratıcılık için fırsatlar (örneğin, yayın yapmak, içerik oluşturmak ve daha geniş bir kitle tarafından keşfedilmek için bir platform).
• Özel erişim ve erken katılım imkânı (örneğin, beta özellikleri, yol haritası oturumları veya yeni sürümlerin ilk ön izlemesi).
• Kendilerini ait hissettikleri sade bir mekan.

Nasıl harekete geçmelisiniz: Herhangi bir girişimde bulunmadan önce, hedef kitlenizin bu topluluğun bir parçası olarak gerçekte ne gibi faydalar elde edeceğini sorun.

Bu ihtiyaçlar çerçevesinde sunacağınız hizmetleri ayrıntılı bir şekilde planlayın ve hayata geçirin.

2. Listeyi Büyütmeyi Bırakın, Küçültmeye Başlayın

Yann, EMEA bölgesinde binlerce kuluçka merkezi, hızlandırıcı ve risk sermayesi ortağıyla iş birliği kurduktan sonra, kendini görünmez bir durumda buldu.

Dikkatini çok fazla yere dağıtmak, tüm ilişkilerin yüzeysel kalmasına neden oluyordu. “Ben de duvardaki diğer insanlardan biriydim,” diyor. Kimse Notion’a öncelik vermiyordu çünkü Notion da onlara öncelik vermiyordu.

Ortak listesini daraltıp, ortakları kademelere ayırdıktan ve doğru ortaklara gerçek anlamda ilgi gösterip onlarla iletişim kurmaya başladığı anda (örneğin, telefon görüşmeleri, öğle yemekleri ve birlikte düzenledikleri etkinlikler), Notion akıllarda ilk sırada yer aldı.

“Pazarın tamamını haritalandırmaya çalışmak yerine, önemli olan noktalarda daha dar bir alana odaklanın. Aksi takdirde çabalarınız boşa gider.”

Areej, aynı engelle karşıdan karşıya geldi. Women in Tech SEO ile ilgili olarak, üye sayısını olabildiğince çabuk artırma isteği vardı. Ancak etkileşim olmadan büyüklük, sadece gürültüdür.

“100 aktif üyeniz varsa, bu durum 5.000 pasif üyeye sahip olmaktan çok daha büyük bir öneme sahiptir.”

Sadece büyüme uğruna büyüme, topluluğun özünü boşaltır. Sohbetler kurur, aidiyet duygusu ortadan kalkar ve geriye, sunumda iyi görünen ama aslında hiçbir şeye katkısı olmayan bir rakam kalır.

İster iş ortaklıkları kuruyor olun, ister bir üye topluluğu oluşturuyor olun, bir şehir, bir segment veya bir niş ile başlayın. Örneğin, Yann, Bordeaux’da daha geniş çaplı bir yaygınlaştırma planlamadan önce, yerel aktif kullanıcılar için bu şehirde samimi bir içki buluşması düzenledi.

Bu tür odaklanmış, riskin düşük olduğu bir başlangıç, 300 kişinin katıldığı ve bir hafta sonra varlığınızı bile unutacakları büyük bir lansmandan çok daha samimi bir sonuç doğurur.

Nasıl harekete geçmelisiniz: Üyelik hedeflerine ulaşmayı veya yüz yüze bir etkinliği doldurmayı düşünmeden önce, az sayıda kişinin üye oldukları için gerçekten mutlu olmalarını sağlamaya odaklanın.

3. Gel, sus ve dinle

BAE’ye giderken Yann, daha önce bir topluluk oluşturduğu Avrupa pazarları gibi, burasının da içerik üreticileri ve podcast’lere öncelik veren bir pazar olacağını düşünmüştü. Ancak durum böyle değildi.

Oradaki halk arasında basın hâlâ ciddi bir güvenilirliğe sahip. Edelman araştırmasına göre, BAE’de geleneksel medyaya duyulan güven oranı %59’dur.

‍

Yann, başlangıçtaki planına sadık kalsaydı, bu fırsatı tamamen kaçırmış olacaktı.

Yann’ın herhangi bir yeni pazara girerken uyguladığı kural basittir: Hiçbir şey bilmediğini varsay.

“Piyasa konusunda deneyimi olan kişilere bizzat oraya gidip sorular sormadıkça, muhtemelen destek verecek en uygun kişi siz olmayacaksınız.”

Londra’da işe yarayan bir şey, Hong Kong’da işe yaramayabilir. Bunun yerine, genişlemeyi planladığınız yere gidin, insanlarla tanışın, sorular sorun ve edindiğiniz bilgiler ışığında yaklaşımınızı şekillendirin.

Kulağa çok bariz geliyor. Ancak çoğu şirket bu adımı tamamen atlıyor ve geldikleri yerden getirdikleri önceden belirlenmiş varsayımlarla yeni pazarlara giriyor.

İnsanların güvendiği kanallar, ilişkilerini kurma biçimleri ve iş dünyasının yazılı olmayan kuralları sürekli değişiyor. Ve bunların hiçbiri masa başı araştırma raporlarında yer almıyor.

