2021: Ten, ve kterém jsme dosáhli 10 milionů ARR

Opět je tu ta část roku, kdy rádi začínáme leden tím, co jsme dělali posledních 365 dní roku 2021. 

Takže v roce 2021. Mnozí jej mohou označit za rok návratu QR kódu. Pro nás ve společnosti Weglot to byl ten, kdy jsme se vrátili do kanceláře. Tím, kdy jsme rozšířili náš tým. Což znamenalo, že to byl rok, kdy jsme zaznamenali ještě více produktových vylepšení. Bylo zodpovězeno ještě více technických otázek... A nakonec to byl rok, kdy jsme dosáhli 10 milionů ARR! 

Po vzestupech a pádech v roce 2020 nepřinesl rok 2021 příliš mnoho překvapení. V předchozím roce jsme se poučili z mnoha věcí, díky nimž byl rok 2021 o to lépe zvládnutelný. 

To nám dalo perspektivu, že můžeme dosáhnout hodně, pokud jde o práci na dálku, a s obnoveným pocitem normálnosti jsme byli připraveni začít pracovat, což se nakonec odrazilo v našich ročních výsledcích.

Jako vždy se v tomto článku ohlédneme za minulým rokem, co jsme se naučili, jak jsme to dokázali a kam směřujeme v roce 2022. 

Na zdraví do roku 2021 a na našich 10 milionů ARR! 

Představení Weglot

Takže k těm 10 milionům ARR. V roce 2021 jsme dosáhli milníku, o kterém si naši dva spoluzakladatelé Rémy Berda a Augustin Prot mohli v roce 2015 nechat jen zdát. 

Pokud jste to ještě neudělali, doporučuji přečíst si Rémyho článek o vzniku Weglot, kde podrobně popisuje, jak vše začalo, od nápadu přes realizaci až po nalezení prvního zákazníka. 

A zde jsou naši spoluzakladatelé, kteří před 6 lety oslavovali prvního zákazníka! 

Je jasné, že se od těch oslavných piv hodně změnilo (a nemluvíme jen o kvalitě fotoaparátu). 

Stejně jako u všech dobrých startupů bylo třeba pevných základů v podobě najatých lidí, kteří věřili ve Weglot , aby ji posunuli na další úroveň. 

2021 znamenalo, že jsme pokračovali v procesu najímání zaměstnanců a pracovali na Weglot intenzivněji než kdykoli předtím, abychom z něj udělali solidní překladatelské řešení pro malé firmy až po společnosti s tisíci zaměstnanci. Zvětšili jsme nejen naši společnost, ale i náš produkt. 

Díky tomu jsme v roce 2021 přivítali tisíce nových zákazníků a v říjnu dosáhli našeho cíle 800 tisíc MRR, a to s předstihem. 

Vždy jsme byli řešením pro překlad webových stránek pro jakýkoli web, ale v loňském roce bylo zřejmé, že větší společnosti pochopily dopad Weglot a to, že překlad webových stránek nemusí být náročný ani nákladný. Přivítali jsme taková zvučná jména, jako jsou Doordash a Tupperware, abychom jmenovali alespoň některé z nich. 

Co se týče firemní kultury, zůstali jsme věrni věcem, které jsme podporovali a zahájili v roce 2020, a opět jsme postavili BFCM na hlavu a místo toho jsme věnovali 50 % ze všech prodejů uskutečněných v obou dnech řadě charitativních organizací, které chtěl tým Weglot podpořit. 

Zatímco v roce 2020 jsme byli s 20 tisíci, které jsme vybrali, docela spokojeni, v roce 2021 jsme si nedokázali představit 35 tisíc, které jsme darovali! Rozvoj Weglot nám umožnil to zopakovat a darovat ještě větší částku, a jak jsme řekli už v roce 2020, je to téma, které je nám blízké a které bychom rádi dělali i nadále a inspirovali ostatní, aby ho následovali!

Produkt 

Jako vždy jsme v roce 2021 posunuli produkt Weglot do nových výšin, jak jste doufám viděli v rámci vlastního projektu překladu webových stránek. Všechny naše aktualizace jste také mohli živě zachytit v našem seznamu změn, který aktualizujeme každé dva týdny a budeme v tom pokračovat i v roce 2022. 

