5 dicas essenciais para tornar seu site multilíngue mais amigável ao usuário

Ao oferecer seu website em vários idiomas, você já deu um grande passo para torná-lo mais fácil de usar. No entanto, com tantos sites disputando o tráfego e com o aumento das expectativas dos clientes, talvez seja necessário aprimorar a experiência geral do usuário.

Felizmente, há muitas maneiras de tornar seu site multilíngue ainda mais fácil de usar. Por exemplo, prestando atenção a alguns aspectos importantes da experiência dos visitantes, você poderá maximizar o tempo que eles passam no site e, possivelmente, fazer com que voltem para mais visitas.

Neste artigo, explicaremos por que você deve se concentrar em melhorar sua experiência de usuário multilíngue e forneceremos cinco dicas para ajudá-lo a fazer isso. Vamos começar!

Por que é tão importante ter um site multilíngue fácil de usar

Embora a adição de idiomas secundários ao seu website possa expandir muito o seu alcance, apenas traduzir o conteúdo e esperar o melhor não é suficiente. Com tantos sites competindo pela atenção do público, você precisa garantir que o seu se destaque dos demais. Oferecer uma experiência amigável ao usuário é uma excelente maneira de fazer isso.

Um site fácil de navegar (e bem projetado) pode convencer seus visitantes a permanecerem nele por mais tempo. Além disso, se eles realmente gostaram da experiência, é provável que voltem mais tarde e, por fim, possam se transformar em clientes de pleno direito. A melhor parte é que bastam alguns ajustes simples para melhorar a retenção de visitantes e aumentar as conversões.

5 dicas essenciais para tornar seu site multilíngue mais fácil de usar

Há muitas maneiras de tornar seu site mais fácil de usar, além das cinco a seguir. No entanto, decidimos nos concentrar nas técnicas que mais beneficiarão os sites multilíngues. Vamos descobrir quais são elas.

1. Otimize seus botões de idioma

Um botão de idioma é um elemento que permite que os usuários troquem de idioma em um site. Apesar de ser um componente relativamente simples, ele ainda oferece várias opções em termos de posicionamento e design. Por exemplo, você pode usar menus suspensos ou adicionar bandeiras aos seus como recursos visuais.

Seja qual for o design escolhido, é importante que os botões de idioma permaneçam claros e fáceis de encontrar. Afinal, você quer que os usuários consigam encontrá-los imediatamente, caso não entendam o idioma nativo do seu site. Por esses motivos, geralmente é uma boa ideia colocar os botões de idioma acima da dobra e usar menus suspensos se houver várias opções disponíveis.

Se estiver usando o Weglot Translate, você poderá escolher entre várias configurações no que se refere ao local e ao design dos botões (incluindo a opção de ativar bandeiras):

Lembre-se de clicar em Save Changes (Salvar alterações) quando terminar de personalizar os botões de idioma!

2. Páginas espelhadas para idiomas da direita para a esquerda (RTL)

Em contraste com os idiomas da esquerda para a direita (LTR), outros são escritos da direita para a esquerda. Por exemplo, a escrita árabe (que engloba idiomas como o persa e o urdu) emprega um sistema de escrita RTL:

Para idiomas RTL, pode fazer sentido espelhar toda a sua página, inclusive o posicionamento de imagens, barras laterais e menus de navegação. Isso ajudará a garantir que o layout geral permaneça lógico e utilizável para os visitantes que usam esses idiomas.

Felizmente, o WordPress inclui suporte para idiomas RTL e pode ser integrado ao Weglot Translate para proporcionar uma experiência melhor. Além disso, Weglot pode converter idiomas RTL em LTR e vice-versa. Ele espelha automaticamente os elementos da página e também permite que você adicione regras CSS para ajustar ainda mais o design.

3. Evite o redirecionamento ao mudar de idioma

Muitos sites redirecionam automaticamente os usuários para sua página inicial quando eles mudam de idioma. Isso pode ser uma experiência frustrante, pois os usuários terão que encontrar o caminho de volta para o local anterior, o que pode levá-los a sair.

Se você estiver usando o Weglot Translate, não precisa se preocupar com isso, pois não implementamos redirecionamentos (a menos que você queira!). Entretanto, o uso de outros plug-ins pode exigir que você ajuste suas configurações para evitar isso.

4. Detectar automaticamente o idioma do usuário

A maioria dos usuários não espera que você detecte automaticamente seus idiomas e altere o conteúdo de acordo com eles, mas é uma boa surpresa se você fizer isso. Além disso, mesmo que você tenha botões de idiomas fáceis de encontrar, alguns usuários talvez não consigam acessá-los, o que torna a implementação da alternância automática uma decisão inteligente.

De modo geral, é preferível basear a detecção de idioma no idioma padrão do navegador de seus visitantes. Além de ser escolhido pelo visitante, ele é mais confiável do que a geolocalização por IP, pois nenhum serviço oficial é 100% confiável.

Essa solução pode exigir que você coloque a mão na massa com o código, por isso é difícil de implementar. Entretanto, alguns plug-ins podem oferecer essa funcionalidade por padrão, como os planos premium da Weglot.

5. Use os principais plug-ins para aprimorar seu site

O WordPress oferece um conjunto avançado de recursos prontos para uso, mas você sempre pode aprimorar ainda mais a plataforma usando plug-ins de boa reputação. Uma das opções mais populares é o Yoast SEO:

Entre outros recursos, esse plug-in analisa seu conteúdo para verificar as práticas recomendadas de SEO (Search Engine Optimization, otimização de mecanismos de busca) e legibilidade, usando listas de verificação úteis para garantir que você tenha tudo sob controle. Ele também funciona perfeitamente com o Weglot Translate.

Outros aprimoramentos fáceis de usar que você pode fazer usando plug-ins incluem a configuração de menus de navegação fáceis de usar e o aumento da velocidade do seu site. Para esses recursos, recomendamos que você use os plug-ins Max Mega Menu e WP Optimize, respectivamente.

Conclusão

Depois de ter feito o esforço de adicionar novos idiomas ao seu site, você deve se certificar de que também está oferecendo uma experiência geral sólida ao usuário. Tornar seu site mais fácil de usar é a primeira etapa para garantir taxas de rejeição mais baixas, aumento das conversões e criação de uma base fiel de visitantes.

Neste artigo, abordamos cinco dicas para ajudá-lo a aprimorar a experiência de seus visitantes. Vamos recapitulá-las rapidamente:

1. Otimize seus botões de idioma.
2. Páginas espelhadas para idiomas RTL.
3. Evite o redirecionamento ao mudar de idioma.
4. Detectar automaticamente o idioma do usuário.
5. Use os principais plug-ins para aprimorar seu site.

Você tem alguma dica para tornar os sites multilíngues mais fáceis de usar? Conte-nos na seção de comentários abaixo!