Areej, Women in Tech SEO’nun uluslararası genişlemesini coğrafi talebe göre şekillendirdi. Philadelphia ilk sırada yer aldı, çünkü aktif üyelerin önemli bir kısmı zaten orada bulunuyordu. Ardından, aynı nedenden ötürü Berlin, Portland ve Melbourne geldi.

Topluluk ona bir sonraki adımda nereye gitmesi gerektiğini söyledi – o da sadece dinledi.

Nasıl harekete geçilir: Yeni bir pazara girmeden önce, o pazara bizzat gidin. Kısa süreli de olsa. Bütçeniz kısıtlıysa, şirket içinde bu geziyi haklı gösterebilmek için seyahatinizi daha geniş kapsamlı bir iş ortağı etkinliği veya konferansıyla birleştirin.

Oraya vardığınızda, soğuk iletişim kurmaktan ziyade tanıştırılmaya öncelik verin. Birçok pazarda, ortak bir tanıdık aracılığıyla yapılan sıcak bir tanıştırma, ne kadar çok doğrudan mesaj gönderilse de ondan çok daha fazla önem taşır.

Bu işe atılmadan önce, yerel halkın nasıl güven kurduğunu öğrenin. Yann’ın da tavsiye ettiği gibi, “Çeneni kapat ve dinle”.

4. Hemen Kendi Topluluğunuzu Kurmayın

Areej AbuAli’nin 12.000’den fazla üyesi, 3 kıtada düzenlenen konferansları ve 10. dönemine giren bir mentorluk programı bulunuyor. Topluluk kurmayı düşünen markalara vereceği ilk tavsiye nedir? Bir topluluk kurmakla başlamayın.

“Hemen kendi topluluğunuzu kurmaya kalkışmayın. Çok iyi yapılandırılmış ve aktif olarak faaliyet gösteren pek çok mükemmel topluluk var. Yapmanız gereken ilk şey, bu topluluklara katılmaktır.”

İçgüdüsel olarak, kendi Slack grubunuza, buluşma serilerinize ya da markalı platformunuza hemen tüm gücünüzle odaklanmak istersiniz. Ancak henüz tam olarak anlamadığınız bir kitle için gerçekten yararlı bir şey yaratamazsınız.

Yann, her yeni pazarda sıfırdan bir topluluk oluşturmak yerine, her zaman öncelikle mevcut kitleyi belirlemeyi, onlara imkânlar sunmayı ve dağıtımın kitle odaklı yollardan gerçekleşmesine izin vermeyi başlangıç noktası olarak benimsiyor.

Bu aktif üyeler, “en ateşli destekçileriniz” haline gelir:

“Bir ürünü destekliyorsunuz ve şirketler bunu çok seviyor, çünkü bu, mevcut en samimi pazarlama şekli.”

Ancak bu tür bir coşku, ancak topluluğun ilk etapta katılmaya değer olması durumunda ortaya çıkar.

Güzellik markası Glossier de buna bir başka iyi örnektir. Markayı piyasaya sürmeden önce, kurucusu Emily Weiss yıllarını “Into The Gloss” topluluğunu oluşturmaya adamıştı.

Blogun aktif yorum bölümü ve daha geniş sosyal gruplar, Emily’ye gerçek tüketicilerin ne istediğini doğrudan öğrenme imkânı sağladı.

Bu pazar araştırması, aşağıdakiler gibi hayati önem taşıyan bilgileri ortaya koymaktadır:

• Hedef kitlenizin neye önem verdiği.
• Nasıl iletişim kuruyorlar?
• Onların hangi konularda sıkıntı yaşadıkları.
• Gerçek fırsatların bulunduğu yer.

Ancak bu konuyu içten içe öğrendikten sonra, doldurulmaya değer bir boşluk olup olmadığına karar verebilirsiniz.

Nasıl harekete geçilir: Herhangi bir şey oluşturmadan önce, hedef kitlenizin halihazırda aktif olduğu platformları belirleyin.

Onlara katılın ve tam anlamıyla bir üye olarak katkıda bulunun. İnsanların ne istediğini, neyden şikayet ettiğini ve neyin olmasını dilediğini inceleyerek ortak eğilimleri belirleyin.

Eğer bir boşluk belirginleşirse ve kimse bu boşluğu doldurmuyorsa, işte bu sizin fırsatınızdır. Aksi takdirde, mevcut bir topluluğa destek olmayı veya onlarla ortaklık kurmayı düşünün.

5. Gerçek bir yerel güven oluşturmak için çeviri tek başına yeterli değildir

Bir perakende markası Japonya pazarına açılıyor. Ekip, ödeme sürecinin her sayfasını ve ürün açıklamalarını kusursuz bir şekilde çeviriyor. Ancak yine de, markanın doğal sesinden daha sıcak ve daha saygılı bir üslup bekleyen yerel müşterileri kaçırıyorlar.

Çeviri, kelimeleri doğru bir şekilde aktarır. Yerelleştirme ise tüm deneyimi (üslup, kültürel referanslar, ödeme tercihleri, müşteri hizmetleri tarzı vb.) uyarlar; böylece her pazar, sizin tarafınızdan anlaşıldığını hisseder.