Co takhle nějaká čísla: 

• 133 916 registrovaných uživatelů
• 73 581 vytvořených překladatelských projektů
• 85 422 přidaných jazyků
• 13 898 851 provedených ručních úprav
• 73 079 vytvořených pravidel glosáře

Přidání nových funkcí

A co ty nové funkce? Náš tým vývojářů vydává řadu nových funkcí doslova každé dva týdny a jako tým se scházíme, abychom zjistili, jaké přesně tyto funkce jsou a jak budou v konečném důsledku přínosné pro vás jako zákazníky. 

Během této schůzky také poskytujeme zpětnou vazbu od zákazníků, případně přidáváme vlastní nápady. A pokud budete mít někdy nějaký nápad, můžete ho přidat do našeho plánu!

Podívejme se na některé z nejvýznamnějších funkcí roku 2021.  

Vlastní jazyky a vlastní subdomény 

Ano, je to tak, žádali jste o to a my jsme to splnili! Umožnili jsme vám přidávat vlastní jazyky. Ať už je to britská angličtina, latinskoamerická španělština, kanadská francouzština nebo dokonce klingonština, stačí přejít na ovládací panel Weglot a stisknout tlačítko "vytvořit vlastní jazyk".

Díky tomu bylo možné vytvářet vlastní subdomény a nahrávat vlastní vlajky. 

Správa překladů podle adresy URL

Další možností je snadnější správa překladů podle adresy URL. Vytvořili jsme zcela novou oblast v ovládacím panelu s názvem "URL", která vám poskytne širší přehled o vašem projektu překladu webových stránek. 

Zde získáte přehled o tom, jaké procento konkrétní adresy URL bylo ručně upraveno, zda konkrétní adresa URL nebyla dosud synchronizována (nebyly nalezeny žádné překlady) nebo zda adresa URL zcela chybí. 

Překlad adres URL

Pak jsme vám dali možnost přeložit adresy URL a přidat do projektu překladu webových stránek ještě více lokalizace - s možností použít strojový překlad nebo ruční úpravy.

Funkce správy překladů

Vedle některých větších funkcí jsme také pracovali na optimalizaci pracovního postupu překladů. Došlo zde k několika aktualizacím a novým přírůstkům, včetně:

• Návrat vyhledávání a nahrazování v seznamu překladů
• Možnost přiřadit překlad komukoli, koho jste přidali do svého překladatelského projektu.
• Možnost filtru pro zobrazení, které překlady byly "zkontrolovány" kým 
• Import a export glosáře 
• Možnost odstranit neaktivní překlady, aby byl váš překladatelský projekt čistý. 
• Možnost podadresářů pro všechny technologie (v beta verzi) 

Pokračovali jsme také v drobných kosmetických úpravách na palubní desce, která je elegantnější, snadněji se používá a celkově vypadá čistěji. Tato vylepšení budou pokračovat i v roce 2022, takže sledujte tento prostor! 

Přítomnost CMS 

Poté jsme usilovně pracovali na aktualizaci způsobu integrace s řadou různých platforem CMS. 

Posílili jsme naše integrace o aplikaciWix v rámci AppMarketu, aktualizovali jsme naši aplikaci Shopify, která obsahuje vylepšené nastavení a integraci subdomén, vytvořili jsme živou integraci na Square Online App Marketplace a nakonec jsme se stali oficiálním technologickým partnerem WordPress VIP! 

Pomoc našim zákazníkům 

Tým podpory Weglot byl jako obvykle k dispozici našim uživatelům bez ohledu na to, jak velký nebo malý byl jejich dotaz. Ve skutečnosti jsme v roce 2021 pomohli více než 29 000 zákazníků, odeslali více než 58 000 zpráv a 79 % našich uživatelů jsme odpověděli za méně než 2 hodiny. 

• Pomohlo: 29 343 zákazníků
• Více než 58 000 odeslaných zpráv
• 79 % zákazníků do 2 hodin

Navíc se naše znalostní databáze dále rozrůstala a nyní máte k dispozici téměř 100 článků, které se zabývají nejčastějšími otázkami týkajícími se Weglot , a několik pokročilejších dokumentů pro ty, kteří chtějí z Weglot vytěžit maximum. Určitě vidíte přínos, protože v roce 2021 navštívilo naše dokumenty nápovědy 322 818 z vás! 

A nejde jen o nadšené recenze, které náš tým podpory dostává den co den (o těch se dozvíte za chvíli), ale také o to, že jsme byli oceněni platformou pro hodnocení softwaru G2. 

V jeho zimní zprávě jsme obdrželi nejméně 5 čestných odznaků za řadu úspěchů, které hrdě vystavujeme na našich webových stránkách a kanálech sociálních médií. 

Získali jsme více než 3 000 recenzí ve službách WordPress, Shopify, G2, Trustpilot a dalších s průměrnou známkou 4,8 z 5! 

Zde je jen několik recenzí, na které jsme letos nejvíce hrdí.

Budování značky Weglot  

Po experimentech s cílovými skupinami, formáty obsahu, novými partnerstvími a modernizací našeho newsletteru jsme se v roce 2021 opět posunuli na vyšší úroveň, pokud jde o propagaci Weglot a všeho, co děláme pro to, abychom pomohli firmám přejít na vícejazyčný jazyk. 

Mezi nejzajímavější body patřily:

• 4 400 hodin zhlédnutých videíWeglot
• Téměř 5 000 přátel na sociálních sítích
• 26% nárůst počtu nových návštěvníků webových stránek
• 22 sponzorovaných akcí

Poté, co jsme na našem blogu pokryli nepřeberné množství témat, jsme upustili od zveřejňování příspěvků dvakrát týdně a místo toho jsme se rozhodli vytvořit více evergreenových průvodců, které pomohou těm, kteří hledají překlad webových stránek na našich hlavních webových stránkách. Vznikla tak nová sekce zdrojů na našich webových stránkách, kterou budeme v příštích týdnech aktualizovat, takže mějte oči na stopkách! 

Spustili jsme také zcela novou stránku určenou pro potenciální firemní uživatele, vytvořili jsme datové centrum, které ukazuje, jak důležitá je lokalizace/překlad webových stránek, a změnili jsme naši zákaznickou stránku, abychom lépe prezentovali příběhy našich zákazníků. 

Kromě toho jsme také přepracovali náš newsletter, aby lépe odrážel naši novou značku a obsah byl pro naše čtenáře relevantnější. 

A pokud nejste přihlášeni k odběru našeho newsletteru, přicházíte o skvělý obsah, jako například...

Rozšířili jsme také nabídku pro webové agentury a freelancery. V posledních několika letech jsme s oběma skupinami úzce spolupracovali, abychom získali přehled o tom, jak používají Weglot na webových stránkách svých klientů. 

Koneckonců právě oni používají Weglot pravidelně a v mnoha případech použití, takže budování vztahů s tímto publikem dávalo smysl. V roce 2021 jsme s nimi tedy vytvořili lepší komunikační kanál, pravidelně s nimi hovořili, účastnili se akcí, abychom se s nimi mohli osobně setkat, a poskytovali jim užitečné informace v podobě specifického agenturního zpravodaje Weglot . 

Díky tomu jsme v průběhu roku vytvořili několik zajímavých webinářů, získali nové případové studie a nakonec se stále posouvali vpřed s funkcemi Weglot. Více o tom, co děláme s agenturami, si můžete přečíst na našem blogu. 

Spolupracovali jsme také s řadou webových agentur, abychom spustili několik zajímavých ukázkových webů, které demonstrují sílu Weglot na řadě technologií. 

S Webflow Finsweet jsme realizovali projekt 3D glóbů. 

První ze dvou ukázek na Wix , tentokrát s použitím Editoru X a agentury Awaken Studio. 

A druhý s agenturou The Brown Owl. 

Také jsme si trochu pohráli s Webflow Refokus, která se zabývá Webflow , a německými stereotypy, což nakonec vedlo k tomu, že se o nás zmínili v článkuWebflow2021 Year in Review! 

Zatímco tedy komunikace pokračovala online, co osobní akce? Rok 2021 opět přinesl několik překážek - určitě na začátku roku a pak ke konci se věci začaly vracet zpět na internet. 

Podařilo se nám však být přítomni na několika setkáních WordPressu a také na některých akcích bez kódu. 

• 22 sponzorovaných akcí
• 15 sponzorovaných setkání
• 13 akcí pořádaných společností Weglot

Možná jste se také zúčastnili některého z našich webinářů v loňském roce, kde jsme se zabývali vším od vytváření landing pages ve Webflow budoucnost no code – všechny si je můžete přehrát zde. 