Yann, bu farklılıklar konusunda açık sözlü:

“Uluslararası genişlemeyle ilgili en büyük yanılgı nedir? Bunun sadece kelimeleri çevirmek anlamına geldiği düşüncesi. Aslında bundan çok daha fazlası var.”

Çeviri, uluslararası kitlelere erişim imkânı sağlayan hayati bir temeldir. Ancak, yerelleştirilmiş bir ürün deneyiminin kullanıcılar için doğru hissettirip hissettirmediğini size söyleyecek olan, sizin topluluğunuzdur.

Veriler, bu konuyu doğru bir şekilde ele almanın neden önemli olduğunu ortaya koyuyor. Tüketicilerin yaklaşık %80’i, kendi yerel dillerinde destek sunmayan markalardan alışveriş yapmıyor.

Ayrıca, Fransız alıcıların yaklaşık %85’i, yanlış veya eksik içeriğin marka algısını olumsuz etkilediğini belirtiyor; bu oran, ankete katılan 6 büyük ülke arasında en yüksek oran.

Yerelleştirme, potansiyel topluluk üyelerinin sizi bulmasına yardımcı olmak açısından da hayati önem taşır. 1,3 milyon alıntı üzerinde yaptığımız analiz, çevrilmiş sitelerin AI Genel Bakışları’nda görünürlüğü %327 oranında artırdığını ortaya koydu.

Ticari yönünün ötesinde, Areej, yerelleştirmenin ölçülmesi daha zor ancak aynı derecede önemli bir unsur olan aidiyet duygusu açısından ne kadar önemli olduğunu açıklıyor.

“Dil, pek çok insanı birbirine bağlayan o kadar büyük ve güzel bir şeydir ki. Kendi dilimde konuşabileceğim bir topluluğun parçası olmak benim için ne kadar güzel olurdu.”

Women in Tech SEO’da bu inanç, küçük kararlarda kendini gösteriyor:

• Konferans kayıtlarında çok dilli altyazılar.
• “Women in Tech SEO” yayınında İngilizce dışındaki dillerde yazan yazarları desteklemek.
• Areej’in henüz doğrudan hizmet veremediği pazarlarda, yerel dil topluluklarına destek sağlamak.

Her biri, uluslararası üyelere gerçekten hoş karşılandıklarını hissettiriyor.

Nasıl harekete geçebilirsiniz: Web sitenizin, ürününüzün ve temel içeriklerinizin hedef pazarlarınızın dillerinde erişilebilir ve teknik açıdan doğru olduğundan emin olun. Ardından, topluluğunuzun yardımıyla bunların doğru hissettirip hissettirmediğini test edin.

Şu gibi yapay zeka destekli bir web sitesi çeviri ve yerelleştirme aracı Weglot , kod yazmanıza gerek kalmadan web sitenizi tek bir yerden 110'dan fazla dile çevirmenize ve yönetmenize olanak tanır. Bu araç, Framer (yukarıda bahsedilen) ve Shopify gibi platformlara entegre olur; böylece büyüyen web siteniz, nerede oluşturursanız oluşturun her zaman çevrilmiş halde kalır.

Yerleşik yapay zeka ayrıca meta verileri, görselleri, ödeme süreçlerini ve dinamik içeriği de yönetir. Böylece, topluluğunuzun sizi nereye götürürse götürsün, ona ayak uydurabilirsiniz.

Weglot’ın akıllı yerelleştirme katmanı işte bu amaçla geliştirilmiştir: Topluluğunuz büyüdükçe ve içerikleriniz geliştikçe, çevirileriniz de o kadar doğru ve markanıza uygun hale gelir.

Nereden Başlamalı: Topluluk Öncülüğünde Genişlemenin İlk Haftası

5 dersin tamamında tekrarlanan temel ilke şudur: acele etmeyin, önce verin ve piyasaya bir şey satmaya çalışmadan önce piyasanın neye ihtiyacı olduğunu onun size söylemesine izin verin.

Önümüzdeki birkaç ay içinde yeni bir pazara girecekseniz, 1. haftanız şöyle geçmelidir:

• Hedef kitlenizin halihazırda yaşadığı 3 topluluk bulun ve bu topluluklara gerçek bir üye olarak katılın.
• Karşılığında bir şey istemeden önce, sunabileceğiniz ticari, kariyer veya yaratıcı fırsatları net bir şekilde belirleyin.
• Başka bir yere geçmeden önce 1 şehir veya 1 segment seçin ve bunların ihtiyaçlarını ve deneyimlerini derinlemesine inceleyin.

Weglot ’ı 14 gün boyunca ücretsiz deneyin ve her uluslararası kullanıcının, sitenizin tam da kendileri için tasarlanmış gibi hissetmesini sağlayın.

Bu yazı, Next Market Live podcast'imizden alınmıştır. Daha fazla bilgi edinmek için bu sohbetleri baştan sona dinleyin ve bir sonrakini kaçırmadığınızdan emin olun.