Zpět k osobním akcím. V loňském roce jsme se zúčastnili několika akcí, na kterých jsme nikdy předtím nebyli, což nám umožnilo osobně se setkat s potenciálními zákazníky Weglot z různých odvětví a probrat s nimi problémy, kterým čelí při překladu webových stránek. 

Náš prodejní tým pracoval dlouhé hodiny (a mezitím uspořádal jeden nebo dva večírky) na stánku Weglot na Paris Retail Week a 1-1 Biarritz.

Tyto typy akcí nám nejen umožnily mluvit s novými lidmi, kteří o Weglot nevěděli, ale také nám pomohly shromáždit relevantní zpětnou vazbu, kterou jsme mohli předat týmu a zjistit, jaké funkce lidé hledají v nástroji pro překlad webových stránek. 

Akce byly úspěšné, navázali jsme několik kontaktů, které se proměnily v nové klienty Weglot , a také jsme si užili setkání se současnými uživateli Weglot ! Těšíme se, že v roce 2022 budeme vystavovat na ještě více osobních akcích 🤞. 

Sledujte naše sociální média, abyste věděli, kam se letos vydáme! 

Tým 

Zatímco digitální události roku 2020 jsme si určitě užili, v roce 2021 jsme si užili více večírků, popracovních drinků a teambuildingových výletů, díky nimž jsme si IRL o to více vážili.

Na začátku roku 2021 jsme sice měli trochu těžší start, ale rozhodně jsme si to vynahradili. 

Po mnoha zrušených akcích v roce 2020 bylo jen přirozené, že náš každoroční pracovní seminář bude co nejvelkolepější. A nezklamal. Dva dny v Aix-en-Provence byly přesně to, co jsme všichni potřebovali.

Dvakrát jsme stěhovali kanceláře! Když byla podepsána a zpečetěna nová kancelář, začaly práce na našem věčném domově, který se nachází jen kousek od naší staré kanceláře. Potřebovali jsme pár měsíců na vytvoření prostoru, kam bychom se skutečně vešli, a tak jsme se na léto přestěhovali do WeWorku. 

Počáteční nadšení z kávy zdarma, perlivé vody z kohoutku a střešní terasy s výhledem, který byl přinejmenším "pas mal", brzy opadlo, když se o našich nových prostorách začaly šířit zvěsti. 

Po několika zpožděních jsme byli uvnitř. Naše nové prostory byly na světě a s nimi i kancelář, ve které jsme se mohli rozvíjet. Kde jsme mohli společně obědvat jako tým, kde jsme měli dostatek zasedacích místností pro rozvoj strategie Weglot , kuchyňku se dvěma troubami pro zásobování týmu, dostatek míst k sezení pro globální převzetí Weglot a nakonec prostě docela fajn místo, kde jsme se cítili, že "jsme to dokázali". 

A kupodivu se kruh uzavřel Weglot naše nová kancelář se nachází přesně tam, kde byla před pěti lety naše první kancelář. 

Neztráceli jsme čas a naše stěhování bylo přinejmenším nezapomenutelné. 

Říkáme to každý rok, ale v roce 2021 jsme přirozeně rozšířili tým o nové členy! 

Dalších 6 stážistů se připojilo k týmu podpory Weglot na šestiměsíční intervaly, a tak jsme mohli těžit nejen z jejich technických dovedností, ale také z jejich pátečních meme o páté odpoledne. 

A pokud jde o zaměstnance na plný úvazek, přivítali jsme 10 nových členů týmu! 

Na zdraví do roku 2021

Tímto bychom tedy ukončili náš program 2021. Rok plný růstu produktů, růstu společnosti a budování užších týmových vazeb. 

Ten jsme zvládli o něco snadněji než rok předtím a doufám, že až budu psát přehled roku 2022, nebudeme zmiňovat víte co. 

2022, jsme připraveni! Očekávejte větší funkce produktu, rostoucí tým, který vám s tím pomůže, a snad i možnost setkat se s vámi a spojit se s vámi na nějaké akci v příštích 12 měsících. 

Jako vždy bychom nemohli mít takový rok, nebýt vás, našich zákazníků, našich cenných partnerů, ambasadorů, přátel Weglot , našich vlastních rodin a všech, kteří nás jakýmkoli způsobem podpořili. 

Na rok 2021 jsme hrdí a doufáme, že to samé budeme moci říci i o roce 2022. 

Quel travail d'équipe ! 🚀